Uklon: различия между версиями
[отпатрулированная версия] | [отпатрулированная версия] |
Abcrad (обсуждение | вклад) Нет описания правки Метки: с мобильного устройства из мобильной версии через расширенный мобильный режим |
Lvova (обсуждение | вклад) м CheckWiki: замена прямых интервики-ссылок |
||
(не показана 21 промежуточная версия 16 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
{{реклама}} |
|||
{{Карточка компании |
{{Карточка компании |
||
| название = Uklon |
| название = Uklon |
||
Строка 5: | Строка 4: | ||
| тип = |
| тип = |
||
| листинг на бирже = |
| листинг на бирже = |
||
| основана = 25 |
| основана = [[25 марта]] [[2010 год]]а |
||
| упразднена = |
| упразднена = |
||
| основатели = Виталий Дятленко, |
| основатели = Виталий Дятленко,<br>Сергей Смусь,<br>Виктория Дубровская,<br>Дмитрий Дубровский |
||
| расположение = {{Флаг|Украина}} [[ |
| расположение = {{Флаг|Украина}} [[Украина]], [[Киев]] |
||
| отрасль = информационные технологии |
| отрасль = информационные технологии |
||
| продукция = |
| продукция = |
||
| число сотрудников = 509 |
| число сотрудников = 509 |
||
| сайт = [https://uklon.com.ua/ uklon.com.ua] |
| сайт = [https://uklon.com.ua/ru/ uklon.com.ua] |
||
}}{{Карточка программы |
}}{{Карточка программы |
||
| название = Uklon |
| название = Uklon |
||
Строка 21: | Строка 20: | ||
| автор = Uklon |
| автор = Uklon |
||
| разработчик = |
| разработчик = |
||
| языки интерфейса = английский, украинский, русский |
| языки интерфейса = английский, украинский, русский, узбекский |
||
| операционные системы = [[iOS]], [[Android]] |
| операционные системы = [[iOS]], [[Android]] |
||
| написана на = |
| написана на = |
||
Строка 27: | Строка 26: | ||
| последняя версия = |
| последняя версия = |
||
| дата последней версии = |
| дата последней версии = |
||
| состояние = |
| состояние = активное |
||
| лицензия = |
| лицензия = |
||
| сайт = https://www.uklon.com.ua/ |
| сайт = https://www.uklon.com.ua/ |
||
}} |
}} |
||
'''Uklon''' — [[Украина|украинская]] компания, а также одноимённый сервис [[Агрегатор такси|агрегатора такси]] и мобильные приложения к нему. Штаб-квартира компании находится в [[Киев|Киеве]]<ref name="автоссылка1">{{Cite web|url=https://mc.today/uklon-polzuyutsya-7-5-mln-ukraintsev-top-10-reshenij-ot-komandy-prilozhenij-kotorye-pomogli-obognat-konkurentov/|title=Uklon пользуются 7,5 млн украинцев. Топ-10 решений от команды приложений, которые помогли обогнать конкурентов|archive-url=https://web.archive.org/web/20220123143023/https://mc.today/uklon-polzuyutsya-7-5-mln-ukraintsev-top-10-reshenij-ot-komandy-prilozhenij-kotorye-pomogli-obognat-konkurentov/|archive-date=2022-01-23|access-date=2022-06-07|deadlink=no}}</ref>. |
|||
'''Uklon''' – это первый и крупнейший украинский онлайн-сервис вызова авто. Сейчас компания работает в 27 городах Украины: Киев, Одесса, Харьков, Днепр, Ровно, Львов, Запорожье, Винница, Сумы, Луцк, Полтава, Ивано-Франковск, Кривой Рог, Николаев, Житомир и других<ref>[https://news.liga.net/all/news/onlayn-servis-uklon-stal-generalnym-sponsorom-harkovskogo-fk-metallist Онлайн-сервис Uklon стал Генеральным спонсором харьковского ФК Металлист]</ref>. |
|||
Компания работает во многих городах Украины<ref>{{Cite web |url=https://news.liga.net/all/news/onlayn-servis-uklon-stal-generalnym-sponsorom-harkovskogo-fk-metallist |title=Онлайн-сервис Uklon стал Генеральным спонсором харьковского ФК Металлист |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211125105004/https://news.liga.net/all/news/onlayn-servis-uklon-stal-generalnym-sponsorom-harkovskogo-fk-metallist |deadlink=no }}</ref>, а также в городах [[Молдова|Молдовы]]<ref name=":0" />, [[Узбекистан|Узбекистана]]<ref name=":4">{{Cite web|lang=ru|url=https://www.gazeta.uz/ru/2023/06/23/uklon/|title=В Узбекистане запущен онлайн-сервис заказа авто Uklon|website=Газета.uz|date=2023-06-23|access-date=2023-07-06|archive-date=2023-07-06|archive-url=https://web.archive.org/web/20230706213634/https://www.gazeta.uz/ru/2023/06/23/uklon/|url-status=live}}</ref>, [[Азербайджан|Азербайджана]]<ref name=":5">{{Cite web|lang=ru|url=https://1news.az/news/20230503052755577-V-Azerbaidzhane-zapustilsya-novyi-onlain-servis-zakaza-avto-Uklon-VIDEO|title=В Азербайджане запустился новый онлайн-сервис заказа авто Uklon - ВИДЕО|website=1news.az|access-date=2023-07-06|archive-date=2023-07-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20230707162006/https://1news.az/news/20230503052755577-V-Azerbaidzhane-zapustilsya-novyi-onlain-servis-zakaza-avto-Uklon-VIDEO|url-status=live}}</ref>. В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки с планами расширения в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других<ref name=":6" />. |
|||
⚫ | |||
Uklon |
К 2021 году приложение Uklon загрузили более 7,5 млн раз<ref name="автоссылка1" />. На 2022 год Uklon объединял десятки тысяч водителей, которые вместе выполняют более 2 млн поездок в месяц<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/uklon-1653375088 |title=Значительное количество людей потеряло работу, поэтому для большинства драйверов Uklon стал местом основного заработка. Как украинский онлайн-сервис вызова авто выжил и развивается во время войны |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122752/https://dev.ua/ru/news/uklon-1653375088 |deadlink=no }}</ref>. |
||
Летом 2021 года сообщалось, что за 11 лет существования приложение Uklon загрузили более 7,5 млн раз<ref name="автоссылка1">[https://mc.today/uklon-polzuyutsya-7-5-mln-ukraintsev-top-10-reshenij-ot-komandy-prilozhenij-kotorye-pomogli-obognat-konkurentov/ Uklon пользуются 7,5 млн украинцев. Топ-10 решений от команды приложений, которые помогли обогнать конкурентов]</ref>. |
|||
Сервис Uklon является разработкой одноименной продуктовой ИТ-компании<ref name="автоссылка1" />. |
|||
== История == |
== История == |
||
Uklon начался как |
Uklon начался как [[сайд-проект]] в IT-компании Evos, которая занималась разработкой и поставкой всего спектра программного обеспечения для традиционных служб такси. В 2006 году Evos основал Дмитрий Дубровский. |
||
В то время в Evos было около 20 работников, из них Дмитрий Дубровский был генеральным директором, Виктория Дубровская занималась финансами, Сергей Смусь отвечал за продажи. Разработкой продукта Uklon занимался выпускник Киево-Могилянской академии — 21-летний математик Виталий Дятленко. Уже в 2008 году Сергей и Виталий стали совладельцами Evos. |
В то время в Evos было около 20 работников, из них Дмитрий Дубровский был генеральным директором, Виктория Дубровская занималась финансами, Сергей Смусь отвечал за продажи. Разработкой продукта Uklon занимался выпускник [[Киево-Могилянская Академия|Киево-Могилянской академии]] — 21-летний математик Виталий Дятленко. Уже в 2008 году Сергей и Виталий стали совладельцами Evos. |
||
Портфолио Evos насчитывает успешные проекты, которые позволили занять фактически монопольное положение на рынке программного обеспечения для служб такси, и в определённой степени контролировать рынок в Украине. |
Портфолио Evos насчитывает успешные проекты, которые позволили занять фактически монопольное положение на рынке программного обеспечения для служб такси, и в определённой степени контролировать рынок в Украине. |
||
Первоначальные инвестиции в проект Uklon составили $10 000. Партнёры за полгода разработали многофункциональный веб-портал, где для онлайн-заказа авто выделялась одна из вкладок. На этой странице можно было вызвать такси без разговора с диспетчером<ref name=":1"> |
