Tigo - UNE

Unidad de Negocios Estratégicos
Acrónimo	UNE
Tipo	Industria
Industria	Telecomunicaciones
Forma legal	empresa conjunta
Fundación	2006
Fundador	Grupo EPM
Nombres anteriores	EPM Telecomunicaciones
Sede central	Medellín
Área de operación	Antioquia, Valle de Aburrá
Personas clave	Marc Eichmann Esteban Iriarte
Marcas	TIGO Colombia
Productos	Telefonía Fija TV Internet Banda Ancha
Propietario	50% + 1 =Grupo EPM 50% - 1 Millicom International Cellular, S.A.
Filiales	EPM Bogotá Telefónica de Pereira Emtelco EDATEL
Reestructuración	se reestructura junto con TIGO Colombia en su proceso de fusión
Sitio web	www.une.com.co
Cronología
EPM Bogotá - Emtelsa - Costavision - TV Cable Promisión - Orbitel (Entre Otros) ←UNE→ Probablemente TIGO STAR COLOMBIA​

UNE Telecomunicaciones (Unidad de Negocios Estratégicos) es una empresa de telecomunicaciones Colombiana creada en 2006, propiedad de Grupo EPM con 50% más una acción y desde el año 2014 también propiedad de Millicom International Cellular, S.A.con el 50% menos una acción, presta sus servicios de Telecomunicaciones a nivel nacional y con su marca Orbitel en Canadá, Estados unidos y España (con servicios de larga distancia y telefonía móvil con Orbitel Móvil).

Historia

Con la aparición de grandes compañías del sector de las telecomunicaciones como Telecom, Telmex, EPM decide en el 2006 separar las telecomunicaciones de la casa matriz, para conformar una nueva empresa enfocada exclusivamente en las telecomunicaciones, permitiéndole afrontar la dura competencia, para lo cual se creó “EPM Telecomunicaciones” y su marca “UNE” que fue concebida como la integración del área estratégica de Telecomunicaciones de EPM, la empresa Orbitel SA ESP y el negocio de telecomunicaciones de Emtelco SA quien fue escindida y opera como la empresa de Contact Center y BPO del Grupo Empresarial EPM.

Tiene participación económica en la empresa de telefonía celular Colombia Móvil - Tigo cuyo accionista mayoritario es Millicom International Cellular, S.A., de esta forma tiene presencia en el mercado de la la telefonía móvil como OMV con su producto "La Sim". Sus principales competidores en este rubro son Movistar Móviles Colombia y Claro.

Lanzamiento

El lanzamiento de la marca se realizó el 9 de agosto de 2006 luego de la final del Mundial de Fútbol para causar un gran impacto mediático, la promesa era clara: "Todo en UNE para un mundo más simple".

En el transcurso de lo que quedaba de 2006, la empresa prácticamente dobló sus ingresos y para 2007 ya era una de las empresas líderes en la prestación de servicios de Banda Ancha y mejor uso para los clientes.

Portafolio de inversiones
Empresa	Participación %
Emtelco	99.7923
Andesat S.A	2.31
Emtelsa S.A. E.S.P.	99.99
Colombia Móvil S.A. E.S.P.	49.99
EDATEL S.A E.S.P.	56
Telefónica de Pereira S.A E.S.P.	56.1417
EPM Bogotá	66,462
Costavisión S.A	100
TV Cable Promisión S.A E.S.P	100

UNE EPM Telecomunicaciones registró, en el primer trimestre de 2007, un importante crecimiento en su actividad financiera. Las utilidades netas ascendieron a $55.451 millones, un 130% por encima de las presupuestadas para el período y un 45% más de la utilidad neta obtenida a marzo de 2006.

De igual manera, la empresa obtuvo ingresos netos totales por $196.116 millones, correspondientes al 101% del presupuesto estimado para dicho período, y un 13% por encima de los ingresos del año anterior. Este resultado se fundamenta en las nuevas estrategias comerciales, con las que UNE inició sus operaciones en julio de 2006, orientadas a la segmentación del mercado y al empaquetamiento de sus productos.

El Ebitda alcanzó un total de $119.228 millones a marzo de 2007, superando el presupuesto estimado en un 23%, lo que representa un margen sobre los ingresos de 60,79%.

