Diferencia entre revisiones de «Pirámide de Maslow»
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La '''Pirámide de Maslow''' es una teoría [[psicología|psicológica]] propuesta por [[Abraham Maslow]] en su obra: ''Una teoría sobre la motivación humana'' (en inglés, ''A Theory of Human Motivation'') de [[1943]], que posteriormente amplió. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide). |
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La '''pirámide de Maslow''', o '''jerarquía de las necesidades humanas''', es una teoría [[psicología|psicológica]] propuesta por [[Abraham Maslow]] en su obra ''Una teoría sobre la motivación humana'' (en [[Idioma inglés|inglés]], ''A Theory of Human Motivation'') de 1943, que posteriormente amplió. Obtuvo una importante notoriedad, no solo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial, del marketing y la publicidad.<ref>{{cita web |url=http://books.google.com/books?hl=es&lr=&id=_lf9sfHpescC&oi=fnd&pg=PA15&dq=Pir%C3%A1mide+de+Maslow&ots=md4oeWaOWD&sig=QoqSkZ4QT1oOkQfYWZZAIxoxzYc#v=onepage&q=Pir%C3%A1mide%20de%20Maslow&f=false |título=Fundamentos de marketing : entorno, consumidor, estrategia e investigación comercial |fechaacceso=29 de abril de 2015 |apellido=Baena Graciá |nombre=Verónica |fecha=noviembre de 2011 |obra=Editorial UOC, Barcelona, 22-24 |idioma= |cita= }}</ref> Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).<ref>{{cita web |url=http://www.uovirtual.com.mx/licenciatura/lecturas/direc/15.pdf |título=Teorías de la Motivación |fechaacceso=29 de abril de 2015 |apellido= |nombre= |fecha= |obra=Campus virtual. Licenciatura en Administración. Universidad de Oriente, Puebla |idioma= |cita= |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20160304093116/http://www.uovirtual.com.mx/licenciatura/lecturas/direc/15.pdf |fechaarchivo=4 de marzo de 2016 }}</ref> |
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== Jerarquía de necesidades de Maslow == |
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La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (''deficit needs'' o ''D-needs''); al nivel superior lo denominó «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (''being needs'' o ''B-needs''). «La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit ''pueden'' ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua». |
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== Jerarquía de necesidades == |
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La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de: |
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La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (''deficit needs'' o ''D-needs''), mientras que el nivel superior es denominado «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (''being needs'' o ''B-needs''). |
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La idea básica es: solo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiran a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow se dispone de: |
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=== Necesidades básicas === |
=== Necesidades básicas === |
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Son necesidades [[fisiología|fisiológicas]] básicas para mantener la [[homeostasis]] (referente a la salud); dentro de estas, las más evidentes son: |
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Son necesidades [[fisiología|fisiológicas]] básicas para mantener la [[homeostasis]] (referentes a la supervivencia): |
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* Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse. |
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* necesidad de respirar, beber agua (hidratación), comer (alimentación) |
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* Necesidad de mantener el equilibrio del [[pH]] y la temperatura corporal. |
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* necesidad de dormir (descansar), eliminar los desechos corporales (orinar y defecar) |
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* necesidad de evitar el dolor |
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* necesidad de mantener la temperatura corporal (en un ambiente cálido o con vestimenta) |
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* Necesidad de amar. |
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* necesidad de tener relaciones sexuales (reproducción) |
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=== Necesidades de seguridad y protección === |
=== Necesidades de seguridad y protección === |
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Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al orden. Dentro de ellas se encuentran: |
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* Seguridad física y de salud. |
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* Seguridad de empleo, de ingresos y recursos. |
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* Seguridad moral, familiar y de propiedad privada. |
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Surgen cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y protegido:<ref>{{cita web |url=http://www.scielo.org.co/pdf/sun/v23n1/v23n1a11.pdf |título=Seguridad de los pacientes. Un compromiso de todos para un cuidado de calidad |fechaacceso=29 de abril de 2015 |apellido=Villarreal Cantillo |nombre=E. |fecha=2007 |obra=Salud Uninorte. Barranquilla (Col.); 23 (1): 112-119 |idioma= |cita= }}</ref> |
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=== Necesidades de afiliación y afecto === |
