Ir al contenido

Diferencia entre revisiones de «Arquitectura de la información»

De Wikipedia, la enciclopedia libre
Explorar historial interactivamente
← Ir a diferencia anterior
Contenido eliminado Contenido añadido
VisualWikitexto
Elvisor (discusión · contribs.)
564 006 ediciones
Bot:Reparando enlaces
Su04 (discusión · contribs.)
15 ediciones
Función de sugerencias de imágenes: 1 imagen agregada.
Etiquetas: Edición visual Edición desde móvil Edición vía web móvil Tarea para novatos Sugerencias: aádir imágenes
 
(No se muestran 41 ediciones intermedias de 29 usuarios)
Línea 1: Línea 1:
{{wikificar|t=20140413185623}}
{{wikificar|t=20140413185623}}
[[Archivo:Informasjonsarkitektur eksempelmodell.png|miniaturadeimagen|La arquitectura de la información]]
'''La arquitectura de la Información (AI)''' es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos.
'''La arquitectura de la información (AI)''' es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos.


En relación con la [http://www.w3c.org World Wide Web], el [http://iainstitute.org Information Architecture Institute] define la [http://iainstitute.org/pg/about_us.php#000008 Arquitectura de la Información] como:
En relación con la [http://www.w3c.org World Wide Web], el [http://iainstitute.org Information Architecture Institute] {{Wayback|url=http://iainstitute.org/ |date=20131224042240 }} define la «arquitectura de la información» como:


* 1. El diseño estructural en entornos de información compartida.
* 1. El [[diseño]] estructural en entornos de información compartida.
* 2. El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y software para promover la [[usabilidad]] y la [[ubicabilidad]] (la característica de ser encontrado a través de las búsquedas en Internet).
* 2. El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y software para promover la [[usabilidad]] y la «encontrabilidad» (''Findability'': la característica de poder ser encontrado a través de las búsquedas en Internet).
* 3. Una comunidad emergente orientada a aplicar al entorno digital los principios del diseño y la arquitectura.
* 3. Una comunidad [[Emergencia (filosofía)|emergente]] orientada a aplicar al entorno digital los principios del diseño y la arquitectura.


La Arquitectura de la Información trata indistintamente del diseño de: sitios web, interfaces de dispositivos móviles o [[gadgets]] (como los lectores de mp3), CD interactivos, videoclips digitales, relojes, tableros de instrumentos de aviones de combate o civiles, interfaces de máquinas dispensadoras, interfaces de juegos electrónicos, etc. (Laverde, A. 2005)
La arquitectura de la información trata indistintamente del diseño de: sitios web, interfaces de dispositivos móviles o [[gadgets]] (como los lectores de mp3), CD interactivos, videoclips digitales, relojes, tableros de instrumentos de aviones de combate o civiles, interfaces de máquinas dispensadoras, interfaces de juegos electrónicos, etcétera (Laverde, A. 2005).


Su principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios en un espacio de información definido.
Su principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios en un espacio de información definido.


== Origen del término Arquitectura de la información==
== Origen del término «arquitectura de la información»==


El término arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional por la empresa IBM alrededor del año 1959. Posteriormente, en el año 1962 Frederick P. Brook escribió en su libro titulado Planning a Computer System: Project Stretch que "la arquitectura de computadora, como la otra arquitectura, es el arte de determinar las necesidades de los usuarios de una organización y luego diseñar para satisfacer esas necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones económicas y tecnológicas" <ref>[http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm#sthash.0US7RM8G.dpuf]</ref> El término "Arquitectura de la información" empieza a utilizarse por primera vez tras la definición que hace Richard Saul Wurman (fundador de TED talks) en 1975, en su libro titulado "Information Arquitects" que fue publicado en 1976.<ref>[http://usando.info/blog/2004/04/%C2%BFque-es-la-arquitectura-de-informacion-2.html] Para trazar una trayectoria histórica de la aparición y evolución del término véase: RONDA LEÓN, Rodrigo. Arquitectura de Información: análisis histórico-conceptual /en línea/ No Solo Usabilidad journal, nº 7. 28 de abril de 2008. ISSN 1886-8592 http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm
El término arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional por la empresa IBM alrededor del año 1959. Posteriormente, en el año 1962, Frederick P. Brook escribió en su libro ''Planning a Computer System: Project Stretch'' que "la arquitectura de computadora, como la otra arquitectura, es el arte de determinar las necesidades de los usuarios de una organización y luego diseñar para satisfacer esas necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones económicas y tecnológicas".<ref>[http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm#sthash.0US7RM8G.dpuf]</ref> El término «arquitectura de la información» empieza a utilizarse por primera vez tras la definición que hace Richard Saul Wurman (fundador de TED Conferences) en 1975, en su libro ''Information Arquitects'', publicado en 1976.<ref>[http://usando.info/blog/2004/04/%C2%BFque-es-la-arquitectura-de-informacion-2.html] Para trazar una trayectoria histórica de la aparición y evolución del término véase: RONDA LEÓN, Rodrigo. Arquitectura de Información: análisis histórico-conceptual /en línea/ No Solo Usabilidad journal, nº 7. 28 de abril de 2008. ISSN 1886-8592 http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm


