55°45′53″ с. ш. 37°34′18″ в. д.HGЯO

Утконос Онлайн: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
[непроверенная версия][отпатрулированная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Эта информация слово в слово повторяется ниже. И зачем тогда она здесь?
Нет описания правки
 
(не показано 37 промежуточных версий 20 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{К переименованию|2021-05-07|Утконос Онлайн}}
{{DISPLAYTITLE:Утконос (онлайн-магазин продуктов)}}
{{переработать статью}}
{{Значения|Утконос (значения)}}
{{Значения|Утконос (значения)}}
{{Карточка компании
{{Карточка компании
| название = Утконос
| название = Утконос Онлайн
| логотип = Утконос лого 2018(2).png
| логотип = Утконос лого 2018(2).png
| тип =
| тип =
| основана = [[2000]]
| основана = [[2000]]
| расположение = {{Флагификация|Россия}}
| расположение = {{Флагификация|Россия}}, [[Москва]]
|lat_dir =N |lat_deg =55.7648
| ключевые фигуры = Алексей Мордашов (владелец),
|lon_dir =E |lon_deg =37.5716
Даниэль Перекальски (генеральный директор).
|CoordScale = 2000
|region = RU
| ключевые фигуры = Даниэль Перекальски (генеральный директор).
| отрасль = {{ISIC|retail|nocat=1}}
| отрасль = {{ISIC|retail|nocat=1}}
| продукция = Продукты питания, бытовые и промышленные товары.
| продукция = Продукты питания, бытовые и промышленные товары.
Строка 17: Строка 17:
| чистая прибыль =
| чистая прибыль =
| число сотрудников =
| число сотрудников =
| сайт = http://www.utkonos.ru
| сайт = https://www.utkonos.ru
}}
}}
'''Онлайн-магазин «Утконос»''' один из крупнейших продуктовых магазинов на российском рынке e-grocery, осуществляющий доставку в [[Москва|Москве]], [[Московская область|Московской области]], [[Тула|Туле]], [[Калуга|Калуге]], [[Тверь|Твери]] и [[Санкт-Петербург|Санкт-Петербурге]]
'''«Утконос Онлайн»''' — российский [[интернет-сервис]] по доставке продуктов питания, осуществляющий доставку в [[Москва|Москве]], [[Московская область|Московской области]], [[Тула|Туле]], [[Калуга|Калуге]] и [[Тверь|Твери.]]

Компания, основанная в 2000 году, входит в инвестиционную группу «[[Севергрупп]]». Контролирует деятельность компании [[Мордашов, Алексей Александрович|Алексей Мордашов]].


== История ==
== История ==
Задумал и организовал «Утконос» Сергей Николаевич Разумов. В июле 2000 года состоялась официальная регистрация компании «Новый импульс», которая управляла сетью розничных магазинов. Одно из ноу-хау компании того времени — универсальный терминал комплектовщика (УТК) — специальный переносной компьютер, который позволял сотруднику склада обрабатывать информацию о заинтересовавших покупателя товарах. На основе этой аббревиатуры и появилось название «Утконос»<ref>{{Cite web|lang=ru-RU|url=https://retailer.ru/10-mlrd-rub-nepokrytogo-ubytka/|title=10 млрд руб. непокрытого убытка|website=RETAILER.ru|date=2013-08-29|access-date=2021-03-16|archive-date=2021-04-21|archive-url=https://web.archive.org/web/20210421021458/https://retailer.ru/10-mlrd-rub-nepokrytogo-ubytka/|deadlink=no}}</ref>.
{{нет ссылок в разделе|дата=15 марта 2021}}
В июле 2000 года состоялась официальная регистрация компании «Новый импульс», которая управляла сетью розничных магазинов. Одно из ноу-хау компании того времени универсальный терминал комплектовщика (УТК) специальный переносной компьютер, который позволял сотруднику склада обрабатывать информацию о заинтересовавших покупателя товарах. На основе этой аббревиатуры и появилось название «Утконос»<ref>{{Cite web|lang=ru-RU|url=https://retailer.ru/10-mlrd-rub-nepokrytogo-ubytka/|title=10 млрд руб. непокрытого убытка|website=RETAILER.ru|date=2013-08-29|access-date=2021-03-16}}</ref>.


