Lamoda: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Интерактивная навигация по истории
(Показать все непатрулированные изменения)
[отпатрулированная версия][непроверенная версия]
Следующая правка →
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
← Новая страница: «{{Карточка компании | листинг на бирже = | название = Lamoda | прежние названия = | тип...»
 
Спасено источников — 4, отмечено мёртвыми — 0. Сообщить об ошибке. См. FAQ.) #IABot (v2.0.9.5
(не показано 85 промежуточных версий 40 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{Карточка компании
{{Карточка компании
| листинг на бирже =
| листинг на бирже =
| название = Lamoda
| название = Lamoda
| прежние названия =
| прежние названия =
| тип = [[Общество с ограниченной ответственностью]]
| тип = [[Общество с ограниченной ответственностью (Россия)|Общество с ограниченной ответственностью]]
| основана = [[2011]]
| основана = [[2011]]
| основатели = Флориан Янсен, Буркхард Биндер, Нильс Тонсен, Доминик Пикер
| основатели = [[Флориан Янсен]], [[Буркхард Биндер]], [[Нильс Тонсен]], [[Доминик Пикер]]
| упразднена =
| упразднена =
| причина упразднения =
| причина упразднения =
| преемник =
| преемник =
| расположение = [[Россия]], [[Москва]] <small>(Штаб-квартира)</small>.<br>Россия, Украина, Казахстан, Белоруссия <small>(география работы)</small>
| расположение = [[Россия]], [[Москва]] <small>(Штаб-квартира)</small>.<br>[[Россия]], [[Украина]], [[Казахстан]], [[Белоруссия]] <small>(география работы)</small>
| ключевые фигуры = Флориан Янсен, Буркхард Биндер
| ключевые фигуры = [[Флориан Янсен]], [[Буркхард Биндер]]
| отрасль = [[Электронная торговля]]
| отрасль = [[Электронная торговля]]
| продукция =
| продукция =
| оборот =
| оборот =
| операционная прибыль =
| операционная прибыль =
Строка 18: Строка 18:
| активы =
| активы =
| капитализация = -
| капитализация = -
| число сотрудников = 7 тыс.
| число сотрудников = 11 тысяч (2023)
| материнская компания =
| материнская компания =
| дочерние компании =
| дочерние компании =
Строка 24: Строка 24:
}}
}}


'''Lamóda''' — один из крупнейших [[интернет-магазин]]ов в России и СНГ<ref>{{Cite web |url=https://marketmedia.ru/media-content/top-15-internet-magazinov-v-rossii/ |title=Топ-15 интернет-магазинов в России |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210410123633/https://marketmedia.ru/media-content/top-15-internet-magazinov-v-rossii/ |deadlink=no }}</ref>. С 2014 по 2022 год входил в состав [[Global Fashion Group]].
== О компании ==
'''Lamoda''' — один из крупнейших [[интернет-магазин]]ов в России и СНГ<ref>https://marketmedia.ru/media-content/top-15-internet-magazinov-v-rossii/</ref>. Чистая стоимость покупок в онлайн-магазинах Lamoda Group в России, Беларуси, Украине и Казахстане за 2019 год составила 43,2 млрд рублей<ref>https://adindex.ru/news/digital/2020/03/3/279876.phtml</ref>. Общее количество сотрудников составляет 7000 человек. У компании 380 собственных пунктов выдачи и 17 тысяч партнёрских. На площадке представлено более 6 млн товаров от 3 тыс. брендов<ref name="interfax_2019">https://www.interfax.ru/business/697545</ref>.

С 2014 года входит в состав публичной Global Fashion Group.


== История ==
== История ==
В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda и начала работу собственная курьерская служба LM Express в Москве<ref name="village">https://www.the-village.ru/village/business/businessmen/319325-lamoda</ref>.
В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda и начала работу собственная курьерская служба LM Express в Москве<ref name="village">{{Cite web |url=https://www.the-village.ru/village/business/businessmen/319325-lamoda |title=Архивированная копия |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-08-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200808160439/https://www.the-village.ru/village/business/businessmen/319325-lamoda |deadlink=no }}</ref>.


В 2012 году Lamoda запустилась в [[Казахстан]]е (Lamoda.kz), где стала первым онлайн-ритейлером<ref>https://marketmedia.ru/media-content/kak-nashi-reteylery-zavoevyvayut-kazakhstan/</ref>. Компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20000 кв.м.
В 2012 году Lamoda запустилась в [[Казахстан]]е (Lamoda.kz), где стала первым онлайн-ритейлером<ref>{{Cite web |url=https://marketmedia.ru/media-content/kak-nashi-reteylery-zavoevyvayut-kazakhstan/ |title=Как наши ретейлеры завоевывают Казахстан - Российские торговцы все больше интересуются странами Евра<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210410122657/https://marketmedia.ru/media-content/kak-nashi-reteylery-zavoevyvayut-kazakhstan/ |deadlink=no }}</ref>. Компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. м².


В 2013 году Lamoda привлекла 130 млн долларов инвестиций от {{iw|Access Industries|Access Industries|en|Access Industries}}, {{iw|Summit Partners|Summit Partners|en|Summit Partners}} и Tengelmann. Вложение стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2013/06/11/blavatnik_primeryaet_lamoda</ref>. Lamoda начала сотрудничать с платежной системой [[PayPal]]<ref>https://xdrv.ru/news/internet/13182</ref>. В октябре 2013 года был создан собственный центр IT-разработки в Вильнюсе для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Открыт контактный центр в Житомире (Украина). В декабре состоялся официальный запуск интернет-магазина Lamoda.ua на территории Украины, который вскоре стал «Открытием года» по версии Ukrainian E-Commerce Awards. Также вышел релиз мобильного приложения Lamoda для iPhone и Android OS.
В 2013 году Lamoda привлекла 130 миллионов долларов инвестиций от [[Access Industries]], {{iw|Summit Partners|Summit Partners|en|Summit Partners}} и [[Tengelmann Group]]. Вложение стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2013/06/11/blavatnik_primeryaet_lamoda |title=Леонард Блаватник c партнерами вложил $130 млн в Lamoda - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-21 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210421212815/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2013/06/11/blavatnik_primeryaet_lamoda |deadlink=no }}</ref>. Lamoda начала сотрудничать с платежной системой [[PayPal]]<ref>{{Cite web |url=https://xdrv.ru/news/internet/13182 |title=PayPal пришел в Россию<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-11-28 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201128045302/https://xdrv.ru/news/internet/13182 |deadlink=no }}</ref>. В октябре 2013 года был создан собственный центр IT-разработки в [[Вильнюс]]е для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Открыт контактный центр в [[Житомир]]е (Украина). В декабре состоялся официальный запуск интернет-магазина Lamoda.ua на территории Украины, который вскоре стал «Открытием года» по версии [[Ukrainian E-Commerce Awards]]. Также вышел релиз мобильного приложения Lamoda для [[iPhone]] и [[Android OS]].