Se puede consultar también la cronología en un gráfico de Rodrigo Ronda León [http://www.flickr.com/photos/rodricoco/2781895476/sizes/l/ en Wikipedia].
Se puede consultar también la cronología en un gráfico de Rodrigo Ronda León [http://www.flickr.com/photos/rodricoco/2781895476/sizes/l/ en Wikipedia].
</ref> en el trabajo de Lyle R. Jonson y Frederick P. Brook de IBM. No obstante hay que esperar hasta 1970 cuando Xerox reunió a un grupo de científicos del ámbito de las Ciencias de la Información ([[:m:w:es:Biblioteconom%C3%ADa|bibliotecología]] exactamente) y las Ciencias naturales a los que encargó la creación de una "Arquitectura de la Información".<ref>Pake, G. E. (1985). Research at [[Xerox PARC]]: a founder's assessment. IEEE Spectrum, octubre de 1985. Citado por Hearst, Marti A. Research in Support of Digital Libraries at Xerox PARC. Part I: The Changing Social Roles of Documents. D-Lib Magazine, May 1996.</ref>
</ref> No obstante, hay que esperar hasta 1970 para la creación como tal de una arquitectura de la información. En ese año, Xerox reunió a un grupo de científicos del ámbito de las ciencias de la información ([[Biblioteconom%C3%ADa|bibliotecología]] exactamente) y las ciencias naturales a los que encargó esa tarea.<ref>Pake, G. E. (1985). Research at [[Xerox PARC]]: a founder's assessment. IEEE Spectrum, octubre de 1985. Citado por Hearst, Marti A. Research in Support of Digital Libraries at Xerox PARC. Part I: The Changing Social Roles of Documents. D-Lib Magazine, May 1996.</ref>


En 1976, Richard Saul Wurman decidió hacer "Arquitectura de Información" como nombre del tema central de la conferencia del Instituto Americano de Arquitectos (AIA). Como menciona [http://web.archive.org/web/http://www.gslis.utexas.edu/~l38613dw/readings/InfoArchitecture.html R. E. Wyllys] no deja de ser una curiosa coincidencia histórica que este evento se organizase justo cien años después del primer encuentro de la [http://www.ala.org American Library Association].
En 1976, Richard Saul Wurman decidió usar «arquitectura de la información» como nombre del tema central de la conferencia del Instituto Americano de Arquitectos (AIA). Como menciona [https://web.archive.org/web/20060427223115/http://www.gslis.utexas.edu/~l38613dw/readings/InfoArchitecture.html R. E. Wyllys], no deja de ser una curiosa coincidencia histórica que este evento se organizase justo cien años después del primer encuentro de la [http://www.ala.org American Library Association].


Wurman, arquitecto de profesión, estaba interesado en la clase de interacción que se producía entre las personas y su ámbito urbano, y en el tipo de medios que podían ayudar a transmitir la información de estos entornos a los profesionales de la arquitectura, ingenieros, turistas y a los ciudadanos en general. Era una concepción más próxima al mundo del diseño gráfico, a la [[visualización de información]], a la [[:m:w:en:Urban_planning|planificación urbana]] y a la [[:m:w:en:Wayfinding|capacidad de orientarse en entornos urbanos]] que al medio digital.
Wurman, arquitecto de profesión, estaba interesado en la clase de interacción que se producía entre las personas y su ámbito urbano, y en el tipo de medios que podían ayudar a transmitir la información de estos entornos a los profesionales de la arquitectura, ingenieros, turistas y a los ciudadanos en general. Era una concepción más próxima al mundo del diseño gráfico, a la [[visualización de información]], a la [[Urban_planning|planificación urbana]] y a la [[Wayfinding|capacidad de orientarse en entornos urbanos]] que al medio digital.


En 1996, Wurman publicó su libro [http://books.google.com/books?id=tLeJAAAACAAJ&dq=information+architects&hl=es "Information Architects"] en el que aportaba tres someras definiciones de su concepto de Arquitectura de la Información. Sin embargo, no fue hasta [[1998]] cuando Louis Rosenfeld y Peter Morville (Masters en [[:m:w:es:Biblioteconom%C3%ADa|bibliotecología]]) fundadores de Argus-Inc, publicaron su famoso libro [http://books.google.com/books?id=tLeJAAAACAAJ&dq=information+architects&hl=es "Information Architecture for the World Wide Web"] (también conocido como el "Libro del Oso Polar") en el que adoptaron el término extrapolándolo al ámbito del diseño de sitios web y sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina.
En 1996, Wurman publicó su libro [http://books.google.com/books?id=tLeJAAAACAAJ&dq=information+architects&hl=es ''Information Architects''], en el que aportaba tres someras definiciones de su concepto de arquitectura de la información. Sin embargo, no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y Peter Morville (másteres en [[Biblioteconom%C3%ADa|bibliotecología]] y fundadores de Argus-Inc) publicaron su famoso libro [http://books.google.com/books?id=tLeJAAAACAAJ&dq=information+architects&hl=es ''Information Architecture for the World Wide Web''] (también conocido como el "Libro del Oso Polar"), en el que adoptaron el término extrapolándolo al ámbito del diseño de sitios web y sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina.


En 1999, en una entrevista con la revista "Design Matters" Wurman reclamó que "diariamente, me doy cuenta de que la gente la usa en sus tarjetas de presentación, en sus escritorios, en Internet, en sus páginas web. Y por supuesto, no saben de dónde salió".
En 1999, en una entrevista con la revista ''Design Matters'', Wurman reclamó que "diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus tarjetas de presentación, en sus escritorios, en Internet, en sus páginas web. Y, por supuesto, no saben de dónde salió".


