Lamoda: различия между версиями
[отпатрулированная версия] | [непроверенная версия] |
Erokhin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Спасено источников — 4, отмечено мёртвыми — 0. Сообщить об ошибке. См. FAQ.) #IABot (v2.0.9.5 |
||
(не показано 45 промежуточных версий 31 участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
{{Карточка компании |
{{Карточка компании |
||
| листинг на бирже = |
| листинг на бирже = |
||
| название = Lamoda |
| название = Lamoda |
||
| прежние названия = |
| прежние названия = |
||
| тип = [[Общество с ограниченной ответственностью]] |
| тип = [[Общество с ограниченной ответственностью (Россия)|Общество с ограниченной ответственностью]] |
||
| основана = [[2011]] |
| основана = [[2011]] |
||
| основатели = [[Флориан Янсен]], [[Буркхард Биндер]], [[Нильс Тонсен]], [[Доминик Пикер]] |
| основатели = [[Флориан Янсен]], [[Буркхард Биндер]], [[Нильс Тонсен]], [[Доминик Пикер]] |
||
| упразднена = |
| упразднена = |
||
| причина упразднения = |
| причина упразднения = |
||
| преемник = |
| преемник = |
||
| расположение = [[Россия]], [[Москва]] <small>(Штаб-квартира)</small>.<br>[[Россия]], [[Украина]], [[Казахстан]], [[Белоруссия]] <small>(география работы)</small> |
| расположение = [[Россия]], [[Москва]] <small>(Штаб-квартира)</small>.<br>[[Россия]], [[Украина]], [[Казахстан]], [[Белоруссия]] <small>(география работы)</small> |
||
| ключевые фигуры = [[Флориан Янсен]], [[Буркхард Биндер]] |
| ключевые фигуры = [[Флориан Янсен]], [[Буркхард Биндер]] |
||
| отрасль = [[Электронная торговля]] |
| отрасль = [[Электронная торговля]] |
||
| продукция = |
| продукция = |
||
| оборот = |
| оборот = |
||
| операционная прибыль = |
| операционная прибыль = |
||
Строка 18: | Строка 18: | ||
| активы = |
| активы = |
||
| капитализация = - |
| капитализация = - |
||
| число сотрудников = |
| число сотрудников = 11 тысяч (2023) |
||
| материнская компания = |
| материнская компания = |
||
| дочерние компании = |
| дочерние компании = |
||
Строка 24: | Строка 24: | ||
}} |
}} |
||
''' |
'''Lamóda''' — один из крупнейших [[интернет-магазин]]ов в России и СНГ<ref>{{Cite web |url=https://marketmedia.ru/media-content/top-15-internet-magazinov-v-rossii/ |title=Топ-15 интернет-магазинов в России |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210410123633/https://marketmedia.ru/media-content/top-15-internet-magazinov-v-rossii/ |deadlink=no }}</ref>. С 2014 по 2022 год входил в состав [[Global Fashion Group]]. |
||
С 2014 года входит в состав [[Global Fashion Group]]. |
|||
== История == |
== История == |
||
В 2011 |
В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda и начала работу собственная курьерская служба LM Express в Москве<ref name="village">{{Cite web |url=https://www.the-village.ru/village/business/businessmen/319325-lamoda |title=Архивированная копия |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-08-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200808160439/https://www.the-village.ru/village/business/businessmen/319325-lamoda |deadlink=no }}</ref>. |
||
В 2012 |
В 2012 году Lamoda запустилась в [[Казахстан]]е (Lamoda.kz), где стала первым онлайн-ритейлером<ref>{{Cite web |url=https://marketmedia.ru/media-content/kak-nashi-reteylery-zavoevyvayut-kazakhstan/ |title=Как наши ретейлеры завоевывают Казахстан - Российские торговцы все больше интересуются странами Евра<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210410122657/https://marketmedia.ru/media-content/kak-nashi-reteylery-zavoevyvayut-kazakhstan/ |deadlink=no }}</ref>. Компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. м². |
||
В 2013 |
В 2013 году Lamoda привлекла 130 миллионов долларов инвестиций от [[Access Industries]], {{iw|Summit Partners|Summit Partners|en|Summit Partners}} и [[Tengelmann Group]]. Вложение стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2013/06/11/blavatnik_primeryaet_lamoda |title=Леонард Блаватник c партнерами вложил $130 млн в Lamoda - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-21 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210421212815/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2013/06/11/blavatnik_primeryaet_lamoda |deadlink=no }}</ref>. Lamoda начала сотрудничать с платежной системой [[PayPal]]<ref>{{Cite web |url=https://xdrv.ru/news/internet/13182 |title=PayPal пришел в Россию<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-11-28 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201128045302/https://xdrv.ru/news/internet/13182 |deadlink=no }}</ref>. В октябре 2013 года был создан собственный центр IT-разработки в [[Вильнюс]]е для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Открыт контактный центр в [[Житомир]]е (Украина). В декабре состоялся официальный запуск интернет-магазина Lamoda.ua на территории Украины, который вскоре стал «Открытием года» по версии [[Ukrainian E-Commerce Awards]]. Также вышел релиз мобильного приложения Lamoda для [[iPhone]] и [[Android OS]]. |
||
В январе 2014 |
В январе 2014 года Lamoda получила инвестиции в размере 10 миллионов евро со стороны [[Международная финансовая корпорация|IFC (Международной Финансовой Корпорации)]], входящей в Группу Всемирного банка<ref>{{Cite web |url=https://www.cnews.ru/news/top/internetmagazin_lamoda_privlek_10 |title=Интернет-магазин Lamoda привлек 10 млн евро инвестиций - CNews<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-05-06 |archive-date=2021-03-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210312210829/https://www.cnews.ru/news/top/internetmagazin_lamoda_privlek_10 |deadlink=no }}</ref>, вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России по версии [[Forbes]]<ref>{{Cite web |url=https://www.forbes.ru/reitingi-photogallery/251169-20-krupneishikh-onlain-magazinov-rossii-reiting-forbes?photo=14 |title=20 крупнейших онлайн-магазинов России: рейтинг Forbes. 14. Lamoda {{!}} Рейтинги {{!}} Forbes.ru<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210607222916/https://www.forbes.ru/reitingi-photogallery/251169-20-krupneishikh-onlain-magazinov-rossii-reiting-forbes?photo=14 |deadlink=no }}</ref>. Запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров<ref>{{Cite web |url=https://apptractor.ru/info/apps/lamoda-dlya-planshetov-na-ios-i-android.html |title=Lamoda для планшетов на iOS и Android - AppTractor<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2017-11-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20171108073036/http://apptractor.ru/info/apps/lamoda-dlya-planshetov-na-ios-i-android.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