Первые два магазина «Утконоса» открылись в [[Зеленоград|Зеленограде]] в марте [[2002 год|2002 года]]. Покупатели могли заказывать товары по каталогу через [[Колл-центр|call-центр]] или непосредственно в магазине через терминалы. За год работы идея доказала свою жизнеспособность. За это время в Зеленограде открылось 7 магазинов «Утконос», по одному магазину появилось в [[Солнечногорск|Солнечногорске]] и Солнечногорском районе<ref>{{Cite web|url=https://www.zelenograd.ru/news/2098/|title=В корпусе 1818 открылся очередной магазин сети|website=Зеленоград.ру|date=2007-11-02|access-date=2021-03-16}}</ref>.
Первые два магазина «Утконоса» открылись в [[Зеленоград]]е в марте [[2002 год]]а<ref>{{Cite web|url=https://www.zelenograd.ru/news/2777/|title=В 20-м микрорайоне открылся магазин|website=Зеленоград.ру|date=2008-06-16|access-date=2022-01-24|archive-date=2022-01-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20220124072546/https://www.zelenograd.ru/news/2777/|deadlink=no}}</ref>. Покупатели могли заказывать товары по каталогу через [[Колл-центр|call-центр]] или непосредственно в магазине — через терминалы. За год работы идея доказала свою жизнеспособность. За это время в Зеленограде открылось 7 магазинов «Утконос», по одному магазину появилось в [[Солнечногорск]]е и Солнечногорском районе<ref>{{Cite web|url=https://www.zelenograd.ru/news/2098/|title=В корпусе 1818 открылся очередной магазин сети|website=Зеленоград.ру|date=2007-11-02|access-date=2021-03-16}}</ref>.


В 2003 году Правительство Москвы выпустило Постановление №86-ПП от 11.02.2003 «О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта Зеленограда»<ref>{{Cite web|url=http://mosopen.ru/document/86_pp_2003-02-11|title=86-ПП от 11.02.2003 - О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта г.Зеленограда - Электронная Москва|website=mosopen.ru|access-date=2021-03-16}}</ref>.
В 2003 году Правительство Москвы выпустило Постановление № 86-ПП от 11.02.2003 «О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта Зеленограда»<ref>{{Cite web|url=http://mosopen.ru/document/86_pp_2003-02-11|title=86-ПП от 11.02.2003 - О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта г.Зеленограда - Электронная Москва|website=mosopen.ru|access-date=2021-03-16|archive-date=2015-04-02|archive-url=https://web.archive.org/web/20150402041715/http://mosopen.ru/document/86_pp_2003-02-11|deadlink=no}}</ref>.


В 2005 году в Южном Бутово был открыт 7-этажный распределительный центр<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/858618|title=Сеть с отсрочкой|website=www.kommersant.ru|date=2007-07-09|access-date=2021-03-16}}</ref>. {{нет АИ 2|Его открытие дало старт для появления розничных магазинов «Утконос» в столице. Первый магазин открылся на Профсоюзной улице.|16|03|2021}}
В 2005 году в Южном Бутово был открыт 7-этажный распределительный центр<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/858618|title=Сеть с отсрочкой|website=Коммерсантъ|date=2007-07-09|access-date=2021-03-16|archive-date=2017-04-22|archive-url=https://web.archive.org/web/20170422155255/http://kommersant.ru/doc/858618|deadlink=no}}</ref>.


В апреле 2005 года Правительство Москвы скорректировало свои прежние планы, выпустив постановление «О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов «Утконос» в городе Москва на 2005-2007 годы»<ref>{{Cite web|url=http://docs.cntd.ru/document/3658186|title=О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов "Утконос" (с изменениями на 4 декабря 2007 года), Распоряжение Правительства Москвы от 04 апреля 2005 года №521-РП|website=docs.cntd.ru|access-date=2021-03-16}}</ref>. Оно было направлено на форсирование темпов развития проекта.[[Файл:Склад "север".jpg|мини|163x163px|склад «Север»]]
В апреле 2005 года Правительство Москвы скорректировало свои прежние планы, выпустив постановление «О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов „Утконос“ в городе Москва на 2005—2007 годы»<ref>{{Cite web|url=http://docs.cntd.ru/document/3658186|title=О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов "Утконос" (с изменениями на 4 декабря 2007 года), Распоряжение Правительства Москвы от 04 апреля 2005 года №521-РП|website=docs.cntd.ru|access-date=2021-03-16|archive-date=2022-05-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20220527224705/https://docs.cntd.ru/document/3658186|deadlink=no}}</ref>. Оно было направлено на форсирование темпов развития проекта.[[Файл:Склад "север".jpg|мини|163x163px|склад «Север»]]