== Arquitectura de la Información como proceso ==
== Arquitectura de la información como proceso ==


La "arquitectura de la información" es un proceso interactivo, transversal, que se da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases, para asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la interfaz se cumplen de manera efectiva.
La arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal que se da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases para asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la interfaz se cumplen de manera efectiva.


La arquitectura de la información como disciplina no busca definir una metodología de diseño universal sino articular un conjunto de técnicas para ayudar al desarrollo y producción de espacios de información como los sitios web.
La arquitectura de la información como disciplina no busca definir una metodología de diseño universal, sino articular un conjunto de técnicas para ayudar al desarrollo y producción de espacios de información como los sitios web.


Con el fin de que la asimilación de contenidos por parte del [[usuario]] sea eficiente y efectiva, y para que el sitio sea [[accesibilidad|accesible]] y [[usabilidad|usable]], la Arquitectura de la Información como proceso en general se encarga, durante el desarrollo, de definir:
Con el fin de que la asimilación de contenidos por parte del [[usuario]] sea eficiente y efectiva, y para que el sitio sea [[accesibilidad|accesible]] y [[usabilidad|usable]], la arquitectura de la información como proceso en general se encarga, durante el desarrollo, de definir:


* El objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio
* El objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio.
* La definición del público objetivo y los estudios de la audiencia
* La definición del público objetivo y los estudios de la audiencia.
* La realización de análisis competitivos
* La realización de análisis competitivos.
* El diseño de la interacción
* El diseño de la interacción.
* El diseño de la navegación, esquemas de organización y facetación de los contenidos
* El diseño de la navegación, esquemas de organización y facetación de los contenidos.
* El etiquetado o rotulado de los contenidos para acceder a la información
* El etiquetado o rotulado de los contenidos para acceder a la información.
* La planificación, gestión y desarrollo de contenidos
* La planificación, gestión y desarrollo de contenidos.
* La facilidad de búsqueda y el diseño de la interfaz de búsqueda
* La facilidad de búsqueda y el diseño de la interfaz de búsqueda.
* La usabilidad
* La usabilidad.
* La accesibilidad
* La accesibilidad.
* El feedback del resultado y los procesos de reingeniería del sitio
* La retroalimentación del resultado y los procesos de «reingeniería» del sitio.


== Entregables del Arquitecto de Información ==
== Entregables del arquitecto de la información ==


Normalmente, el trabajo de los Arquitectos de Información se concreta en la generación de un conjunto de materiales entregables (del inglés [[:m:w:en:Deliverable|Deliverables]]) en los que se plasma de forma efectiva la estructura del espacio de información, el diseño de la interacción del usuario con el sistema y el funcionamiento de la interfaz. Estos materiales tienen la doble finalidad de servir como material que se suministrará:
Normalmente, el trabajo de los arquitectos de la información se concreta en la generación de un conjunto de materiales entregables (del inglés [[Deliverable|''deliverables'']]) en los que se plasma de forma efectiva la estructura del espacio de información, el diseño de la interacción del usuario con el sistema y el funcionamiento de la interfaz. Estos materiales tienen la doble finalidad de servir como material que se suministrará:


* A los clientes como resultado del proceso de diseño o reingeniería del sitio llevado a cabo durante la fase de análisis, definición y desarrollo del proyecto.
* A los clientes como resultado del proceso de diseño o «reingeniería» del sitio llevado a cabo durante la fase de análisis, definición y desarrollo del proyecto.
* A los diseñadores gráficos como material de base para la producción de maquetas gráficas que utilizarán los maquetadores para la elaboración de las plantillas en las que se basarán todas las páginas del sitio web.
* A los diseñadores gráficos como material de base para la producción de maquetas gráficas que utilizarán los maquetadores para la elaboración de las plantillas en las que se basarán todas las páginas del sitio web.
* A los ingenieros informáticos para ayudar a desarrollar la parte de procesamiento y lógica del sitio.
* A los ingenieros informáticos para ayudar a desarrollar la parte de procesamiento y lógica del sitio.


== Arquitectura de la Información como abstracción ==
== Arquitectura de la información como abstracción ==


La Arquitectura de la Información no trata del establecimiento de un conjunto de pasos o guías predefinidas, sino del diseño inteligente que subyace detrás de una interfaz o espacio de información. Trata de maximizar las sinergias que se producen entre interactividad, navegación y contenido con el objetivo de alcanzar una integración sistémica con el cerebro del usuario logrando un fenómeno de persuasión, conocimiento o información simbiótica que se traspasa de un sistema de información a otro.
La arquitectura de la información no trata del establecimiento de un conjunto de pasos o guías predefinidas, sino del diseño inteligente que subyace detrás de una interfaz o espacio de información. Trata de maximizar las sinergias que se producen entre interactividad, navegación y contenido con el objetivo de alcanzar una integración sistémica con el cerebro del usuario y lograr un fenómeno de persuasión, conocimiento o información simbiótica que se traspasa de un sistema de información a otro.