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* seguridad física (asegurar la integridad del propio cuerpo) y de salud (asegurar el buen funcionamiento del cuerpo) |
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Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de: |
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* necesidad de seguridad de recursos (casa, dinero, automóvil, etcétera) |
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* necesidad de vivienda (protección). |
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=== Necesidades sociales (afiliación) === |
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*Asociación |
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*Participación |
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*Aceptación |
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Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:<ref name=EMA>{{cita web |url=http://revistas.ucm.es/index.php/CIYC/article/view/36996/35805 |título=Las motivaciones, estructura y usos de los correos electrónicos mediante internet: un estudio multidisciplinar |fechaacceso=29 de abril de 2015 |apellido=Padilla, G.; Semova, D.; Requeijo |nombre=P. |fecha=2 de mayo de 2011 |obra=CIC Cuadernos de Información y Comunicación. Universidad Complutense |idioma= |cita= }}</ref> |
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Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Estas se forman a partir del esquema social. |
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* función de relación (amistad, pareja, colegas o familia); |
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* aceptación social. |
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=== Necesidades de estima === |
=== Necesidades de estima (reconocimiento) === |
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Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja. |
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Maslow describió dos tipos de necesidades de estima,<ref name=EMA/> una alta y otra baja: |
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* La estima ''alta'' concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad. |
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* la estima ''alta'' concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad; |
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* la estima ''baja'' concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria e incluso dominio. |
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La merma de estas necesidades se refleja en una baja [[autoestima]] e ideas de inferioridad. |
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* La estima ''baja'' concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio. |
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El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización. |
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La necesidad de autoestima es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en la persona de éxito que siempre ha soñado o en un ser humano abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios. |
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La merma de estas necesidades se refleja en una baja [[autoestima]] y el complejo de inferioridad. |
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=== Autorrealización === |
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=== Autorrealización o autoactualización === |
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Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «[[autorrealización]]». |
Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «[[autorrealización]]». |
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Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a esta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto. |
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==== Personas autorrealizadas ==== |
==== Personas autorrealizadas ==== |
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Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que estimaba cumplían dichos criterios: [[Abraham Lincoln]], [[Thomas Jefferson]], [[Mahatma Gandhi]], [[Albert Einstein]], [[Eleanor Roosevelt]], [[William James]], entre otros. |
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Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que estimaba cumplían dichos criterios: [[Abraham Lincoln]], [[Thomas Jefferson]], [[Mahatma Gandhi]], [[Albert Einstein]], [[Eleanor Roosevelt]], [[William James]], entre otros.<ref>{{cita web|url=http://www.raco.cat/index.php/AnuarioPsicologia/article/view/64551/88513 |título=El crecimiento personal (o autorrealización): meta de las psicoterapias humanistas |fechaacceso=29 de abril de 2015 |apellido=Rosal Cortés |nombre=R. |fecha=1986 |obra=Anuario de psicología / The UB Journal of psychology. Núm.: 34 |idioma= |cita= }}</ref> |
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Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades, una serie de cualidades similares; estimaba que eran personas: |
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Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades una serie de cualidades similares. Estimaba que eran personas: |
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* centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y genuino; |
* centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y genuino; |
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* centradas en los problemas, que |
* centradas en los problemas, que los enfrentan en virtud de sus soluciones; |
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* con una percepción diferente de los significados y los fines. |
