DHL: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
[непроверенная версия][отпатрулированная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Метки: с мобильного устройства из мобильной версии
 
(не показаны 32 промежуточные версии 24 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{Карточка компании
{{компания
| название = ''DHL''
| название = DHL
| прежние названия =
| логотип = DHL Logo.svg
| логотип = DHL Logo.svg
| изображение =
| подпись = {{small|[[Mercedes-Benz Sprinter|«Спринтер»]] — {{iw|почтовый грузовик|||Mail truck}} ''DHL''}}
| подпись =
| тип = [[Публичная компания]]
| тип = [[Дочерняя компания]]
| девиз =
| основана = [[1969 год]]
| основана = [[1969]]
|основатели =
| расположение = {{DE}}: [[Бонн]]
| упразднена =
| ключевые фигуры = Франк Аппель (председатель совета директоров)
| причина упразднения =
| отрасль = Логистика
| преемник =
| расположение = {{Флагификация|Германия}}: [[Бонн]]
| ключевые фигуры = Тобиас Майер <small>(председатель правления)</small><ref name="reuters">{{cite web |title=Deutsche Post AG (DHLn.DE) |url=https://www.reuters.com/markets/companies/DHLn.DE |publisher=[[Reuters]] |accessdate=2023-09-18 |lang=en |archive-date=2023-09-29 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230929155555/https://www.reuters.com/markets/companies/DHLn.DE |url-status=live }}</ref>
| листинг на бирже =
| отрасль = [[Логистика]]
| продукция = экспресс-доставка, авиа- и морской фрахт, почтовые услуги, управление цепями поставок
| продукция = экспресс-доставка, авиа- и морской фрахт, почтовые услуги, управление цепями поставок
| оборот = {{рост}} €80,4 млрд <small>(2022)</small><ref name="ar2022">{{cite web |title=Annual Report 2022 |url=https://www.dpdhl.com/content/dam/dpdhl/en/media-center/investors/documents/annual-reports/DPDHL-2022-Annual-Report.pdf |publisher=Deutsche Post DHL AG |accessdate=2023-09-19 |lang=en |archive-date=2023-07-19 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230719170433/https://www.dpdhl.com/content/dam/dpdhl/en/media-center/investors/documents/annual-reports/DPDHL-2022-Annual-Report.pdf |url-status=live }}</ref>
| оборот =
| НИОКР =
| операционная прибыль =
| операционная прибыль =
| чистая прибыль =
| чистая прибыль =
| активы =
| число сотрудников = {{Рост}} 380 тыс. человек (2019)
| собственные средства =
| сайт = https://express.dhl.ru/
| капитализация =
| число сотрудников = 408 тыс. <small>(2022)</small><ref name="ar2022" />
| материнская компания = [[Deutsche Post AG]]
| дочерние компании =
| подразделения =
| аудитор =
| сайт =
}}
}}
'''''DHL''''' ({{lang-en|Ди-Эйч-Эл}}<ref>{{cite web|url=http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=283067|title=Поиск ответа|publisher=new.gramota.ru|lang=ru|accessdate=2018-11-20}}</ref>, {{lang-de|Де-Ха-Эль}}<ref>{{Cite web|url=https://ru.forvo.com/word/dhl/|title=произношение DHL: Как произносится DHL, язык: английский, немецкий, нидерландский, французский, люксембургский, шведский|author=Команда Forvo|publisher=Forvo.com|lang=ru|accessdate=2019-11-18}}</ref>) — международная компания экспресс-доставки грузов и документов, лидер мирового и российского логистических рынков<ref name=about>{{cite web|url=http://www.dhl.com/publish/content/g0/en/about/divisions.low.html|title=DHL Divisions|author=DHL/DPAG|accessdate=2008-11-01|archiveurl=https://www.webcitation.org/687Q4D1q6?url=http://www.dhl.com/en.html|archivedate=2012-06-02|deadurl=yes}}</ref><ref>{{Cite news|title=Hoffnungsvolle Projekte - manager magazin|url=http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/0,2828,708038-4,00.html|work=manager magazin|accessdate=2018-11-20}}</ref><ref>{{cite web|url=http://www.gate4logistics.de/logistik-karriere/top-10-unternehmen.html|title=Top 10 Unternehmen|website=Gate4Logistics|lang=de|accessdate=2018-11-20|archiveurl=https://web.archive.org/web/20120110081514/http://www.gate4logistics.de/logistik-karriere/top-10-unternehmen.html|archivedate=2012-01-10}}</ref>.
'''DHL''' ({{lang-en|Ди-Эйч-Эл}}<ref>{{cite web|url=http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=283067|title=Поиск ответа|publisher=new.gramota.ru|lang=ru|accessdate=2018-11-20|archive-date=2018-08-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20180827142341/http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=283067|deadlink=no}}</ref>, {{lang-de|Де-Ха-Эль}}<ref>{{Cite web|url=https://ru.forvo.com/word/dhl/|title=произношение DHL: Как произносится DHL, язык: английский, немецкий, нидерландский, французский, люксембургский, шведский|author=Команда Forvo|publisher=Forvo.com|lang=ru|accessdate=2019-11-18|archive-date=2019-11-18|archive-url=https://web.archive.org/web/20191118051534/https://ru.forvo.com/word/dhl/|deadlink=no}}</ref>) — международная компания экспресс-доставки грузов и документов, лидер мирового логистического рынка<ref name=about>{{cite web|url=http://www.dhl.com/publish/content/g0/en/about/divisions.low.html|title=DHL Divisions|author=DHL/DPAG|accessdate=2008-11-01|archiveurl=https://www.webcitation.org/687Q4D1q6?url=http://www.dhl.com/en.html|archivedate=2012-06-02|deadurl=yes}}</ref><ref>{{Cite news|title=Hoffnungsvolle Projekte - manager magazin|url=http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/0,2828,708038-4,00.html|work=manager magazin|accessdate=2018-11-20|archivedate=2012-04-05|archiveurl=https://web.archive.org/web/20120405162455/http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/0,2828,708038-4,00.html}}</ref><ref>{{cite web|url=http://www.gate4logistics.de/logistik-karriere/top-10-unternehmen.html|title=Top 10 Unternehmen|website=Gate4Logistics|lang=de|accessdate=2018-11-20|archiveurl=https://web.archive.org/web/20120110081514/http://www.gate4logistics.de/logistik-karriere/top-10-unternehmen.html|archivedate=2012-01-10}}</ref>.