В сентябре 2014 |
В сентябре 2014 года Lamoda стала частью [[Global Fashion Group]] (GFG) — холдинга, созданного компаниями [[Kinnevik]], [[Rocket Internet]] и [[Access Industries]]<ref>{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/2559815 |title=Lamoda приоделась – Газета Коммерсантъ № 159 (5432) от 05.09.2014<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-05-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210516230046/https://www.kommersant.ru/doc/2559815 |deadlink=no }}</ref>. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/04/08/zaversheno-sozdanie-global-fashion-group-v-kotoruyu-voshla-lamoda |title=Завершено создание Global Fashion Group, в которую вошла Lamoda - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-02-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210227074645/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/04/08/zaversheno-sozdanie-global-fashion-group-v-kotoruyu-voshla-lamoda |deadlink=no }}</ref>. |
||
В октябре Lamoda открыла контактный центр в [[Волгоград]]е, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK<ref> |
В октябре Lamoda открыла контактный центр в [[Волгоград]]е, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/11/24/lamoda-priehala-v-london |title=Lamoda запустила в Лондоне дочерний проект собственного бренда одежды - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2015-08-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150812170253/http://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/11/24/lamoda-priehala-v-london |deadlink=no }}</ref>. В декабре 2014 года Lamoda начала работать в [[Белоруссия|Республике Беларусь]] (Lamoda.by)<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/12/24/modnyj-tamozhennyj-soyuz |title=Lamoda вышла на рынок белорусской интернет-торговли - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-05-13 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210513031827/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2014/12/24/modnyj-tamozhennyj-soyuz |deadlink=no }}</ref>. |
||
В 2015 |
В 2015 году служба доставки LM Express была запущена более чем в 80 регионах. Lamoda вышла на рынок [[B2B]] и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов. Подписаны контракты с Just Couture и [[Finn Flare]]<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/11/12/616584-lamoda-dostavke-zakazov |title=Lamoda заработает на доставке заказов других ритейлеров - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-03-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210302195800/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/11/12/616584-lamoda-dostavke-zakazov |deadlink=no }}</ref>. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса — размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Среди первых партнеров — российские дизайнеры, а также бренды [[Ecco (компания)|Ecco]] и [[Samsonite]]<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/12/17/621350-lamoda-nachala-rabotat-modeli-torgovoi-ploschadki |title=Lamoda начала работать по модели торговой площадки - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-03-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210305173402/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/12/17/621350-lamoda-nachala-rabotat-modeli-torgovoi-ploschadki |deadlink=no }}</ref>. |
||
В 2016 |
В 2016 году Lamoda стала В2В-партнером [[Inditex Group]] и обеспечила операционную деятельность марок [[Zara Home]], [[Uterque]], [[Stradivarius]], Oysho, [[Pull and Bear]] в России. |
||
В 2017 |
В 2017 году был открыт третий call-центр компании — в [[Чернигов]]е<ref>{{Cite web |url=http://allretail.ua/news/50980/ |title=Архивированная копия |accessdate=2020-03-12 |archive-date=2017-08-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170814194051/http://allretail.ua/news/50980/ |deadlink=yes }}</ref>. Клиентам стала доступна услуга рассрочки. Собственная доставка LM Express стала работать в более чем 500 городах России. Сеть пунктов выдачи товаров в России и СНГ, включая собственные и партнерские точки, достигла 8500 ПВЗ. Во всех пунктах выдачи доступна опция возврата. В преддверии чемпионата мира по футболу компания запустила онлайн-магазин FIFA<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/news/2017/06/30/703331-lamoda-zapustila-onlain-magazin |title=Lamoda запустила онлайн-магазин FIFA в России - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-06-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200625035938/https://www.vedomosti.ru/business/news/2017/06/30/703331-lamoda-zapustila-onlain-magazin |deadlink=no }}</ref>. |
||
В январе 2018 |
В январе 2018 года Lamoda купила сеть [[pick-up.ru]], добавив тем самым в свою инфраструктуру 56 новых точек выдачи в Москве и [[Санкт-Петербург]]е<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/01/22/748485-lamoda-kupil |title=Крупный онлайн-продавец одежды в России Lamoda впервые купил бизнес - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-01-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210125211741/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/01/22/748485-lamoda-kupil |deadlink=no }}</ref>. |
||
В январе 2019 |
В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home<ref name="village" />. |
||
В 2019 |
В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью чёрный, а буквы «la» в нём смещены под небольшим углом<ref>{{Cite web |url=https://vc.ru/design/62328-onlayn-riteyler-lamoda-obnovil-logotip-i-nachal-rebrending |title=Онлайн-ритейлер Lamoda обновил логотип и начал ребрендинг — Дизайн на vc.ru<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-10-21 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201021135703/https://vc.ru/design/62328-onlayn-riteyler-lamoda-obnovil-logotip-i-nachal-rebrending |deadlink=no }}</ref>. |
||
В августе 2019 |
В августе 2019 года в мобильном приложении на [[iOS]] запущена AR-примерочная<ref name="автоссылка1">{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/4061573 |title=Lamoda переобует клиентов – Газета Коммерсантъ № 146 (6626) от 16.08.2019<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-10-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201022095124/https://www.kommersant.ru/doc/4061573 |deadlink=no }}</ref>. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок перед тем, как заказать их онлайн. В сентябре компания перезапустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна максимальная скидка 25 %<ref>{{Cite web |url=https://oborot.ru/news/lamoda-perezapuskaet-programmu-loyalnosti-i107087.html |title=Lamoda перезапускает программу лояльности {{!}} Oborot.ru<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-05-15 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210515113359/https://oborot.ru/news/lamoda-perezapuskaet-programmu-loyalnosti-i107087.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