В 2017 году «Утконос» начал доставлять продукты в автоматические терминалы, продуктоматы, откуда покупатели могли самостоятельно забирать заказы. Это стало возможно благодаря партнерству с оператором доставки PickPoint в Москве<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2017/09/14/733712-utkonos-avtomaticheskie-terminali|title=«Утконос» начал доставку продуктов в автоматические терминалы|website=Ведомости|access-date=2021-03-16}}</ref>. Продуктоматы это автоматические ячейки хранения с поддержанием необходимых температурных режимов. В 2018 году проект был приостановлен из-за переноса логистических мощностей с южного склада «Бутово» на новый распределительный центр «Север»<ref>{{Cite web|url=https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/organy/gubernator/andrei-vorobev-otkryl-raspredelitelnyi-centr-internet-kompanii-v-solnechnogorske|title=Воробьев открыл распределительный центр интернет-гипермаркета в Солнечногорске|website=Правительство Московской области|access-date=2021-03-16}}</ref> в деревне [[Хоругвино]]. {{нет АИ 2|В 2019 году проект возобновил свою работу. Сейчас у компании 91 продуктомат в разных районах Москвы и области.|22|03|2021}}
В 2017 году «Утконос» начал доставлять продукты в автоматические терминалы, продуктоматы, откуда покупатели могли самостоятельно забирать заказы. Это стало возможно благодаря партнерству с оператором доставки PickPoint в Москве<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2017/09/14/733712-utkonos-avtomaticheskie-terminali|title=«Утконос» начал доставку продуктов в автоматические терминалы|website=Ведомости|access-date=2021-03-16|archive-date=2021-06-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20210613033350/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2017/09/14/733712-utkonos-avtomaticheskie-terminali|deadlink=no}}</ref>. Продуктоматы — это автоматические ячейки хранения с поддержанием необходимых температурных режимов. В 2018 году проект был приостановлен из-за переноса логистических мощностей с южного склада «Бутово» на новый распределительный центр «Север»<ref>{{Cite web|url=https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/organy/gubernator/andrei-vorobev-otkryl-raspredelitelnyi-centr-internet-kompanii-v-solnechnogorske|title=Воробьев открыл распределительный центр интернет-гипермаркета в Солнечногорске|website=Правительство Московской области|access-date=2021-03-16|archive-date=2021-02-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20210228183447/https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/organy/gubernator/andrei-vorobev-otkryl-raspredelitelnyi-centr-internet-kompanii-v-solnechnogorske|deadlink=no}}</ref> в деревне [[Хоругвино]].


В этом же году «Утконос» выпустил первую линейку товаров под собственной маркой SUPER<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.sostav.ru/publication/onlajn-gipermarket-utkonos-zapuskaet-sobstvennuyu-pekarnyu-36883.html|title=Онлайн-гипермаркет «Утконос» запускает собственную пекарню|website=www.sostav.ru|access-date=2021-03-16}}</ref>. Сегодня в портфеле компании 5 собственных торговых марки: кросс-категорийная ТМ «SUPER», линейка мёда «PCHELOVE», хлеб и выпечка «Наша Пекарня», «FRUIT&GOOD», #Пойдупоем, совокупный ассортимент которых насчитывает 212 наименований.<ref>{{Cite web|utkonos=ru|url=https://www.utkonos.ru/cat/5526|title=Изысканная коллекция мёда PCHELOVE
В этом же году «Утконос» выпустил первую линейку товаров под собственной маркой SUPER<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.sostav.ru/publication/onlajn-gipermarket-utkonos-zapuskaet-sobstvennuyu-pekarnyu-36883.html|title=Онлайн-гипермаркет «Утконос» запускает собственную пекарню|website=www.sostav.ru|access-date=2021-03-16|archive-date=2019-04-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20190424104946/https://www.sostav.ru/publication/onlajn-gipermarket-utkonos-zapuskaet-sobstvennuyu-pekarnyu-36883.html|deadlink=no}}</ref>.
|access-date=2021-05-20}}</ref>