Первоначальные инвестиции в проект Uklon составили $10 000. Партнёры за полгода разработали многофункциональный веб-портал, где для онлайн-заказа авто выделялась одна из вкладок. На этой странице можно было вызвать такси без разговора с диспетчером<ref name=":1">{{Cite web |url=https://forbes.ua/company/u-poshukakh-blakitnogo-okeanu-02012021-814 |title=У пошуках блакитного океану |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-07-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220710232508/https://forbes.ua/company/u-poshukakh-blakitnogo-okeanu-02012021-814 |deadlink=no }}</ref>. |
||
Uklon начал работу 25 марта 2010, с тех пор сервис вызова авто трансформировался из портала с вкладкой вызова такси в большой облачный продукт, который обеспечивает свободу перемещения миллионов пользователей<ref> |
Uklon начал работу 25 марта 2010, с тех пор сервис вызова авто трансформировался из портала с вкладкой вызова такси в большой облачный продукт, который обеспечивает свободу перемещения миллионов пользователей<ref>{{Cite web |url=https://nv.ua/ukraine/events/uklon-prazdnuet-odinadcatiletie-kak-nachinalsya-uklon-novosti-50149765.html |title=Uklon празднует 11-летие подключением новых городов и 7,5 млн скачиваний |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607140056/https://nv.ua/ukraine/events/uklon-prazdnuet-odinadcatiletie-kak-nachinalsya-uklon-novosti-50149765.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
Поначалу агрегатор принимал десятки заказов в сутки- в основном от друзей и друзей друзей. К 2013 году сервис сотрудничал более чем со 100 службами такси, через Uklon приходило 500—1000 заказов в сутки<ref name=":1"/>. |
Поначалу агрегатор принимал десятки заказов в сутки- в основном от друзей и друзей друзей. К 2013 году сервис сотрудничал более чем со 100 службами такси, через Uklon приходило 500—1000 заказов в сутки<ref name=":1"/>. |
||
Evos и Uklon начали работать как две компании с 2015 года<ref> |
Evos и Uklon начали работать как две компании с 2015 года<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/news/pandemiia-oblamala-uklon |title=Пандемія обламала «Уклон» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122101/https://dev.ua/news/pandemiia-oblamala-uklon |deadlink=no }}</ref>. |
||
Название компании является сокращением от Ukraine online — интернет-портала, созданного учредителями сервиса<ref> |
Название компании является сокращением от Ukraine online — интернет-портала, созданного учредителями сервиса<ref>{{Cite web |url=https://mmr.ua/show/vosemy_let_k_rebrendingu_ot_ukraine_online_k_uklon_i_novoy_aydentike |title=Восемь лет от «Украина онлайн» к новой айдентике |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-03-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220305020342/https://mmr.ua/show/vosemy_let_k_rebrendingu_ot_ukraine_online_k_uklon_i_novoy_aydentike |deadlink=no }}</ref>. |
||
В 2012 году было выпущено первое приложение для операционной системы Android, а в 2013 — для |
В 2012 году было выпущено первое приложение для операционной системы Android, а в 2013 — для iOS<ref name=":2">{{Cite web |url=https://ua-rating.com/uklon-2/ |title=Уклон |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085120/https://ua-rating.com/uklon-2/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
В 2016 году был введен способ оплаты проезда банковской картой<ref name=":2"/>. |
В 2016 году был введен способ оплаты проезда банковской картой<ref name=":2"/>. |
||
C июля |
C июля 2019 года в Uklon можно расплачиваться услугой [[Google Pay]], а с декабря сервис добавил возможность расплачиваться через [[Apple Pay]]<ref>[https://agro-portal.su/vikistati/33580-uklon.html Уклон]</ref>. |
||
В том же году фактически всю прибыль компания реинвестировала в развитие, в 2017—2018 годах Uklon полностью переработал приложение, систему рейтинга и борьбы с мошенничеством, улучшил карты, алгоритмы подачи авто, ввел страхование пассажиров и водителей, а также осуществил ребрендинг<ref name=":1"/>. |
В том же году фактически всю прибыль компания реинвестировала в развитие, в 2017—2018 годах Uklon полностью переработал приложение, систему рейтинга и борьбы с мошенничеством, улучшил карты, алгоритмы подачи авто, ввел страхование пассажиров и водителей, а также осуществил ребрендинг<ref name=":1"/>. |
||
С |
С 2017 года Uklon стал первой компанией в Восточной Европе, которая ввела страхование жизни пассажиров и водителей сервиса от несчастного случая. Вместе со страховой компанией ARX с 2020 года каждая поездка была застрахована до 1 миллиона гривен, посылка при заказе доставки до 15 тысяч гривен. В ноябре 2021 года Uklon застраховал услугу Драйвер до 100 тысяч гривен<ref>{{Cite web |url=https://www.epravda.com.ua/news/2021/11/26/680130/ |title=Uklon та ARX запроваджують страховку для послуги Драйвер |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-03-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220301154326/https://www.epravda.com.ua/news/2021/11/26/680130/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
В 2019 году Uklon нанял инвесткомпанию [[Dragon Capital]] для поиска инвестора, деньги пригодились бы для выхода в некоторые страны Африки. Из-за пандемии [[COVID-19]] первая экспансия так и не свершилась<ref name=":1"/>. |
В 2019 году Uklon нанял инвесткомпанию [[Dragon Capital]] для поиска инвестора, деньги пригодились бы для выхода в некоторые страны Африки. Из-за пандемии [[COVID-19]] первая экспансия так и не свершилась<ref name=":1"/>. |
||
Осенью 2021 года Uklon анонсировал новые опции, которые заботятся о безопасности пассажиров и водителей. Появились «Черные списки» для райдеров и драйверов и «Контроль скорости» для драйверов<ref> |
Осенью 2021 года Uklon анонсировал новые опции, которые заботятся о безопасности пассажиров и водителей. Появились «Черные списки» для райдеров и драйверов и «Контроль скорости» для драйверов<ref>{{Cite web |url=https://nv.ua/ukraine/events/uklon-sozdal-patrul-bezopasnosti-dlya-bezopasnyh-poezdok-50191750.html |title=Уклон создал патруль безопасности беcплатных поездок |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607140055/https://nv.ua/ukraine/events/uklon-sozdal-patrul-bezopasnosti-dlya-bezopasnyh-poezdok-50191750.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
⚫ | 6 декабря 2021 года онлайн-сервис вызова авто начал работу в [[Кишинев]]е, [[Молдова]]. Жители города получили локализованное приложение, работающее по аналогии с украинским<ref name=":0">{{Cite web |url=https://newsmaker.md/rus/novosti/v-moldove-nachal-rabotu-ukrainskij-onlajn-servis-vyzova-avto-uklon/ |title=В Молдове начал работу украинский онлайн-сервис вызова авто «Уклон» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-01-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220122084157/https://newsmaker.md/rus/novosti/v-moldove-nachal-rabotu-ukrainskij-onlajn-servis-vyzova-avto-uklon/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
⚫ | А в апреле 2022 года сервис стал доступным в 29 новых населенных пунктах в 10 областях Украины. Таким образом пользователи приложения Uklon имеют возможность вызвать авто в пределах города или же добраться до областного центра<ref>{{Cite web|url=https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/04/15/685809/|title=Uklon запустился в новых городах|archive-url=https://web.archive.org/web/20220607121445/https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/04/15/685809/|archive-date=2022-06-07|access-date=2022-06-07|deadlink=no}}</ref>. |
||
⚫ | В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки. Uklon планирует расширение за границей и отмечает заинтересованность в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других странах<ref name=":6">{{Cite web |url=https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/05/17/687149/ |title=Uklon запускает международную франшизу |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607140055/https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/05/17/687149/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