В январе 2014 года Lamoda получила инвестиции в размере 10 млн евро со стороны [[Международная финансовая корпорация|IFC (Международной Финансовой Корпорации)]], входящей в Группу Всемирного банка<ref>http://www.tadviser.ru/index.php/Компания:Lamoda</ref>, вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России по версии Forbes<ref>https://www.forbes.ru/reitingi-photogallery/251169-20-krupneishikh-onlain-magazinov-rossii-reiting-forbes?photo=14</ref>. Запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров<ref>https://apptractor.ru/info/apps/lamoda-dlya-planshetov-na-ios-i-android.html</ref>.
В январе 2014 года Lamoda получила инвестиции в размере 10 миллионов евро со стороны [[Международная финансовая корпорация|IFC (Международной Финансовой Корпорации)]], входящей в Группу Всемирного банка<ref>{{Cite web |url=https://www.cnews.ru/news/top/internetmagazin_lamoda_privlek_10 |title=Интернет-магазин Lamoda привлек 10 млн евро инвестиций - CNews<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-05-06 |archive-date=2021-03-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210312210829/https://www.cnews.ru/news/top/internetmagazin_lamoda_privlek_10 |deadlink=no }}</ref>, вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России по версии [[Forbes]]<ref>{{Cite web |url=https://www.forbes.ru/reitingi-photogallery/251169-20-krupneishikh-onlain-magazinov-rossii-reiting-forbes?photo=14 |title=20 крупнейших онлайн-магазинов России: рейтинг Forbes. 14. Lamoda {{!}} Рейтинги {{!}} Forbes.ru<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210607222916/https://www.forbes.ru/reitingi-photogallery/251169-20-krupneishikh-onlain-magazinov-rossii-reiting-forbes?photo=14 |deadlink=no }}</ref>. Запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров<ref>{{Cite web |url=https://apptractor.ru/info/apps/lamoda-dlya-planshetov-na-ios-i-android.html |title=Lamoda для планшетов на iOS и Android - AppTractor<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2017-11-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20171108073036/http://apptractor.ru/info/apps/lamoda-dlya-planshetov-na-ios-i-android.html |deadlink=no }}</ref>.


В сентябре 2014 года Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries<ref>https://www.kommersant.ru/doc/2559815</ref>. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/04/08/zaversheno-sozdanie-global-fashion-group-v-kotoruyu-voshla-lamoda</ref>.
В сентябре 2014 года Lamoda стала частью [[Global Fashion Group]] (GFG) — холдинга, созданного компаниями [[Kinnevik]], [[Rocket Internet]] и [[Access Industries]]<ref>{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/2559815 |title=Lamoda приоделась – Газета Коммерсантъ № 159 (5432) от 05.09.2014<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-05-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210516230046/https://www.kommersant.ru/doc/2559815 |deadlink=no }}</ref>. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/04/08/zaversheno-sozdanie-global-fashion-group-v-kotoruyu-voshla-lamoda |title=Завершено создание Global Fashion Group, в которую вошла Lamoda - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-02-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210227074645/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/04/08/zaversheno-sozdanie-global-fashion-group-v-kotoruyu-voshla-lamoda |deadlink=no }}</ref>.


В октябре Lamoda открыла контактный центр в [[Волгоград]]е, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/11/24/lamoda-priehala-v-london |title=Lamoda запустила в Лондоне дочерний проект собственного бренда одежды - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2015-08-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150812170253/http://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/11/24/lamoda-priehala-v-london |deadlink=no }}</ref>. В декабре 2014 года Lamoda начала работать в [[Белоруссия|Республике Беларусь]] (Lamoda.by)<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/12/24/modnyj-tamozhennyj-soyuz |title=Lamoda вышла на рынок белорусской интернет-торговли - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-05-13 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210513031827/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/12/24/modnyj-tamozhennyj-soyuz |deadlink=no }}</ref>.
В октябре Lamoda открыла контактный центр в Волгограде, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре
Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK <ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/11/24/lamoda-priehala-v-london</ref>. В декабре 2014 года Lamoda начала работать в [[Белоруссия|Республике Беларусь]] (Lamoda.by)<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/12/24/modnyj-tamozhennyj-soyuz</ref>.


В 2015 году служба доставки LM Express была запущена более чем в 80 регионах. Lamoda вышла на рынок B2B и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов. Подписаны контракты с Just Couture и [[Finn Flare]]<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/11/12/616584-lamoda-dostavke-zakazov</ref>. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса - размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Среди первых партнеров - российские дизайнеры, а также бренды [[Ecco (компания)|Ecco]] и Samsonite<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/12/17/621350-lamoda-nachala-rabotat-modeli-torgovoi-ploschadki
В 2015 году служба доставки LM Express была запущена более чем в 80 регионах. Lamoda вышла на рынок [[B2B]] и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов. Подписаны контракты с Just Couture и [[Finn Flare]]<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/11/12/616584-lamoda-dostavke-zakazov |title=Lamoda заработает на доставке заказов других ритейлеров - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-03-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210302195800/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/11/12/616584-lamoda-dostavke-zakazov |deadlink=no }}</ref>. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса — размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Среди первых партнеров — российские дизайнеры, а также бренды [[Ecco (компания)|Ecco]] и [[Samsonite]]<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/12/17/621350-lamoda-nachala-rabotat-modeli-torgovoi-ploschadki |title=Lamoda начала работать по модели торговой площадки - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-03-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210305173402/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/12/17/621350-lamoda-nachala-rabotat-modeli-torgovoi-ploschadki |deadlink=no }}</ref>.

</ref>. В 2016 году Lamoda стала В2В-партнером Inditex Group и обеспечила операционную деятельность марок Zara Home, Uterque, Stradivarius, Oysho, Pull and Bear в России.
В 2016 году Lamoda стала В2В-партнером [[Inditex Group]] и обеспечила операционную деятельность марок [[Zara Home]], [[Uterque]], [[Stradivarius]], Oysho, [[Pull and Bear]] в России.
В 2017 году был открыт третий call-центр компании - в [[Чернигов]]е<ref>http://allretail.ua/news/50980/</ref>. Клиентам стала доступна услуга рассрочки. Собственная доставка LM Express стала работать в более чем 500 городах России. Сеть пунктов выдачи товаров в России и СНГ, включая собственные и партнерские точки, достигла 8500 ПВЗ. Во всех пунктах выдачи доступна опция возврата. В преддверии чемпионата мира по футболу компания запустила онлайн-магазин FIFA<ref>https://www.vedomosti.ru/business/news/2017/06/30/703331-lamoda-zapustila-onlain-magazin</ref>.
В 2017 году был открыт третий call-центр компании — в [[Чернигов]]е<ref>{{Cite web |url=http://allretail.ua/news/50980/ |title=Архивированная копия |accessdate=2020-03-12 |archive-date=2017-08-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170814194051/http://allretail.ua/news/50980/ |deadlink=yes }}</ref>. Клиентам стала доступна услуга рассрочки. Собственная доставка LM Express стала работать в более чем 500 городах России. Сеть пунктов выдачи товаров в России и СНГ, включая собственные и партнерские точки, достигла 8500 ПВЗ. Во всех пунктах выдачи доступна опция возврата. В преддверии чемпионата мира по футболу компания запустила онлайн-магазин FIFA<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/news/2017/06/30/703331-lamoda-zapustila-onlain-magazin |title=Lamoda запустила онлайн-магазин FIFA в России - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-06-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200625035938/https://www.vedomosti.ru/business/news/2017/06/30/703331-lamoda-zapustila-onlain-magazin |deadlink=no }}</ref>.