В 2020 году были открыты 2 склада в новом для компании формате «МИНИ» с экспресс доставкой: Мосрентген и Волковский<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://1prime.ru/consumer_markets/20200616/831632717.html|title="Утконос" начал внедрять экспресс-доставку товаров в Москве|website=ПРАЙМ|date=2020-06-16|access-date=2021-03-16}}</ref>. Также после реконструкции был запущен южный склад «Бутово»<ref>{{Cite web|lang=ru-RU|url=https://nashebutovo.com/v-rayone-yuzhnoe-butovo-otkrylsya-bol-shoy-sklad-utkonosa/|title=Южнобутовский склад "Утконоса" увеличил мощность в два раза|website=nashebutovo.com|access-date=2021-03-16}}</ref>. В ноябре компания начала осуществлять доставку продуктов с собственного склада «Кубинка» в Санкт-Петербурге <ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/4567504|title=«Утконос» открыл фулфилмент-центр на юге Петербурга за 250 млн рублей|website=www.kommersant.ru|date=2020-11-12|access-date=2021-03-16}}</ref>.
В 2020 году были открыты 2 склада в новом для компании формате «МИНИ» с экспресс доставкой: Мосрентген и Волковский<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://1prime.ru/consumer_markets/20200616/831632717.html|title="Утконос" начал внедрять экспресс-доставку товаров в Москве|website=ПРАЙМ|date=2020-06-16|access-date=2021-03-16|archive-date=2021-06-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20210614111152/https://1prime.ru/consumer_markets/20200616/831632717.html|deadlink=no}}</ref>. Также после реконструкции был запущен южный склад «Бутово»<ref>{{Cite web|lang=ru-RU|url=https://nashebutovo.com/v-rayone-yuzhnoe-butovo-otkrylsya-bol-shoy-sklad-utkonosa/|title=Южнобутовский склад "Утконоса" увеличил мощность в два раза|website=nashebutovo.com|access-date=2021-03-16|archive-date=2021-04-21|archive-url=https://web.archive.org/web/20210421005047/https://www.nashebutovo.com/v-rayone-yuzhnoe-butovo-otkrylsya-bol-shoy-sklad-utkonosa|deadlink=no}}</ref>. В ноябре компания начала осуществлять доставку продуктов с собственного склада «Кубинка» в Санкт-Петербурге<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/4567504|title=«Утконос» открыл фулфилмент-центр на юге Петербурга за 250 млн рублей|website=Коммерсантъ|date=2020-11-12|access-date=2021-03-16}}</ref>.


18 июня 2021 года компания перестала оказывать услуги покупателям в Санкт-Петербурге<ref name=":0">{{Cite web|url=https://www.utkonos.ru/spb-close|title=Новости о доставке в Петербурге|website=www.utkonos.ru|access-date=2021-07-19|archive-date=2021-07-19|archive-url=https://web.archive.org/web/20210719140607/https://www.utkonos.ru/spb-close|deadlink=no}}</ref>.
== География доставки ==


В декабре 2021 года сервис доставки продуктов «Утконос Онлайн» приобрела сеть гипермаркетов «[[Лента (сеть магазинов)|Лента]]» за 20 млрд рублей. Завершение сделки запланировано на начало февраля 2022 года<ref>{{cite web|url=https://www.rbc.ru/business/16/12/2021/61bae65e9a794773ebde8d3e|title=«Лента» купит сервис доставки продуктов «Утконос» за 20 млрд руб.|description=новость|publisher=РБК|lang=ru|accessdate=2021-12-27|archive-date=2021-12-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20211230065647/https://www.rbc.ru/business/16/12/2021/61bae65e9a794773ebde8d3e|deadlink=no}}</ref>.
Осенью 2020 года сервис «Утконос онлайн» стал доступен жителям в Санкт-Петербурге<ref>{{Статья|ссылка=https://www.kommersant.ru/doc/4396928|заглавие=«Утконос» заплывет в Петербург|издание=Коммерсантъ}}</ref>.