В марте 2020 |
В марте 2020 года Lamoda запустила новый раздел с товарами для дома и продуктами питания с длительным сроком хранения<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2020/03/30/826604-lamoda |title=Lamoda из-за коронавируса начала продавать еду |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-06-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210614011448/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2020/03/30/826604-lamoda |deadlink=no }}</ref>. Также к маркетплейсу с начала года присоединился целый ряд крупных брендов — «[[Спортмастер]]», [[Sandro]], [[Maje]], [[Mothercare]], «[[ВкусВилл]]» и другие<ref>{{Cite web |url=https://www.retail.ru/news/chislo-partnerov-lamoda-vyroslo-bolee-chem-na-30-25-iyunya-2020-195427/ |title=Число партнеров Lamoda выросло более чем на 30% |access-date=2021-04-05 |archive-date=2022-04-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220423200611/https://www.retail.ru/news/chislo-partnerov-lamoda-vyroslo-bolee-chem-na-30-25-iyunya-2020-195427/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
В июле 2020 |
В июле 2020 года Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов<ref>{{Cite web |url=https://new-retail.ru/novosti/retail/lamoda_zapustila_razdel_s_tovarami_blagotvoritelnykh_fondov6377/ |title=Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов |access-date=2021-04-05 |archive-date=2020-09-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200926012040/https://new-retail.ru/novosti/retail/lamoda_zapustila_razdel_s_tovarami_blagotvoritelnykh_fondov6377/ |deadlink=no }}</ref>, а в сентябре начала продажу товаров в поддержку людей с [[аутизм]]ом<ref>{{Cite web |url=https://www.gq.ru/style/vremya-dumat-ob-iskusstve-lamoda |title=Купив этот шопер, вы поможете людям с аутизмом |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-01-17 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210117120353/https://www.gq.ru/style/vremya-dumat-ob-iskusstve-lamoda |deadlink=no }}</ref>. |
||
В ноябре 2020 |
В ноябре 2020 года Lamoda запустила раздел Lamoda Planet, где собрала товары, отвечающие принципам [[осознанное потребление|осознанного потребления]]. За 2 месяца с момента запуска раздела россияне потратили на экологичные, этичные и благотворительные товары более 50 миллионов рублей<ref>[https://www.cosmo.ru/lifestyle/news/04-02-2021/otvetstvennoe-potreblenie-skolko-potratili-rossiyane-na-ekologichnye-tovary/ Ответственное потребление: сколько потратили россияне на экологичные товары]</ref>. Покупатели Lamoda получили возможность оставлять безналичные чаевые курьерам и сотрудникам пунктов выдачи заказов<ref>{{Cite web |url=https://vc.ru/trade/179863-ozon-i-lamoda-nachali-testirovat-beznalichnye-chaevye-kureram-i-menedzheram-pvz |title=Ozon и Lamoda начали тестировать безналичные чаевые курьерам и менеджерам ПВЗ |access-date=2021-04-06 |archive-date=2021-01-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210124024250/https://vc.ru/trade/179863-ozon-i-lamoda-nachali-testirovat-beznalichnye-chaevye-kureram-i-menedzheram-pvz |deadlink=no }}</ref>. Также Lamoda договорилась о партнёрстве с «[[Делимобиль]]» об аренде машин для курьеров в регионах<ref>{{Cite web |url=https://rb.ru/news/lamoda-delimobil/ |title=Курьеры Lamoda смогут доставлять заказы на арендованных машинах «Делимобиля» |access-date=2021-04-06 |archive-date=2021-01-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210127085105/https://rb.ru/news/lamoda-delimobil/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
В марте 2021 |
В марте 2021 года компания начала строительство второго распределительного центра в [[Московская область|Московской области]]<ref>{{Cite web|url=https://www.cnews.ru/news/line/2021-03-18_lamoda_otkroet_v_podmoskove|title=Lamoda откроет в Подмосковье распределительный центр|website=CNews.ru|access-date=2021-03-20|archive-date=2021-03-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20210320123345/https://www.cnews.ru/news/line/2021-03-18_lamoda_otkroet_v_podmoskove|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://realty.ria.ru/20210318/lamoda-1601814613.html|title=Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр|website=Недвижимость РИА Новости|date=2021-03-18:14:25|access-date=2021-03-20|archive-date=2021-03-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20210329205322/https://realty.ria.ru/20210318/lamoda-1601814613.html|deadlink=no}}</ref>. |
||
26 февраля 2022 года, после [[Вторжение России на Украину (с 2022)|российского вторжения на Украину]], компания приостановила свою деятельность на Украине, а также приостановила строительства второго центра и инвестирование в России<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.retail.ru/news/lamoda-priostanovila-rabotu-v-ukraine-26-fevralya-2022-214307/|title=Lamoda приостановила работу в Украине|website=Retail.ru|date=2022-02-26|access-date=2022-05-28|archive-date=2022-02-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20220226083333/https://www.retail.ru/news/lamoda-priostanovila-rabotu-v-ukraine-26-fevralya-2022-214307/|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://profashion.ru/business/finance/global-fashion-group-priostanovit-investitsii-v-lamoda/|title=Global Fashion Group приостановит инвестиции в Lamoda|lang=ru|website=PROfashion|date=2022-04-27|access-date=2024-04-29|archive-date=2024-04-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20240429133102/https://profashion.ru/business/finance/global-fashion-group-priostanovit-investitsii-v-lamoda/|url-status=live}}</ref>. |
|||