* con una percepción diferente de los significados y los fines. |
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* resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran inconformistas; |
* resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran inconformistas; |
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* con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición humana; |
* con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición humana; |
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* buena aceptación de sí |
* buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como eran, no pretenciosos ni artificiales; |
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* frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales; |
* frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales; |
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* con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la humanidad. |
* con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la humanidad. |
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== Metanecesidades y metapatologías == |
== Metanecesidades y metapatologías == |
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Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es autorrealización, hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz: verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad, singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia, y búsqueda de lo significativo. |
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Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es la autorrealización, hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz: verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad, singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia y búsqueda de lo significativo. |
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Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías, cuya lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces cierto grado de cinismo, los disgustos, la [[depresión]], la invalidez emocional y la [[alienación]]. |
Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías, cuya lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces cierto grado de cinismo, los disgustos, la [[depresión]], la invalidez emocional y la [[alienación]]. |
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== Características generales de la teoría de Maslow == |
== Características generales de la teoría de Maslow == |
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* Solo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno. |
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* Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo. |
* Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo. |
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* A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual. |
* A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual. |
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=== Ciclo de proceso === |
=== Ciclo de proceso === |
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Maslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de la pirámide, a medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor. En la última fase se encuentra con la «autorrealización» que no es más que un nivel de plena felicidad o armonía. |
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Maslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de la misma; a medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor.<ref>{{cita web |url=http://www.adicciones.es/files/garcia.pdf |título=Déficit de satisfacción de necesidades en usuarios de drogas solicitantes de tratamiento |fechaacceso=29 de abril de 2015 |apellido=García-Aurrecoechea, R.; Díaz-Guerrero, R.; Medina-Mora Icaza |nombre=M.E. |fecha=2007 |obra=Adicciones: Revista de socidrogalcohol, ISSN 0214-4840, Vol. 19, Nº. 3, págs. 289-296 |idioma= |cita= |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20120701124531/http://www.adicciones.es/files/garcia.pdf |fechaarchivo=1 de julio de 2012 }}</ref> En la última fase se encuentra la «autorrealización», que no es más que un nivel de plena [[felicidad]] o armonía. |
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== Críticas a su teoría == |
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Acorde con [[Manfred Max-Neef]], [[Antonio Elizalde]] y [[Martin Hopenhayn]] en el libro ''Desarrollo a escala humana'' publicado en 1986, y también con [[Paul Ekins]] en ''Riquezas sin límites, Atlas Gaia de la economía verde'', a esta concepción de Maslow se le atribuye la legitimación de la "piramidalidad" social. Si las necesidades están jerarquizadas y son infinitas, la sociedad se configurará también "naturalmente" como una pirámide donde sólo la cúspide accede a más y a más a costa de mantener abajo a una base cuanto más amplia y desposeída más conveniente. Esto se contrapone a la visión del desarrollo a Escala Humana, donde se esgrime que las necesidades son pocas, finitas, clasificables y universales. Forman un sistema de 9 necesidades con cuatro formas de realización: Subsistencia, Protección, Afecto, Comprensión, Participación, Creación, Recreo, Identidad y Libertad, mediante el Ser, el Tener, el Hacer y el Relacionarse. |
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== Críticas == |
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La crítica más común, es la que concierne a su metodología, por el hecho de haber escogido a un reducido número de personajes, que él consideraba autorrealizados, y llegar a conclusiones de lo que es la autorrealización después de leer sus biografías o hablar con ellos. |