Компания была основана в Сан-Франциско в 1969 году для транспортировки документов между [[Сан-Франциско]] и [[Гонолулу]], однако вскоре ''DHL'' распространила свою сеть на весь мир
Компания была основана в Сан-Франциско в 1969 году для транспортировки документов между [[Сан-Франциско]] и [[Гонолулу]], однако вскоре DHL распространила свою сеть на весь мир. В настоящее время входит в состав группы [[Deutsche Post AG|Deutsche Post DHL]]. Штаб-квартира компании расположена в [[Бонн]]е ([[Германия]]).
. В настоящее время входит в состав Группы компаний ''[[Deutsche Post DHL]]''. Штаб-квартира компании расположена в [[Бонн]]е ([[Германия]]).


== История ==
== История ==
[[Файл:Amsterdam-DHL-boat-0524.jpg|thumb|left|В Амстердаме DHL использует суда и велосипеды для доставки товаров]]
Основана 20 сентября [[1969 год]]а как [[курьер]]ская служба для перевозки [[почта|почты]] между Сан-ФранцискоГонолулу. Название компании образовано по первым буквам фамилий — {{iw|Дэлси, Адриан|Адриана Дэлси||Adrian Dalsey}} (''Adrian '''D'''alsey''), {{iw|Хиллблом, Ларри|ЛарХиллблома||Larry Hillblom}} (''Larry '''H'''illblom'') и {{iw|Линн, Роберт|Роберта Линна|de|Robert Lynn (Unternehmer)}} (''Robert '''L'''ynn'').
Компания была основана 20 сентября 1969 года как [[курьер]]ская служба для перевозки [[почта|почты]] между [[Сан-Франциско]] и [[Гонолулу]]; в основном это были таможенные декларации, доставка их самолётом позволяла начать прохождение таможни ещё до прибытия судна с грузом. Название компании образовано по первым буквам фамилий основателей — {{iw|Дэлси, Адриан|Адриана Дэлси||Adrian Dalsey}} (''Adrian '''D'''alsey''), {{iw|Хиллблом, Ларри|Ларри Хиллблома||Larry Hillblom}} (''Larry '''H'''illblom'') и {{iw|Линн, Роберт|Роберта Линна|de|Robert Lynn (Unternehmer)}} (''Robert '''L'''ynn''). Вскоре компания начала перевозить почту между западным и восточным побережьем США; основным клиентом стал [[Bank of America]], который нуждался в быстрой и надёжной доставке банковских документов<ref name="history">{{cite web |title=DHL Worldwide Express |url=https://www.referenceforbusiness.com/history2/17/DHL-Worldwide-Express.html |publisher=Advameg, Inc. |accessdate=2023-09-19 |lang=en |archive-date=2018-08-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180820120826/http://www.referenceforbusiness.com/history2/17/DHL-Worldwide-Express.html |url-status=live }}</ref><ref name="3dbinpacking">{{cite web |title=Stories of Giants: DHL - Makes the Courier Industry Start Flying |url=https://www.3dbinpacking.com/en/blog/history-of-dhl/ |publisher=3DBinPacking Blog |accessdate=2023-09-19 |lang=en |archive-date=2022-08-11 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220811080008/https://www.3dbinpacking.com/en/blog/history-of-dhl/ |url-status=live }}</ref>.