== Руководство ==
== Руководство ==
* В 2010 году руководителем «Утконоса» был назначен Владимир Рюмин. До этого он шесть лет работал в разных подразделениях «[[Северсталь|Северстали]]». После вступления в должность Рюмин начал серьезную перестройку бизнеса<ref>[http://rbcdaily.ru/market/562949989246624 Мордашов доверяет своим: «Утконос» поднимут топ-менеджеры «Северстали»] // РБК, 16.10.2013</ref>.
* В 2010 году руководителем «Утконоса» был назначен Владимир Рюмин<ref>[http://rbcdaily.ru/market/562949989246624 Мордашов доверяет своим: «Утконос» поднимут топ-менеджеры «Северстали»] {{Wayback|url=http://rbcdaily.ru/market/562949989246624 |date=20131202231611 }} // РБК, 16.10.2013</ref>.
* В 2019 году на пост генерального директора онлайн-гипермаркета был назначен Даниэль Перекальски, ранее работавший в интернет-магазине [[OZON.ru]]<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/3982275|title=РБК: «Утконос» возглавит бывший гендиректор Ozon Дэнни Перекальски|website=Коммерсантъ|date=2019-05-27|access-date=2021-03-11|archive-date=2019-05-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20190527075542/https://www.kommersant.ru/doc/3982275|deadlink=no}}</ref>.
* C начала 2015 по декабрь 2017 генеральным директором Утконоса являлся Николай Щербань.
* В 2018 году генеральным директором был назначен Максим Бахтин, до этого работавший в консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG).
* В 2019 году на пост генерального директора онлайн-гипермаркета был назначен Даниэль Перекальски, ранее работавший в интернет-магазине [[OZON.ru]]<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/3982275|title=РБК: «Утконос» возглавит бывший гендиректор Ozon Дэнни Перекальски|website=www.kommersant.ru|date=2019-05-27|access-date=2021-03-11}}</ref>.


== Достижения ==
== Достижения ==
В 2019 году мобильное приложение «Утконос» было признано одним из лучших среди приложений для доставки продуктов по версии [[Роскачество|Роскачества]]<ref>{{Cite web|url=https://roskachestvo.gov.ru/news/roskachestvo-proverilo-mobilnye-prilozheniya-servisov-po-dostavke-produktov/|title=Роскачество проверило мобильные приложения сервисов по доставке продуктов|website=roskachestvo.gov.ru|access-date=2021-03-16|archive-date=2021-04-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20210413105314/https://roskachestvo.gov.ru/news/roskachestvo-proverilo-mobilnye-prilozheniya-servisov-po-dostavke-produktov/|deadlink=no}}</ref>, а также стало лидером по функциональности в ежегодном исследовании цифрового опыта покупателей m-grocery rating 2019<ref>{{Cite web|lang=en|url=https://medium.com/thepulse/m-grocery-rating-2019-%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-ed872cc4fa87|title=m-grocery rating 2019: исследование мобильных приложений по покупке продуктов питания|website=Medium|date=2019-12-30|access-date=2021-03-16}}</ref>.
По оценке Forbes «Утконос» в 2012 и 2013 годах был третьей по выручке интернет-компанией в России после «Яндекс» и Mail.ru<ref>[http://www.forbes.ru/news/234946-forbes-sostavil-reiting-30-krupneishih-kompanii-runeta Forbes составил рейтинг 30 крупнейших компаний Рунета] // Forbes.ru, 28.02.2013</ref>.


В 2020 году «Утконос» стал [[Марка №1 в России|Маркой № 1]] в категории «Услуга и Сервис», «подкатегории Online магазин продуктов»<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://narodnayamarka.ru/laureaty|title=Лауреаты|website=narodnayamarka.ru|access-date=2021-03-16|archive-date=2022-01-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20220123153127/https://narodnayamarka.ru/laureaty|deadlink=no}}</ref>.
В 2019 году мобильное приложение «Утконос» было признано одним из лучших среди приложений для доставки продуктов по версии [[Роскачество|Роскачества]],<ref>{{Cite web|url=https://roskachestvo.gov.ru/news/roskachestvo-proverilo-mobilnye-prilozheniya-servisov-po-dostavke-produktov/|title=Роскачество проверило мобильные приложения сервисов по доставке продуктов|website=roskachestvo.gov.ru|access-date=2021-03-16}}</ref> а также стало лидером по функциональности в ежегодном исследовании цифрового опыта покупателей m-grocery rating 2019.<ref>{{Cite web|lang=en|url=https://medium.com/thepulse/m-grocery-rating-2019-%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-ed872cc4fa87|title=m-grocery rating 2019: исследование мобильных приложений по покупке продуктов питания|website=Medium|date=2019-12-30|access-date=2021-03-16}}</ref>


По оценке информационно-исследовательского агентства INFOLine по итогам 2020 года «Утконос» стал лидером в Московском регионе с долей в обороте онлайн-продаж продуктов питания Москвы и Московской области в 18 %<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/420597-prodazhi-edy-cherez-internet-v-2020-godu-vyrosli-v-tri-raza|title=Продажи еды через интернет в 2020 году выросли в три раза|website=Forbes.ru|access-date=2021-03-09|archive-date=2021-02-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20210210070133/https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/420597-prodazhi-edy-cherez-internet-v-2020-godu-vyrosli-v-tri-raza|deadlink=no}}</ref>.
В 2020 году «Утконос» стал [[Марка №1 в России|Маркой № 1]] в категории «Услуга и Сервис»<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://narodnayamarka.ru/laureaty|title=Лауреаты|website=narodnayamarka.ru|access-date=2021-03-16}}</ref>.