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Acorde con [[Manfred Max Neef]] y [[Martin Hopenhayn]] en el libro ''Desarrollo a escala humana'' (1986), y también con [[Paul Ekins]] en ''Riquezas sin límites, Atlas Gaia de la economía verde'', a esta concepción de Maslow se le atribuye la legitimación de la '''piramidalidad''' social<ref>{{Cita libro|apellidos=Max Neef|nombre=Mandred|enlaceautor=Manfred Max Neef|título=Desarrollo a escala humana|url=https://www.max-neef.cl/descargas/Max_Neef-Desarrollo_a_escala_humana.pdf|fechaacceso=18/12/2021|año=1993|editorial=Icaria|isbn=84-7426-217-8|ubicación=Montevideo|página=90|fechaarchivo=3 de agosto de 2020|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20200803155126/https://www.max-neef.cl/descargas/Max_Neef-Desarrollo_a_escala_humana.pdf|deadurl=yes}}</ref>. Si las necesidades están jerarquizadas y son infinitas, la sociedad se configurará también jerárquicamente donde sólo la cúspide accede a ''más y a más'' a costa de mantener abajo a una base cuanto más amplia y desposeída más conveniente<ref>Ibíd., p. 91 y 105.</ref>. Esto se contrapone a la visión del [[Desarrollo a Escala humana]], donde se esgrime que las necesidades son pocas, finitas, clasificables y universales. Forman un sistema de nueve necesidades con cuatro formas de realización: [[subsistencia]], [[Seguridad|protección]], [[Afectividad|afecto]], [[comprensión]], [[Participación ciudadana|participación]], creación, [[ocio|recreo]], [[Identidad (filosofía)|identidad]] y [[libertad]], mediante el [[ser]], el [[tener]], el [[hacer]] y el [[relacionarse]]. El Desarrollo a Escala Humana desafía la idea de la economía clásica, de que las necesidades humanas son infinitas. Plantea la diferencia entre necesidades y satisfactores, que son los medios para satisfacerlas. Estos varían de acuerdo con la persona y en cada cultura. |
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A pesar de que la teoría de Maslow ha sido vista como una mejora en las teorías previas sobre la personalidad y la motivación, conceptos como la «autorrealización» resultan algo vagos. Como consecuencia, la operatividad de la teoría de Maslow es complicada. |
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[[Mahmoud A. Wahba]] y [[Lawrence G. Bridwell]] realizaron en ''Maslow Reconsidered: A Review of Research on the Need Hierarchy Theory'' (1976) una revisión extensa de la teoría de Maslow y encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow fuese así o de que existiera realmente jerarquía alguna.<ref>{{Cita publicación|url=https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0030507376900386|título=Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory|apellidos=Wahba|nombre=Mahmoud A.|apellidos2=Bridwell|nombre2=Lawrence G.|fecha=1976-04-01|publicación=Organizational Behavior and Human Performance|volumen=15|número=2|páginas=212–240|fechaacceso=2022-08-01|idioma=en|issn=0030-5073|doi=10.1016/0030-5073(76)90038-6}}</ref> |
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Hay ejemplos de personas que poseen rasgos de autorrealización y no han tenido sus necesidades básicas satisfechas. Muchos de los mejores artistas sufrieron pobreza, deficiente crianza, neurosis y depresión. Sin embargo, algunos estudios científicos muestran el pleno interés del ser humano por autorrealizarse y tender a un nivel más alto de satisfacción. |
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Una última crítica sería el hecho de considerar la seguridad de propiedad privada más importante que tener una familia o una moralidad, ej. La mayor parte de los nativos de Sudamérica, África o Asia no tienen propiedades y pueden suplir el resto de sus necesidades. |
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Finalmente la consideración de las necesidades inferiores como "comunes con la animalidad" y el hecho de que pudiera entenderse que una persona sin dichas necesidades satisfechas no tiene acceso a comportamientos leales, comunitarios o libres, es visto como un reflejo en la teoría del rechazo social del autor a las clases inmigrantes de la América de la época y de su aristocraticismo con respecto en su concepción de la humanidad como propiamente tal. |
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== Véase también == |
== Véase también == |
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* [[Psicología humanista]] |
* [[Psicología humanista]] |
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* [[Psicoterapia]] |
* [[Psicoterapia]] |
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== Referencias == |
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== Bibliografía == |
== Bibliografía == |
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* [http://webspace.ship.edu/cgboer/maslowesp.html |
* George Boeree (2003). [http://webspace.ship.edu/cgboer/maslowesp.html ''Teorías de la personalidad, de Abraham Maslow''] Traducción: Rafael Gautier. |
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* [http://books.google.es/books?id=vdvXOxzbiNwC |
* Maslow, Abraham [http://books.google.es/books?id=vdvXOxzbiNwC ''A Theory of Human Motivation''] |
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* [ |
* Maslow, Abraham [https://web.archive.org/web/20080511161347/http://emotionalliteracyeducation.com/abraham-maslow-theory-human-motivation.shtml ''A Theory of Human Motivation''], en emotionalliteracyeducation |
||
* [http://psychclassics.yorku.ca/Maslow/motivation.htm |