De esta forma, las acciones de buscabilidad, encontrabilidad y recuperabilidad de los contenidos se realizan en un contexto óptimo en ambos aspectos del sistema de información (interfaz y usuario), interactúan iniciándose un proceso de comunicación que los enriquece mutuamente. Por un lado, la interfaz cumple con su objetivo y puede ser mejorada y, por otro, el usuario encuentra lo que busca, lo asimila con facilidad y lo utiliza.
De esta forma, las acciones de «buscabilidad», «encontrabilidad» y «recuperabilidad» de los contenidos se realizan en un contexto óptimo en ambos aspectos del sistema de información (interfaz y usuario), que al interactuar dan inicio a un proceso de comunicación que los enriquece mutuamente. Por un lado, la interfaz cumple con su objetivo y puede ser mejorada y, por otro, el usuario encuentra lo que busca, lo asimila con facilidad y lo utiliza.


== El Arquitecto de Información ==
== El arquitecto de la información ==
Es la persona encargada de llevar a cabo y verificar el proceso de diseño del sitio; además, trabaja estrechamente con los diseñadores gráficos y los responsables del la parte de procesamiento y lógica (back-end) para definirla. Está integrado en un equipo y sus tareas abarcan desde la fundamentación del proyecto hasta el rediseño, verificación y testado del producto durante todas las fases de desarrollo hasta la obtención del resultado final.
Es la persona encargada de llevar a cabo y verificar el proceso de diseño del sitio. Además, trabaja estrechamente con los diseñadores gráficos y los responsables de la parte de procesamiento y lógica (''back-end'') para definirla. Está integrado en un equipo y sus tareas abarcan desde la fundamentación del proyecto hasta el rediseño, verificación y testado del producto durante todas las fases de desarrollo.


La A.I. es una nueva profesión que surge en 1996 a raíz de la evolución y transformación de la World Wide Web en un canal y medio de comunicación. Su aparición en un contexto social, cultural, económico y político está fuertemente condicionada por las Nuevas Tecnologías de la Información, tecnologías que han modificado bruscamente y a todos los niveles las formas de comunicación entre los seres humanos, así como la manera en que perciben y asimilan información.
[https://giycd.com/arquitectura-informacion/ La A.I.] {{Wayback|url=https://giycd.com/arquitectura-informacion/ |date=20200603145347 }} es una nueva profesión que surge en 1996 a raíz de la evolución y transformación de la [[World Wide Web]] en un canal y medio de comunicación. Su aparición en un contexto social, cultural, económico y político está fuertemente condicionada por las «nuevas tecnologías de la información», tecnologías que han modificado bruscamente y en todos los niveles las formas de comunicación entre los seres humanos, así como la manera en que perciben y asimilan información.


Estos avances en telecomunicaciones, ciencia, y tecnología en general han producido una cantidad ingente de conocimiento, de nuevos conceptos, ideas, métodos, procesos, visiones, problemas y soluciones sobre los que interviene la Arquitectura de la Información que, en concreto, busca:
Estos avances en telecomunicaciones, ciencia y tecnología han producido en general una cantidad ingente de conocimiento, de nuevos conceptos, ideas, métodos, procesos, visiones, problemas y soluciones sobre los que interviene la arquitectura de la información, que concretamente busca:


* '''Procesar y dosificar''' la enorme cantidad de información que se ha producido a causa de los descubrimientos y nuevas investigaciones en todos los nuevos campos surgidos a causa de la revolución de Internet, así como ponerla a disposición de una manera clara, relevante y significativa a disposición del usuario común. Se trata, entre otras cosas, de hacer comprensible lo abstracto de alguna forma.
* '''Procesar y dosificar''' la enorme cantidad de información que se ha producido a causa de los descubrimientos y nuevas investigaciones en todos los nuevos campos surgidos, a su vez, a causa de la revolución de Internet, así como ponerla a disposición del usuario común de una manera clara, relevante y significativa. Se trata, entre otras cosas, de hacer comprensible lo abstracto.


* '''Desarrollar y verificar''' procesos de producción o diseño de información con el fin de que el usuario pueda recuperar la información de un determinado espacio de manera clara, precisa y sin ambigüedades, en cualquier plataforma o soporte; en concreto, se refiere a soportes multimedia e interactivos, aunque, retomando a Shedroff, en la práctica no debemos omitir ningún soporte por plano que este sea y hablar de experiencias de usuario.
* '''Desarrollar y verificar''' procesos de producción o diseño de información con el fin de que el usuario pueda recuperar la información de un determinado espacio de manera clara, precisa y sin ambigüedades en cualquier plataforma o soporte. En concreto, se refiere a soportes multimedia e interactivos, aunque, retomando a Shedroff, en la práctica no debemos omitir ningún soporte por plano que este sea y hablar de experiencias de usuario.


* '''Organizar, estructurar, sistematizar''' (Tufte), '''rotular, distribuir, diseñar estructuralmente''' sistemas de información (Baeza, Rivera, Velasco, 2003) con el fin de que el usuario pueda hacer de su experiencia de recuperación algo simple, agradable, eficaz y productivo.
* '''Organizar, estructurar, sistematizar''' (Tufte), '''rotular, distribuir''' y '''diseñar estructuralmente''' sistemas de información (Baeza, Rivera, Velasco, 2003) con el fin de que el usuario pueda hacer de su experiencia de recuperación algo simple, agradable, eficaz y productivo.


== La experiencia de usuario ==
== La experiencia de usuario ==


Se entiende por experiencia de usuario el conjunto de factores y elementos que determinan la interacción satisfactoria del usuario con un entorno o dispositivo concretos, siendo capaces de generar en él un conjunto de emociones positivas sobre el medio y su uso.
Se entiende por «experiencia de usuario» el conjunto de factores y elementos que determinan la interacción satisfactoria del usuario con un entorno o dispositivo concretos que sean capaces de generar en él un conjunto de emociones positivas sobre el medio y su uso.