Уже в начале 1970-х годов компания вышла на международный рынок, начав доставлять документы и посылки на Дальний Восток. В 1972 году с помощью гонконгского предпринимателя Пхо Чуна (Po Chung) был создан международный филиал DHL International со штаб-квартирой в Брюсселе (Бельгия). К 1974 году DHL уже работала в большинстве стран Европы, в 1976 году начала работу на Ближнем Востоке, в 1977 году — в Латинской Америке, в 1978 году — в Африке. В 1980 году было заключено соглашение с [[Hilton Hotels & Resorts|Hilton Hotels]] об открытии отделений DHL в отелях сети. В 1983 году компания начала работу в странах [[Восточный блок|Восточного блока]]; к этому году международный оборот в 5 раз превышал оборот в США<ref name="history" />.
[[Файл:Amsterdam-DHL-boat-0524.jpg|thumb|left|{{small[[Амстердам]]е ''DHL'' использует [[судно|суда]] и [[велосипед]]ы для доставки [[грузов|грузов]]}}]]
Прежде всего компания была заинтересована в международной доставке, однако, открывая представительства в различных странах мира, постепенно выходила и на внутренние рынки (к примеру, открытие сервиса по доставке в границах США в 1983 году). ''DHL'' агрессивно расширялась, предоставляя свои услуги в том числе и в тех странах, куда ещё не выходили её конкуренты, включая [[Союз Советских Социалистических Республик|Советский Союз]], [[Восточный блок]], [[Ирак]], [[Иран]], [[Китай|КНР]], [[Вьетнам]] и [[Корейская Народно-Демократическая Республика|КНДР]].


До 1983 года DHL имела очень небольшую долю рынка в США, её клиентами были в основном крупные корпорации. Но в 1983 году компания открыла два хаба в [[Цинциннати]] и [[Солт-Лейк-Сити]], а также 9 региональных центров, в [[Нью-Йорк]]е, [[Хьюстон]]е и [[Лос-Анджелес]]е корреспонденция доставлялась с помощью вертолётов. Ответной реакцией конкурентов на американском рынке ([[FedEx]] и [[United Parcel Service|UPS]]) стала активизация международных операций. В 1985 году DHL начала партнёрство с [[Western Union]], а в 1986 году создала совместное предприятие в КНР DHL Sinotrans. В течение 1980-х годов конкуренция на международном рынке экспресс-доставки росла, но DHL сохраняла лидирующие позиции в Японии (80 % рынка) и в Восточной Европе (более 90 % рынка). В то же время в США к концу десятилетия компания смогла увеличить свою долю лишь до 5 %<ref name="history" />.
В 1998 году ''[[Deutsche Post AG|Deutsche Post]]'' начала приобретать акции ''DHL''. К Январю 2002 года ''Deutsche Post'' владела контрольным пакетом акций, а в Июле 2002 года окончательно приобрела ''DHL'', сделав её частью своего экспресс-подразделения ('''''DHL Express''''') и распределив оставшиеся ресурсы между другими подразделениями и дочерними компаниями ''Deutsche Post''. В данный момент ''DHL Express'' делит свой известный бренд — ''DHL'' — с другими подразделениями ''Deutsche Post'', такими, как ''DHL Global Forwarding,'' ''{{iw|DHL Supply Chain}}'', ''DHL Freight'' и ''DHL Parcel''.