В декабре 2022 года холдинг Global Fashion Group [[Бойкот России и Белоруссии|ушёл с российского рынка]], продав Lamoda российскому бизнесмену Якову Панченко, владельцу российского «[[Stockmann|Стокманна]]»<ref>{{Cite web|url=https://www.moscowtimes.io/2022/12/13/lamoda-prodali-vladeltsu-prodali-vladeltsu-stokmanna-v-rossii-a28343|title=Lamoda продали владельцу Стокманна в России|lang=ru|first=|last=|website=Русская служба The Moscow Times|date=2022-12-13|access-date=2024-04-29|archive-date=2024-04-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20240429133104/https://www.moscowtimes.io/2022/12/13/lamoda-prodali-vladeltsu-prodali-vladeltsu-stokmanna-v-rossii-a28343|url-status=live}}</ref>. В его собственность перешли активы в России, Белоруссии и Казахстане, а GFG получила €95 млн за вычетом расходов по сделке. Новый владелец сообщил, что не планирует ребрендинг или слияние компании с другими активами<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/5720598|title=Lamoda оставили имя|website=Коммерсантъ|date=2022-12-13|access-date=2022-12-13|archive-date=2023-01-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20230123093352/https://www.kommersant.ru/doc/5720598|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.kommersant.ru/doc/5599870|title=Lamoda меняет владельца|date=2022-10-07|publisher=[[Коммерсант]]|access-date=2022-10-07|archive-date=2022-10-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20221007104008/https://www.kommersant.ru/doc/5599870|deadlink=no}}</ref>. |
|||
== Руководство == |
== Руководство == |
||
В марте 2018 |
В марте 2018 года сооснователи Lamoda Нильс Тонзен и Доминик Пикер покинули компанию. Во главе Lamoda остались Флориан Янсен и Буркхард Биндер<ref>{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/3535563 |title=Флориан Янсен станет гендиректором Lamoda – Бизнес – Коммерсантъ<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2018-03-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180314072726/https://www.kommersant.ru/doc/3535563 |deadlink=no }}</ref>. В октябре на онлайн-платформе Lamoda появились бренды компании Inditex: Oysho, Pull&Bear<ref>[https://new-retail.ru/novosti/retail/na_lamoda_startuyut_prodazhi_pull_bear_i_oysho9541/ На Lamoda стартуют продажи Pull&Bear и Oysho — New Retail<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>. В ноябре 2018 года Мольдер Рысалиева назначена генеральным директором Lamoda в Казахстане. |
||
⚫ | В июне 2020 году в Lamoda сменилось руководство: один из основателей оператора связи «[[ВымпелКом]]» (бренд «[[Билайн]]») и экс-глава российского подразделения [[METRO Cash & Carry]] [[Джери Калмис]] занял пост CEO и генерального директора после ухода из компании сооснователей — Флориана Янсена и Буркхарда Биндера<ref>{{Cite web |url=https://vc.ru/trade/138130-lamoda-pokinul-posledniy-iz-chetyreh-osnovateley-burkhard-binder-ostavil-post-gendirektora |title=Lamoda покинул последний из четырёх основателей — Буркхард Биндер оставил пост гендиректора |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-08-17 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210817165807/https://vc.ru/trade/138130-lamoda-pokinul-posledniy-iz-chetyreh-osnovateley-burkhard-binder-ostavil-post-gendirektora |deadlink=no }}</ref>. |
||
В июле 2023 года пост генерального директора компании занял Максим Гришаков<ref>{{Cite web|url=https://www.sostav.ru/publication/maksim-grishakov-61024.html|title=Бывший гендиректор Hoff Максим Гришаков возглавит Lamoda|lang=ru|website=www.sostav.ru|access-date=2024-02-12|archive-date=2024-04-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20240420165240/https://www.sostav.ru/publication/maksim-grishakov-61024.html|url-status=live}}</ref>. |
|||
== Показатели деятельности == |
|||
⚫ | |||
⚫ | По итогам 4 квартала 2019 года [[чистая стоимость всех покупок]] (NMV), сделанных в интернет-магазинах Lamoda Group в [[Россия|России]], [[Белоруссия|Белоруссии]], [[Украина|Украине]] и [[Казахстан]]е, выросла на 25,2 % по сравнению с сопоставимым периодом прошлого года и составила 13,7 миллиарда рублей. Выручка компании по сравнению с 4 кварталом прошлого года увеличилась на 14 % до 10 миллиарда рублей. Валовая прибыль увеличилась более чем на 0,9 миллиарда рублей и достигла 4,2 миллиарда. Общая выручка за 2019 год составила 33 миллиарда рублей (рост на 14,4 %), показатель NMV 43,2 миллиарда рублей (рост на 24,4 %), валовая прибыль 13,6 миллиарда рублей (рост на 25,8 %)<ref name="interfax_2019" />. |
||
⚫ | В 2020 году Lamoda показала прибыльность по скорректированному показателю [[EBITDA]], который достиг 2,4 миллиарда рублей. Показатель NMV по итогам года увеличился на 32,3 % — до 57,1 миллиарда рублей. Валовая прибыль в 2020 году выросла на 31,2 % и составила 17,7 миллиарда рублей. Число активных пользователей платформы в 2020 году достигло 3,6 миллионов человек (на 21 % больше, чем годом ранее)<ref>{{Cite web |url=https://ru.fashionnetwork.com/news/chistyy-oborot-lamoda-za-2020-god-dostig-57-1-mlrd-rubley,1283710.html |title=Чистый оборот Lamoda за 2020 год достиг 57,1 млрд рублей |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-04-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210414084612/https://ru.fashionnetwork.com/news/chistyy-oborot-lamoda-za-2020-god-dostig-57-1-mlrd-rubley,1283710.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
⚫ | В феврале 2018 года компания вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв в нём 9 место<ref>{{Cite web |url=https://www.forbes.ru/tehnologii-photogallery/372539-20-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-2019-reyting-forbes |title=20 самых дорогих компаний Рунета — 2019 |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-11-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201101193659/https://www.forbes.ru/tehnologii-photogallery/372539-20-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-2019-reyting-forbes |deadlink=no }}</ref>. |
||
⚫ | В июне 2020 |
||
⚫ | В феврале 2021 года Lamoda вошла в список 30 самых дорогих компаний [[Рунет]]а по версии [[Forbes]], заняв 7 место<ref>{{Cite web |url=https://www.forbes.ru/biznes-photogallery/421235-30-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-reyting-forbes |title=30 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes |access-date=2021-04-05 |archive-date=2021-02-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210224100547/https://www.forbes.ru/biznes-photogallery/421235-30-samyh-dorogih-kompaniy-runeta-reyting-forbes |deadlink=no }}</ref>. |
||
== Финансовые и операционные показатели == |
|||
⚫ | |||
⚫ | За 2019 года чистая стоимость покупок в онлайн-магазинах Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составила 43,2 миллиарда рублей<ref>{{Cite web |url=https://adindex.ru/news/digital/2020/03/3/279876.phtml |title=Lamoda нарастила выручку на 14,4% за 2019 год |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-01-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210123110950/https://adindex.ru/news/digital/2020/03/3/279876.phtml |deadlink=no }}</ref>. |