⚫ | 6 декабря |
||
В 2023 году компания вышла на рынок [[Узбекистан|Узбекистана]]<ref name=":4" /> и Азербайджана<ref name=":5" />. |
|||
⚫ | В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки. Uklon планирует расширение за границей и отмечает заинтересованность в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других странах<ref> |
||
== Услуги и социальная инициатива == |
== Услуги и социальная инициатива == |
||
Uklon имеет два приложения: приложение для пассажиров Rider App и приложение для водителей Driver App<ref name=":3"> |
Uklon имеет два приложения: приложение для пассажиров Rider App и приложение для водителей Driver App<ref name=":3">{{Cite web |url=https://mc.today/uk/uklon-koristuyutsya-7-5-mln-ukrayintsiv-10-rishen-vid-komandi-zastosunkiv-yaki-dopomogli-obignati-konkurentiv/ |title=Uklon користуються 7,5 млн українців. 10 рішень від команди застосунків, які допомогли обігнати конкурентів |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-09-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210927232729/https://mc.today/uk/uklon-koristuyutsya-7-5-mln-ukrayintsiv-10-rishen-vid-komandi-zastosunkiv-yaki-dopomogli-obignati-konkurentiv/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
Rider App – мобильное приложение и веб-сайт, позволяющий пользователям делать заказы и отслеживать поездки. |
Rider App – мобильное приложение и веб-сайт, позволяющий пользователям делать заказы и отслеживать поездки. |
||
Driver App – приложение для водителей, позволяющее получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью |
Driver App – приложение для водителей, позволяющее получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью<ref name="автоссылка2">{{Cite web |url=https://itukraine.org.ua/kompan%D1%96ya-uklon-stala-chlenom-asocz%D1%96acz%D1%96%D1%97-%E2%80%9Cit-ukraine%E2%80%9D.html |title=Компанія «Уклон» стала членом асоціації «IT Ukraine» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-01-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210123135332/https://itukraine.org.ua/kompan%D1%96ya-uklon-stala-chlenom-asocz%D1%96acz%D1%96%D1%97-%E2%80%9Cit-ukraine%E2%80%9D.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref name="автоссылка2">[https://itukraine.org.ua/kompanіya-uklon-stala-chlenom-asoczіaczії-“it-ukraine”.html Компанія «Уклон» стала членом асоціації «IT Ukraine»] </ref>. |
|||
Первыми заказ видят те водители, которые находятся ближе всего, имеют хорошую карму и более высокий рейтинг по оценке сервиса |
Первыми заказ видят те водители, которые находятся ближе всего, имеют хорошую карму и более высокий рейтинг по оценке сервиса<ref>{{Cite web |url=https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |title=Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-07-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220714233501/https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]</ref>. |
|||
Продуктами компании также являются Map Services – собственный картографический сервис по географической привязке объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки; и CRM – всеобъемлющая система управления внутренними процессами, отвечающая за коллаборацию членов команды и интеграцию с другими вспомогательными системами |
Продуктами компании также являются Map Services – собственный картографический сервис по географической привязке объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки; и CRM – всеобъемлющая система управления внутренними процессами, отвечающая за коллаборацию членов команды и интеграцию с другими вспомогательными системами<ref name="автоссылка2" />. |
||
<ref name="автоссылка2" />. |
|||
Uklon имеет услугу «Драйвер», то есть трезвый водитель. Компания предоставляет возможность благодаря профессиональным водителям пользователю приложения доехать, куда нужно на собственном авто<ref>https://arx.com.ua/uklon Уклон</ref>. |
Uklon имеет услугу «Драйвер», то есть трезвый водитель. Компания предоставляет возможность благодаря профессиональным водителям пользователю приложения доехать, куда нужно на собственном авто<ref>https://arx.com.ua/uklon {{Wayback|url=https://arx.com.ua/uklon |date=20220414190632 }} Уклон</ref>. |
||
Кроме того, компания имеет услугу по перевозке посылки партнером «Доставка». Класс «Доставка» позволяет передавать посылки весом до 20 кг по стандартному тарифу. Посылки можно доставлять от двери к двери, воспользовавшись дополнительной опцией приложения «Доставка к двери» |
Кроме того, компания имеет услугу по перевозке посылки партнером «Доставка». Класс «Доставка» позволяет передавать посылки весом до 20 кг по стандартному тарифу. Посылки можно доставлять от двери к двери, воспользовавшись дополнительной опцией приложения «Доставка к двери»<ref name=":3"></ref><ref>[https://mintrans.news/logistics/uklon-budet-dostavlyat-posylki-do-dveri Уклон будет доставлять посылки до двери]{{Недоступная ссылка}}</ref>. |
||
<ref name=":3"></ref> |
|||
<ref> |
|||
[https://mintrans.news/logistics/uklon-budet-dostavlyat-posylki-do-dveri Уклон будет доставлять посылки до двери]</ref>. |
|||
Летом 2020-го онлайн-сервис запустил новый класс авто «Детский», тогда более 500 автомобилей оснастили новыми современными детскими креслами и бустерами<ref>[ |
Летом 2020-го онлайн-сервис запустил новый класс авто «Детский», тогда более 500 автомобилей оснастили новыми современными детскими креслами и бустерами<ref>[ |
||
https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ Сервис "Уклон запустил детский класс автомобилей]</ref>. |
https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ {{Wayback|url=https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ |date=20220607144021 }} Сервис "Уклон запустил детский класс автомобилей]</ref>. |
||
Запуск новой функции в сентябре 2020 года Uklon Share позволил находить попутчиков и делить оплату на поездку |
Запуск новой функции в сентябре 2020 года Uklon Share позволил находить попутчиков и делить оплату на поездку<ref>{{Cite web |url=https://mc.today/uber-i-bolt-pomogayut-nam-rasti-kak-uklon-vnedryaet-novye-fishki-bystree-konkurentov/ |title=Убер и Болт помогают нам расти |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085118/https://mc.today/uber-i-bolt-pomogayut-nam-rasti-kak-uklon-vnedryaet-novye-fishki-bystree-konkurentov/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://mc.today/uber-i-bolt-pomogayut-nam-rasti-kak-uklon-vnedryaet-novye-fishki-bystree-konkurentov/ Убер и Болт помогают нам расти]</ref>. |
|||
Зимой 2022 года Uklon запустил рейсы Ski Bus в Буковель и обратно |
Зимой 2022 года Uklon запустил рейсы Ski Bus в Буковель и обратно<ref>https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ {{Wayback|url=https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ |date=20220225005234 }} Уклон запускает Ski Bus из Киева в Буковель</ref>. |
||
<ref>https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ Уклон запускает Ski Bus из Киева в Буковель</ref>. |
|||
== Тарифы == |
== Тарифы == |
||