В 1990 году для привлечения нового капитала DHL продала по 5 % своих акций компаниям [[Japan Airlines]] и [[Lufthansa]], а японская торговая компания [[Nissho Iwai]] приобрела 2,5 % акций. Вырученные 500 млн долларов были направлены на выход на рынок грузовых перевозок. В июне 1992 года Japan Airlines и Lufthansa увеличили свои доли до 25 %, а Nissho Iwai — до 7,5 %. Также в 1992 году DHL начала сотрудничество с одним из конкурентов, Emery Worldwide, на трансатлантических и европейских маршрутах<ref name="history" />.
== Собственники и руководство ==
''DHL'', наряду с ''Deutsche Post'', входит в состав Группы компаний ''Deutsche Post DHL'' (''DP DHL''), которая является её основным [[акционер]]ом.


В 1995 году компания вложила более 700 млн долларов в расширение операций в Азии и Австралии. Также в 1995 году в авиакатастрофе погиб один из сооснователей, Ларри Хиллблом; это повлекло за собой серию судебных исков, поскольку у компании не было достаточно свободных средств, чтобы выкупить его доли акций (60 % североамериканской DHL Airways и 23 % в международной DHL International). В 1998 году DHL продала 22,5 % акций почтовому оператору Германии Deutsche Post AG<ref name="history" />. В 2002 году немецкая компания выкупила все 100 % акций DHL, после чего объединила её с купленными ранее логистическими компаниями<ref name="3dbinpacking" />. В 2005 году была куплена британская логистическая компания {{iw|Exel}}.
Председатель совета директоров компании — Франк Аппель.


== Деятельность ==
== Деятельность ==
[[Файл:Перевозка лошадей самолетом, почтой DHL.ogv|thumb|Погрузка лошадей в самолёт DHL]]
''DHL Express'' доставляет срочные грузы и документы в более чем 120 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 84 000 офисов, порядка 34 000 машин для доставки документов и грузов и более 260 самолетов. Помимо DHL Express под брендом ''DHL'' действуют еще четыре дочерние компании:
По состоянию на 2022 год на DHL приходилось 4 из 5 подразделений группы Deutsche Post DHL (пятым являлась почтовая служба Германии):
* Express — международная экспресс-доставка писем и посылок, представлена в 220 странах и территориях, обслуживает 3 млн клиентов в год, 120 тыс. сотрудников, 148 тыс. точек обслуживания, более 300 самолётов, выручка 27,6 млрд евро;
* Global Forwarding, Freight — международная доставка грузов воздушным, морским и наземным транспортом, обслуживает 250 тыс. клиентов в год, около 200 грузовых терминалов, 49 тыс. сотрудников, выручка 30,2 млрд евро;
* Supply Chain — логистика (транспортные и складские услуги), 15 млн м² складских помещений в 50 странах, 10 500 грузовиков, 185 тыс. сотрудников, выручка 16,4 млрд евро;
* eCommerce Solutions — доставка посылок в США и некоторых странах Европы и Азии, 40 тыс. сотрудников, выручка 6,1 млрд евро.


Общая численность персонала — 408 тысяч человек (по состоянию на 2022 год).
* ''DHL Global Mail'' — почтовые услуги, [[Адресная почтовая рассылка|прямая почтовая рассылка]] ({{lang-en|direct mail}});
* ''DHL Global Forwarding'' — авиаперевозки, морской фрахт, мультимодальные перевозки;
* ''{{iw|DHL Freight}}'' — сухопутные перевозки
* DHL Parcel.


Компания является мировым лидером экспресс-доставки, контролируя (по состоянию на 2018 год) 39 % рынка, у её ближайших конкурентов [[United Parcel Service|UPS]] и [[FedEx]] — 30 % и 22 % соответственно<ref name="RBK">{{cite web|url=https://www.statista.com/statistics/236309/market-share-of-global-express-industry/|title=Couriers and local delivery service providers' global market share in 2018 |website=[[Statista]] |accessdate=2023-09-19 |archive-date=2019-07-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190722123923/https://www.statista.com/statistics/236309/market-share-of-global-express-industry/|deadlink=no}}</ref>.
Общая численность персонала — 380 тыс. человек (по состоянию на 2019 год).

Компания является мировым лидером экспресс-доставки, контролируя (по состоянию на 2018 год) 39 % рынка, у её ближайших конкурентов [[United Parcel Service|UPS]] и [[FedEx]] — 30 % и 22 % соответственно<ref name="RBK">{{cite web|url=https://www.statista.com/statistics/236309/market-share-of-global-express-industry/|title=Операторы экспресс-доставки: DHL vs UPS|author=|website=[[РБК]]|date=|publisher=|accessdate=2019-03-30}}</ref>.


