Diferencia entre revisiones de «Auxiliar de servicios»
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Un '''auxiliar de servicios''', en España, es un profesional que proporciona apoyo general a algún departamento de la empresa que lo ha contratado. Un ejemplo de este tipo de apoyo consiste en estar bajo el mando del departamento de recepción o [[recepcionista]] de turno en un hotel, residencia o local que requiera de este tipo de |
Un '''auxiliar de servicios''', en España, es un profesional que proporciona apoyo general a algún departamento de la empresa que lo ha contratado. Un ejemplo de este tipo de apoyo consiste en estar bajo el mando del departamento de recepción o [[recepcionista]] de turno en un [[hotel]], residencia o local que requiera de este tipo de profesional. Cabe destacar que, en España, este servicio suele contratarse a través de una [[agencia de seguridad]], la cual también suele proporcionar servicios de [[vigilante de seguridad]], entre otros.<ref>{{Cita web |url=http://tas-servicios.grupocabanach.com/es/servicios/ |título=TAS Servicios |fechaacceso=26 de octubre |añoacceso=2014 |autor=Grupo Cabanach}}</ref> |
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Un auxiliar de servicios podría, en apariencia, parecer un vigilante de seguridad, pero sus funciones, aunque en ocasiones similares debido a que sí pueden realizar comprobaciones rutinarias de instalaciones, son totalmente distintas.<ref>{{Cita web |url=http:// |
Un auxiliar de servicios podría, en apariencia, parecer un vigilante de seguridad, pero sus funciones y regulación legal, aunque en ocasiones similares debido a que sí pueden realizar comprobaciones rutinarias de instalaciones y comprobar sistemas antihurto en artículos portados por clientes en grandes superficies, son totalmente distintas.<ref>{{Cita web |url=http://www.interior.gob.es/documents/642012/1569807/52739.pdf/5a652047-e9de-4d6f-82e2-b0d0d1c58a60 |título=Vigilancia y control en centros comerciales por el personal denominado “auxiliares de servicio” |fechaacceso=26 de octubre |añoacceso=2014 |autor=Ministerio del interior |coautores=Secretaría General Técnica}}</ref> En [[Mallorca]], suelen contratarse para proporcionar apoyo al recepcionista de noche o conserje de hotel, evitando así que éste abandone el departamento de recepción para llevar a cabo este tipo de tareas. |
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Suelen disponer de un uniforme proporcionado por la empresa que los contrata, que puede incluir, entre otros, corbata, chaqueta, pantalón y camisa. Debido a que no son vigilantes de seguridad ni ayudantes directos de estos, no les está permitido llevar ningún tipo de arma ni desarrollar funciones destinadas a esos profesionales, como puede ser la identificación de personas mediante documento de identidad o pasaporte o llevar a cabo rondas de vigilancia por el perímetro. Debido a que su rango de movilidad de puesto de trabajo suele incluir todo el edificio, suelen disponer de un [[walkie talkie|comunicador portátil]] para permanecer en contacto con el profesional o el equipo bajo el que está al mando. |
Suelen disponer de un uniforme proporcionado por la empresa que los contrata, que puede incluir, entre otros, [[corbata]], chaqueta, pantalón y camisa. Debido a que no son vigilantes de seguridad ni ayudantes directos de estos, no les está permitido llevar ningún tipo de arma ni desarrollar funciones destinadas a esos profesionales, como puede ser la identificación de personas mediante documento de identidad o [[pasaporte]] o llevar a cabo rondas de vigilancia por el perímetro.<ref>{{Cita web |url=http://tas-servicios.grupocabanach.com/es/tag/auxiliar-de-servicios/ |título=Auxiliar de Servicios |fechaacceso=26 de octubre |añoacceso=2014 |autor=Grupo Cabanach}}</ref> Debido a que su rango de movilidad de puesto de trabajo suele incluir todo el edificio, suelen disponer de un [[walkie talkie|comunicador portátil]] para permanecer en contacto con el profesional o el equipo bajo el que está al mando. |
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== Funciones == |
== Funciones == |
Revisión del 23:48 26 oct 2014
Un auxiliar de servicios, en España, es un profesional que proporciona apoyo general a algún departamento de la empresa que lo ha contratado. Un ejemplo de este tipo de apoyo consiste en estar bajo el mando del departamento de recepción o recepcionista de turno en un hotel, residencia o local que requiera de este tipo de profesional. Cabe destacar que, en España, este servicio suele contratarse a través de una agencia de seguridad, la cual también suele proporcionar servicios de vigilante de seguridad, entre otros.[1]
Un auxiliar de servicios podría, en apariencia, parecer un vigilante de seguridad, pero sus funciones y regulación legal, aunque en ocasiones similares debido a que sí pueden realizar comprobaciones rutinarias de instalaciones y comprobar sistemas antihurto en artículos portados por clientes en grandes superficies, son totalmente distintas.[2] En Mallorca, suelen contratarse para proporcionar apoyo al recepcionista de noche o conserje de hotel, evitando así que éste abandone el departamento de recepción para llevar a cabo este tipo de tareas.
Suelen disponer de un uniforme proporcionado por la empresa que los contrata, que puede incluir, entre otros, corbata, chaqueta, pantalón y camisa. Debido a que no son vigilantes de seguridad ni ayudantes directos de estos, no les está permitido llevar ningún tipo de arma ni desarrollar funciones destinadas a esos profesionales, como puede ser la identificación de personas mediante documento de identidad o pasaporte o llevar a cabo rondas de vigilancia por el perímetro.[3] Debido a que su rango de movilidad de puesto de trabajo suele incluir todo el edificio, suelen disponer de un comunicador portátil para permanecer en contacto con el profesional o el equipo bajo el que está al mando.
Funciones
Por lo general sus funciones acaparan un amplio rango, que puede variar dependiendo del tipo de servicio a prestar. Principalmente velará por el correcto funcionamiento de las instalaciones y del lugar donde haya sido destinado, así como atender a las peticiones del profesional o departamento que le haya sido asignado durante el servicio proporcionando también asistencia a clientes.[4] Un ejemplo de la jornada de trabajo podría consistir en infinidad de pequeños encargos de todo tipo: acompañar a clientes a su habitación o sala, recoger residuos, supervisar instalaciones y maquinaria, apagar o encender luces, informar a clientes, solicitar silencio y llamada de atención a clientes o usuarios ruidosos, comprobación general del establecimiento y actuar en concordancia a proporcionarle correcto funcionamiento.[4]
Véase también
Referencias
- ↑ Grupo Cabanach. «TAS Servicios». Consultado el 26 de octubre de 2014.
- ↑ Ministerio del interior; Secretaría General Técnica. «Vigilancia y control en centros comerciales por el personal denominado “auxiliares de servicio”». Consultado el 26 de octubre de 2014.
- ↑ Grupo Cabanach. «Auxiliar de Servicios». Consultado el 26 de octubre de 2014.
- ↑ a b Universidad de Alicante (2011). «funciones auxiliar de servicios». Consultado el 26 de octubre de 2014.