В январе 2018 года Lamoda купила сеть pick-up.ru, добавив тем самым в свою инфраструктуру 56 новых точек выдачи в Москве и Санкт-Петербурге<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/01/22/748485-lamoda-kupil</ref>. В феврале компания вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв в нем 9 место<ref>https://www.forbes.ru/tehnologii-photogallery/372539-20-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-2019-reyting-forbes</ref>. В марте 2018 года сооснователи Lamoda Нильс Тонзен и Доминик Пикер покинули компанию. Во главе Lamoda остались Флориан Янсен и Буркхард Биндер<ref>https://www.kommersant.ru/doc/3535563</ref>. В октябре на онлайн-платформе Lamoda появились бренды компании Inditex: Oysho, Pull&Bear<ref>https://new-retail.ru/novosti/retail/na_lamoda_startuyut_prodazhi_pull_bear_i_oysho9541/</ref>. В ноябре 2018 года Мольдер Рысалиева назначена генеральным директором Lamoda в Казахстане.
В январе 2018 года Lamoda купила сеть [[pick-up.ru]], добавив тем самым в свою инфраструктуру 56 новых точек выдачи в Москве и [[Санкт-Петербург]]е<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/01/22/748485-lamoda-kupil |title=Крупный онлайн-продавец одежды в России Lamoda впервые купил бизнес - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-01-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210125211741/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/01/22/748485-lamoda-kupil |deadlink=no }}</ref>.


В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home<ref name="village" />.
В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home<ref name="village" />.


В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью черный, а буквы “la” в нем смещены под небольшим углом<ref>https://vc.ru/design/62328-onlayn-riteyler-lamoda-obnovil-logotip-i-nachal-rebrending</ref>.
В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью чёрный, а буквы «la» в нём смещены под небольшим углом<ref>{{Cite web |url=https://vc.ru/design/62328-onlayn-riteyler-lamoda-obnovil-logotip-i-nachal-rebrending |title=Онлайн-ритейлер Lamoda обновил логотип и начал ребрендинг — Дизайн на vc.ru<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-10-21 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201021135703/https://vc.ru/design/62328-onlayn-riteyler-lamoda-obnovil-logotip-i-nachal-rebrending |deadlink=no }}</ref>.


В августе 2019 года в мобильном приложении на iOS запущена AR-примерочная<ref>https://www.kommersant.ru/doc/4061573</ref>. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок перед тем, как заказать их онлайн. В сентябре компания перезапустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна максимальная скидка 25%<ref>https://oborot.ru/news/lamoda-perezapuskaet-programmu-loyalnosti-i107087.html</ref>. В ноябре программа лояльности запустилась для пользователей в Украине.
В августе 2019 года в мобильном приложении на [[iOS]] запущена AR-примерочная<ref name="автоссылка1">{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/4061573 |title=Lamoda переобует клиентов – Газета Коммерсантъ № 146 (6626) от 16.08.2019<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-10-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201022095124/https://www.kommersant.ru/doc/4061573 |deadlink=no }}</ref>. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок перед тем, как заказать их онлайн. В сентябре компания перезапустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна максимальная скидка 25 %<ref>{{Cite web |url=https://oborot.ru/news/lamoda-perezapuskaet-programmu-loyalnosti-i107087.html |title=Lamoda перезапускает программу лояльности {{!}} Oborot.ru<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-05-15 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210515113359/https://oborot.ru/news/lamoda-perezapuskaet-programmu-loyalnosti-i107087.html |deadlink=no }}</ref>.

В марте 2020 года Lamoda запустила новый раздел с товарами для дома и продуктами питания с длительным сроком хранения<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2020/03/30/826604-lamoda |title=Lamoda из-за коронавируса начала продавать еду |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-06-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210614011448/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2020/03/30/826604-lamoda |deadlink=no }}</ref>. Также к маркетплейсу с начала года присоединился целый ряд крупных брендов — «[[Спортмастер]]», [[Sandro]], [[Maje]], [[Mothercare]], «[[ВкусВилл]]» и другие<ref>{{Cite web |url=https://www.retail.ru/news/chislo-partnerov-lamoda-vyroslo-bolee-chem-na-30-25-iyunya-2020-195427/ |title=Число партнеров Lamoda выросло более чем на 30% |access-date=2021-04-05 |archive-date=2022-04-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220423200611/https://www.retail.ru/news/chislo-partnerov-lamoda-vyroslo-bolee-chem-na-30-25-iyunya-2020-195427/ |deadlink=no }}</ref>.
== Финансовые и операционные показатели ==

В июле 2020 года Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов<ref>{{Cite web |url=https://new-retail.ru/novosti/retail/lamoda_zapustila_razdel_s_tovarami_blagotvoritelnykh_fondov6377/ |title=Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов |access-date=2021-04-05 |archive-date=2020-09-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200926012040/https://new-retail.ru/novosti/retail/lamoda_zapustila_razdel_s_tovarami_blagotvoritelnykh_fondov6377/ |deadlink=no }}</ref>, а в сентябре начала продажу товаров в поддержку людей с [[аутизм]]ом<ref>{{Cite web |url=https://www.gq.ru/style/vremya-dumat-ob-iskusstve-lamoda |title=Купив этот шопер, вы поможете людям с аутизмом |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-01-17 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210117120353/https://www.gq.ru/style/vremya-dumat-ob-iskusstve-lamoda |deadlink=no }}</ref>.

В ноябре 2020 года Lamoda запустила раздел Lamoda Planet, где собрала товары, отвечающие принципам [[осознанное потребление|осознанного потребления]]. За 2 месяца с момента запуска раздела россияне потратили на экологичные, этичные и благотворительные товары более 50 миллионов рублей<ref>[https://www.cosmo.ru/lifestyle/news/04-02-2021/otvetstvennoe-potreblenie-skolko-potratili-rossiyane-na-ekologichnye-tovary/ Ответственное потребление: сколько потратили россияне на экологичные товары]</ref>. Покупатели Lamoda получили возможность оставлять безналичные чаевые курьерам и сотрудникам пунктов выдачи заказов<ref>{{Cite web |url=https://vc.ru/trade/179863-ozon-i-lamoda-nachali-testirovat-beznalichnye-chaevye-kureram-i-menedzheram-pvz |title=Ozon и Lamoda начали тестировать безналичные чаевые курьерам и менеджерам ПВЗ |access-date=2021-04-06 |archive-date=2021-01-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210124024250/https://vc.ru/trade/179863-ozon-i-lamoda-nachali-testirovat-beznalichnye-chaevye-kureram-i-menedzheram-pvz |deadlink=no }}</ref>. Также Lamoda договорилась о партнёрстве с «[[Делимобиль]]» об аренде машин для курьеров в регионах<ref>{{Cite web |url=https://rb.ru/news/lamoda-delimobil/ |title=Курьеры Lamoda смогут доставлять заказы на арендованных машинах «Делимобиля» |access-date=2021-04-06 |archive-date=2021-01-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210127085105/https://rb.ru/news/lamoda-delimobil/ |deadlink=no }}</ref>.