⚫ | Компания ориентируется на средние цены на рынке — тарифы Uklon не выше и не ниже, если сравнивать с другими службами и сервисами<ref>{{Cite web |url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |title=Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon |access-date=2016-03-23 |archive-date=2016-04-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160401062551/http://ain.ua/2015/10/19/610143 |deadlink=no }}</ref>. С мая 2017 года Uklon внедрил систему изменения расценок<ref>{{Cite news|title=Uklon будет рекомендовать цены в час пик|url=http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/|work=uamarket.info|accessdate=2017-08-17|language=en|archivedate=2017-08-17|archiveurl=https://web.archive.org/web/20170817203427/http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/}}</ref> в зависимости от загруженности и уровня спроса вместо статичных тарифов, которые действовали ранее. Для этого система учитывает количество заказов, наличие водителей и загруженность дорог<ref>{{Cite web |url=https://delo.ua/business/top-50-innovacionnyh-kompanij-ukrainy-361631/ |title=ТОП-50 инновационных компаний Украины |access-date=2022-06-07 |archive-date=2020-01-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200108121155/https://delo.ua/business/top-50-innovacionnyh-kompanij-ukrainy-361631/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
Компания ориентируется на средние цены на рынке — тарифы Uklon не выше и не ниже, если сравнивать с другими службами и сервисами |
|||
<ref>[http://ain.ua/2015/10/19/610143 Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon]</ref>. |
|||
⚫ | С мая 2017 года Uklon внедрил систему изменения расценок<ref>{{Cite news|title=Uklon будет рекомендовать цены в час пик|url=http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/|work=uamarket.info|accessdate=2017-08-17|language=en|archivedate=2017-08-17|archiveurl=https://web.archive.org/web/20170817203427/http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/}}</ref> в зависимости от загруженности и уровня спроса вместо статичных тарифов, которые действовали ранее. Для этого система учитывает количество заказов, наличие водителей и загруженность дорог |
||
<ref>[https://delo.ua/business/top-50-innovacionnyh-kompanij-ukrainy-361631/ ТОП-50 инновационных компаний Украины]</ref>. |
|||
В мае 2022-го Сергей Смусь рассказал, что в сервисе прозрачный механизм — повышается спрос, срабатывает коэффициент, цена на поездку повышается. К тому же клиент сам может повысить цену, чтобы быстрее найти авто и уехать. А кто-то хочет сэкономить и готов подождать |
В мае 2022-го Сергей Смусь рассказал, что в сервисе прозрачный механизм — повышается спрос, срабатывает коэффициент, цена на поездку повышается. К тому же клиент сам может повысить цену, чтобы быстрее найти авто и уехать. А кто-то хочет сэкономить и готов подождать<ref>{{Cite web |url=https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |title=Такси во время войны. Как меняются тарифы Уклон в Киеве, Львове, Харькове — новости Украины / НВ<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122742/https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Такси во время войны. Как меняются тарифы Уклон в Киеве, Львове, Харькове — новости Украины / НВ<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>. |
|||
Система коэффициентов срабатывает сегодня, например, накануне комендантского часа, когда желающих уехать становится значительно больше. «В такие моменты водитель может взять заказ по двойному тарифу» |
Система коэффициентов срабатывает сегодня, например, накануне комендантского часа, когда желающих уехать становится значительно больше. «В такие моменты водитель может взять заказ по двойному тарифу»<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/taxi-kyiv-during-war |title=Очередь за пассажирами, бензокризис и комендантские коэффициенты. Как война повлияла на тарифы Uklon, Bolt и Uber |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122742/https://dev.ua/ru/news/taxi-kyiv-during-war |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://dev.ua/ru/news/taxi-kyiv-during-war Очередь за пассажирами, бензокризис и комендантские коэффициенты. Как война повлияла на тарифы Uklon, Bolt и Uber]</ref>. |
|||
== Контроль качества == |
== Контроль качества == |
||
Компания Uklon имеет собственный круглосуточный call-центр для поддержки клиентов и водителей, сотрудничающих с сервисом. Кроме того, пассажиры могут оценивать качество работы водителей, партнерам с низким рейтингом блокируется доступ к сервису. Иногда на основании жалоб пассажиров от сервиса отключаются целые диспетчерские службы такси<ref>[ |
Компания Uklon имеет собственный круглосуточный call-центр для поддержки клиентов и водителей, сотрудничающих с сервисом. Кроме того, пассажиры могут оценивать качество работы водителей, партнерам с низким рейтингом блокируется доступ к сервису. Иногда на основании жалоб пассажиров от сервиса отключаются целые диспетчерские службы такси<ref>[ |
||
https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]</ref>. |
https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine {{Wayback|url=https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |date=20220714233501 }} Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]</ref>. |
||
Онлайн-сервис вызова такси Uklon запустил кнопку SOS для экстренных ситуаций в дороге, когда пассажиру необходима мгновенная помощь. Новая функция "Кнопка SOS" дополняет уже существующие: контроль скорости авто и "черный список" для водителя и пассажира<ref> |
Онлайн-сервис вызова такси Uklon запустил кнопку SOS для экстренных ситуаций в дороге, когда пассажиру необходима мгновенная помощь. Новая функция "Кнопка SOS" дополняет уже существующие: контроль скорости авто и "черный список" для водителя и пассажира<ref>{{Cite web |url=https://24tv.ua/ru/investicii-bezopasnost-komfort-passazhirov-chto-ukraina-novosti_n1819293 |title=Инвестиции в безопасность и комфорт пассажиров: что сегодня предлагает рынок такси |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607123556/https://24tv.ua/ru/investicii-bezopasnost-komfort-passazhirov-chto-ukraina-novosti_n1819293 |deadlink=no }}</ref>. |
||
Еще за два-три года до войны Uklon начал работать с YouСontrol. Перед подключением к сервису все водители проходят многоэтапную проверку, в частности проверяются состояние авто и личные данные через базу МВД Украины и YouControl о наличии судебных дел. Кроме того, проводится собеседование и рекомендации по предоставлению сервиса, в частности водитель проходит собеседование на знание языка. Последние два года не сотрудничали с людьми, которые не могут предоставлять сервис на украинском, у которых нет вида на жительство и прочее |
Еще за два-три года до войны Uklon начал работать с YouСontrol. Перед подключением к сервису все водители проходят многоэтапную проверку, в частности проверяются состояние авто и личные данные через базу МВД Украины и YouControl о наличии судебных дел. Кроме того, проводится собеседование и рекомендации по предоставлению сервиса, в частности водитель проходит собеседование на знание языка. Последние два года не сотрудничали с людьми, которые не могут предоставлять сервис на украинском, у которых нет вида на жительство и прочее<ref>{{Cite web |url=https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |title=Тарифы изменились. Совладелец Uklon о работе во время войны, зарплатах и выходе за границу — интервью |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122742/https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Тарифы изменились. Совладелец Uklon о работе во время войны, зарплатах и выходе за границу — интервью]</ref>. |
|||
== Устойчивое развитие == |
== Устойчивое развитие == |
||
В декабре |
В декабре 2016 года вместе с БФ “Таблеточки” запустили акцию. Все средства, полученные при поездке клиентов сервиса с хештегом «#наТаблеточки», перечислялись онкобольным детям<ref>{{Cite web |url=https://autogeek.com.ua/zakazal-taksi-pomog-detyam-uklon-i-fond-tabletochki-vklyuchili-schetchik-dobra/ |title=Заказал такси – помог детям |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145617/https://autogeek.com.ua/zakazal-taksi-pomog-detyam-uklon-i-fond-tabletochki-vklyuchili-schetchik-dobra/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://autogeek.com.ua/zakazal-taksi-pomog-detyam-uklon-i-fond-tabletochki-vklyuchili-schetchik-dobra/ Заказал такси – помог детям]</ref>. |