По оценке информационно-исследовательского агентства INFOLine по итогам 2020 года «Утконос» стал лидером в Московском регионе с долей в обороте онлайн-продаж продуктов питания Москвы и Московской области в 18%<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/420597-prodazhi-edy-cherez-internet-v-2020-godu-vyrosli-v-tri-raza|title=Продажи еды через интернет в 2020 году выросли в три раза|website=Forbes.ru|access-date=2021-03-09}}</ref>.


== Примечания ==
== Примечания ==
Строка 65: Строка 57:


== Ссылки ==
== Ссылки ==

* [http://www.utkonos.ru/ Официальный сайт]
* {{Официальный сайт}}
{{ВС}}


{{Ассоциация компаний интернет-торговли}}
{{Ассоциация компаний интернет-торговли}}


[[Категория:Интернет-магазины]]
[[Категория:Появились в 2000 году в России]]
[[Категория:Интернет-магазины России]]
{{DEFAULTSORT:Утконос (онлайн-магазин продуктов)}}

Текущая версия от 18:22, 9 октября 2024

Утконос Онлайн
Изображение логотипа
Тип бизнес и сеть магазинов
Основание 2000
Расположение  Россия, Москва
Ключевые фигуры Даниэль Перекальски (генеральный директор).
Отрасль розничная торговля (МСОК47)
Продукция Продукты питания, бытовые и промышленные товары.
Сайт utkonos.ru

«Утконос Онлайн» — российский интернет-сервис по доставке продуктов питания, осуществляющий доставку в Москве, Московской области, Туле, Калуге и Твери.

Задумал и организовал «Утконос» Сергей Николаевич Разумов. В июле 2000 года состоялась официальная регистрация компании «Новый импульс», которая управляла сетью розничных магазинов. Одно из ноу-хау компании того времени — универсальный терминал комплектовщика (УТК) — специальный переносной компьютер, который позволял сотруднику склада обрабатывать информацию о заинтересовавших покупателя товарах. На основе этой аббревиатуры и появилось название «Утконос»[1].

Первые два магазина «Утконоса» открылись в Зеленограде в марте 2002 года[2]. Покупатели могли заказывать товары по каталогу через call-центр или непосредственно в магазине — через терминалы. За год работы идея доказала свою жизнеспособность. За это время в Зеленограде открылось 7 магазинов «Утконос», по одному магазину появилось в Солнечногорске и Солнечногорском районе[3].

В 2003 году Правительство Москвы выпустило Постановление № 86-ПП от 11.02.2003 «О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта Зеленограда»[4].

В 2005 году в Южном Бутово был открыт 7-этажный распределительный центр[5].

В апреле 2005 года Правительство Москвы скорректировало свои прежние планы, выпустив постановление «О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов „Утконос“ в городе Москва на 2005—2007 годы»[6]. Оно было направлено на форсирование темпов развития проекта.

склад «Север»

В 2017 году «Утконос» начал доставлять продукты в автоматические терминалы, продуктоматы, откуда покупатели могли самостоятельно забирать заказы. Это стало возможно благодаря партнерству с оператором доставки PickPoint в Москве[7]. Продуктоматы — это автоматические ячейки хранения с поддержанием необходимых температурных режимов. В 2018 году проект был приостановлен из-за переноса логистических мощностей с южного склада «Бутово» на новый распределительный центр «Север»[8] в деревне Хоругвино.

В этом же году «Утконос» выпустил первую линейку товаров под собственной маркой SUPER[9].

В 2020 году были открыты 2 склада в новом для компании формате «МИНИ» с экспресс доставкой: Мосрентген и Волковский[10]. Также после реконструкции был запущен южный склад «Бутово»[11]. В ноябре компания начала осуществлять доставку продуктов с собственного склада «Кубинка» в Санкт-Петербурге[12].