* Maslow, Abraham (1943). [http://psychclassics.yorku.ca/Maslow/motivation.htm ''A Theory of Human Motivation''], en psychclassics.yorku.ca |
||
* [http://www.altruists.org/f62 |
* Maslow, Abraham [https://web.archive.org/web/20080929174300/http://www.altruists.org/f62 ''A Theory of Human Motivation''], en altruists.org |
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== Enlaces externos == |
== Enlaces externos == |
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* [http://valoryprecio.com/la-piramide-de-maslow.html La pirámide de Maslow y la crisis económica, explicación popular.] |
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* [http://www.materiabiz.com/mbz/gurues.vsp?nid=22721 Abraham Maslow, más allá de la pirámide, artículo en Materiabiz.com] |
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* [https://robertoespinosa.es/2019/06/09/piramide-de-maslow La Pirámide de Maslow: niveles y ejemplos.] |
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* [https://web.archive.org/web/20170504001330/http://www.asocene.es/ Asociación Española de Neuroeconomía] |
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* [https://abchicos.com.ar/piramide-de-maslow/ Pirámide de Maslow] y las necesidades de Maslow |
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* [http://danielgrifol.es/piramide-de-maslow-aplicada-al-trabajo-y-a-la-motivacion-del-empleado/ Pirámide de Maslow aplicada a la motivación en el trabajo] |
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{{Control de autoridades}} |
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[[Categoría:Psicología humanista]] |
[[Categoría:Psicología humanista]] |
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[[Categoría:Investigación social]] |
[[Categoría:Investigación social]] |
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[[Categoría:Felicidad]] |
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[[Categoría:Desarrollo personal]] |
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[[ar:تدرج الحاجات]] |
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[[Categoría:Ciencia de 1943]] |
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[[arz:هرم ماسلو للاحتياجات الانسانيه]] |
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[[Categoría:Epónimos relacionados con la psicología|Maslow, pirámide]] |
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[[bg:Пирамида на потребностите на Маслоу]] |
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[[Categoría:Introducciones de 1943]] |
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[[cs:Maslowova pyramida]] |
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[[da:Maslows behovspyramide]] |
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[[de:Maslowsche Bedürfnispyramide]] |
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[[en:Maslow's hierarchy of needs]] |
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[[eo:Piramido de bezonoj laŭ Maslov]] |
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[[et:Inimvajaduste hierarhia]] |
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[[eu:Maslow piramidea]] |
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[[fi:Maslow'n tarvehierarkia]] |
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[[fr:Pyramide des besoins de Maslow]] |
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[[gl:Pirámide de necesidades de Maslow]] |
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[[he:תאוריית הצרכים]] |
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[[hr:Maslowljeva teorija hijerarhija potreba]] |
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[[hu:Maslow-piramis]] |
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[[hy:Մասլոուի պահանջմունքների բուրգ]] |
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[[it:Bisogno#La piramide di Maslow]] |
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[[ja:自己実現理論]] |
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[[ko:매슬로의 욕구단계설]] |
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[[lv:Maslova vajadzību hierarhija]] |
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[[nl:Piramide van Maslow]] |
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[[no:Maslows behovspyramide]] |
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[[pl:Hierarchia potrzeb]] |
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[[pt:Hierarquia de necessidades de Maslow]] |
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[[ru:Пирамида потребностей по Маслоу]] |
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[[sk:Maslowova pyramída]] |
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[[sl:Hierarhija potreb po Maslowu]] |
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[[sr:Масловљева хијерархија потреба]] |
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[[sv:Behovshierarki]] |
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[[ta:மாஸ்லோவின் தேவை படியமைப்பு கோட்பாடு]] |
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[[tr:Maslow teorisi]] |
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[[uk:Теорія мотивації Абрахама Маслоу]] |
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[[zh:需求层次理论]] |
Revisión actual - 20:10 25 dic 2024
La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió. Obtuvo una importante notoriedad, no solo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial, del marketing y la publicidad.[1] Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).[2]
Jerarquía de necesidades
[editar]La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (deficit needs o D-needs), mientras que el nivel superior es denominado «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (being needs o B-needs).