В марте 2021 года компания начала строительство второго распределительного центра в [[Московская область|Московской области]]<ref>{{Cite web|url=https://www.cnews.ru/news/line/2021-03-18_lamoda_otkroet_v_podmoskove|title=Lamoda откроет в Подмосковье распределительный центр|website=CNews.ru|access-date=2021-03-20|archive-date=2021-03-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20210320123345/https://www.cnews.ru/news/line/2021-03-18_lamoda_otkroet_v_podmoskove|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://realty.ria.ru/20210318/lamoda-1601814613.html|title=Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр|website=Недвижимость РИА Новости|date=2021-03-18:14:25|access-date=2021-03-20|archive-date=2021-03-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20210329205322/https://realty.ria.ru/20210318/lamoda-1601814613.html|deadlink=no}}</ref>.

26 февраля 2022 года, после [[Вторжение России на Украину (с 2022)|российского вторжения на Украину]], компания приостановила свою деятельность на Украине, а также приостановила строительства второго центра и инвестирование в России<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.retail.ru/news/lamoda-priostanovila-rabotu-v-ukraine-26-fevralya-2022-214307/|title=Lamoda приостановила работу в Украине|website=Retail.ru|date=2022-02-26|access-date=2022-05-28|archive-date=2022-02-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20220226083333/https://www.retail.ru/news/lamoda-priostanovila-rabotu-v-ukraine-26-fevralya-2022-214307/|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://profashion.ru/business/finance/global-fashion-group-priostanovit-investitsii-v-lamoda/|title=Global Fashion Group приостановит инвестиции в Lamoda|lang=ru|website=PROfashion|date=2022-04-27|access-date=2024-04-29|archive-date=2024-04-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20240429133102/https://profashion.ru/business/finance/global-fashion-group-priostanovit-investitsii-v-lamoda/|url-status=live}}</ref>.

В декабре 2022 года холдинг Global Fashion Group [[Бойкот России и Белоруссии|ушёл с российского рынка]], продав Lamoda российскому бизнесмену Якову Панченко, владельцу российского «[[Stockmann|Стокманна]]»<ref>{{Cite web|url=https://www.moscowtimes.io/2022/12/13/lamoda-prodali-vladeltsu-prodali-vladeltsu-stokmanna-v-rossii-a28343|title=Lamoda продали владельцу Стокманна в России|lang=ru|first=|last=|website=Русская служба The Moscow Times|date=2022-12-13|access-date=2024-04-29|archive-date=2024-04-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20240429133104/https://www.moscowtimes.io/2022/12/13/lamoda-prodali-vladeltsu-prodali-vladeltsu-stokmanna-v-rossii-a28343|url-status=live}}</ref>. В его собственность перешли активы в России, Белоруссии и Казахстане, а GFG получила €95 млн за вычетом расходов по сделке. Новый владелец сообщил, что не планирует ребрендинг или слияние компании с другими активами<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/5720598|title=Lamoda оставили имя|website=Коммерсантъ|date=2022-12-13|access-date=2022-12-13|archive-date=2023-01-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20230123093352/https://www.kommersant.ru/doc/5720598|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.kommersant.ru/doc/5599870|title=Lamoda меняет владельца|date=2022-10-07|publisher=[[Коммерсант]]|access-date=2022-10-07|archive-date=2022-10-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20221007104008/https://www.kommersant.ru/doc/5599870|deadlink=no}}</ref>.

== Руководство ==
В марте 2018 года сооснователи Lamoda Нильс Тонзен и Доминик Пикер покинули компанию. Во главе Lamoda остались Флориан Янсен и Буркхард Биндер<ref>{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/3535563 |title=Флориан Янсен станет гендиректором Lamoda – Бизнес – Коммерсантъ<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2018-03-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180314072726/https://www.kommersant.ru/doc/3535563 |deadlink=no }}</ref>. В октябре на онлайн-платформе Lamoda появились бренды компании Inditex: Oysho, Pull&Bear<ref>[https://new-retail.ru/novosti/retail/na_lamoda_startuyut_prodazhi_pull_bear_i_oysho9541/ На Lamoda стартуют продажи Pull&Bear и Oysho — New Retail<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>. В ноябре 2018 года Мольдер Рысалиева назначена генеральным директором Lamoda в Казахстане.

В июне 2020 году в Lamoda сменилось руководство: один из основателей оператора связи «[[ВымпелКом]]» (бренд «[[Билайн]]») и экс-глава российского подразделения [[METRO Cash & Carry]] [[Джери Калмис]] занял пост CEO и генерального директора после ухода из компании сооснователей — Флориана Янсена и Буркхарда Биндера<ref>{{Cite web |url=https://vc.ru/trade/138130-lamoda-pokinul-posledniy-iz-chetyreh-osnovateley-burkhard-binder-ostavil-post-gendirektora |title=Lamoda покинул последний из четырёх основателей — Буркхард Биндер оставил пост гендиректора |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-08-17 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210817165807/https://vc.ru/trade/138130-lamoda-pokinul-posledniy-iz-chetyreh-osnovateley-burkhard-binder-ostavil-post-gendirektora |deadlink=no }}</ref>.

В июле 2023 года пост генерального директора компании занял Максим Гришаков<ref>{{Cite web|url=https://www.sostav.ru/publication/maksim-grishakov-61024.html|title=Бывший гендиректор Hoff Максим Гришаков возглавит Lamoda|lang=ru|website=www.sostav.ru|access-date=2024-02-12|archive-date=2024-04-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20240420165240/https://www.sostav.ru/publication/maksim-grishakov-61024.html|url-status=live}}</ref>.

== Показатели деятельности ==
Финансовые показатели Lamoda раскрываются в рамках финансовой отчётности [[Global Fashion Group]].

⚫
По итогам 4 квартала 2019 года [[чистая стоимость всех покупок]] (NMV), сделанных в интернет-магазинах Lamoda Group в [[Россия|России]], [[Белоруссия|Белоруссии]], [[Украина|Украине]] и [[Казахстан]]е, выросла на 25,2 % по сравнению с сопоставимым периодом прошлого года и составила 13,7 миллиарда рублей. Выручка компании по сравнению с 4 кварталом прошлого года увеличилась на 14 % до 10 миллиарда рублей. Валовая прибыль увеличилась более чем на 0,9 миллиарда рублей и достигла 4,2 миллиарда. Общая выручка за 2019 год составила 33 миллиарда рублей (рост на 14,4 %), показатель NMV 43,2 миллиарда рублей (рост на 24,4 %), валовая прибыль 13,6 миллиарда рублей (рост на 25,8 %)<ref name="interfax_2019" />.