||
⚫ | По итогам 4 квартала 2019 |
||
За 2020 год чистый оборот (NMV) Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составил 57,1 миллиард рублей<ref>{{Cite web |url=https://profashion.ru/business/finance/chistyy-oborot-lamoda-vyros-na-32-za-2020-god/ |title=Чистый оборот Lamoda вырос на 32% за 2020 год |access-date=2021-04-06 |archive-date=2021-04-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210412074657/https://profashion.ru/business/finance/chistyy-oborot-lamoda-vyros-na-32-za-2020-god/ |deadlink=no }}</ref>. |
|||
⚫ | В 2020 |
||
В 2019 году общее количество сотрудников составило около 7 000 человек. У компании около 380 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 6 миллионов товаров от 3 000 брендов<ref name="interfax_2019">{{Cite web |url=https://www.interfax.ru/business/697545 |title=Выручка Lamoda в IV квартале 2019 года выросла на 14% |access-date=2020-03-12 |archive-date=2021-04-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210422182635/https://www.interfax.ru/business/697545 |deadlink=no }}</ref>. |
|||
⚫ | В феврале 2018 |
||
В 2020 году общее количество сотрудников составило около 8 000 человек. У компании около 400 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 10 миллионов товаров от 5 000 брендов<ref>[http://www.finmarket.ru/news/5420725 За 2020 год оборот Lamoda вырос на 32 %]</ref>. |
|||
⚫ | |||
Lamoda входит в ТОП-20 маркетплейсов для продавцов по версии Директ Лайн.<ref>{{Cite web|url=https://www.directline.pro/blog/luchshie-marketpleysy/|title=Лучшие маркетплейсы для продавцов: топ площадок в 2024 году|lang=ru|author=Директ Лайн|website=|access-date=2024-10-01|archive-date=2024-10-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20241007090645/https://www.directline.pro/blog/luchshie-marketpleysy/|url-status=live}}</ref> |
|||
⚫ | |||
== Инфраструктура == |
== Инфраструктура == |
||
'''Собственная фотостудия''' |
'''Собственная фотостудия''' |
||
У компании есть собственная фотостудия полного цикла площадью 2 |
У компании есть собственная фотостудия полного цикла площадью 2 500 м². Студия способна обрабатывать 3 500 единиц товара ежедневно. Каждый день на студии создается более 15 тысяч фотографий для каталога. На студии проводятся все типы fashion-съемок: на моделях, предметная съемка (обувь, сумки, аксессуары и т. п.). Производятся фотографии для каталога, лукбуков, рекламных материалов и контент для соцсетей<ref name="village" />. |
||
'''Контакт-центры''' |
'''Контакт-центры''' |
||
В трех контакт-центрах Lamoda работают более 800 операторов. Контакт-центры расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове<ref name="corp">{{Cite web |url=https://corp.lamoda.ru/ |title= |
В трех контакт-центрах Lamoda работают более 800 операторов. Контакт-центры расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове<ref name="corp">{{Cite web |url=https://corp.lamoda.ru/ |title=Lamoda Group|accessdate=2021-03-01 |archive-date=2019-09-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190903170209/https://corp.lamoda.ru/ |deadlink=yes }}</ref>. |
||
'''Склад и доставка''' |
'''Склад и доставка''' |
||
[[Файл:Логистический центр lamoda (20220720090902).jpg|thumb|right|280px|Логистический центр lamoda]] |
|||
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 |
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс. м² расположен в пос. [[Быково (рабочий посёлок, Раменский район)|Быково]] Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров. |
||
Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг Inditex<ref name="village" />. |
Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг [[Inditex]]<ref name="village" />. |
||
В июне 2019 |
В июне 2019 года в рамках Питерского экономического форума Lamoda и Почта России подписали меморандум о намерениях. В планы Lamoda и [[Почта России|Почты России]] входит создание в течение пяти лет в Московской области распределительного центра площадью до 100 тысяч кв. м<ref>{{Cite web |url=https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/06/07/803721-lamoda-privezet-posilki-pochti-rossii |title=Lamoda привезет посылки «Почты России» - Ведомости<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-12 |archive-date=2020-06-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200625170451/https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/06/07/803721-lamoda-privezet-posilki-pochti-rossii |deadlink=no }}</ref>. Объявлено о партнёрстве с дочерней структурой [[X5 Retail Group|X5]] ОМНИ, предполагающее появление пунктов выдачи заказов в магазинах X5<ref>{{Cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/4011396 |title=Lamoda открывает пункты выдачи заказов в «Пятерочке» |access-date=2020-03-12 |archive-date=2019-06-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190627044843/https://www.kommersant.ru/doc/4011396 |deadlink=no }}</ref>. |
||
Доставка товаров осуществляется силами собственной службы доставки [[LM Express]], а также с помощью логистических партнеров. Собственная служба доставки LM Express охватывает более 1000 городов и обеспечивает доставку 90 % заказов. В компании работают более 3 тысяч торговых представителей, которые осуществляют доставку на брендированных автомобилях. Покупатели в момент доставки могут примерить товар, выкупить заказ полностью или частично и оплатить наличными или банковской картой. В более чем 70 городах созданы региональные склады LM Express. В более чем 200 городах доступна доставка на следующий день. Сеть ПВЗ насчитывает более 17 тысяч пунктов самовывоза, включая |
Доставка товаров осуществляется силами собственной службы доставки [[LM Express]], а также с помощью логистических партнеров, в том числе [[Почта России|Почтой России]]. Собственная служба доставки LM Express охватывает более 1000 городов и обеспечивает доставку 90 % заказов. В компании работают более 3 тысяч торговых представителей, которые осуществляют доставку на брендированных автомобилях. Покупатели в момент доставки могут примерить товар, выкупить заказ полностью или частично и оплатить наличными или банковской картой. В более чем 70 городах созданы региональные склады LM Express. В более чем 200 городах доступна доставка на следующий день. Сеть ПВЗ насчитывает более 17 тысяч пунктов самовывоза, включая партнёрские точки<ref name="interfax_2019" />. |
||
== Продукты и технологии == |