== DHL в России ==
== DHL в России ==
''DHL'' вышла на рынок [[Россия|России]] в 1984 году, став первой международной курьерской компанией, пришедшей в [[Союз Советских Социалистических Республик|СССР]]<ref name=key>{{cite web|url=https://www.dhl.ru/ru/country_profile/key_facts.html|title=Ключевые факты: DHL в России|accessdate=2019-03-30}}</ref>. В 1990-х годах были открыты первые региональные офисы компании в [[Санкт-Петербург]]е, [[Новосибирск]]е, [[Владивосток]]е, [[Тольятти]]<ref name=key/>.
DHL вышла на рынок [[Россия|России]] в 1984 году, став первой международной курьерской компанией, пришедшей в [[Союз Советских Социалистических Республик|СССР]]<ref name=key>{{cite web|url=https://www.dhl.ru/ru/country_profile/key_facts.html|title=Ключевые факты: DHL в России|accessdate=2019-03-30|archive-date=2019-03-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20190330112610/https://www.dhl.ru/ru/country_profile/key_facts.html|deadlink=no}}</ref>. В 1990-х годах были открыты первые региональные офисы компании в [[Санкт-Петербург]]е, [[Новосибирск]]е, [[Владивосток]]е, [[Тольятти]]. Центральный офис DHL в России находился в [[Москва|Москве]], там же находился один из основных сортировочных центров компании в России<ref name=key/>.


С 12 апреля 2010 года, в связи с ужесточением требований таможенных органов к сопроводительной документации, DHL прекратила приём и доставку грузов [[физическое лицо|физическим лицам]] из-за рубежа в Россию (за исключением доставки из некоторых интернет-магазинов, список которых не разглашался)<ref>{{cite web|url=http://www.dhl-usa.com/CustServ/RussiaNonDocAdvisory.asp|title=Non-document Shipments to Private Individuals in Russia|date=2010-05-07|work=DHL Global|publisher=DHL USA; Deutsche Post AG|lang=en|accessdate=2011-03-17|deadlink=404|archiveurl=https://web.archive.org/web/20110709020142/http://www.dhl-usa.com/CustServ/RussiaNonDocAdvisory.asp|archivedate=2011-07-09}}</ref>.
Сегодня ''DHL'' является лидером российского рынка экспресс-доставки, обгоняя ближайших конкурентов более, чем в два раза: 24 % рынка у ''DHL'', 12 % — у ''[[DPD]]'', 11 % — у ''[[Pony Express]]'', 8 % — у ''СПСР-Экспресс'' и т. д.<ref name=RBK/>. 130 офисов компании работают более чем в 120 городах страны, обслуживая более 6000 населенных пунктов в Российской Федерации; транспортный парк ''DHL'' в России — свыше 950 единиц<ref name=key/>. Компания является зарегистрированным [[Таможенный представитель|таможенным брокером]].


29 июля 2022 года DHL объявила о прекращении оказания услуг по экспресс-доставке грузов и документов внутри Российской Федерации с 1 сентября 2022 года<ref>{{Cite web|lang=ru-RU|url=https://express.dhl.ru/info/izmeneniya-v-rabote-dhl-express-tdd/|title=Полезная информация|website=DHL Express|access-date=2022-07-29|archive-date=2022-07-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20220729093731/https://express.dhl.ru/info/izmeneniya-v-rabote-dhl-express-tdd/|deadlink=no}}</ref>. К концу 2022 года две дочерние компании в России были ликвидированы, списание их активов принесло DHL убыток 35 млн евро.
Центральный офис ''DHL'' в России находится в [[Москва|Москве]], там же находится один из основных сортировочных центров компании в России. Второй крупный центр обработки грузов находится на юге Москвы. ''DHL'' является единственным экспресс-оператором, имеющим возможность перевозить с помощью собственных чартерных рейсов до 32 тонн грузов из России в Европу ежедневно<ref name=key/>. 6 дней в неделю по маршруту Москва-[[Лейпциг]]-Москва летает [[Ту-204|Туполев-204С]]; 5 дней в неделю из Санкт-Петербурга в [[Хельсинки]] и обратно следует [[Ан-26|Антонов-26]]<ref name=key/>. Помимо собственных рейсов, доставка осуществляется и международными авиакомпаниями, с которыми у ''DHL'' имеются долгосрочные партнерские отношения: 15 ежедневных рейсов используется для доставки грузов в Россию и 25 — для доставки грузов из России<ref name=key/>.