В 2020 году Lamoda показала прибыльность по скорректированному показателю [[EBITDA]], который достиг 2,4 миллиарда рублей. Показатель NMV по итогам года увеличился на 32,3 % — до 57,1 миллиарда рублей. Валовая прибыль в 2020 году выросла на 31,2 % и составила 17,7 миллиарда рублей. Число активных пользователей платформы в 2020 году достигло 3,6 миллионов человек (на 21 % больше, чем годом ранее)<ref>{{Cite web |url=https://ru.fashionnetwork.com/news/chistyy-oborot-lamoda-za-2020-god-dostig-57-1-mlrd-rubley,1283710.html |title=Чистый оборот Lamoda за 2020 год достиг 57,1 млрд рублей |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-04-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210414084612/https://ru.fashionnetwork.com/news/chistyy-oborot-lamoda-za-2020-god-dostig-57-1-mlrd-rubley,1283710.html |deadlink=no }}</ref>.

В феврале 2018 года компания вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв в нём 9 место<ref>{{Cite web |url=https://www.forbes.ru/tehnologii-photogallery/372539-20-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-2019-reyting-forbes |title=20 самых дорогих компаний Рунета — 2019 |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-11-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201101193659/https://www.forbes.ru/tehnologii-photogallery/372539-20-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-2019-reyting-forbes |deadlink=no }}</ref>.

В феврале 2021 года Lamoda вошла в список 30 самых дорогих компаний [[Рунет]]а по версии [[Forbes]], заняв 7 место<ref>{{Cite web |url=https://www.forbes.ru/biznes-photogallery/421235-30-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-reyting-forbes |title=30 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-02-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210224100547/https://www.forbes.ru/biznes-photogallery/421235-30-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-reyting-forbes |deadlink=no }}</ref>.

За 2019 года чистая стоимость покупок в онлайн-магазинах Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составила 43,2 миллиарда рублей<ref>{{Cite web |url=https://adindex.ru/news/digital/2020/03/3/279876.phtml |title=Lamoda нарастила выручку на 14,4% за 2019 год |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-01-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210123110950/https://adindex.ru/news/digital/2020/03/3/279876.phtml |deadlink=no }}</ref>.

За 2020 год чистый оборот (NMV) Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составил 57,1 миллиард рублей<ref>{{Cite web |url=https://profashion.ru/business/finance/chistyy-oborot-lamoda-vyros-na-32-za-2020-god/ |title=Чистый оборот Lamoda вырос на 32% за 2020 год |access-date=2021-04-06 |archive-date=2021-04-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210412074657/https://profashion.ru/business/finance/chistyy-oborot-lamoda-vyros-na-32-za-2020-god/ |deadlink=no }}</ref>.

В 2019 году общее количество сотрудников составило около 7 000 человек. У компании около 380 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 6 миллионов товаров от 3 000 брендов<ref name="interfax_2019">{{Cite web |url=https://www.interfax.ru/business/697545 |title=Выручка Lamoda в IV квартале 2019 года выросла на 14% |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210422182635/https://www.interfax.ru/business/697545 |deadlink=no }}</ref>.

В 2020 году общее количество сотрудников составило около 8 000 человек. У компании около 400 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 10 миллионов товаров от 5 000 брендов<ref>[http://www.finmarket.ru/news/5420725 За 2020 год оборот Lamoda вырос на 32 %]</ref>.


Lamoda входит в ТОП-20 маркетплейсов для продавцов по версии Директ Лайн.<ref>{{Cite web|url=https://www.directline.pro/blog/luchshie-marketpleysy/|title=Лучшие маркетплейсы для продавцов: топ площадок в 2024 году|lang=ru|author=Директ Лайн|website=|access-date=2024-10-01|archive-date=2024-10-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20241007090645/https://www.directline.pro/blog/luchshie-marketpleysy/|url-status=live}}</ref>
⚫
Финансовые показатели Lamoda раскрываются в рамках финансовой отчетности Global Fashion Group. По итогам 4 квартала 2019 года чистая стоимость всех покупок (NMV), сделанных в интернет-магазинах Lamoda Group в России, Беларуси, Украине и Казахстане, выросла на 25,2% по сравнению с сопоставимым периодом прошлого года и составила 13,7 млрд рублей. Выручка компании по сравнению с 4 кварталом прошлого года увеличилась на 14% до 10 млрд. рублей. Валовая прибыль увеличилась более чем на 0,9 млрд рублей и достигла 4,2млрд.
Общая выручка за 2019 год составила 33 млрд рублей (рост на 14,4%), показатель NMV 43,2 млрд рублей (рост на 24,4%), валовая прибыль 13,6 млрд рублей (рост на 25,8%)<ref name="interfax_2019" />.


== Инфраструктура ==
== Инфраструктура ==
'''Собственная фотостудия'''
'''Собственная фотостудия'''


У компании есть собственная фотостудия полного цикла площадью 2500 кв.м. Студия способна обрабатывать 3500 единиц товара ежедневно. Каждый день на студии создается более 15 тыс. фотографий для каталога. На студии проводятся все типы fashion-съемок: на моделях, предметная съемка (обувь, сумки, аксессуары и т.п.). Производятся фотографии для каталога, лукбуков, рекламных материалов и контент для соцсетей<ref name="village" />.
У компании есть собственная фотостудия полного цикла площадью 2 500 м². Студия способна обрабатывать 3 500 единиц товара ежедневно. Каждый день на студии создается более 15 тысяч фотографий для каталога. На студии проводятся все типы fashion-съемок: на моделях, предметная съемка (обувь, сумки, аксессуары и т. п.). Производятся фотографии для каталога, лукбуков, рекламных материалов и контент для соцсетей<ref name="village" />.


'''Контакт-центры'''
'''Контакт-центры'''


В трех 3 контакт-центрах Lamoda работают более 800 операторов. Контакт-центры расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове<ref name="corp">https://corp.lamoda.ru</ref>.
В трех контакт-центрах Lamoda работают более 800 операторов. Контакт-центры расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове<ref name="corp">{{Cite web |url=https://corp.lamoda.ru/ |title=Lamoda Group|accessdate=2021-03-01 |archive-date=2019-09-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190903170209/https://corp.lamoda.ru/ |deadlink=yes }}</ref>.


'''Склад и доставка'''
'''Склад и доставка'''
[[Файл:Логистический центр lamoda (20220720090902).jpg|thumb|right|280px|Логистический центр lamoda]]
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс.кв.м. расположен в пос. Быково Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров.
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс. м² расположен в пос. [[Быково (рабочий посёлок, Раменский район)|Быково]] Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров.
Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг Inditex<ref name="village" />.
Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг [[Inditex]]<ref name="village" />.


В июне 2019 года в рамках Питерского экономического форума Lamoda и Почта России подписали меморандум о намерениях. В планы Lamoda и «[[Почта России|Почты России]]» входит создание в течении пяти лет в Московской области распределительного центра площадью до 100 000 кв. м.<ref>https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/06/07/803721-lamoda-privezet-posilki-pochti-rossii</ref>. Объявлено о парнёрстве с дочерней структурой [[X5 Retail Group|X5]] ОМНИ, предполагающее появление пунктов выдачи заказов в магазинах X5<ref>https://www.kommersant.ru/doc/4011396</ref>.
В июне 2019 года в рамках Питерского экономического форума Lamoda и Почта России подписали меморандум о намерениях. В планы Lamoda и [[Почта России|Почты России]] входит создание в течение пяти лет в Московской области распределительного центра площадью до 100 тысяч кв. м<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/06/07/803721-lamoda-privezet-posilki-pochti-rossii |title=Lamoda привезет посылки «Почты России» - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-06-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200625170451/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/06/07/803721-lamoda-privezet-posilki-pochti-rossii |deadlink=no }}</ref>. Объявлено о партнёрстве с дочерней структурой [[X5 Retail Group|X5]] ОМНИ, предполагающее появление пунктов выдачи заказов в магазинах X5<ref>{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/4011396 |title=Lamoda открывает пункты выдачи заказов в «Пятерочке» |access-date=2020-03-12 |archive-date=2019-06-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190627044843/https://www.kommersant.ru/doc/4011396 |deadlink=no }}</ref>.