== Продукты и технологии == |
||
В августе 2019 |
В августе 2019 года Lamoda совместно с белорусским стартапом [[Wannaby]] предоставили функцию примерки кроссовок в приложении для [[iOS]] с помощью технологий дополненной реальности. Для примерки пользователю необходимо навести камеру на ноги и выбрать нужную модель<ref name="автоссылка1" />. |
||
В сентябре 2019 |
В сентябре 2019 года Lamoda и оператор наружной рекламы [[Russ Outdoor]] разместили в центре Москвы 16 интерактивных баннеров с виртуальной «примеркой» одежды. В баннеры встроены камеры и используется технология на основе нейросетей. Программа распознает ладонь и отслеживает её положение перед экраном — так можно управлять курсором и активировать элементы интерфейса<ref>[https://vc.ru/marketing/83234-lamoda-i-russ-outdoor-razmestili-v-moskve-bannery-s-virtualnoy-primerkoy-odezhdy Lamoda и Russ Outdoor разместили в Москве баннеры с виртуальной «примеркой» одежды — Маркетинг на vc.ru<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>. |
||
== Примечания == |
== Примечания == |
||
Строка 107: | Строка 120: | ||
{{Ассоциация компаний интернет-торговли}} |
{{Ассоциация компаний интернет-торговли}} |
||
{{ВС}} |
|||
[[Категория: |
[[Категория:Появились в 2011 году в России]] |
||
[[Категория:Интернет-магазины России]] |
|||
[[Категория:Компании розничной торговли России]] |
[[Категория:Компании розничной торговли России]] |
||
[[Категория:Сайты по алфавиту]] |
[[Категория:Сайты по алфавиту]] |
||
[[Категория:Ретейлеры одежды]] |
[[Категория:Ретейлеры одежды]] |
||
[[Категория:Общества с ограниченной ответственностью России]] |
Текущая версия от 07:52, 20 декабря 2024
Lamoda | |
---|---|
Тип | Общество с ограниченной ответственностью |
Основание | 2011 |
Основатели | Флориан Янсен, Буркхард Биндер, Нильс Тонсен, Доминик Пикер |
Расположение |
Россия, Москва (Штаб-квартира). Россия, Украина, Казахстан, Белоруссия (география работы) |
Ключевые фигуры | Флориан Янсен, Буркхард Биндер |
Отрасль | Электронная торговля |
Число сотрудников | 11 тысяч (2023) |
Сайт | Lamoda.ru |
Медиафайлы на Викискладе |
Lamóda — один из крупнейших интернет-магазинов в России и СНГ[1]. С 2014 по 2022 год входил в состав Global Fashion Group.
История
[править | править код]В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda и начала работу собственная курьерская служба LM Express в Москве[2].
В 2012 году Lamoda запустилась в Казахстане (Lamoda.kz), где стала первым онлайн-ритейлером[3]. Компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. м².
В 2013 году Lamoda привлекла 130 миллионов долларов инвестиций от Access Industries, Summit Partners[англ.] и Tengelmann Group. Вложение стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции[4]. Lamoda начала сотрудничать с платежной системой PayPal[5]. В октябре 2013 года был создан собственный центр IT-разработки в Вильнюсе для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Открыт контактный центр в Житомире (Украина). В декабре состоялся официальный запуск интернет-магазина Lamoda.ua на территории Украины, который вскоре стал «Открытием года» по версии Ukrainian E-Commerce Awards. Также вышел релиз мобильного приложения Lamoda для iPhone и Android OS.
В январе 2014 года Lamoda получила инвестиции в размере 10 миллионов евро со стороны IFC (Международной Финансовой Корпорации), входящей в Группу Всемирного банка[6], вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России по версии Forbes[7]. Запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров[8].
В сентябре 2014 года Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG) — холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries[9]. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora[10].
В октябре Lamoda открыла контактный центр в Волгограде, насчитывающий более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственным брендом LOST INK[11]. В декабре 2014 года Lamoda начала работать в Республике Беларусь (Lamoda.by)[12].
В 2015 году служба доставки LM Express была запущена более чем в 80 регионах. Lamoda вышла на рынок B2B и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов. Подписаны контракты с Just Couture и Finn Flare[13]. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса — размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Среди первых партнеров — российские дизайнеры, а также бренды Ecco и Samsonite[14].
В 2016 году Lamoda стала В2В-партнером Inditex Group и обеспечила операционную деятельность марок Zara Home, Uterque, Stradivarius, Oysho, Pull and Bear в России.
В 2017 году был открыт третий call-центр компании — в Чернигове[15]. Клиентам стала доступна услуга рассрочки. Собственная доставка LM Express стала работать в более чем 500 городах России. Сеть пунктов выдачи товаров в России и СНГ, включая собственные и партнерские точки, достигла 8500 ПВЗ. Во всех пунктах выдачи доступна опция возврата. В преддверии чемпионата мира по футболу компания запустила онлайн-магазин FIFA[16].
В январе 2018 года Lamoda купила сеть pick-up.ru, добавив тем самым в свою инфраструктуру 56 новых точек выдачи в Москве и Санкт-Петербурге[17].
В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home[2].
В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью чёрный, а буквы «la» в нём смещены под небольшим углом[18].
В августе 2019 года в мобильном приложении на iOS запущена AR-примерочная[19]. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок перед тем, как заказать их онлайн. В сентябре компания перезапустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна максимальная скидка 25 %[20].
В марте 2020 года Lamoda запустила новый раздел с товарами для дома и продуктами питания с длительным сроком хранения[21]. Также к маркетплейсу с начала года присоединился целый ряд крупных брендов — «Спортмастер», Sandro, Maje, Mothercare, «ВкусВилл» и другие[22].
В июле 2020 года Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов[23], а в сентябре начала продажу товаров в поддержку людей с аутизмом[24].
В ноябре 2020 года Lamoda запустила раздел Lamoda Planet, где собрала товары, отвечающие принципам осознанного потребления. За 2 месяца с момента запуска раздела россияне потратили на экологичные, этичные и благотворительные товары более 50 миллионов рублей[25]. Покупатели Lamoda получили возможность оставлять безналичные чаевые курьерам и сотрудникам пунктов выдачи заказов[26]. Также Lamoda договорилась о партнёрстве с «Делимобиль» об аренде машин для курьеров в регионах[27].
