Cablemás

Cablemás
Tipo	Sociedad de Responsabilidad Limitada
Industria	telecomunicación
Forma legal	Sociedad de responsabilidad limitada
Fundación	14 de febrero de 1968
Sede central	Ciudad de México
Área de operación	partes de México México
Productos	Televisión por cable Telefonía Internet
Sitio web	www.cablemas.com

Cablemás fue un proveedor de televisión por cable e internet en partes de México, propiedad de Grupo Televisa desde 2009. Este sistema cuenta con servicios triple play (video por cable, telefonía e internet). Su señal puede ser tanto análoga como digital, (esta última además cuenta con canales HD). El corporativo tiene su sede en la Colonia Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México.​

Cablemás en la actualidad

Hoy Cablemás es una de las principales competidoras de los servicios triple play (transmisión de imagen, voz y datos) en México. En el caso de algunas localidades, existe competencia en este segmento económico (tal es el caso de Maxcom​ en la ciudad de México), pero en muchas otras localidades, como Quintana Roo, Campeche o Yucatán, es el único proveedor de este servicio,​ lo cual le otorga el virtual monopolio en el servicio triple play, para la región sureste, (aunque en la práctica, el competidor más fuerte, Telmex ofrece un paquete similar de voz y datos que incluye televisión de paga mediante Dish, pero al no ser un servicio integrado, no se puede considerar técnicamente como un servicio triple play). Cablemás tiene presencia con presencia tanto en el norte, noroeste, sur y sureste, así como en el centro del país.

A partir del 2015, Cablemás desaparece como marca comercial a la par de Cablecom para dar paso a Izzi Telecom,​ siguiendo la estrategia de Televisa de unificar sus operaciones de TV por cable en todo el país bajo una sola marca (del mismo modo que Cablevisión).

El nuevo portal de Izzi Telecom se presentó en el portal de internet de la dicha cableoperadora el 30 de julio de 2016 a las 7:45 am.

A partir de los próximos días, Cablemás decide relanzar su portal de internet en Tecámac para dar paso al sitio web de Izzi Telecom.

Logotipos

El logotipo principal de la cableoperadora fue diseñado bajo el nombre de Visión por Cable de México S.A. de C.V. a finales de los años 80.

• 13 de febrero de 1989 - 10 de febrero de 1997: El logotipo creado bajo el nombre de Visión por Cable de México, consiste en un círculo negro colocado encima de la letra "V" alrededor del círculo blanco.
• 10 de febrero de 1997 - 14 de marzo de 2005: A comienzos de este año, el logotipo sufre algunas transformaciones, el nombre de la compañía pasa a llamarse "Cablemás" y por primera vez, se añade la letra "C" de tonos verdes y amarillos sobre un cuadro morado.
• 14 de marzo de 2005 - 14 de abril de 2014: A partir de la segunda semana de marzo de éste año, el logotipo de la compañía sufre algunas transformaciones, pasan a añadirse la "C" de verde y el aro de azul con una esfera en el centro y por primera vez, se añade el texto "Cablemás". Cablemás dio a conocer la nueva imagen en su portal de internet el 29 de marzo de 2004, y se estrenó en televisión el 14 de marzo de 2005.
• 14 de abril de 2014 - Presente: A partir del segundo trimestre de éste año, el logotipo de la cableoperadora se renueva, eliminando los aros verde y azul con la esfera del centro, pero la palabra "Cablemás" sigue ahí. En televisión el logotipo de la compañía es el mismo de color azul sin la esfera con la letra "C" de verde y el aro de azul en el centro. Cablemás dio a conocer el nuevo logotipo en su portal de internet el 28 de diciembre de 2013, y se estrenó el 14 de abril de 2014.

Servicios

Cablemás ofrece servicios tipo triple play (televisión por cable, telefonía e Internet).

Televisión

Cablemás cuenta con dos tipos de señal de televisión: analógica y digital, ofreciendo en sus paquetes diversas combinaciones de estas dos tecnologías. En el caso de la televisión digital, esta cuenta además con canales en alta definición. Para sintonizar los canales de televisión digital, es necesario contar con un decodificador específico para tal fin, que la empresa proporciona sin costo a sus suscriptores, en el caso de la primera unidad.

Telefonía

Cablemás brinda telefonía en sistema digital (información transmitida a base de datos).

Internet

Cablemás brinda servicios tipo ISP, y oferta diversos planes de servicio de banda ancha, divididos por la velocidad teórica máxima que pueden alcanzar sus diversos paquetes; mismos que van desde los 6 a los 500 Mbps.

El servicio puede ser mediante cable, con equipos especiales (cable-modems) para estos fines. Cablemás usa IP públicas.

Críticas

El servicio de Cablemás ha recibido numerosas críticas por parte de sus usuarios. El sitio web apestan.com pone a cablemás en el lugar número 41 de su lista de "empresas más apestosas" (aún por debajo de Cablevisión, quién ocupa el sitio 12) y una búsqueda en el mismo sitio usando el filtro "cablemas" revela más de 2,500 quejas relacionadas con el servicio (08/11/2012).​ Por su parte, la PROFECO recibió, en el 2011, 9,500 denuncias relacionadas con cobros indebidos, fallas en el servicio e incumplimiento de contrato, entre otros; por parte de Cablemás.​ La empresa ha sido calificada en la prensa con calificativos como tranza, fraudulenta, abusiva y similares​​

Sin embargo, es de notarse que, en el año 2013, El proveedor de contenido en línea Netflix declaró a cablemás "el proveedor de Internet con el servicio más rápido en México", basándose en mediciones propias de Netflix.​

Véase también

• Totalplay
• Enlace TPE
• SKY México
• Izzi
• Megacable
• Grupo Televisa
• Infinitum
• Telmex
• Dish
• Axtel

Enlaces externos

• Sitio web oficial de Cablemás