|||
Объединившись, в июле 2019-го, Uklon с фондом “Жизнелюб”, а также сеть кофеен Brown Cup, запустили акцию «Не валидол, а рок-н-ролл», цель которой – борьба с эйджизмом и предвзятым отношением к людям старшего возраста |
Объединившись, в июле 2019-го, Uklon с фондом “Жизнелюб”, а также сеть кофеен Brown Cup, запустили акцию «Не валидол, а рок-н-ролл», цель которой – борьба с [[Дискриминация по возрасту|эйджизмом]] и предвзятым отношением к людям старшего возраста<ref>{{Cite web|title=В Киеве запустили акцию для борьбы с эйджизмом|url=https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/|website=БЖ|date=2019-07-29|accessdate=2021-11-02|language=uk|archive-date=2021-11-02|archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085119/https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/}}</ref>. |
||
<ref>{{Cite web|title=В Киеве запустили акцию для борьбы с эйджизмом|url=https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/|website=БЖ|date=2019-07-29|accessdate=2021-11-02|language=uk-UA|archive-date=2 листопада 2021|archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085119/https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/}}</ref>. |
|||
В октябре 2020 года Uklon предоставил автомобили для социальной инициативы «Мобильные клиники», которая направлена на помощь детям и беременным женщинам с ВИЧ и СПИДом |
В октябре 2020 года Uklon предоставил автомобили для социальной инициативы «Мобильные клиники», которая направлена на помощь детям и беременным женщинам с ВИЧ и СПИДом<ref>{{Cite web |url=https://24tv.ua/ru/kompanija-uklon-predostavila-avtomobili-dlja-novosti-ukrainy_n1427760 |title=Компания Уклон предоставила автомобили для мобильной клиники |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145617/https://24tv.ua/ru/kompanija-uklon-predostavila-avtomobili-dlja-novosti-ukrainy_n1427760 |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://24tv.ua/ru/kompanija-uklon-predostavila-avtomobili-dlja-novosti-ukrainy_n1427760 Компания Уклон предоставила автомобили для мобильной клиники]</ref>. |
|||
Компания создала лимитированную коллекцию апсайклинг-сумок Rebord из виниловых баннеров, чтобы обратить внимание на проблему утилизации рекламных материалов и показать пример того, что из отслужившей свой срок баннерной ткани можно создавать новые вещи, а не горы мусора на ближайшие сотни лет |
Компания создала лимитированную коллекцию апсайклинг-сумок Rebord из виниловых баннеров, чтобы обратить внимание на проблему утилизации рекламных материалов и показать пример того, что из отслужившей свой срок баннерной ткани можно создавать новые вещи, а не горы мусора на ближайшие сотни лет<ref>{{Cite web |url=https://babel.ua/ru/news/62870-rebord-uklon-sozdal-ko-dnyu-zemli-apsaykling-sumki-iz-reklamnyh-bannerov |title=Rebord и Уклон создали ко дню земли сумки из рекламных баннеров |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-07-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210726131540/https://babel.ua/ru/news/62870-rebord-uklon-sozdal-ko-dnyu-zemli-apsaykling-sumki-iz-reklamnyh-bannerov |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://babel.ua/ru/news/62870-rebord-uklon-sozdal-ko-dnyu-zemli-apsaykling-sumki-iz-reklamnyh-bannerov Rebord и Уклон создали ко дню земли сумки из рекламных баннеров]</ref>. |
|||
В июне 2021 года Uklon поддержал юбилейный международный фестиваль «Книжный Арсенал», организовав зону отдыха с интерактивной инсталляцией, где каждый желающий мог поделиться своей книжной историей, эмоцией или чувствами<ref> |
В июне 2021 года Uklon поддержал юбилейный международный фестиваль «Книжный Арсенал», организовав зону отдыха с интерактивной инсталляцией, где каждый желающий мог поделиться своей книжной историей, эмоцией или чувствами<ref>{{Cite web |url=https://hromadske.ua/posts/v-promo-kampaniyi-do-knizhkovogo-arsenalu-uklon-zaklikav-chitati-bez-zupinok |title=У промокампанії до «Книжкового Арсеналу» Uklon закликав читати без зупинок |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220523071818/https://hromadske.ua/posts/v-promo-kampaniyi-do-knizhkovogo-arsenalu-uklon-zaklikav-chitati-bez-zupinok |deadlink=no }}</ref>. |
||
В августе 2021 года состоялся Uklon Night Run, где компания пыталась транслировать, что предлагает своим пользователям движение по их правилам<ref>[ |
В августе 2021 года состоялся Uklon Night Run, где компания пыталась транслировать, что предлагает своим пользователям движение по их правилам<ref>[ |
||
Строка 149: | Строка 130: | ||
==COVID-19== |
==COVID-19== |
||
В марте 2020 года Uklon ввел бесплатную перевозку медиков и доноров во время карантина |
В марте 2020 года Uklon ввел бесплатную перевозку медиков и доноров во время карантина<ref>{{Cite web |url=https://rubryka.com/2020/03/29/uklon-bude-bezkoshtovno-perevozyty-medykiv-pid-chas-karantynu/ |title=Uklon буде безкоштовно перевозити медиків під час карантину |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220523082647/https://rubryka.com/2020/03/29/uklon-bude-bezkoshtovno-perevozyty-medykiv-pid-chas-karantynu/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://rubryka.com/2020/03/29/uklon-bude-bezkoshtovno-perevozyty-medykiv-pid-chas-karantynu/ Uklon буде безкоштовно перевозити медиків під час карантину]</ref>. |
|||
Тогда же Uklon вместе с платформой ДонорUA запустили Всеукраинский проект «Такси для донора»: доноры крови получили бесплатные поездки. В Киеве сервис обеспечил бесплатной перевозкой людей, которые трижды в неделю должны были проходить процедуру гемодиализа |
Тогда же Uklon вместе с платформой ДонорUA запустили Всеукраинский проект «Такси для донора»: доноры крови получили бесплатные поездки. В Киеве сервис обеспечил бесплатной перевозкой людей, которые трижды в неделю должны были проходить процедуру гемодиализа<ref>{{Cite web |url=https://www.the-village.com.ua/village/business/case/295765-20-biznesiv-yaki-dopomagayut-borotisya-z-koronavirusom-v-ukrayini |title=20 бізнесів, які допомагають боротися з коронавірусом в Україні |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-29 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220529063141/https://www.the-village.com.ua/village/business/case/295765-20-biznesiv-yaki-dopomagayut-borotisya-z-koronavirusom-v-ukrayini |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://www.the-village.com.ua/village/business/case/295765-20-biznesiv-yaki-dopomagayut-borotisya-z-koronavirusom-v-ukrayini 20 бізнесів, які допомагають боротися з коронавірусом в Україні]</ref>. |
|||
Осенью 2020-го Uklon запустил новый класс AntiCOVID с защитными перегородками |
Осенью 2020-го Uklon запустил новый класс AntiCOVID с защитными перегородками<ref>{{Cite web |url=https://nv.ua/ukraine/events/uklon-passazhiry-smogut-zakazat-avto-anticovid-klassa-s-zashchitnoy-peregorodkoy-novosti-ukrainy-50127751.html |title=Уклон AntiCOVID |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145616/https://nv.ua/ukraine/events/uklon-passazhiry-smogut-zakazat-avto-anticovid-klassa-s-zashchitnoy-peregorodkoy-novosti-ukrainy-50127751.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://nv.ua/ukraine/events/uklon-passazhiry-smogut-zakazat-avto-anticovid-klassa-s-zashchitnoy-peregorodkoy-novosti-ukrainy-50127751.html Уклон AntiCOVID]</ref>. |
|||
В августе 2020 года Uklon совместно с информационной системой Helsi.me открыла запись на вакцинацию от COVID-19 для всех водителей, работающих с сервисом |