В марте 2021 года компания начала строительство второго распределительного центра в Московской области[28][29].
26 февраля 2022 года, после российского вторжения на Украину, компания приостановила свою деятельность на Украине, а также приостановила строительства второго центра и инвестирование в России[30][31].
В декабре 2022 года холдинг Global Fashion Group ушёл с российского рынка, продав Lamoda российскому бизнесмену Якову Панченко, владельцу российского «Стокманна»[32]. В его собственность перешли активы в России, Белоруссии и Казахстане, а GFG получила €95 млн за вычетом расходов по сделке. Новый владелец сообщил, что не планирует ребрендинг или слияние компании с другими активами[33][34].
Руководство
[править | править код]В марте 2018 года сооснователи Lamoda Нильс Тонзен и Доминик Пикер покинули компанию. Во главе Lamoda остались Флориан Янсен и Буркхард Биндер[35]. В октябре на онлайн-платформе Lamoda появились бренды компании Inditex: Oysho, Pull&Bear[36]. В ноябре 2018 года Мольдер Рысалиева назначена генеральным директором Lamoda в Казахстане.
В июне 2020 году в Lamoda сменилось руководство: один из основателей оператора связи «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и экс-глава российского подразделения METRO Cash & Carry Джери Калмис занял пост CEO и генерального директора после ухода из компании сооснователей — Флориана Янсена и Буркхарда Биндера[37].
В июле 2023 года пост генерального директора компании занял Максим Гришаков[38].
Показатели деятельности
[править | править код]Финансовые показатели Lamoda раскрываются в рамках финансовой отчётности Global Fashion Group.
По итогам 4 квартала 2019 года чистая стоимость всех покупок (NMV), сделанных в интернет-магазинах Lamoda Group в России, Белоруссии, Украине и Казахстане, выросла на 25,2 % по сравнению с сопоставимым периодом прошлого года и составила 13,7 миллиарда рублей. Выручка компании по сравнению с 4 кварталом прошлого года увеличилась на 14 % до 10 миллиарда рублей. Валовая прибыль увеличилась более чем на 0,9 миллиарда рублей и достигла 4,2 миллиарда. Общая выручка за 2019 год составила 33 миллиарда рублей (рост на 14,4 %), показатель NMV 43,2 миллиарда рублей (рост на 24,4 %), валовая прибыль 13,6 миллиарда рублей (рост на 25,8 %)[39].
В 2020 году Lamoda показала прибыльность по скорректированному показателю EBITDA, который достиг 2,4 миллиарда рублей. Показатель NMV по итогам года увеличился на 32,3 % — до 57,1 миллиарда рублей. Валовая прибыль в 2020 году выросла на 31,2 % и составила 17,7 миллиарда рублей. Число активных пользователей платформы в 2020 году достигло 3,6 миллионов человек (на 21 % больше, чем годом ранее)[40].
В феврале 2018 года компания вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв в нём 9 место[41].
В феврале 2021 года Lamoda вошла в список 30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв 7 место[42].
За 2019 года чистая стоимость покупок в онлайн-магазинах Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составила 43,2 миллиарда рублей[43].
За 2020 год чистый оборот (NMV) Lamoda Group в Белоруссии, Казахстане, России и Украине составил 57,1 миллиард рублей[44].
В 2019 году общее количество сотрудников составило около 7 000 человек. У компании около 380 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 6 миллионов товаров от 3 000 брендов[39].
В 2020 году общее количество сотрудников составило около 8 000 человек. У компании около 400 собственных пунктов выдачи и 17 000 партнёрских. На площадке представлено более 10 миллионов товаров от 5 000 брендов[45].
Lamoda входит в ТОП-20 маркетплейсов для продавцов по версии Директ Лайн.[46]
Инфраструктура
[править | править код]Собственная фотостудия
У компании есть собственная фотостудия полного цикла площадью 2 500 м². Студия способна обрабатывать 3 500 единиц товара ежедневно. Каждый день на студии создается более 15 тысяч фотографий для каталога. На студии проводятся все типы fashion-съемок: на моделях, предметная съемка (обувь, сумки, аксессуары и т. п.). Производятся фотографии для каталога, лукбуков, рекламных материалов и контент для соцсетей[2].
Контакт-центры
В трех контакт-центрах Lamoda работают более 800 операторов. Контакт-центры расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове[47].
Склад и доставка
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс. м² расположен в пос. Быково Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров. Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг Inditex[2].
В июне 2019 года в рамках Питерского экономического форума Lamoda и Почта России подписали меморандум о намерениях. В планы Lamoda и Почты России входит создание в течение пяти лет в Московской области распределительного центра площадью до 100 тысяч кв. м[48]. Объявлено о партнёрстве с дочерней структурой X5 ОМНИ, предполагающее появление пунктов выдачи заказов в магазинах X5[49].
Доставка товаров осуществляется силами собственной службы доставки LM Express, а также с помощью логистических партнеров, в том числе Почтой России. Собственная служба доставки LM Express охватывает более 1000 городов и обеспечивает доставку 90 % заказов. В компании работают более 3 тысяч торговых представителей, которые осуществляют доставку на брендированных автомобилях. Покупатели в момент доставки могут примерить товар, выкупить заказ полностью или частично и оплатить наличными или банковской картой. В более чем 70 городах созданы региональные склады LM Express. В более чем 200 городах доступна доставка на следующий день. Сеть ПВЗ насчитывает более 17 тысяч пунктов самовывоза, включая партнёрские точки[39].
Продукты и технологии
[править | править код]В августе 2019 года Lamoda совместно с белорусским стартапом Wannaby предоставили функцию примерки кроссовок в приложении для iOS с помощью технологий дополненной реальности. Для примерки пользователю необходимо навести камеру на ноги и выбрать нужную модель[19].
В сентябре 2019 года Lamoda и оператор наружной рекламы Russ Outdoor разместили в центре Москвы 16 интерактивных баннеров с виртуальной «примеркой» одежды. В баннеры встроены камеры и используется технология на основе нейросетей. Программа распознает ладонь и отслеживает её положение перед экраном — так можно управлять курсором и активировать элементы интерфейса[50].
Примечания
[править | править код]- ↑ Топ-15 интернет-магазинов в России . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 10 апреля 2021 года.
- ↑ 1 2 3 4 Архивированная копия . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 8 августа 2020 года.
