Tienda
Una tienda o negocio es un tipo de establecimiento comercial de tipo minorista en que el cliente puede adquirir tanto bienes como servicios.[1]
Normalmente, el término tienda se refiere a un establecimiento físico, de tamaño reducido, con atención directa por parte de un vendedor o dependiente. Suele contener un mostrador o mesa que separa la sala de ventas de los artículos en venta, lo que la distingue del comercio en régimen de libre servicio, donde el consumidor se acerca a los artículos, los elige y los lleva hasta la línea de cajas registradoras para pagar su compra.
Un término relacionado es la tienda virtual, que permite realizar una compra en línea y recibir los productos o servicios a domicilio. En este sentido, se distingue del mero sitio web de un establecimiento físico, que puede estar destinado simplemente a la presentación de su oferta.
Características físicas
Las tiendas pueden dedicarse a productos de un tipo determinado, tales como ropa, comida o electrónica, u ofrecer un surtido diverso. Este último es el caso de la tradicional «tienda de barrio», «tienda de la esquina», que en Latinoamérica también se llama «tiendita», «tienda de abarrotes» o «tienda miscelánea». En Venezuela reciben el nombre de «abasto» o «bodega». En Puerto Rico y Miami se les llama «grosería» debido al falso amigo de grocery store. En España también se las llama «tiendas de ultramarinos».
En países como Colombia, estos establecimientos representan más del 75% del total de las ventas de víveres y productos básicos de consumo de las comunidades.[2] En España, estas tiendas representan el 13 %[3] de las ventas de alimentación y productos básicos de droguería-perfumería.
A menudo, las tiendas ocupan un local independiente, a cierta distancia de otros establecimientos comerciales. Sin embargo, a veces se unen formando galerías comerciales o centros comerciales dentro de un recinto cerrado.
Véase también
Referencias
- ↑
- El Diccionario de la Real Academia Española tiene una definición para tienda.
- ↑ Caroline Cuervo (3 de septiembre de 2010). «Aula y Asfalto». Universidad Central de Colombia. Consultado el 20 de mayo de 2012.
- ↑ Alonso Leache, Belén (2003). «Los sistemas de venta». Animación del punto de venta. Madrid: Editorial Editex, S.A. ISBN 978-84-9771-177-7.
Enlaces externos
Wikcionario tiene definiciones y otra información sobre tienda.- Wikcionario tiene definiciones y otra información sobre abarrote.