18 июня 2021 года компания перестала оказывать услуги покупателям в Санкт-Петербурге[13].

В декабре 2021 года сервис доставки продуктов «Утконос Онлайн» приобрела сеть гипермаркетов «Лента» за 20 млрд рублей. Завершение сделки запланировано на начало февраля 2022 года[14].

Руководство

[править | править код]
  • В 2010 году руководителем «Утконоса» был назначен Владимир Рюмин[15].
  • В 2019 году на пост генерального директора онлайн-гипермаркета был назначен Даниэль Перекальски, ранее работавший в интернет-магазине OZON.ru[16].

Достижения

[править | править код]

В 2019 году мобильное приложение «Утконос» было признано одним из лучших среди приложений для доставки продуктов по версии Роскачества[17], а также стало лидером по функциональности в ежегодном исследовании цифрового опыта покупателей m-grocery rating 2019[18].

В 2020 году «Утконос» стал Маркой № 1 в категории «Услуга и Сервис», «подкатегории Online магазин продуктов»[19].

По оценке информационно-исследовательского агентства INFOLine по итогам 2020 года «Утконос» стал лидером в Московском регионе с долей в обороте онлайн-продаж продуктов питания Москвы и Московской области в 18 %[20].

Примечания

[править | править код]
  1. 10 млрд руб. непокрытого убытка. RETAILER.ru (29 августа 2013). Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  2. В 20-м микрорайоне открылся магазин. Зеленоград.ру (16 июня 2008). Дата обращения: 24 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
  3. В корпусе 1818 открылся очередной магазин сети. Зеленоград.ру (2 ноября 2007). Дата обращения: 16 марта 2021.
  4. 86-ПП от 11.02.2003 - О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта г.Зеленограда - Электронная Москва. mosopen.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 2 апреля 2015 года.
  5. Сеть с отсрочкой. Коммерсантъ (9 июля 2007). Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 22 апреля 2017 года.
  6. О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов "Утконос" (с изменениями на 4 декабря 2007 года), Распоряжение Правительства Москвы от 04 апреля 2005 года №521-РП. docs.cntd.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 27 мая 2022 года.
  7. «Утконос» начал доставку продуктов в автоматические терминалы. Ведомости. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 13 июня 2021 года.
  8. Воробьев открыл распределительный центр интернет-гипермаркета в Солнечногорске. Правительство Московской области. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 28 февраля 2021 года.
  9. Онлайн-гипермаркет «Утконос» запускает собственную пекарню. www.sostav.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 24 апреля 2019 года.
  10. "Утконос" начал внедрять экспресс-доставку товаров в Москве. ПРАЙМ (16 июня 2020). Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  11. Южнобутовский склад "Утконоса" увеличил мощность в два раза. nashebutovo.com. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  12. «Утконос» открыл фулфилмент-центр на юге Петербурга за 250 млн рублей. Коммерсантъ (12 ноября 2020). Дата обращения: 16 марта 2021.
  13. Новости о доставке в Петербурге. www.utkonos.ru. Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
  14. «Лента» купит сервис доставки продуктов «Утконос» за 20 млрд руб. РБК. — новость. Дата обращения: 27 декабря 2021. Архивировано 30 декабря 2021 года.
  15. Мордашов доверяет своим: «Утконос» поднимут топ-менеджеры «Северстали» Архивная копия от 2 декабря 2013 на Wayback Machine // РБК, 16.10.2013
  16. РБК: «Утконос» возглавит бывший гендиректор Ozon Дэнни Перекальски. Коммерсантъ (27 мая 2019). Дата обращения: 11 марта 2021. Архивировано 27 мая 2019 года.
  17. Роскачество проверило мобильные приложения сервисов по доставке продуктов. roskachestvo.gov.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 13 апреля 2021 года.
  18. m-grocery rating 2019: исследование мобильных приложений по покупке продуктов питания (англ.). Medium (30 декабря 2019). Дата обращения: 16 марта 2021.
  19. Лауреаты. narodnayamarka.ru. Дата обращения: 16 марта 2021. Архивировано 23 января 2022 года.
  20. Продажи еды через интернет в 2020 году выросли в три раза. Forbes.ru. Дата обращения: 9 марта 2021. Архивировано 10 февраля 2021 года.
  • utkonos.ru (рус.) — официальный сайт Утконос Онлайн