Доставка товаров осуществляется силами собственной службы доставки LM Express, а также с помощью логистических партнеров. Собственная служба доставки LM Express охватывает более 1000 городов и обеспечивает доставку 90% заказов. В компании работают более 3000 торговых представителей, которые осуществляют доставку на брендированных автомобилях. Покупатели в момент доставки могут примерить товар, выкупить заказ полностью или частично, и оплатить наличными или банковской картой. В более чем 70 городах созданы региональные склады LM Express. В более чем 200 городах доступна доставка на следующий день. Сеть ПВЗ насчитывает более 17 тыс пунктов самовывоза, включая партнерские точки<ref name="interfax_2019" />.
Доставка товаров осуществляется силами собственной службы доставки [[LM Express]], а также с помощью логистических партнеров, в том числе [[Почта России|Почтой России]]. Собственная служба доставки LM Express охватывает более 1000 городов и обеспечивает доставку 90 % заказов. В компании работают более 3 тысяч торговых представителей, которые осуществляют доставку на брендированных автомобилях. Покупатели в момент доставки могут примерить товар, выкупить заказ полностью или частично и оплатить наличными или банковской картой. В более чем 70 городах созданы региональные склады LM Express. В более чем 200 городах доступна доставка на следующий день. Сеть ПВЗ насчитывает более 17 тысяч пунктов самовывоза, включая партнёрские точки<ref name="interfax_2019" />.


== Продукты и технологии ==
== Продукты и технологии ==
В августе 2019 года Lamoda совместно с белорусским стартапом Wannaby предоставили функцию примерки кроссовок в приложении для iOS с помощью технологий дополненной реальности. Для примерки пользователю необходимо навести камеру на ноги и выбрать нужную модель<ref>https://www.kommersant.ru/doc/4061573</ref>.
В августе 2019 года Lamoda совместно с белорусским стартапом [[Wannaby]] предоставили функцию примерки кроссовок в приложении для [[iOS]] с помощью технологий дополненной реальности. Для примерки пользователю необходимо навести камеру на ноги и выбрать нужную модель<ref name="автоссылка1" />.


В сентябре 2019 года Lamoda и оператор наружной рекламы [[Russ Outdoor]] разместили в центре Москвы 16 интерактивных баннеров с виртуальной «примеркой» одежды. В баннеры встроены камеры и используется технология на основе нейросетей. Программа распознает ладонь и отслеживает её положение перед экраном — так можно управлять курсором и активировать элементы интерфейса<ref>https://vc.ru/marketing/83234-lamoda-i-russ-outdoor-razmestili-v-moskve-bannery-s-virtualnoy-primerkoy-odezhdy</ref>.
В сентябре 2019 года Lamoda и оператор наружной рекламы [[Russ Outdoor]] разместили в центре Москвы 16 интерактивных баннеров с виртуальной «примеркой» одежды. В баннеры встроены камеры и используется технология на основе нейросетей. Программа распознает ладонь и отслеживает её положение перед экраном — так можно управлять курсором и активировать элементы интерфейса<ref>[https://vc.ru/marketing/83234-lamoda-i-russ-outdoor-razmestili-v-moskve-bannery-s-virtualnoy-primerkoy-odezhdy Lamoda и Russ Outdoor разместили в Москве баннеры с виртуальной «примеркой» одежды — Маркетинг на vc.ru<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>.


== Примечания ==
== Примечания ==
{{Примечания|2}}
{{Примечания|2}}


{{Ассоциация компаний интернет-торговли}}
{{ВС}}


[[Категория:Интернет-магазины]]
[[Категория:Появились в 2011 году в России]]
[[Категория:Интернет-магазины России]]
[[Категория:Компании розничной торговли России]]
[[Категория:Компании розничной торговли России]]
[[Категория:Сайты по алфавиту]]
[[Категория:Сайты по алфавиту]]
[[Категория:Ретейлеры одежды]]
[[Категория:Ретейлеры одежды]]
[[Категория:Общества с ограниченной ответственностью России]]

Версия от 07:52, 20 декабря 2024

Lamoda
Изображение логотипа
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Основание 2011
Основатели Флориан Янсен, Буркхард Биндер, Нильс Тонсен, Доминик Пикер
Расположение Россия, Москва (Штаб-квартира).
Россия, Украина, Казахстан, Белоруссия (география работы)
Ключевые фигуры Флориан Янсен, Буркхард Биндер
Отрасль Электронная торговля
Число сотрудников 11 тысяч (2023)
Сайт Lamoda.ru
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Lamóda — один из крупнейших интернет-магазинов в России и СНГ[1]. С 2014 по 2022 год входил в состав Global Fashion Group.

История

В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda и начала работу собственная курьерская служба LM Express в Москве[2].

В 2012 году Lamoda запустилась в Казахстане (Lamoda.kz), где стала первым онлайн-ритейлером[3]. Компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. м².

В 2013 году Lamoda привлекла 130 миллионов долларов инвестиций от Access Industries, Summit Partners[англ.] и Tengelmann Group. Вложение стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции[4]. Lamoda начала сотрудничать с платежной системой PayPal[5]. В октябре 2013 года был создан собственный центр IT-разработки в Вильнюсе для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Открыт контактный центр в Житомире (Украина). В декабре состоялся официальный запуск интернет-магазина Lamoda.ua на территории Украины, который вскоре стал «Открытием года» по версии Ukrainian E-Commerce Awards. Также вышел релиз мобильного приложения Lamoda для iPhone и Android OS.

В январе 2014 года Lamoda получила инвестиции в размере 10 миллионов евро со стороны IFC (Международной Финансовой Корпорации), входящей в Группу Всемирного банка[6], вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России по версии Forbes[7]. Запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров[8].

В сентябре 2014 года Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries[9]. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora[10].

В октябре Lamoda открыла контактный центр в Волгограде, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK[11]. В декабре 2014 года Lamoda начала работать в Республике Беларусь (Lamoda.by)[12].

В 2015 году служба доставки LM Express была запущена более чем в 80 регионах. Lamoda вышла на рынок B2B и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов. Подписаны контракты с Just Couture и Finn Flare[13]. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса — размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Среди первых партнеров — российские дизайнеры, а также бренды Ecco и Samsonite[14].

В 2016 году Lamoda стала В2В-партнером Inditex Group и обеспечила операционную деятельность марок Zara Home, Uterque, Stradivarius, Oysho, Pull and Bear в России.