Integración

En agosto 1 de 2007, se anunció la integración jurídica de EPM Telecomunicaciones, Orbitel y el negocio de telecomunicaciones de Emtelco bajo una sola marca: UNE, y un nuevo registro tributario NIT con un solo presidente y una integración tal de productos que la consolidaron según sus directivas como una de las empresas más grandes de Colombia en el sector.

Consolidación

En 2007, UNE compra a dos operadores de TV por Cable, estos son Costavision con operación en Cartagena y TV Cable Promisión con operación en Bucaramanga, Barrancabermeja, San Gil y Cúcuta; estas adquisiciones la consolidaron como el segundo proveedor de TV por Cable en Colombia después de Claro.

Evolución de marcas conjuntas

Desde que UNE nació como marca, ha ido reemplazando a las marcas de sus empresas filiales u absorbidas, desde inicios del año 2007, las distintas marcas y empresas filiales ya lucían toda un look parecido, a sus nombres comerciales les precedía la palabra UNE y sus eslogan cambiaron a "una marca UNE", ejemplos de esto son las denominaciones comerciales de Orbitel, Emtelsa o EPM Bogotá.

Es así, también como en agosto de 2007 UNE reemplaza la marca Orbitel en Colombia -esta sigue con vigencia en Estados Unidos y España como operador de Larga Distancia; Emtelco también es absorbida en su parte de servicios de Telecomunicaciones, el negocio de Contact Center y BPO de Emtelco se mantiene en la actualidad bajo EMTELCO S.A.

En octubre de 2007 y tras un estudio de satisfacción de usuarios en Manizales que arrroja que la marca Emtelsa es recordada por su mal servicio, y ya al ser esta empresa en su 99.999% de propiedad de UNE, la marca Emtelsa que venía acompañando su publicidad, es cambiada por UNE y su eslogan nacional -Mejor Juntos!-.

En noviembre de 2007 y siguiendo su estrategia de consolidación, la empresa TV Cable Promisión, adquirida en su totalidad por UNE, cambia su denominación comercial a UNE-TVCable; también en este mes se consolida la marca compartida UNE-Telefónica de Pereira.

En la actualidad 2013, EDATEL, empresa que presta sus servicios en los municipios de Antioquia, Córdoba, Sucre, Santander y Cesar y zonas rurales de Antioquia, lanzó el 16 de enero del 2011 su alianza con UNE, bajo el nombre de Telecomunicaciones EDATEL Empresa de UNE, y bajo su eslogan actual -Mejor Juntos-, se espera que EDATEL entre a ser parte total de UNE a finales de este año ofreciendo todos los productos de UNE a todas las regiones apartadas del departamento de Antoquia.

Servicios fijos

UNE es un operador multiservicios o N-play.

Telefonía fija: Se han ingresado a los servicios de telefonía fija a través de redes conmutadas en: Medellín a través de si misma como UNE, en Antioquia a través de EDATEL, en Caldas y Manizales a través de su filial Emtelsa (bajo la marca UNE), en Bogotá presta el servicio a través de su filial UNE EPM Bogotá, en Pereira y Risaralda a través de su filial Telefónica de Pereira y su marca UNE. Recientemente, ha ingresado al servicio de Telefonía Fija Local en varias ciudades a través de servicios de Voz IP sobre redes HFC, tal es el caso de Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Manizales, Pereira, Armenia y Cartagena. En Cúcuta y Bucaramanga operan los servicios a través de su filial TV Cable Promisión. El servicio de telefonía fija utiliza varias tecnologías: CDMA, HFC y ADSL.

Telefonía móvil: En 2011 saca al mercado La Sim la nueva telefonía, convirtiéndose en el quinto operador celular de Colombia, presta su servicio como Operador Móvil Virtual en la plataforma de Tigo.

Telefonía larga distancia: Presta servicios de larga distancia a través de el indicativo 005 y 05, esta licencia de larga distancia le permite prestar sus servicios a nivel nacional a cualquier usuario de telefonía fija o móvil.

Televisión: Presta servicios de televisión con licencia de operación nacional por medio de sus redes con servicios básicos en HFC y digitales en HFC e IPTV, lo cual estas 2 últimas tecnologías ofrecen televisión en Alta Definición o HD.