Компания DHL Express объявила о повышении тарифов, в том числе в России, с 1 ноября 2023 года. В компании «рады, что ... DHL Express и сегодня продолжает предоставлять сервис по экспресс-доставке документов и грузов из России за границу, сохраняя высокую скорость доставки и стандарты качества»<ref>{{Cite web|url=https://express.dhl.ru/info/press/dhl-express-v-rossii-obyavlyaet-ob-izmenenii-tarifov/|title=DHL Express в России объявляет об изменении тарифов|lang=ru-RU|website=DHL Express|access-date=2023-11-07|archive-date=2023-11-06|archive-url=https://web.archive.org/web/20231106233827/https://express.dhl.ru/info/press/dhl-express-v-rossii-obyavlyaet-ob-izmenenii-tarifov/|url-status=live}}</ref>
С 12 апреля 2010 года, в связи с ужесточением требований таможенных органов к сопроводительной документации, ''DHL'' прекратила приём и доставку грузов [[физическое лицо|физическим лицам]] из-за рубежа в Россию (за исключением доставки из некоторых интернет-магазинов, список которых не разглашается). На доставку документов данное ограничение не распространяется<ref>{{cite web|url=http://www.dhl-usa.com/CustServ/RussiaNonDocAdvisory.asp|title=Non-document Shipments to Private Individuals in Russia|date=2010-05-07|work=DHL Global|publisher=DHL USA; Deutsche Post AG|lang=en|accessdate=2011-03-17|deadlink=404|archiveurl=https://web.archive.org/web/20110709020142/http://www.dhl-usa.com/CustServ/RussiaNonDocAdvisory.asp|archivedate=2011-07-09|deadurl=yes}}</ref>.


== Фотогалерея ==
== Фотогалерея ==
<gallery mode="packed" style="text-align:center; font-size:78%">
<gallery mode="packed" style="text-align:center; font-size:90%">
Tu-204C RA-64024 in full DHL colors 02-Dec-2010.jpg|Российский [[Ту-204|Ту-204С]] компании ''DHL''
Tu-204C RA-64024 in full DHL colors 02-Dec-2010.jpg|Российский [[Ту-204|Ту-204С]] компании ''DHL''
DHL Boat.JPG|Почтовая [[лодка]] ''DHL'' в [[Венеция|Венеции]]
DHL Boat.JPG|Почтовая [[лодка]] ''DHL'' в [[Венеция|Венеции]]
Строка 65: Строка 77:
* [[Курьер]]
* [[Курьер]]
* [[Экспресс-почта]]
* [[Экспресс-почта]]
* [[Deutsche Post DHL]]
* [[DHL Fastest Lap Award]]
* [[DHL Fastest Lap Award]]
* {{redir2red|DHL Global Forwarding||en|DHL Global Forwarding}}
* {{redir2red|DHL Global Forwarding||en|DHL Global Forwarding}}


== Примечания ==
== Примечания ==
<div class="small">{{примечания}}</div>
{{примечания}}


== Ссылки ==
== Ссылки ==
{{Родственные проекты}}
{{Родственные проекты}}

* [https://ausnews.de/send-a-parcel-in-germany/ Как отправить посылку в Германии]

* [http://www.dhl.ru Российский сайт компании:]
* [http://www.dhl.ru Российский сайт компании:]
** [http://www.dhl.ru/ru/about_us/company_portrait.html Структура ''DHL'', история, даты]
** [http://www.dhl.ru/ru/about_us/company_portrait.html Структура ''DHL'', история, даты]
Строка 88: Строка 102:
[[Категория:Почта Германии]]
[[Категория:Почта Германии]]
[[Категория:Почтовые организации и компании]]
[[Категория:Почтовые организации и компании]]
[[Категория:Логистические компании]]
[[Категория:Логистические компании США]]
[[Категория:Компании, расположенные в Бонне]]
[[Категория:Компании Бонна]]

Текущая версия от 05:38, 6 октября 2024

DHL
Изображение логотипа
Тип Дочерняя компания
Основание 1969
Основатели Адриан Дэлси[вд], Ларри Хиллблом[вд] и Роберт Линн[вд]
Расположение  Германия: Бонн
Ключевые фигуры Тобиас Майер (председатель правления)[1]
Отрасль Логистика
Продукция экспресс-доставка, авиа- и морской фрахт, почтовые услуги, управление цепями поставок
Оборот €80,4 млрд (2022)[2]
Число сотрудников 408 тыс. (2022)[2]
Материнская компания Deutsche Post AG
Сайт dhl.com (англ.)
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

DHL (англ. Ди-Эйч-Эл[3], нем. Де-Ха-Эль[4]) — международная компания экспресс-доставки грузов и документов, лидер мирового логистического рынка[5][6][7].