В 2017 году был открыт третий call-центр компании — в Чернигове[15]. Клиентам стала доступна услуга рассрочки. Собственная доставка LM Express стала работать в более чем 500 городах России. Сеть пунктов выдачи товаров в России и СНГ, включая собственные и партнерские точки, достигла 8500 ПВЗ. Во всех пунктах выдачи доступна опция возврата. В преддверии чемпионата мира по футболу компания запустила онлайн-магазин FIFA[16].

В январе 2018 года Lamoda купила сеть pick-up.ru, добавив тем самым в свою инфраструктуру 56 новых точек выдачи в Москве и Санкт-Петербурге[17].

В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home[2].

В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью чёрный, а буквы «la» в нём смещены под небольшим углом[18].

В августе 2019 года в мобильном приложении на iOS запущена AR-примерочная[19]. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок перед тем, как заказать их онлайн. В сентябре компания перезапустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна максимальная скидка 25 %[20].

В марте 2020 года Lamoda запустила новый раздел с товарами для дома и продуктами питания с длительным сроком хранения[21]. Также к маркетплейсу с начала года присоединился целый ряд крупных брендов — «Спортмастер», Sandro, Maje, Mothercare, «ВкусВилл» и другие[22].

В июле 2020 года Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов[23], а в сентябре начала продажу товаров в поддержку людей с аутизмом[24].

В ноябре 2020 года Lamoda запустила раздел Lamoda Planet, где собрала товары, отвечающие принципам осознанного потребления. За 2 месяца с момента запуска раздела россияне потратили на экологичные, этичные и благотворительные товары более 50 миллионов рублей[25]. Покупатели Lamoda получили возможность оставлять безналичные чаевые курьерам и сотрудникам пунктов выдачи заказов[26]. Также Lamoda договорилась о партнёрстве с «Делимобиль» об аренде машин для курьеров в регионах[27].

В марте 2021 года компания начала строительство второго распределительного центра в Московской области[28][29].

26 февраля 2022 года, после российского вторжения на Украину, компания приостановила свою деятельность на Украине, а также приостановила строительства второго центра и инвестирование в России[30][31].

В декабре 2022 года холдинг Global Fashion Group ушёл с российского рынка, продав Lamoda российскому бизнесмену Якову Панченко, владельцу российского «Стокманна»[32]. В его собственность перешли активы в России, Белоруссии и Казахстане, а GFG получила €95 млн за вычетом расходов по сделке. Новый владелец сообщил, что не планирует ребрендинг или слияние компании с другими активами[33][34].

Руководство

В марте 2018 года сооснователи Lamoda Нильс Тонзен и Доминик Пикер покинули компанию. Во главе Lamoda остались Флориан Янсен и Буркхард Биндер[35]. В октябре на онлайн-платформе Lamoda появились бренды компании Inditex: Oysho, Pull&Bear[36]. В ноябре 2018 года Мольдер Рысалиева назначена генеральным директором Lamoda в Казахстане.

В июне 2020 году в Lamoda сменилось руководство: один из основателей оператора связи «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и экс-глава российского подразделения METRO Cash & Carry Джери Калмис занял пост CEO и генерального директора после ухода из компании сооснователей — Флориана Янсена и Буркхарда Биндера[37].

В июле 2023 года пост генерального директора компании занял Максим Гришаков[38].

Показатели деятельности

Финансовые показатели Lamoda раскрываются в рамках финансовой отчётности Global Fashion Group.

По итогам 4 квартала 2019 года чистая стоимость всех покупок (NMV), сделанных в интернет-магазинах Lamoda Group в России, Белоруссии, Украине и Казахстане, выросла на 25,2 % по сравнению с сопоставимым периодом прошлого года и составила 13,7 миллиарда рублей. Выручка компании по сравнению с 4 кварталом прошлого года увеличилась на 14 % до 10 миллиарда рублей. Валовая прибыль увеличилась более чем на 0,9 миллиарда рублей и достигла 4,2 миллиарда. Общая выручка за 2019 год составила 33 миллиарда рублей (рост на 14,4 %), показатель NMV 43,2 миллиарда рублей (рост на 24,4 %), валовая прибыль 13,6 миллиарда рублей (рост на 25,8 %)[39].

В 2020 году Lamoda показала прибыльность по скорректированному показателю EBITDA, который достиг 2,4 миллиарда рублей. Показатель NMV по итогам года увеличился на 32,3 % — до 57,1 миллиарда рублей. Валовая прибыль в 2020 году выросла на 31,2 % и составила 17,7 миллиарда рублей. Число активных пользователей платформы в 2020 году достигло 3,6 миллионов человек (на 21 % больше, чем годом ранее)[40].

В феврале 2018 года компания вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв в нём 9 место[41].

В феврале 2021 года Lamoda вошла в список 30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв 7 место[42].

За 2019 года чистая стоимость покупок в онлайн-магазинах Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составила 43,2 миллиарда рублей[43].

За 2020 год чистый оборот (NMV) Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составил 57,1 миллиард рублей[44].

В 2019 году общее количество сотрудников составило около 7 000 человек. У компании около 380 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 6 миллионов товаров от 3 000 брендов[39].

В 2020 году общее количество сотрудников составило около 8 000 человек. У компании около 400 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 10 миллионов товаров от 5 000 брендов[45].

Lamoda входит в ТОП-20 маркетплейсов для продавцов по версии Директ Лайн.[46]

Инфраструктура

Собственная фотостудия

У компании есть собственная фотостудия полного цикла площадью 2 500 м². Студия способна обрабатывать 3 500 единиц товара ежедневно. Каждый день на студии создается более 15 тысяч фотографий для каталога. На студии проводятся все типы fashion-съемок: на моделях, предметная съемка (обувь, сумки, аксессуары и т. п.). Производятся фотографии для каталога, лукбуков, рекламных материалов и контент для соцсетей[2].

Контакт-центры

В трех контакт-центрах Lamoda работают более 800 операторов. Контакт-центры расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове[47].

Склад и доставка

Логистический центр lamoda

Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс. м² расположен в пос. Быково Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров. Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг Inditex[2].

В июне 2019 года в рамках Питерского экономического форума Lamoda и Почта России подписали меморандум о намерениях. В планы Lamoda и Почты России входит создание в течение пяти лет в Московской области распределительного центра площадью до 100 тысяч кв. м[48]. Объявлено о партнёрстве с дочерней структурой X5 ОМНИ, предполагающее появление пунктов выдачи заказов в магазинах X5[49].

Доставка товаров осуществляется силами собственной службы доставки LM Express, а также с помощью логистических партнеров, в том числе Почтой России. Собственная служба доставки LM Express охватывает более 1000 городов и обеспечивает доставку 90 % заказов. В компании работают более 3 тысяч торговых представителей, которые осуществляют доставку на брендированных автомобилях. Покупатели в момент доставки могут примерить товар, выкупить заказ полностью или частично и оплатить наличными или банковской картой. В более чем 70 городах созданы региональные склады LM Express. В более чем 200 городах доступна доставка на следующий день. Сеть ПВЗ насчитывает более 17 тысяч пунктов самовывоза, включая партнёрские точки[39].