En la experiencia de usuario intervienen la arquitectura de la información, el diseño de interacción, la usabilidad, la accesibilidad, el diseño gráfico, la estética, la psicología cognitiva, y la extrapolación de principios del mundo del marketing, entre otras disciplinas. Nathan Shedroff extiende el concepto de experiencia del usuario más allá de la Web planteando su [http://web.archive.org/web/http://www.nathan.com/thoughts/unified/index.html Teoría unificada del diseño] que articula en torno a los conceptos clave de [[diseño de información]], percepción e [[interactividad]].
En la experiencia de usuario intervienen la arquitectura de la información, el diseño de interacción, la usabilidad, la accesibilidad, el diseño gráfico, la estética, la [[psicología cognitiva]], y la extrapolación de principios del mundo de la mercadotecnia, entre otras disciplinas. Nathan Shedroff extiende el concepto de experiencia del usuario más allá de la Web en su [https://web.archive.org/web/20051120001222/http://www.nathan.com/thoughts/unified/index.html teoría unificada del diseño], que está articulada en torno a los conceptos clave de [[diseño de información]], percepción e [[interactividad]].


La arquitectura de la información es una parte específica del marco global más amplio que es la experiencia de usuario.
La arquitectura de la información es una parte específica del marco global más amplio que es la experiencia de usuario.
Línea 88: Línea 89:


* Richard Saul Wurman (creador del concepto "Arquitectura de Información")
* Richard Saul Wurman (creador del concepto "Arquitectura de Información")
* Louise Rosenfeld y Peter Morville (AI) (los primeros divulgadores, autores del libro que da origen a la disciplina)
* Louis Rosenfeld y Peter Morville (AI) (los primeros divulgadores, autores del libro que da origen a la disciplina)
* Donald Norman (precursor en estudios sobre Interacción Hombre-Ordenador)
* Donald Norman (precursor en estudios sobre Interacción Hombre-Ordenador)
* Edward Tufte (pionero y referente mundial en Diseño de Información)
* Edward Tufte (pionero y referente mundial en Diseño de Información)
Línea 97: Línea 98:


=== Bibliografía Seleccionada ===
=== Bibliografía Seleccionada ===
* Lerner, P. (2005). [http://web.archive.org/web/http://www.eitan.ws/publicaciones/ver_publicaciones.php?clase=A&id=2 La Arquitectura de la Información como estrategia comunicacional]
* Lerner, P. (2005). [https://web.archive.org/web/20060211232253/http://eitan.ws/publicaciones/ver_publicaciones.php?id=2&clase=A La Arquitectura de la Información como estrategia comunicacional]
* Ronda León, R. (2005). [http://www.nosolousabilidad.com/articulos/ai_cc_informacion.htm La Arquitectura de la Información y las Ciencias de la Información]
* Ronda León, R. (2005). [http://www.nosolousabilidad.com/articulos/ai_cc_informacion.htm La Arquitectura de la Información y las Ciencias de la Información]
* Ronda León, R. (2008). [http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm Arquitectura de Información:
* Ronda León, R. (2008). [http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm Arquitectura de Información]
*Diana Yolanda,S (2009). [http://www.nosolousabilidad.com/artesanias/formas_arquitecturista_informacion.htm Arquitectura de información
* Diana Yolanda,S (2009). {{Enlace roto|1=[http://www.nosolousabilidad.com/artesanias/formas_arquitecturista_informacion.htm Arquitectura de información] |2=http://www.nosolousabilidad.com/artesanias/formas_arquitecturista_informacion.htm }}



== Véase también ==
== Véase también ==
Línea 116: Línea 118:
=== Instituciones y Asociaciones profesionales ===
=== Instituciones y Asociaciones profesionales ===


* [http://iainstitute.org/ The Information Architecture Institute ]
* [http://iainstitute.org/ The Information Architecture Institute ] {{Wayback|url=http://iainstitute.org/ |date=20131224042240 }}
* [http://web.archive.org/web/http://griho.udl.es:8080/aipo/que_es_aipo.jsp AIPO: Asociación Universitaria de Interacción Persona - Ordenador]
* [https://web.archive.org/web/20051028133315/http://griho.udl.es:8080/aipo/que_es_aipo.jsp AIPO: Asociación Universitaria de Interacción Persona - Ordenador]
* [http://www.casewise.com CASEWISE - Business Process Modeling, Enterprise Architecture, Service Orientated Architecture and IT Compliance & Governance]
* [http://www.casewise.com CASEWISE - Business Process Modeling, Enterprise Architecture, Service Orientated Architecture and IT Compliance & Governance] {{Wayback|url=http://www.casewise.com/ |date=20090302221027 }}


=== Publicaciones en papel y electrónicas regulares ===
=== Publicaciones en papel y electrónicas regulares ===
Línea 129: Línea 131:


* [http://luisf.wikispot.org Wiki sobre Arquitectura de la Información, Cali - Colombia]
* [http://luisf.wikispot.org Wiki sobre Arquitectura de la Información, Cali - Colombia]
* [http://www.cadius.org Cadius: Comunidad de Arquitectura de la Información, Usabilidad y Diseño de Interacción]
* [https://web.archive.org/web/20170923213354/http://www.cadius.org/ Cadius: Comunidad de Arquitectura de la Información, Usabilidad y Diseño de Interacción]
* [http://www.aichile.org AIChile]
* [https://web.archive.org/web/20160503171235/http://aichile.org/ AIChile]


