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Microsoft Teams

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Microsoft Teams
Parte de Microsoft 365
Información general
Tipo de programa Software de telecomunicaciones
Software de videoconferencias
Cliente de mensajería instantánea
Autor Microsoft
Desarrollador Microsoft
Modelo de desarrollo Software propietario
Servicios en la nube
Lanzamiento inicial 14 de marzo de 2017
Licencia Freemium
Estado actual Con soporte
Información técnica
Plataformas admitidas Windows 7
Windows 8.1
Windows 10
Windows Server 2016
Windows Server 2019
Windows 10X
Android
iOS
macOS
Navegador web
Versiones
Última versión estable 1.4.00.4167 (Cliente de Windows 10) (info) ( 16 de marzo de 2021 (3 años, 9 meses y 13 días))
Asistencia técnica
https://support.microsoft.com
Enlaces
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Microsoft Teams es una plataforma unificada de comunicación y colaboración que combina chat persistente en el lugar de trabajo, reuniones de video, almacenamiento de archivos (incluida la colaboración en archivos) e integración de aplicaciones. El servicio se integra con el paquete de productividad de Office por suscripción y presenta extensiones que pueden integrarse con productos que no son de Microsoft. Microsoft Teams es un competidor de servicios como Slack[1]​ y es la evolución y de actualización de Microsoft Skype for Business.[2]​

Microsoft anunció Teams en un evento en Nueva York y lanzó el servicio mundialmente el 14 de marzo de 2017.[3]​[4]​ Teams fue creado durante un hackathon interno en la compañía, y actualmente está dirigido por Brian MacDonald,[5]​ Vicepresidente corporativo de Microsoft.

El 12 de julio de 2018, Microsoft anunció una versión gratuita de Microsoft Teams, ofreciendo la mayoría de las opciones de comunicación de la plataforma sin costo alguno, pero limitando el número de usuarios y la capacidad de almacenamiento de archivos del equipo.[6]​

En enero de 2019, Microsoft publicó una actualización dirigida a los "Trabajadores de primera línea" con el fin de mejorar la interoperabilidad de Microsoft Teams entre diferentes computadoras para los trabajadores de la venta al por menor.[7]​

El 19 de noviembre de 2019, Microsoft anunció que Microsoft Teams alcanzó los 20 millones de usuarios activos, lo que supone un aumento con respecto a los 13 millones de julio.[8]​[9]​ Anunciaron una función "Walkie Talkie" a principios de 2020 que utiliza el "push-to-talkie" en teléfonos inteligentes y tabletas a través de Wi-Fi o datos celulares. La característica fue diseñada para los empleados que hablan con los clientes o realizan operaciones diarias.[10]​

El 19 de marzo de 2020, Microsoft anunció que Microsoft Teams había alcanzado los 44 millones de usuarios diarios, en parte debido a la pandemia de COVID-19 del 2020. Aparte es usado en la modalidad semi-presencial en muchas instituciones.[11]​

Características

Las características más importantes de Microsoft Teams son las siguientes:

  • Equipos: la organización en Equipos permite realizar conversaciones y compartir documentos con un determinado grupo de personas. Los Equipos en Microsoft Teams son grupos que funcionan de forma similar a como lo hacen en WhatsApp y se puede pertenecer a más de uno a la vez. [12]​
  • Canales: son secciones específicas dentro de un equipo para realizar conversaciones organizadas de un tema o proyecto en concreto. Los canales pueden estar abiertos a todos los miembros del equipo de una manera pública, o pueden ser privados, con un acceso limitado a un pequeño grupo de personas. [13]​
  • Llamadas: permite hacer llamadas o videoconferencias con personas de la misma institución, mantener conversaciones privadas con una persona en particular y reuniones con hasta 10000 personas a la vez.[14]​ Las reuniones pueden ser grabadas para que los usuarios que no hayan podido asistir puedan visualizarlas posteriormente. Además, permite invitar a reuniones mediante otras aplicaciones como Microsoft Outlook o mediante un enlace directo.[15]​ También se puede compartir con los asistentes el escritorio completo, ventanas web específicas, presentaciones o una pizarra digital.[14]​
  • Calendario: con un funcionamiento similar a otros calendarios como el Google Calendar. Con esta función se pueden ver y programar reuniones, así como tener la agenda organizada por días, semanas o meses.[16]​
  • Archivos: se pueden compartir archivos para que el resto de personas del equipo o canal puedan ver o descargar los archivos utilizados dentro de la institución.[16]​
  • Acceso de invitados y acceso externo: para la comunicación y colaboración con personas fuera de la institución. Ofrece dos tipos de acceso, el externo, que permite la búsqueda, contacto y comunicación con usuarios de otras organizaciones, y el de invitado, que permite dar acceso a personas que no son de la misma institución para unirse a un equipo.[17]​

Microsoft Teams en educación

Microsoft Teams es una herramienta que puede usarse en el ámbito educativo para las diferentes modalidades de enseñanza, es decir, tanto en educación presencial, como en educación semipresencial o en educación en línea. Permite organizar reuniones y colaborar desde cualquier lugar y en cualquier momento, favoreciendo la flexibilidad y la organización de cada estudiante. También permite trabajar los materiales de forma sincrónica y/o asincrónica, facilitando que, aunque se haya asistido a la clase presencial o a la clase virtual, los estudiantes igualmente puedan visualizar los contenidos. [18]​

Ventajas

El uso de plataformas virtuales didácticas favorece flexibilidad horaria, disposición de mayor diversidad y variedad de materiales didácticos y recursos, así como la colaboración y el intercambio de experiencias en el desarrollo de la competencia digital. [19]​

Microsoft Teams favorece la formación de grupos de trabajo que pueden convertirse en cursos y por esa razón es muy utilizada en el ámbito educativo: [20]​

  1. Permite interacciones diferentes a las que ofrecen otros sistemas de gestión de aprendizaje en línea o LMS.
  2. Ofrece un espacio privado solo para la clase.
  3. Permite la interacción entre alumnos, así como la posibilidad a los profesores de chatear de forma individual o grupal con ellos.
  4. Permite crear eventos, publicar y compartir información y archivos.
  5. Favorece la atención a la diversidad: a través de la grabación y publicación de vídeos se puede atender mejor a las distintas necesidades, ritmos de aprendizaje y circunstancias personales de los estudiantes.
  6. Permite la comunicación desde cualquier lugar ante la imposibilidad de asistir presencialmente por causas meteorológicas, sanitarias, deportivas u otras.
  7. Los profesores pueden comprobar la visualización de contenidos para cerciorarse del seguimiento de la actividad que hacen los alumnos. También pueden incluir preguntas dentro de los vídeos para favorecer que se responsabilicen e interactúen.
  8. Permite establecer un aprendizaje sincrónico y asincrónico, preestableciendo horarios o con grabaciones de las clases.[21]​

Teams para mejorar la colaboración

Es una plataforma eficaz para la realización de tareas clave: intercambiar mensajes, compartir archivos o crear contenidos de forma colaborativa. La investigación ha mostrado también que los estudiantes la encuentran fácil de usar, efectiva, y más útil que otras herramientas alternativas empleadas para el mismo fin. [22]​