La idea básica es: solo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiran a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow se dispone de:
Necesidades básicas
[editar]Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referentes a la supervivencia):
- necesidad de respirar, beber agua (hidratación), comer (alimentación)
- necesidad de dormir (descansar), eliminar los desechos corporales (orinar y defecar)
- necesidad de evitar el dolor
- necesidad de mantener la temperatura corporal (en un ambiente cálido o con vestimenta)
- necesidad de tener relaciones sexuales (reproducción)
Necesidades de seguridad y protección
[editar]Surgen cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y protegido:[3]
- seguridad física (asegurar la integridad del propio cuerpo) y de salud (asegurar el buen funcionamiento del cuerpo)
- necesidad de seguridad de recursos (casa, dinero, automóvil, etcétera)
- necesidad de vivienda (protección).
Necesidades sociales (afiliación)
[editar]Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:[4]
- función de relación (amistad, pareja, colegas o familia);
- aceptación social.
Necesidades de estima (reconocimiento)
[editar]Maslow describió dos tipos de necesidades de estima,[4] una alta y otra baja:
- la estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad;
- la estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima e ideas de inferioridad. El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización.
La necesidad de autoestima es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en la persona de éxito que siempre ha soñado o en un ser humano abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios.
Autorrealización
[editar]Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización».
Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a esta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.
Personas autorrealizadas
[editar]Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que estimaba cumplían dichos criterios: Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma Gandhi, Albert Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, entre otros.[5]
Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades una serie de cualidades similares. Estimaba que eran personas:
- centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y genuino;
- centradas en los problemas, que los enfrentan en virtud de sus soluciones;
- con una percepción diferente de los significados y los fines.
En sus relaciones con los demás, eran personas:
- con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación;
- independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en experiencias y juicios propios;
- resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran inconformistas;
- con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición humana;
- buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como eran, no pretenciosos ni artificiales;
- frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales;
- con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la humanidad.
Metanecesidades y metapatologías
[editar]Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es la autorrealización, hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz: verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad, singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia y búsqueda de lo significativo.
Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías, cuya lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces cierto grado de cinismo, los disgustos, la depresión, la invalidez emocional y la alienación.
Características generales de la teoría de Maslow
[editar]- Solo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
- Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
- A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual.
- Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre las superiores.
- Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.
Ciclo de proceso
[editar]Maslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de la misma; a medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor.[6] En la última fase se encuentra la «autorrealización», que no es más que un nivel de plena felicidad o armonía.