=== Arquitecto de la Información ===
=== Arquitecto de la Información ===


* [http://web.archive.org/web/http://tramullas.com/ai/arquitecto-10-00.pdf ¿Arquitectos de la Información?]
* [https://web.archive.org/web/20070823043107/http://www.tramullas.com/ai/arquitecto-10-00.pdf ¿Arquitectos de la Información?]
* [http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_3_06/aci08306.htm El profesional de la información como arquitecto de los contenidos en el Web]
* [https://web.archive.org/web/20080331222117/http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_3_06/aci08306.htm El profesional de la información como arquitecto de los contenidos en el Web]
* [http://web.archive.org/web/http://www.proyectoweb.cubaweb.cu/boletin/web-semantica-el-papel-arquitecto-de%20la-informacion.html Web Semántica: El papel del Arquitecto de la Información]
* [https://web.archive.org/web/20070612155230/http://www.proyectoweb.cubaweb.cu/boletin/web-semantica-el-papel-arquitecto-de%20la-informacion.html Web Semántica: El papel del Arquitecto de la Información]
* [http://desarrolladoryempresario.blogspot.com/2009/05/arquitectura-de-informacion-ii.html Arquitectura de información: Documento Guía]
* [http://desarrolladoryempresario.blogspot.com/2009/05/arquitectura-de-informacion-ii.html Arquitectura de información: Documento Guía]
* [http://desarrolladoryempresario.blogspot.com/2009/05/arquitectura-de-informacion-i-un-paso.html Arquitectura de información, Un paso para el reconocimiento profesional del desarrollo Web ]
* [http://desarrolladoryempresario.blogspot.com/2009/05/arquitectura-de-informacion-i-un-paso.html Arquitectura de información, Un paso para el reconocimiento profesional del desarrollo Web ]
* [http://web.archive.org/web/http://www.astrolabio.com.co/arquitectura-de-informacion/1-arquitectura-de-informacion/21-arquitecto-de-informacion-colombia.html Arquitecto de información... ¿de información?]
* [https://web.archive.org/web/20081201085254/http://www.astrolabio.com.co/arquitectura-de-informacion/1-arquitectura-de-informacion/21-arquitecto-de-informacion-colombia.html Arquitecto de información... ¿de información?]
* [http://web.archive.org/web/http://www.micrositios.net/index.php?idcategoria=191 Herramientas para el Arquitecto de la Información]
* [https://web.archive.org/web/20111008041026/http://micrositios.net/index.php?idcategoria=191 Herramientas para el Arquitecto de la Información]
* [http://web.archive.org/web/http://www.micrositios.net/index.php?idcategoria=133 Estructura de la Información para Páginas Web]
* [https://web.archive.org/web/20101125212003/http://www.micrositios.net/index.php?idcategoria=133 Estructura de la Información para Páginas Web]
* [http://www.sedic.es/clip39.pdf Arquitectura de la Información: más que diseño, hacia la findability]
* [https://web.archive.org/web/20071030084924/http://www.sedic.es/clip39.pdf Arquitectura de la Información: más que diseño, hacia la findability]
⚫
* [https://web.archive.org/web/20120421233501/http://recuperacionyaccesoalainformacion.retrocables.es/usabilidad_disenyo_arquitectura.html Usabilidad, diseño y arquitectura ]
* [http://www.condo-consulting.com/arquitectura-de-la-informacion.p.aspx Arquitectura de la Información]
⚫
* [https://web.archive.org/web/20160304095433/http://www.juansaab.co/metricas-arquitectura-de-informacion-experiencia-de-usuario/ Métricas asociadas a la Arquitectura de Información y la Experiencia de Usuario]
⚫
* [http://recuperacionyaccesoalainformacion.retrocables.es/usabilidad_disenyo_arquitectura.html Usabilidad, diseño y arquitectura ]
⚫
* [http://www.juansaab.co/metricas-arquitectura-de-informacion-experiencia-de-usuario/ Métricas asociadas a la Arquitectura de Información y la Experiencia de Usuario]




{{Control de autoridades}}
[[Categoría:Comunicación técnica]]
[[Categoría:Comunicación técnica]]
[[Categoría:Bibliotecología]]
[[Categoría:Bibliotecología]]

Revisión actual - 03:17 7 ago 2024

Este artículo o sección necesita ser wikificado, por favor, edítalo para que cumpla con las convenciones de estilo.
Este aviso fue puesto el 13 de abril de 2014.
La arquitectura de la información

La arquitectura de la información (AI) es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos.

En relación con la World Wide Web, el Information Architecture Institute Archivado el 24 de diciembre de 2013 en Wayback Machine. define la «arquitectura de la información» como:

  • 1. El diseño estructural en entornos de información compartida.
  • 2. El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y software para promover la usabilidad y la «encontrabilidad» (Findability: la característica de poder ser encontrado a través de las búsquedas en Internet).
  • 3. Una comunidad emergente orientada a aplicar al entorno digital los principios del diseño y la arquitectura.