Referencias

  1. ↑ Warren, Tom (2 de noviembre de 2016). «Microsoft Teams launches to take on Slack in the workplace». 
  2. ↑ LanaChin. «Getting started with your Microsoft Teams upgrade - Microsoft Teams». docs.microsoft.com (en inglés estadounidense). Consultado el 15 de abril de 2020. 
  3. ↑ «Microsoft Teams: 7 things you need to know». 
  4. ↑ «Microsoft Teams rolls out to Office 365 customers worldwide - Office Blogs». Office Blogs (en inglés estadounidense). 14 de marzo de 2017. Consultado el 30 de septiembre de 2017. 
  5. ↑ Warren, Tom. «How Microsoft Built its Slack Competitor». 
  6. ↑ «Microsoft launches free version of Teams». VentureBeat (en inglés estadounidense). 12 de julio de 2018. Consultado el 29 de abril de 2020. 
  7. ↑ «Microsoft demos vocal translator that uses your own voice». OnMSFT.com (en inglés). -001-11-30T00:00:00+00:00. Consultado el 29 de abril de 2020. 
  8. ↑ «Microsoft Teams surpasses 20 million daily active users; rival Slack shares slip». Reuters (en inglés). 20 de noviembre de 2019. Consultado el 29 de abril de 2020. 
  9. ↑ Falcone, John. «Microsoft Teams: 7 things you need to know». CNET (en inglés). Consultado el 29 de abril de 2020. 
  10. ↑ Warren, Tom (9 de enero de 2020). «Microsoft Teams is getting a Walkie Talkie feature so you can reach colleagues all day long». The Verge (en inglés). Consultado el 29 de abril de 2020. 
  11. ↑ Spataro, Jared (19 de marzo de 2020). «Microsoft Teams at 3: Everything you need to connect with your teammates and be more productive». Microsoft 365 Blog (en inglés estadounidense). Consultado el 29 de abril de 2020. 
  12. ↑ Anderson, Kareem (11 de mayo de 2018). «Microsoft Teams for Education adds assignments and grading features.» (web) (en inglés). OnMSFT. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  13. ↑ Servicio Central de Informática (1 de abril de 2020). «Microsoft Teams para equipos en la Universidad de Málaga». Universidad de Málaga. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  14. ↑ a b Tabera, Miguel (19 de marzo de 2020). «12 características de Microsoft Teams para teletrabajar en tiempos de crisis» (blog). MadPoint. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  15. ↑ Nadarajah, Nishanth (31 de julio de 2017). «Now available: Outlook add-in to schedule meetings in Microsoft Teams» (blog) (en inglés). Microsoft. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  16. ↑ a b c Universidad Interamericana del Norte (1 de mayo de 2020). «Manual de usuario en la herramienta Microsoft Teams para el alumno». Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  17. ↑ Plumley, Mike (25 de marzo de 2021). «Usar el acceso de invitados y el acceso externo para colaborar con personas fuera de su organización.» (web). Microsoft Docs. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  18. ↑ Poston, Janice; Apostel, Shawn; Richardson, Keith (2020). «Using Microsoft Teams to Enhance Engagement and Learning with Any Class: It’s Fun and Easy». Pedagogicon Conference Proceedings 2019. (en inglés). Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  19. ↑ Ministerio de Educación de Ecuador (23 de marzo de 2020). «La Educación a través de plataformas digitales» (web). Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  20. ↑ Mejía-Tigre, Norma; García-Herrera, Darwin Gabriel; Erazo-Álvarez, Juan Carlos; Narváez-Zurita, Cecilia Ivonne (2020). «Formación de competencias tecnológicas en el uso de Microsoft Teams en los estudiantes del bachillerato». Revista Interdisciplinaria de Humanidades, Educación, Ciencia y Tecnología. VI (3 Edición Especial): 543-559. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  21. ↑ Pal, Debajyoti; Vanijja, Vajirasak (2020). «Perceived usability evaluation of Microsoft Teams as an online learning platform during COVID-19 using system usability scale and technology acceptance model in India». Children and Youth Servuces Review (en inglés) 119. Consultado el 26 de marzo de 2021. 
  22. ↑ Buchal, Ralph; Songsore, Emmanuel (2019). «Using Microsoft Teams to support collaborative knowledge building in the context of sustainability assessment». Proceedings of the Canadian Engineering Education Association (CEEA-ACEG) (en inglés). Consultado el 26 de marzo de 2021. 

Enlaces externos

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