Internet Banda Ancha: Presta servicios de Internet conmutado, banda ancha alámbrica e inalámbrico en varias ciudades de Colombia. Actualmente las velocidades en sus servicios van desde 300k hasta 20.000k, para prestar estos servicios, usa varias tecnologías: ADSL, Wimax y HFC.

UNE Play Es un plataforma de entretenimiento Online, donde puedes encontrar Series, Películas, contenidos infantiles y Deportes, este servicio es totalmente Gratis para los clientes de UNE.

SMART Play UNE Es un equipo inteligente Android que Convierte tu televisor convencional en un Smart TV, que ofrece los servicios de TV Online, Crackle (Peliculas Gratis Online), Kalixta (Peliculas para mujeres), Skype, FOX+, HotGo Play, Gmail y Google Play.

Servicios internacionales

UNE tiene presencia Internacional como operador de larga distancia dirigido a inmigrantes latinos mediante su marca Orbitel, ofrece servicios de telefonía de larga distancia en el hogar con plataforma IP.

Servicios móviles

En 2010, UNE ganó subasta de espectro 2.5Ghz​ en la que planea un despliegue con tecnología LTE para ofrecer servicios móviles de cuarta generación 4G, y que fue lanzada al mercardo colombiano el 14 de junio de 2012​ con planes en prepago y pospago que permiten el empaquetamiento con otros servicios de la compañía.​ Además UNE es accionista fundador en el operador Colombia Móvil-Tigo..

Telefonía Móvil: UNE ofreció el servicio UNE Móvil para sus clientes en la ciudad de Medellín, que debían tener otros servicios con la compañía como Telefonía Fija, TV o Banda Ancha para acceder a este servicio, se ofreció entre 2007 y 2009, este servicio lo brindo en alianza comercial con el operador Colombia Móvil.

Internet Móvil: UNE se convirtió en 2009 la primera compañía en prestar el servicio de Internet móvil en el país mediante la figura de Operador Móvil Virtual (OMV) de datos, es decir, que arrendará la infraestructura de la empresa de telefonía celular Colombia Móvil-Tigo para prestar el servicio de Internet móvil con su marca.

Orbitel Móvil: UNE presta servicios de Telefonía móvil en España mediante su marca Orbitel bajo un esquema de OMV con el operador Vodafone, su oferta se enfoca en el mercado de inmigrantes.

Cobertura

Ciudad	Internet Banda Ancha	Televisión	Telefonía	Internet Móvil
Medellín	ADSL / HFC / WIMAX	Básica / Digital / IPTV / HD	Básica Conmutada / IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Bogotá	ADSL / HFC / WIMAX	Básica / Digital / IPTV / HD	Básica Conmutada / IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Barranquilla	FTTN / HFC / WIMAX	Básica / Digital / IPTV / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Barrancabermeja	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Bucaramanga	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Cúcuta	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Cartagena	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Cali	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Buga	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Manizales	ADSL / HFC / WIMAX	Básica / Digital / IPTV / HD	Básica Conmutada / IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Ibagué	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Pereira	ADSL / HFC / WIMAX	Básica / Digital / IPTV / HD	Básica Conmutada / IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Armenia	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Montería	HFC / WIMAX	Básica / Digital / HD	IP	3G / 3.5G / 4G LTE
Popayán	WIMAX	Básica	NO	3G / 3.5G

• En otras poblaciones, tiene cobertura de uno de los servicios listados por medio de EDATEL. Así como cobertura nacional de servicios móviles en red 3G y 3.5G a cargo de Colombia Móvil.

Referencias

• EPM compró a Orbitel por US$85 millones
• Reorganizar a Une, el reto de Alejandro Ceballos
• UNE Lanzó 4G con tecnología LTE en 2.5Ghz

Enlaces externos

• Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Empresas Públicas de Medellín.
• Sitio oficial de Empresas Públicas de Medellín
• Sitio oficial de EPM Telecomunicaciones, bajo su marca UNE
• Sitio oficial del Canal UNE
• Sitio oficial de la Fundación EPM
• Sitio oficial de Orbitel