Продукты и технологии

В августе 2019 года Lamoda совместно с белорусским стартапом Wannaby предоставили функцию примерки кроссовок в приложении для iOS с помощью технологий дополненной реальности. Для примерки пользователю необходимо навести камеру на ноги и выбрать нужную модель[19].

В сентябре 2019 года Lamoda и оператор наружной рекламы Russ Outdoor разместили в центре Москвы 16 интерактивных баннеров с виртуальной «примеркой» одежды. В баннеры встроены камеры и используется технология на основе нейросетей. Программа распознает ладонь и отслеживает её положение перед экраном — так можно управлять курсором и активировать элементы интерфейса[50].

Примечания

  1. ↑ Топ-15 интернет-магазинов в России. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 10 апреля 2021 года.
  2. ↑ 1 2 3 4 Архивированная копия. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 8 августа 2020 года.
  3. ↑ Как наши ретейлеры завоевывают Казахстан - Российские торговцы все больше интересуются странами Евра. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 10 апреля 2021 года.
  4. ↑ Леонард Блаватник c партнерами вложил $130 млн в Lamoda - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  5. ↑ PayPal пришел в Россию. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 28 ноября 2020 года.
  6. ↑ Интернет-магазин Lamoda привлек 10 млн евро инвестиций - CNews. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 12 марта 2021 года.
  7. ↑ 20 крупнейших онлайн-магазинов России: рейтинг Forbes. 14. Lamoda | Рейтинги | Forbes.ru. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 7 июня 2021 года.
  8. ↑ Lamoda для планшетов на iOS и Android - AppTractor. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 8 ноября 2017 года.
  9. ↑ Lamoda приоделась – Газета Коммерсантъ № 159 (5432) от 05.09.2014. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 16 мая 2021 года.
  10. ↑ Завершено создание Global Fashion Group, в которую вошла Lamoda - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 27 февраля 2021 года.
  11. ↑ Lamoda запустила в Лондоне дочерний проект собственного бренда одежды - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 12 августа 2015 года.
  12. ↑ Lamoda вышла на рынок белорусской интернет-торговли - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 13 мая 2021 года.
  13. ↑ Lamoda заработает на доставке заказов других ритейлеров - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 2 марта 2021 года.
  14. ↑ Lamoda начала работать по модели торговой площадки - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 5 марта 2021 года.
  15. ↑ Архивированная копия. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано из оригинала 14 августа 2017 года.
  16. ↑ Lamoda запустила онлайн-магазин FIFA в России - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 25 июня 2020 года.
  17. ↑ Крупный онлайн-продавец одежды в России Lamoda впервые купил бизнес - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 25 января 2021 года.
  18. ↑ Онлайн-ритейлер Lamoda обновил логотип и начал ребрендинг — Дизайн на vc.ru. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 21 октября 2020 года.
  19. ↑ 1 2 Lamoda переобует клиентов – Газета Коммерсантъ № 146 (6626) от 16.08.2019. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 22 октября 2020 года.
  20. ↑ Lamoda перезапускает программу лояльности | Oborot.ru. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 15 мая 2021 года.
  21. ↑ Lamoda из-за коронавируса начала продавать еду. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
  22. ↑ Число партнеров Lamoda выросло более чем на 30%. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 23 апреля 2022 года.
  23. ↑ Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 26 сентября 2020 года.
  24. ↑ Купив этот шопер, вы поможете людям с аутизмом. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 17 января 2021 года.
  25. ↑ Ответственное потребление: сколько потратили россияне на экологичные товары
  26. ↑ Ozon и Lamoda начали тестировать безналичные чаевые курьерам и менеджерам ПВЗ. Дата обращения: 6 апреля 2021. Архивировано 24 января 2021 года.
  27. ↑ Курьеры Lamoda смогут доставлять заказы на арендованных машинах «Делимобиля». Дата обращения: 6 апреля 2021. Архивировано 27 января 2021 года.
  28. ↑ Lamoda откроет в Подмосковье распределительный центр. CNews.ru. Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 20 марта 2021 года.
  29. ↑ Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр. Недвижимость РИА Новости (18 марта 2021). Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 29 марта 2021 года.
  30. ↑ Lamoda приостановила работу в Украине. Retail.ru (26 февраля 2022). Дата обращения: 28 мая 2022. Архивировано 26 февраля 2022 года.
  31. ↑ Global Fashion Group приостановит инвестиции в Lamoda. PROfashion (27 апреля 2022). Дата обращения: 29 апреля 2024. Архивировано 29 апреля 2024 года.
  32. ↑ Lamoda продали владельцу Стокманна в России. Русская служба The Moscow Times (13 декабря 2022). Дата обращения: 29 апреля 2024. Архивировано 29 апреля 2024 года.
  33. ↑ Lamoda оставили имя. Коммерсантъ (13 декабря 2022). Дата обращения: 13 декабря 2022. Архивировано 23 января 2023 года.
  34. ↑ Lamoda меняет владельца. Коммерсант (7 октября 2022). Дата обращения: 7 октября 2022. Архивировано 7 октября 2022 года.
  35. ↑ Флориан Янсен станет гендиректором Lamoda – Бизнес – Коммерсантъ. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 14 марта 2018 года.
  36. ↑ На Lamoda стартуют продажи Pull&Bear и Oysho — New Retail
  37. ↑ Lamoda покинул последний из четырёх основателей — Буркхард Биндер оставил пост гендиректора. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 17 августа 2021 года.
  38. ↑ Бывший гендиректор Hoff Максим Гришаков возглавит Lamoda. www.sostav.ru. Дата обращения: 12 февраля 2024. Архивировано 20 апреля 2024 года.
  39. ↑ 1 2 3 Выручка Lamoda в IV квартале 2019 года выросла на 14%. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 22 апреля 2021 года.
  40. ↑ Чистый оборот Lamoda за 2020 год достиг 57,1 млрд рублей. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 14 апреля 2021 года.
  41. ↑ 20 самых дорогих компаний Рунета — 2019. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 1 ноября 2020 года.
  42. ↑ 30 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes. Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 24 февраля 2021 года.
  43. ↑ Lamoda нарастила выручку на 14,4% за 2019 год. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 23 января 2021 года.
  44. ↑ Чистый оборот Lamoda вырос на 32% за 2020 год. Дата обращения: 6 апреля 2021. Архивировано 12 апреля 2021 года.
  45. ↑ За 2020 год оборот Lamoda вырос на 32 %
  46. ↑ Директ Лайн. Лучшие маркетплейсы для продавцов: топ площадок в 2024 году. Дата обращения: 1 октября 2024. Архивировано 7 октября 2024 года.
  47. ↑ Lamoda Group. Дата обращения: 1 марта 2021. Архивировано из оригинала 3 сентября 2019 года.
  48. ↑ Lamoda привезет посылки «Почты России» - Ведомости. Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 25 июня 2020 года.
  49. ↑ Lamoda открывает пункты выдачи заказов в «Пятерочке». Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 27 июня 2019 года.
  50. ↑ Lamoda и Russ Outdoor разместили в Москве баннеры с виртуальной «примеркой» одежды — Маркетинг на vc.ru
Источник — https://ru.wikipedia.org/ruwiki/w/index.php?title=Lamoda&oldid=142171797