Críticas
[editar]Acorde con Manfred Max Neef y Martin Hopenhayn en el libro Desarrollo a escala humana (1986), y también con Paul Ekins en Riquezas sin límites, Atlas Gaia de la economía verde, a esta concepción de Maslow se le atribuye la legitimación de la piramidalidad social[7]. Si las necesidades están jerarquizadas y son infinitas, la sociedad se configurará también jerárquicamente donde sólo la cúspide accede a más y a más a costa de mantener abajo a una base cuanto más amplia y desposeída más conveniente[8]. Esto se contrapone a la visión del Desarrollo a Escala humana, donde se esgrime que las necesidades son pocas, finitas, clasificables y universales. Forman un sistema de nueve necesidades con cuatro formas de realización: subsistencia, protección, afecto, comprensión, participación, creación, recreo, identidad y libertad, mediante el ser, el tener, el hacer y el relacionarse. El Desarrollo a Escala Humana desafía la idea de la economía clásica, de que las necesidades humanas son infinitas. Plantea la diferencia entre necesidades y satisfactores, que son los medios para satisfacerlas. Estos varían de acuerdo con la persona y en cada cultura.
Mahmoud A. Wahba y Lawrence G. Bridwell realizaron en Maslow Reconsidered: A Review of Research on the Need Hierarchy Theory (1976) una revisión extensa de la teoría de Maslow y encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow fuese así o de que existiera realmente jerarquía alguna.[9]
Véase también
[editar]Referencias
[editar]- ↑ Baena Graciá, Verónica (noviembre de 2011). «Fundamentos de marketing : entorno, consumidor, estrategia e investigación comercial». Editorial UOC, Barcelona, 22-24. Consultado el 29 de abril de 2015.
- ↑ «Teorías de la Motivación». Campus virtual. Licenciatura en Administración. Universidad de Oriente, Puebla. Archivado desde el original el 4 de marzo de 2016. Consultado el 29 de abril de 2015.
- ↑ Villarreal Cantillo, E. (2007). «Seguridad de los pacientes. Un compromiso de todos para un cuidado de calidad». Salud Uninorte. Barranquilla (Col.); 23 (1): 112-119. Consultado el 29 de abril de 2015.
- ↑ a b Padilla, G.; Semova, D.; Requeijo, P. (2 de mayo de 2011). «Las motivaciones, estructura y usos de los correos electrónicos mediante internet: un estudio multidisciplinar». CIC Cuadernos de Información y Comunicación. Universidad Complutense. Consultado el 29 de abril de 2015.
- ↑ Rosal Cortés, R. (1986). «El crecimiento personal (o autorrealización): meta de las psicoterapias humanistas». Anuario de psicología / The UB Journal of psychology. Núm.: 34. Consultado el 29 de abril de 2015.
- ↑ García-Aurrecoechea, R.; Díaz-Guerrero, R.; Medina-Mora Icaza, M.E. (2007). «Déficit de satisfacción de necesidades en usuarios de drogas solicitantes de tratamiento». Adicciones: Revista de socidrogalcohol, ISSN 0214-4840, Vol. 19, Nº. 3, págs. 289-296. Archivado desde el original el 1 de julio de 2012. Consultado el 29 de abril de 2015.
- ↑ Max Neef, Mandred (1993). Desarrollo a escala humana. Montevideo: Icaria. p. 90. ISBN 84-7426-217-8. Archivado desde el original el 3 de agosto de 2020. Consultado el 18 de diciembre de 2021.
- ↑ Ibíd., p. 91 y 105.
- ↑ Wahba, Mahmoud A.; Bridwell, Lawrence G. (1 de abril de 1976). «Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory». Organizational Behavior and Human Performance (en inglés) 15 (2): 212-240. ISSN 0030-5073. doi:10.1016/0030-5073(76)90038-6. Consultado el 1 de agosto de 2022.
Bibliografía
[editar]- George Boeree (2003). Teorías de la personalidad, de Abraham Maslow Traducción: Rafael Gautier.
- Maslow, Abraham A Theory of Human Motivation
- Maslow, Abraham A Theory of Human Motivation, en emotionalliteracyeducation
- Maslow, Abraham (1943). A Theory of Human Motivation, en psychclassics.yorku.ca
- Maslow, Abraham A Theory of Human Motivation, en altruists.org