В августе 2020 года Uklon совместно с информационной системой Helsi.me открыла запись на вакцинацию от COVID-19 для всех водителей, работающих с сервисом<ref>{{Cite web |url=https://nashkiev.ua/news/uklon-budet-vaktsinirovat-voditelei-otcovid-19 |title=Уклон будет вакцинировать водителей от COVID-19 |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-28 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220528093350/https://nashkiev.ua/news/uklon-budet-vaktsinirovat-voditelei-otcovid-19 |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://nashkiev.ua/news/uklon-budet-vaktsinirovat-voditelei-otcovid-19 Уклон будет вакцинировать водителей от COVID-19] |
|||
</ref>. |
|||
Осенью 2021 года Uklon и МОЗ запустили совместную инициативу, чтобы привлечь украинцев пройти вакцинацию от COVID-19. Uklon подарил до -50% на 3 поездки тем, кто сделает прививки, по крайней мере, первой дозой антиковидной вакцины |
Осенью 2021 года Uklon и МОЗ запустили совместную инициативу, чтобы привлечь украинцев пройти вакцинацию от COVID-19. Uklon подарил до -50% на 3 поездки тем, кто сделает прививки, по крайней мере, первой дозой антиковидной вакцины<ref>[ |
||
⚫ | |||
<ref>[ |
|||
⚫ | |||
==В период российско-украинской войны== |
|||
==Война в Украине== |
|||
{{См. также|Российско-украинская война}} |
|||
В 2014 году Uklon начал сотрудничать с БФ “Повернись Живим” в поддержку украинских военных |
|||
<ref name="автоссылка3"> |
В 2014 году, с начала [[Война в Донбассе (2014—2022)|войны на Донбассе]], Uklon начал сотрудничать с благотворительным фондом «Повернись Живим» в поддержку украинских военных<ref name="автоссылка3">{{Cite web |url=https://www.unian.ua/war/uklon-ta-povernis-zhivim-zapustili-kampaniyu-14-dniv-dlya-zahisnikiv-na-pidtrimku-viyskovih-novini-vtorgnennya-rosiji-v-ukrajinu-11563537.html |title=Uklon та «Повернись живим» запустили кампанію «14 днів для захисників» на підтримку військових |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220523082642/https://www.unian.ua/war/uklon-ta-povernis-zhivim-zapustili-kampaniyu-14-dniv-dlya-zahisnikiv-na-pidtrimku-viyskovih-novini-vtorgnennya-rosiji-v-ukrajinu-11563537.html |deadlink=no }}</ref>. |
||
В сентябре 2016 года пользователи приложения Uklon имели возможность проехать вместе с волонтерами и ветеранами на «Военном такси», которое вскоре отправилось в зону АТО. Заказать авто можно указав хэштег #WarTaxi в комментариях к заказу, деньги за поездку были направлены на ремонт военной техники |
В сентябре 2016 года пользователи приложения Uklon имели возможность проехать вместе с волонтерами и ветеранами на «Военном такси», которое вскоре отправилось в зону АТО. Заказать авто можно указав хэштег #WarTaxi в комментариях к заказу, деньги за поездку были направлены на ремонт военной техники<ref>{{Cite web |url=https://autogeek.com.ua/servis-uklon-zapustil-v-kieve-uslugu-voennoe-taksi/ |title=Сервис Уклон запустил в Киеве услугу "Военное такси" |access-date=2022-06-07 |archive-date=2020-11-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201125171208/https://autogeek.com.ua/servis-uklon-zapustil-v-kieve-uslugu-voennoe-taksi/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://autogeek.com.ua/servis-uklon-zapustil-v-kieve-uslugu-voennoe-taksi/ Сервис Уклон запустил в Киеве услугу "Военное такси"]</ref>. |
|||
В 2021 году ко Дню защитников и защитниц Украины Uklon вместе с БФ «Повернись Живим» провели совместную кампанию «14 дней для защитников» в поддержку украинских военных. Кроме того, 14 октября сервис дополнительно организовал день бесплатной доставки для ветеранских бизнесов |
В 2021 году ко [[День защитников и защитниц Украины|Дню защитников и защитниц Украины]] Uklon вместе с БФ «Повернись Живим» провели совместную кампанию «14 дней для защитников» в поддержку украинских военных. Кроме того, 14 октября сервис дополнительно организовал день бесплатной доставки для ветеранских бизнесов<ref name="автоссылка3" />. |
||
<ref name="автоссылка3" />. |
|||
24 февраля 2022 года, |
24 февраля 2022 года, с начала [[Вторжение России на Украину (с 2022)|полномасштабного российского вторжения на Украину]], Uklon в числе немногих остался вместе с людьми в трудный момент. Сервис продолжил возить, эвакуировать и доставлять самое необходимое в Киеве и во многих других городах<ref>[ |
||
https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Такси во время войны]</ref>. |
https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html {{Wayback|url=https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |date=20220607122742 }} Такси во время войны]</ref>. |
||
С начала войны в 2022 году украинский сервис запустил проект « |
С начала войны в 2022 году украинский сервис запустил проект «Волонтер», в рамках которого компания бесплатно подвозит топливо, еду, питьевую воду и медикаменты для работников критически важных инфраструктур городов<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/uklon-proekt-volonter |title=Uklon запускает проєкт «Волонтер» для развозки еды, лекарств и топлива за счет компании-перевозчика |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145617/https://dev.ua/ru/news/uklon-proekt-volonter |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://dev.ua/ru/news/uklon-proekt-volonter Uklon запускает проєкт «Волонтер» для развозки еды, лекарств и топлива за счет компании-перевозчика]</ref>. |
|||
10 марта 2022-го Uklon запустил новый класс авто «Эвакуация», позволяющий добраться из одного города Украины в другой |
10 марта 2022-го Uklon запустил новый класс авто «Эвакуация», позволяющий добраться из одного города Украины в другой<ref>{{Cite web |url=https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/10/683740/ |title=У Uklon появился новый класс поездок для эвакуации |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145621/https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/10/683740/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/10/683740/ У Uklon появился новый класс поездок для эвакуации]</ref>. |
|||
Uklon увеличил уже имеющуюся поддержку фонда «Повернись Живим» до 310 000 гривен в месяц<ref>{{Cite web |url=https://forbes.ua/ru/news/biznes-aktivno-pidtrimue-ukrainsku-armiyu-khto-dopomagae-ta-yak-priednatisya-onovlyuetsya-23022022-3818 |title=Бизнес активно поддерживает украинскую армию: кто помогает и как |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220525014837/https://forbes.ua/ru/news/biznes-aktivno-pidtrimue-ukrainsku-armiyu-khto-dopomagae-ta-yak-priednatisya-onovlyuetsya-23022022-3818 |deadlink=no }}</ref>. |
|||
Uklon увеличил уже имеющуюся поддержку фонда “Повернись Живим” до 310 000 грн в месяц |
|||
<ref>[https://forbes.ua/ru/news/biznes-aktivno-pidtrimue-ukrainsku-armiyu-khto-dopomagae-ta-yak-priednatisya-onovlyuetsya-23022022-3818 Бизнес активно поддерживает украинскую армию: кто помогает и как]</ref>. |
|||
6 марта 2022 года из-за вражеского выстрела из миномета погиб Анатолий Бережный, сотрудник Uklon. Он помогал мирным жителям Ирпеня с эвакуацией. Анатолию было 26 лет. Он был частью волонтерской группы, которая за два дня вывезла более 400 человек |
6 марта 2022 года из-за вражеского выстрела из миномета погиб Анатолий Бережный, сотрудник Uklon. Он помогал мирным жителям [[Бои за Ирпень|Ирпеня с эвакуацией]]. Анатолию было 26 лет. Он был частью волонтерской группы, которая за два дня вывезла более 400 человек<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/uklon-vtrata |title=Uklon потерял сотрудника, он погиб, как герой |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145618/https://dev.ua/ru/news/uklon-vtrata |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://dev.ua/ru/news/uklon-vtrata Uklon потерял сотрудника, он погиб, как герой]</ref>. |
|||
В апреле 2022 года в мобильном приложении Uklon появилась опция «Благотворительный взнос» для поддержки проекта #UklonВолонтер. Для осуществления |