Компания была основана в Сан-Франциско в 1969 году для транспортировки документов между Сан-Франциско и Гонолулу, однако вскоре DHL распространила свою сеть на весь мир. В настоящее время входит в состав группы Deutsche Post DHL. Штаб-квартира компании расположена в Бонне (Германия).

В Амстердаме DHL использует суда и велосипеды для доставки товаров

Компания была основана 20 сентября 1969 года как курьерская служба для перевозки почты между Сан-Франциско и Гонолулу; в основном это были таможенные декларации, доставка их самолётом позволяла начать прохождение таможни ещё до прибытия судна с грузом. Название компании образовано по первым буквам фамилий основателей — Адриана Дэлси[англ.] (Adrian Dalsey), Ларри Хиллблома[англ.] (Larry Hillblom) и Роберта Линна[нем.] (Robert Lynn). Вскоре компания начала перевозить почту между западным и восточным побережьем США; основным клиентом стал Bank of America, который нуждался в быстрой и надёжной доставке банковских документов[8][9].

Уже в начале 1970-х годов компания вышла на международный рынок, начав доставлять документы и посылки на Дальний Восток. В 1972 году с помощью гонконгского предпринимателя Пхо Чуна (Po Chung) был создан международный филиал DHL International со штаб-квартирой в Брюсселе (Бельгия). К 1974 году DHL уже работала в большинстве стран Европы, в 1976 году начала работу на Ближнем Востоке, в 1977 году — в Латинской Америке, в 1978 году — в Африке. В 1980 году было заключено соглашение с Hilton Hotels об открытии отделений DHL в отелях сети. В 1983 году компания начала работу в странах Восточного блока; к этому году международный оборот в 5 раз превышал оборот в США[8].

До 1983 года DHL имела очень небольшую долю рынка в США, её клиентами были в основном крупные корпорации. Но в 1983 году компания открыла два хаба в Цинциннати и Солт-Лейк-Сити, а также 9 региональных центров, в Нью-Йорке, Хьюстоне и Лос-Анджелесе корреспонденция доставлялась с помощью вертолётов. Ответной реакцией конкурентов на американском рынке (FedEx и UPS) стала активизация международных операций. В 1985 году DHL начала партнёрство с Western Union, а в 1986 году создала совместное предприятие в КНР DHL Sinotrans. В течение 1980-х годов конкуренция на международном рынке экспресс-доставки росла, но DHL сохраняла лидирующие позиции в Японии (80 % рынка) и в Восточной Европе (более 90 % рынка). В то же время в США к концу десятилетия компания смогла увеличить свою долю лишь до 5 %[8].

В 1990 году для привлечения нового капитала DHL продала по 5 % своих акций компаниям Japan Airlines и Lufthansa, а японская торговая компания Nissho Iwai приобрела 2,5 % акций. Вырученные 500 млн долларов были направлены на выход на рынок грузовых перевозок. В июне 1992 года Japan Airlines и Lufthansa увеличили свои доли до 25 %, а Nissho Iwai — до 7,5 %. Также в 1992 году DHL начала сотрудничество с одним из конкурентов, Emery Worldwide, на трансатлантических и европейских маршрутах[8].

В 1995 году компания вложила более 700 млн долларов в расширение операций в Азии и Австралии. Также в 1995 году в авиакатастрофе погиб один из сооснователей, Ларри Хиллблом; это повлекло за собой серию судебных исков, поскольку у компании не было достаточно свободных средств, чтобы выкупить его доли акций (60 % североамериканской DHL Airways и 23 % в международной DHL International). В 1998 году DHL продала 22,5 % акций почтовому оператору Германии Deutsche Post AG[8]. В 2002 году немецкая компания выкупила все 100 % акций DHL, после чего объединила её с купленными ранее логистическими компаниями[9]. В 2005 году была куплена британская логистическая компания Exel[англ.].