La arquitectura de la información trata indistintamente del diseño de: sitios web, interfaces de dispositivos móviles o gadgets (como los lectores de mp3), CD interactivos, videoclips digitales, relojes, tableros de instrumentos de aviones de combate o civiles, interfaces de máquinas dispensadoras, interfaces de juegos electrónicos, etcétera (Laverde, A. 2005).

Su principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios en un espacio de información definido.

Origen del término «arquitectura de la información»

[editar]

El término arquitectura se comienza a usar en el contexto computacional por la empresa IBM alrededor del año 1959. Posteriormente, en el año 1962, Frederick P. Brook escribió en su libro Planning a Computer System: Project Stretch que "la arquitectura de computadora, como la otra arquitectura, es el arte de determinar las necesidades de los usuarios de una organización y luego diseñar para satisfacer esas necesidades tan eficientemente como sea posible dentro de condiciones económicas y tecnológicas".[1]​ El término «arquitectura de la información» empieza a utilizarse por primera vez tras la definición que hace Richard Saul Wurman (fundador de TED Conferences) en 1975, en su libro Information Arquitects, publicado en 1976.[2]​ No obstante, hay que esperar hasta 1970 para la creación como tal de una arquitectura de la información. En ese año, Xerox reunió a un grupo de científicos del ámbito de las ciencias de la información (bibliotecología exactamente) y las ciencias naturales a los que encargó esa tarea.[3]​

En 1976, Richard Saul Wurman decidió usar «arquitectura de la información» como nombre del tema central de la conferencia del Instituto Americano de Arquitectos (AIA). Como menciona R. E. Wyllys, no deja de ser una curiosa coincidencia histórica que este evento se organizase justo cien años después del primer encuentro de la American Library Association.

Wurman, arquitecto de profesión, estaba interesado en la clase de interacción que se producía entre las personas y su ámbito urbano, y en el tipo de medios que podían ayudar a transmitir la información de estos entornos a los profesionales de la arquitectura, ingenieros, turistas y a los ciudadanos en general. Era una concepción más próxima al mundo del diseño gráfico, a la visualización de información, a la planificación urbana y a la capacidad de orientarse en entornos urbanos que al medio digital.

En 1996, Wurman publicó su libro Information Architects, en el que aportaba tres someras definiciones de su concepto de arquitectura de la información. Sin embargo, no fue hasta 1998 cuando Louis Rosenfeld y Peter Morville (másteres en bibliotecología y fundadores de Argus-Inc) publicaron su famoso libro Information Architecture for the World Wide Web (también conocido como el "Libro del Oso Polar"), en el que adoptaron el término extrapolándolo al ámbito del diseño de sitios web y sistematizaron por primera vez los principios de la emergente disciplina.

En 1999, en una entrevista con la revista Design Matters, Wurman reclamó que "diariamente me doy cuenta de que la gente la usa en sus tarjetas de presentación, en sus escritorios, en Internet, en sus páginas web. Y, por supuesto, no saben de dónde salió".

Arquitectura de la información como proceso

[editar]

La arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal que se da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases para asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la interfaz se cumplen de manera efectiva.

La arquitectura de la información como disciplina no busca definir una metodología de diseño universal, sino articular un conjunto de técnicas para ayudar al desarrollo y producción de espacios de información como los sitios web.

Con el fin de que la asimilación de contenidos por parte del usuario sea eficiente y efectiva, y para que el sitio sea accesible y usable, la arquitectura de la información como proceso en general se encarga, durante el desarrollo, de definir:

  • El objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio.
  • La definición del público objetivo y los estudios de la audiencia.
  • La realización de análisis competitivos.
  • El diseño de la interacción.
  • El diseño de la navegación, esquemas de organización y facetación de los contenidos.
  • El etiquetado o rotulado de los contenidos para acceder a la información.
  • La planificación, gestión y desarrollo de contenidos.
  • La facilidad de búsqueda y el diseño de la interfaz de búsqueda.
  • La usabilidad.
  • La accesibilidad.
  • La retroalimentación del resultado y los procesos de «reingeniería» del sitio.

Entregables del arquitecto de la información

[editar]

Normalmente, el trabajo de los arquitectos de la información se concreta en la generación de un conjunto de materiales entregables (del inglés deliverables) en los que se plasma de forma efectiva la estructura del espacio de información, el diseño de la interacción del usuario con el sistema y el funcionamiento de la interfaz. Estos materiales tienen la doble finalidad de servir como material que se suministrará:

  • A los clientes como resultado del proceso de diseño o «reingeniería» del sitio llevado a cabo durante la fase de análisis, definición y desarrollo del proyecto.
  • A los diseñadores gráficos como material de base para la producción de maquetas gráficas que utilizarán los maquetadores para la elaboración de las plantillas en las que se basarán todas las páginas del sitio web.
  • A los ingenieros informáticos para ayudar a desarrollar la parte de procesamiento y lógica del sitio.

Arquitectura de la información como abstracción

[editar]

La arquitectura de la información no trata del establecimiento de un conjunto de pasos o guías predefinidas, sino del diseño inteligente que subyace detrás de una interfaz o espacio de información. Trata de maximizar las sinergias que se producen entre interactividad, navegación y contenido con el objetivo de alcanzar una integración sistémica con el cerebro del usuario y lograr un fenómeno de persuasión, conocimiento o información simbiótica que se traspasa de un sistema de información a otro.