В апреле 2022 года в мобильном приложении Uklon появилась опция «Благотворительный взнос» для поддержки проекта #UklonВолонтер. Для осуществления пожертвований на главном экране приложения следует нажать кнопку «Благотворительный взнос» и перечислить желаемую сумму средств<ref>{{Cite web |url=https://nashkiev.ua/news/uklon-zapustiv-u-svoemu-dodatku-optsiyu-blagodiinih-vneskiv |title=«Уклон» запустив у своєму додатку опцію благодійних внесків |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-13 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220513122410/https://nashkiev.ua/news/uklon-zapustiv-u-svoemu-dodatku-optsiyu-blagodiinih-vneskiv |deadlink=no }}</ref>. |
||
<ref>[https://nashkiev.ua/news/uklon-zapustiv-u-svoemu-dodatku-optsiyu-blagodiinih-vneskiv «Уклон» запустив у своєму додатку опцію благодійних внесків]</ref>. |
|||
==Рейтинги== |
==Рейтинги== |
||
Uklon занимает 13 место в рейтинге “Топ-100 IT-работодателей 2021 года” от MC today<ref> |
Uklon занимает 13 место в рейтинге “Топ-100 IT-работодателей 2021 года” от MC today<ref>{{Cite web |url=https://mc.today/top-100-it-rabotodatelej-goda-nominatsiya-do-100-sotrudnikov-uznajte-kto-v-liderah/ |title=Топ-100 IT-работодателей года: номинация «до 100 сотрудников». Узнайте, кто в лидерах |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085118/https://mc.today/top-100-it-rabotodatelej-goda-nominatsiya-do-100-sotrudnikov-uznajte-kto-v-liderah/ |deadlink=no }}</ref>. |
||
Компания входит в список 30 лучших стартапов журнала Forbes<ref>[ |
Компания входит в список 30 лучших стартапов журнала Forbes<ref>[ |
||
https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 30 лучших стартапов]</ref>. |
https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 {{Wayback|url=https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 |date=20220221155137 }} 30 лучших стартапов]</ref>. |
||
== Примечания == |
== Примечания == |
||
Строка 209: | Строка 177: | ||
* [https://www.twitter.com/uklon/Официальный Twitter] |
* [https://www.twitter.com/uklon/Официальный Twitter] |
||
* [https://www.tiktok.com/@uklon.ua?/ Официальный Tik Tok] |
* [https://www.tiktok.com/@uklon.ua?/ Официальный Tik Tok] |
||
* {{cite web |url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |title=Мобильные шашечки: Лучшие программы для вызова такси со смартфона |author=Бондарев А. |publisher=[[ |
* {{cite web |url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |title=Мобильные шашечки: Лучшие программы для вызова такси со смартфона |author=Бондарев А. |publisher=[[Фокус (журнал, Украина)|Фокус]] |date=2013-02-28 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxynCceq?url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |archivedate=2016-04-22 }} |
||
* {{cite web |url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |title=Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» |author=Курган С. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2014-05-30 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOwh8u9l?url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |archivedate=2016-03-30 }} |
* {{cite web |url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |title=Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» |author=Курган С. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2014-05-30 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOwh8u9l?url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |archivedate=2016-03-30 }} |
||
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |title=“Шашечки” или ехать: обзор украинских мобильных приложений для заказа такси |publisher=AIN.UA |author=Поцелуев П. |date=2015-05-05 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxtS1CwE?url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |archivedate=2016-04-22 }} |
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |title=“Шашечки” или ехать: обзор украинских мобильных приложений для заказа такси |publisher=AIN.UA |author=Поцелуев П. |date=2015-05-05 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxtS1CwE?url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |archivedate=2016-04-22 }} |
||
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |title=Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon |author=Карпенко О. |publisher=AIN.UA |date=2015-10-19 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOvietVc?url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |archivedate=2016-03-30 }} |
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |title=Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon |author=Карпенко О. |publisher=AIN.UA |date=2015-10-19 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOvietVc?url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |archivedate=2016-03-30 }} |
||
* {{cite web |url=http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |title=Мы мало тратили и много работали. Сооснователь сервиса подбора такси Uklon о том, как создать масштабный бизнес в Украине |author=Юхименко А. |publisher=[[Новое Время (украинский журнал и сайт)|Новое Время]] |date=2016-03-08 |archiveurl=https://archive. |
* {{cite web |url=http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |title=Мы мало тратили и много работали. Сооснователь сервиса подбора такси Uklon о том, как создать масштабный бизнес в Украине |author=Юхименко А. |publisher=[[Новое Время (украинский журнал и сайт)|Новое Время]] |date=2016-03-08 |archiveurl=https://archive.today/20160327053310/http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |archivedate=2016-03-27 }} |
||
* {{cite web |url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom&objectId=1385753 |title=Таксі «Уклон»: наша цільова аудиторія – людина зі смартфоном |publisher= |
* {{cite web |url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom&objectId=1385753 |title=Таксі «Уклон»: наша цільова аудиторія – людина зі смартфоном |publisher={{iw|Zaxid.net|Zaxid.net|uk|Zaxid.net}} |date=2016-03-15 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOxmZhoC?url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom |archivedate=2016-03-30 }} |
||
* {{cite web |url=http://fakty.ua/215835 |title="Клиент может сам выбрать, ехать ему в раздолбанном и прокуренном "Ланосе" или в чистом авто представительского класса" |author=Цыплёнкова М. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2016-04-21 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxrlHapF?url=http://fakty.ua/215835-klient-mozhet-sam-vybrat-ehat-emu-na-razdolbannom-i-prokurennom-lanose-ili-na-chistom-avto-predstavitelskogo-klassa |archivedate=2016-04-22 }} |
* {{cite web |url=http://fakty.ua/215835 |title="Клиент может сам выбрать, ехать ему в раздолбанном и прокуренном "Ланосе" или в чистом авто представительского класса" |author=Цыплёнкова М. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2016-04-21 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxrlHapF?url=http://fakty.ua/215835-klient-mozhet-sam-vybrat-ehat-emu-na-razdolbannom-i-prokurennom-lanose-ili-na-chistom-avto-predstavitelskogo-klassa |archivedate=2016-04-22 }} |
||
Текущая версия от 17:55, 30 октября 2024
Uklon | |
---|---|
Тип | бизнес |
Основание | 25 марта 2010 года |
Основатели |
Виталий Дятленко, Сергей Смусь, Виктория Дубровская, Дмитрий Дубровский |
Расположение | Украина, Киев |
Отрасль | информационные технологии |
Число сотрудников | 509 |
Сайт | uklon.com.ua |
Медиафайлы на Викискладе |
Uklon | |
---|---|
Тип | мобильное приложение |
Автор | Uklon |
Операционные системы | iOS, Android |
Языки интерфейса | английский, украинский, русский, узбекский |
Первый выпуск | 25 декабря 2013 года |
Состояние | активное |
Сайт | uklon.com.ua |
Медиафайлы на Викискладе |
Uklon — украинская компания, а также одноимённый сервис агрегатора такси и мобильные приложения к нему. Штаб-квартира компании находится в Киеве[1].