- ↑ Как наши ретейлеры завоевывают Казахстан - Российские торговцы все больше интересуются странами Евра . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 10 апреля 2021 года.
- ↑ Леонард Блаватник c партнерами вложил $130 млн в Lamoda - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 21 апреля 2021 года.
- ↑ PayPal пришел в Россию . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 28 ноября 2020 года.
- ↑ Интернет-магазин Lamoda привлек 10 млн евро инвестиций - CNews . Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 12 марта 2021 года.
- ↑ 20 крупнейших онлайн-магазинов России: рейтинг Forbes. 14. Lamoda | Рейтинги | Forbes.ru . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 7 июня 2021 года.
- ↑ Lamoda для планшетов на iOS и Android - AppTractor . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 8 ноября 2017 года.
- ↑ Lamoda приоделась – Газета Коммерсантъ № 159 (5432) от 05.09.2014 . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 16 мая 2021 года.
- ↑ Завершено создание Global Fashion Group, в которую вошла Lamoda - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 27 февраля 2021 года.
- ↑ Lamoda запустила в Лондоне дочерний проект собственного бренда одежды - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 12 августа 2015 года.
- ↑ Lamoda вышла на рынок белорусской интернет-торговли - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 13 мая 2021 года.
- ↑ Lamoda заработает на доставке заказов других ритейлеров - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 2 марта 2021 года.
- ↑ Lamoda начала работать по модели торговой площадки - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 5 марта 2021 года.
- ↑ Архивированная копия . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано из оригинала 14 августа 2017 года.
- ↑ Lamoda запустила онлайн-магазин FIFA в России - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 25 июня 2020 года.
- ↑ Крупный онлайн-продавец одежды в России Lamoda впервые купил бизнес - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 25 января 2021 года.
- ↑ Онлайн-ритейлер Lamoda обновил логотип и начал ребрендинг — Дизайн на vc.ru . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 21 октября 2020 года.
- ↑ 1 2 Lamoda переобует клиентов – Газета Коммерсантъ № 146 (6626) от 16.08.2019 . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 22 октября 2020 года.
- ↑ Lamoda перезапускает программу лояльности | Oborot.ru . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 15 мая 2021 года.
- ↑ Lamoda из-за коронавируса начала продавать еду . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 14 июня 2021 года.
- ↑ Число партнеров Lamoda выросло более чем на 30% . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 23 апреля 2022 года.
- ↑ Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 26 сентября 2020 года.
- ↑ Купив этот шопер, вы поможете людям с аутизмом . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 17 января 2021 года.
- ↑ Ответственное потребление: сколько потратили россияне на экологичные товары
- ↑ Ozon и Lamoda начали тестировать безналичные чаевые курьерам и менеджерам ПВЗ . Дата обращения: 6 апреля 2021. Архивировано 24 января 2021 года.
- ↑ Курьеры Lamoda смогут доставлять заказы на арендованных машинах «Делимобиля» . Дата обращения: 6 апреля 2021. Архивировано 27 января 2021 года.
- ↑ Lamoda откроет в Подмосковье распределительный центр . CNews.ru. Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 20 марта 2021 года.
- ↑ Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр . Недвижимость РИА Новости (18 марта 2021). Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 29 марта 2021 года.
- ↑ Lamoda приостановила работу в Украине . Retail.ru (26 февраля 2022). Дата обращения: 28 мая 2022. Архивировано 26 февраля 2022 года.
- ↑ Global Fashion Group приостановит инвестиции в Lamoda . PROfashion (27 апреля 2022). Дата обращения: 29 апреля 2024. Архивировано 29 апреля 2024 года.
- ↑ Lamoda продали владельцу Стокманна в России . Русская служба The Moscow Times (13 декабря 2022). Дата обращения: 29 апреля 2024. Архивировано 29 апреля 2024 года.
- ↑ Lamoda оставили имя . Коммерсантъ (13 декабря 2022). Дата обращения: 13 декабря 2022. Архивировано 23 января 2023 года.
- ↑ Lamoda меняет владельца . Коммерсант (7 октября 2022). Дата обращения: 7 октября 2022. Архивировано 7 октября 2022 года.
- ↑ Флориан Янсен станет гендиректором Lamoda – Бизнес – Коммерсантъ . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 14 марта 2018 года.
- ↑ На Lamoda стартуют продажи Pull&Bear и Oysho — New Retail
- ↑ Lamoda покинул последний из четырёх основателей — Буркхард Биндер оставил пост гендиректора . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 17 августа 2021 года.
- ↑ Бывший гендиректор Hoff Максим Гришаков возглавит Lamoda . www.sostav.ru. Дата обращения: 12 февраля 2024. Архивировано 20 апреля 2024 года.
- ↑ 1 2 3 Выручка Lamoda в IV квартале 2019 года выросла на 14% . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 22 апреля 2021 года.
- ↑ Чистый оборот Lamoda за 2020 год достиг 57,1 млрд рублей . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 14 апреля 2021 года.
- ↑ 20 самых дорогих компаний Рунета — 2019 . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 1 ноября 2020 года.
- ↑ 30 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes . Дата обращения: 5 апреля 2021. Архивировано 24 февраля 2021 года.
- ↑ Lamoda нарастила выручку на 14,4% за 2019 год . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 23 января 2021 года.
- ↑ Чистый оборот Lamoda вырос на 32% за 2020 год . Дата обращения: 6 апреля 2021. Архивировано 12 апреля 2021 года.
- ↑ За 2020 год оборот Lamoda вырос на 32 %
- ↑ Директ Лайн. Лучшие маркетплейсы для продавцов: топ площадок в 2024 году . Дата обращения: 1 октября 2024. Архивировано 7 октября 2024 года.
- ↑ Lamoda Group . Дата обращения: 1 марта 2021. Архивировано из оригинала 3 сентября 2019 года.
- ↑ Lamoda привезет посылки «Почты России» - Ведомости . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 25 июня 2020 года.
- ↑ Lamoda открывает пункты выдачи заказов в «Пятерочке» . Дата обращения: 12 марта 2020. Архивировано 27 июня 2019 года.
- ↑ Lamoda и Russ Outdoor разместили в Москве баннеры с виртуальной «примеркой» одежды — Маркетинг на vc.ru