De esta forma, las acciones de «buscabilidad», «encontrabilidad» y «recuperabilidad» de los contenidos se realizan en un contexto óptimo en ambos aspectos del sistema de información (interfaz y usuario), que al interactuar dan inicio a un proceso de comunicación que los enriquece mutuamente. Por un lado, la interfaz cumple con su objetivo y puede ser mejorada y, por otro, el usuario encuentra lo que busca, lo asimila con facilidad y lo utiliza.

El arquitecto de la información

[editar]

Es la persona encargada de llevar a cabo y verificar el proceso de diseño del sitio. Además, trabaja estrechamente con los diseñadores gráficos y los responsables de la parte de procesamiento y lógica (back-end) para definirla. Está integrado en un equipo y sus tareas abarcan desde la fundamentación del proyecto hasta el rediseño, verificación y testado del producto durante todas las fases de desarrollo.

La A.I. Archivado el 3 de junio de 2020 en Wayback Machine. es una nueva profesión que surge en 1996 a raíz de la evolución y transformación de la World Wide Web en un canal y medio de comunicación. Su aparición en un contexto social, cultural, económico y político está fuertemente condicionada por las «nuevas tecnologías de la información», tecnologías que han modificado bruscamente y en todos los niveles las formas de comunicación entre los seres humanos, así como la manera en que perciben y asimilan información.

Estos avances en telecomunicaciones, ciencia y tecnología han producido en general una cantidad ingente de conocimiento, de nuevos conceptos, ideas, métodos, procesos, visiones, problemas y soluciones sobre los que interviene la arquitectura de la información, que concretamente busca:

  • Procesar y dosificar la enorme cantidad de información que se ha producido a causa de los descubrimientos y nuevas investigaciones en todos los nuevos campos surgidos, a su vez, a causa de la revolución de Internet, así como ponerla a disposición del usuario común de una manera clara, relevante y significativa. Se trata, entre otras cosas, de hacer comprensible lo abstracto.
  • Desarrollar y verificar procesos de producción o diseño de información con el fin de que el usuario pueda recuperar la información de un determinado espacio de manera clara, precisa y sin ambigüedades en cualquier plataforma o soporte. En concreto, se refiere a soportes multimedia e interactivos, aunque, retomando a Shedroff, en la práctica no debemos omitir ningún soporte por plano que este sea y hablar de experiencias de usuario.
  • Organizar, estructurar, sistematizar (Tufte), rotular, distribuir y diseñar estructuralmente sistemas de información (Baeza, Rivera, Velasco, 2003) con el fin de que el usuario pueda hacer de su experiencia de recuperación algo simple, agradable, eficaz y productivo.

La experiencia de usuario

[editar]

Se entiende por «experiencia de usuario» el conjunto de factores y elementos que determinan la interacción satisfactoria del usuario con un entorno o dispositivo concretos que sean capaces de generar en él un conjunto de emociones positivas sobre el medio y su uso.

En la experiencia de usuario intervienen la arquitectura de la información, el diseño de interacción, la usabilidad, la accesibilidad, el diseño gráfico, la estética, la psicología cognitiva, y la extrapolación de principios del mundo de la mercadotecnia, entre otras disciplinas. Nathan Shedroff extiende el concepto de experiencia del usuario más allá de la Web en su teoría unificada del diseño, que está articulada en torno a los conceptos clave de diseño de información, percepción e interactividad.

La arquitectura de la información es una parte específica del marco global más amplio que es la experiencia de usuario.

Notas

[editar]
  1. ↑ [1]
  2. ↑ [2] Para trazar una trayectoria histórica de la aparición y evolución del término véase: RONDA LEÓN, Rodrigo. Arquitectura de Información: análisis histórico-conceptual /en línea/ No Solo Usabilidad journal, nº 7. 28 de abril de 2008. ISSN 1886-8592 http://www.nosolousabilidad.com/articulos/historia_arquitectura_informacion.htm Se puede consultar también la cronología en un gráfico de Rodrigo Ronda León en Wikipedia.
  3. ↑ Pake, G. E. (1985). Research at Xerox PARC: a founder's assessment. IEEE Spectrum, octubre de 1985. Citado por Hearst, Marti A. Research in Support of Digital Libraries at Xerox PARC. Part I: The Changing Social Roles of Documents. D-Lib Magazine, May 1996.

Autores y bibliografía

[editar]
  • Richard Saul Wurman (creador del concepto "Arquitectura de Información")
  • Louis Rosenfeld y Peter Morville (AI) (los primeros divulgadores, autores del libro que da origen a la disciplina)
  • Donald Norman (precursor en estudios sobre Interacción Hombre-Ordenador)
  • Edward Tufte (pionero y referente mundial en Diseño de Información)
  • Nathan Shedroff (en su visión del Diseño de Información ofrece una perspectiva unificadora de las disciplicinas del ámbito)
  • Jesse James Garrett (articula por vez primera el concepto de Experiencia de usuario)
  • Jeff Raskin
  • Jakob Nielsen (el más reconocido experto a nivel mundial en materia de Usabilidad y precursor de buena parte de los principios de la Arquitectura de la Información)

Bibliografía Seleccionada

[editar]


Véase también

[editar]

Enlaces externos

[editar]

Instituciones y Asociaciones profesionales

[editar]

Publicaciones en papel y electrónicas regulares

[editar]

Comunidades de AI y listas de correo

[editar]

Arquitecto de la Información

[editar]


Obtenido de «https://es.wikipedia.org/eswiki/w/index.php?title=Arquitectura_de_la_información&oldid=161728023»