Повышение продаж: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
[непроверенная версия][отпатрулированная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
untagged isolated.
Нет описания правки
 
(не показана 31 промежуточная версия 18 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''Повышение продаж''' (от {{lang-en|upsale, upselling}}) — в [[Торговля|торговле]] общее наименование для применяемых продавцами техник, обеспечивающих повышение стоимости сделки или дополнительные продажи<ref>[https://dictionary.cambridge.org/ru/словарь/английский/upselling?q=Upselling upselling] // Cambridge Business English Dictionary. — [[Cambridge University Press]]</ref><ref>[https://eng-rus-economy-dict.slovaronline.com/132864-up-selling upselling] // Жданова И. Ф., Вартумян Э. Л. Англо-русский экономический словарь = English - Russian economic dictionary : Около 60 000 терминов и терминол. словосочетаний. — 2-е изд. — М.: [[Русский язык (издательство)|Русский язык]], 1998. — 873 с. ISBN 5-200-02482-X</ref>.
{{Нарушение авторских прав|url=http://emagnat.ru/tag/upsell|date=2012-12-03}}
{{нет иллюстраций}}
'''Апсейл''', (от {{lang-en|upsale}}) — калька с английского термина «Upsale» («повышение продаж»), которая широко распространилась в российских продажах в связи с отсутствием аналогичного термина.


Варианты повышения продаж — продажа большего количества продуктов {{нет АИ 2|(например, при проведении акций ''«при покупке двух товаров — третий бесплатно»'')|25|01|2021}}, увеличение объёма или срока предоставления услуги, продажа дополнительных опций, [[Упаковка|упаковки]] большего объёма. Также техника применяется для стимулирования приобретения сопутствующих или дополнительных товаров ([[аксессуар]]ов) или услуг, которые клиент изначально приобретать вовсе не собирался. Ещё одним вариантом является предложение покупателю, присматривающемуся к определённому продукту или намеревающемуся приобрести определённый набор услуг, более дорогого аналога или версии, или более дорогих услуг. Как правило, 10—40 % клиентов реагируют на предложение и действительно покупают вариант дороже.
== Определение термина ==


Основная цель — увеличить сумму покупки, увеличить оборот. Отмечается как одна из наиболее простых и в то же время эффективных техник увеличения [[продажи|продаж]].
Upsale предусматривает снабжение продаваемого продукта теми или иными добавочными характеристиками, которые придают ему дополнительную ценность и склоняют клиента к покупке именно такого, усовершенствованного продукта. Данная технология позволяет с наименьшими затратами сделать дополнительные продажи. Апсейл также предполагает продажу большего количества продуктов, например, при проведении акций «При покупке двух товаров - третий бесплатно», продажу дополнительных опций, упаковки большего объема.
Прием Upsale предстает и как приобретение сопутствующих или дополнительных товаров и/или услуг, которые клиент изначально покупать вовсе не собирался. Цель – увеличить сумму покупки. Данную технику можно продемонстрировать примером, когда покупателю, присматривающемуся к определённому продукту или намеревающемуся остановить свой выбор на нём, предлагается более дорогой аналог или версия. Как правило, 10 - 40% клиентов реагируют на предложение и действительно покупают вариант дороже.
Апсейлинг одна из наиболее простых и в то же время эффективных техник продаж.


== Ссылки ==
== Примечания ==
{{примечания}}
* Бизнес журнал. http://emagnat.ru/tag/upsell [http://emagnat.ru/tag/upsell Значение термина] // emagnat, 2012
* Бизнес журнал. http://biznes.tolko-delo.ru/tehnika-prodazh-apsell-upsell/ [http://biznes.tolko-delo.ru/tehnika-prodazh-apsell-upsell/ Техника продаж апсеил] // biznes.tolko-delo, 2012


{{rq|sources|wikify|check}}
{{нет категорий}}
{{ВС}}

[[Категория:Коммерция]]
[[de:Upselling]]
[[Категория:Торговля]]
[[en:Upselling]]
[[fr:Montée en gamme]]
[[nl:Bijverkoop]]

Текущая версия от 06:12, 12 февраля 2022

Повышение продаж (от англ. upsale, upselling) — в торговле общее наименование для применяемых продавцами техник, обеспечивающих повышение стоимости сделки или дополнительные продажи[1][2].

Варианты повышения продаж — продажа большего количества продуктов (например, при проведении акций «при покупке двух товаров — третий бесплатно»)[источник не указан 1448 дней], увеличение объёма или срока предоставления услуги, продажа дополнительных опций, упаковки большего объёма. Также техника применяется для стимулирования приобретения сопутствующих или дополнительных товаров (аксессуаров) или услуг, которые клиент изначально приобретать вовсе не собирался. Ещё одним вариантом является предложение покупателю, присматривающемуся к определённому продукту или намеревающемуся приобрести определённый набор услуг, более дорогого аналога или версии, или более дорогих услуг. Как правило, 10—40 % клиентов реагируют на предложение и действительно покупают вариант дороже.

Основная цель — увеличить сумму покупки, увеличить оборот. Отмечается как одна из наиболее простых и в то же время эффективных техник увеличения продаж.

Примечания

[править | править код]
  1. upselling // Cambridge Business English Dictionary. — Cambridge University Press
  2. upselling // Жданова И. Ф., Вартумян Э. Л. Англо-русский экономический словарь = English - Russian economic dictionary : Около 60 000 терминов и терминол. словосочетаний. — 2-е изд. — М.: Русский язык, 1998. — 873 с. ISBN 5-200-02482-X