Деятельность

[править | править код]
Погрузка лошадей в самолёт DHL

По состоянию на 2022 год на DHL приходилось 4 из 5 подразделений группы Deutsche Post DHL (пятым являлась почтовая служба Германии):

  • Express — международная экспресс-доставка писем и посылок, представлена в 220 странах и территориях, обслуживает 3 млн клиентов в год, 120 тыс. сотрудников, 148 тыс. точек обслуживания, более 300 самолётов, выручка 27,6 млрд евро;
  • Global Forwarding, Freight — международная доставка грузов воздушным, морским и наземным транспортом, обслуживает 250 тыс. клиентов в год, около 200 грузовых терминалов, 49 тыс. сотрудников, выручка 30,2 млрд евро;
  • Supply Chain — логистика (транспортные и складские услуги), 15 млн м² складских помещений в 50 странах, 10 500 грузовиков, 185 тыс. сотрудников, выручка 16,4 млрд евро;
  • eCommerce Solutions — доставка посылок в США и некоторых странах Европы и Азии, 40 тыс. сотрудников, выручка 6,1 млрд евро.

Общая численность персонала — 408 тысяч человек (по состоянию на 2022 год).

Компания является мировым лидером экспресс-доставки, контролируя (по состоянию на 2018 год) 39 % рынка, у её ближайших конкурентов UPS и FedEx — 30 % и 22 % соответственно[10].

DHL в России

[править | править код]

DHL вышла на рынок России в 1984 году, став первой международной курьерской компанией, пришедшей в СССР[11]. В 1990-х годах были открыты первые региональные офисы компании в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Владивостоке, Тольятти. Центральный офис DHL в России находился в Москве, там же находился один из основных сортировочных центров компании в России[11].

С 12 апреля 2010 года, в связи с ужесточением требований таможенных органов к сопроводительной документации, DHL прекратила приём и доставку грузов физическим лицам из-за рубежа в Россию (за исключением доставки из некоторых интернет-магазинов, список которых не разглашался)[12].

29 июля 2022 года DHL объявила о прекращении оказания услуг по экспресс-доставке грузов и документов внутри Российской Федерации с 1 сентября 2022 года[13]. К концу 2022 года две дочерние компании в России были ликвидированы, списание их активов принесло DHL убыток 35 млн евро.

Компания DHL Express объявила о повышении тарифов, в том числе в России, с 1 ноября 2023 года. В компании «рады, что ... DHL Express и сегодня продолжает предоставлять сервис по экспресс-доставке документов и грузов из России за границу, сохраняя высокую скорость доставки и стандарты качества»[14]

Фотогалерея

[править | править код]

Примечания

[править | править код]
  1. Deutsche Post AG (DHLn.DE) (англ.). Reuters. Дата обращения: 18 сентября 2023. Архивировано 29 сентября 2023 года.
  2. 1 2 Annual Report 2022 (англ.). Deutsche Post DHL AG. Дата обращения: 19 сентября 2023. Архивировано 19 июля 2023 года.
  3. Поиск ответа. new.gramota.ru. Дата обращения: 20 ноября 2018. Архивировано 27 августа 2018 года.
  4. Команда Forvo. произношение DHL: Как произносится DHL, язык: английский, немецкий, нидерландский, французский, люксембургский, шведский. Forvo.com. Дата обращения: 18 ноября 2019. Архивировано 18 ноября 2019 года.
  5. DHL/DPAG. DHL Divisions. Дата обращения: 1 ноября 2008. Архивировано из оригинала 2 июня 2012 года.
  6. "Hoffnungsvolle Projekte - manager magazin". manager magazin. Архивировано 5 апреля 2012. Дата обращения: 20 ноября 2018.
  7. Top 10 Unternehmen (нем.). Gate4Logistics. Дата обращения: 20 ноября 2018. Архивировано 10 января 2012 года.
  8. 1 2 3 4 5 DHL Worldwide Express (англ.). Advameg, Inc.. Дата обращения: 19 сентября 2023. Архивировано 20 августа 2018 года.
  9. 1 2 Stories of Giants: DHL - Makes the Courier Industry Start Flying (англ.). 3DBinPacking Blog. Дата обращения: 19 сентября 2023. Архивировано 11 августа 2022 года.
  10. Couriers and local delivery service providers' global market share in 2018. Statista. Дата обращения: 19 сентября 2023. Архивировано 22 июля 2019 года.
  11. 1 2 Ключевые факты: DHL в России. Дата обращения: 30 марта 2019. Архивировано 30 марта 2019 года.
  12. Non-document Shipments to Private Individuals in Russia (англ.). DHL Global. DHL USA; Deutsche Post AG (7 мая 2010). Дата обращения: 17 марта 2011. Архивировано 9 июля 2011 года.
  13. Полезная информация. DHL Express. Дата обращения: 29 июля 2022. Архивировано 29 июля 2022 года.
  14. DHL Express в России объявляет об изменении тарифов. DHL Express. Дата обращения: 7 ноября 2023. Архивировано 6 ноября 2023 года.