Компания работает во многих городах Украины[2], а также в городах Молдовы[3], Узбекистана[4], Азербайджана[5]. В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки с планами расширения в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других[6].
К 2021 году приложение Uklon загрузили более 7,5 млн раз[1]. На 2022 год Uklon объединял десятки тысяч водителей, которые вместе выполняют более 2 млн поездок в месяц[7].
История
[править | править код]Uklon начался как сайд-проект в IT-компании Evos, которая занималась разработкой и поставкой всего спектра программного обеспечения для традиционных служб такси. В 2006 году Evos основал Дмитрий Дубровский.
В то время в Evos было около 20 работников, из них Дмитрий Дубровский был генеральным директором, Виктория Дубровская занималась финансами, Сергей Смусь отвечал за продажи. Разработкой продукта Uklon занимался выпускник Киево-Могилянской академии — 21-летний математик Виталий Дятленко. Уже в 2008 году Сергей и Виталий стали совладельцами Evos.
Портфолио Evos насчитывает успешные проекты, которые позволили занять фактически монопольное положение на рынке программного обеспечения для служб такси, и в определённой степени контролировать рынок в Украине.
Первоначальные инвестиции в проект Uklon составили $10 000. Партнёры за полгода разработали многофункциональный веб-портал, где для онлайн-заказа авто выделялась одна из вкладок. На этой странице можно было вызвать такси без разговора с диспетчером[8].
Uklon начал работу 25 марта 2010, с тех пор сервис вызова авто трансформировался из портала с вкладкой вызова такси в большой облачный продукт, который обеспечивает свободу перемещения миллионов пользователей[9].
Поначалу агрегатор принимал десятки заказов в сутки- в основном от друзей и друзей друзей. К 2013 году сервис сотрудничал более чем со 100 службами такси, через Uklon приходило 500—1000 заказов в сутки[8].
Evos и Uklon начали работать как две компании с 2015 года[10].
Название компании является сокращением от Ukraine online — интернет-портала, созданного учредителями сервиса[11].
В 2012 году было выпущено первое приложение для операционной системы Android, а в 2013 — для iOS[12].
В 2016 году был введен способ оплаты проезда банковской картой[12].
C июля 2019 года в Uklon можно расплачиваться услугой Google Pay, а с декабря сервис добавил возможность расплачиваться через Apple Pay[13].
В том же году фактически всю прибыль компания реинвестировала в развитие, в 2017—2018 годах Uklon полностью переработал приложение, систему рейтинга и борьбы с мошенничеством, улучшил карты, алгоритмы подачи авто, ввел страхование пассажиров и водителей, а также осуществил ребрендинг[8].
С 2017 года Uklon стал первой компанией в Восточной Европе, которая ввела страхование жизни пассажиров и водителей сервиса от несчастного случая. Вместе со страховой компанией ARX с 2020 года каждая поездка была застрахована до 1 миллиона гривен, посылка при заказе доставки до 15 тысяч гривен. В ноябре 2021 года Uklon застраховал услугу Драйвер до 100 тысяч гривен[14].
В 2019 году Uklon нанял инвесткомпанию Dragon Capital для поиска инвестора, деньги пригодились бы для выхода в некоторые страны Африки. Из-за пандемии COVID-19 первая экспансия так и не свершилась[8].
Осенью 2021 года Uklon анонсировал новые опции, которые заботятся о безопасности пассажиров и водителей. Появились «Черные списки» для райдеров и драйверов и «Контроль скорости» для драйверов[15].
6 декабря 2021 года онлайн-сервис вызова авто начал работу в Кишиневе, Молдова. Жители города получили локализованное приложение, работающее по аналогии с украинским[3].
А в апреле 2022 года сервис стал доступным в 29 новых населенных пунктах в 10 областях Украины. Таким образом пользователи приложения Uklon имеют возможность вызвать авто в пределах города или же добраться до областного центра[16].
В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки. Uklon планирует расширение за границей и отмечает заинтересованность в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других странах[6].
В 2023 году компания вышла на рынок Узбекистана[4] и Азербайджана[5].
Услуги и социальная инициатива
[править | править код]Uklon имеет два приложения: приложение для пассажиров Rider App и приложение для водителей Driver App[17].
Rider App – мобильное приложение и веб-сайт, позволяющий пользователям делать заказы и отслеживать поездки.
Driver App – приложение для водителей, позволяющее получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью[18].
Первыми заказ видят те водители, которые находятся ближе всего, имеют хорошую карму и более высокий рейтинг по оценке сервиса[19].
Продуктами компании также являются Map Services – собственный картографический сервис по географической привязке объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки; и CRM – всеобъемлющая система управления внутренними процессами, отвечающая за коллаборацию членов команды и интеграцию с другими вспомогательными системами[18].
Uklon имеет услугу «Драйвер», то есть трезвый водитель. Компания предоставляет возможность благодаря профессиональным водителям пользователю приложения доехать, куда нужно на собственном авто[20].
Кроме того, компания имеет услугу по перевозке посылки партнером «Доставка». Класс «Доставка» позволяет передавать посылки весом до 20 кг по стандартному тарифу. Посылки можно доставлять от двери к двери, воспользовавшись дополнительной опцией приложения «Доставка к двери»[17][21].
Летом 2020-го онлайн-сервис запустил новый класс авто «Детский», тогда более 500 автомобилей оснастили новыми современными детскими креслами и бустерами[22].
Запуск новой функции в сентябре 2020 года Uklon Share позволил находить попутчиков и делить оплату на поездку[23].
Зимой 2022 года Uklon запустил рейсы Ski Bus в Буковель и обратно[24].
Тарифы
[править | править код]Компания ориентируется на средние цены на рынке — тарифы Uklon не выше и не ниже, если сравнивать с другими службами и сервисами[25]. С мая 2017 года Uklon внедрил систему изменения расценок[26] в зависимости от загруженности и уровня спроса вместо статичных тарифов, которые действовали ранее. Для этого система учитывает количество заказов, наличие водителей и загруженность дорог[27].
В мае 2022-го Сергей Смусь рассказал, что в сервисе прозрачный механизм — повышается спрос, срабатывает коэффициент, цена на поездку повышается. К тому же клиент сам может повысить цену, чтобы быстрее найти авто и уехать. А кто-то хочет сэкономить и готов подождать[28].
Система коэффициентов срабатывает сегодня, например, накануне комендантского часа, когда желающих уехать становится значительно больше. «В такие моменты водитель может взять заказ по двойному тарифу»[29].
Контроль качества
[править | править код]Компания Uklon имеет собственный круглосуточный call-центр для поддержки клиентов и водителей, сотрудничающих с сервисом. Кроме того, пассажиры могут оценивать качество работы водителей, партнерам с низким рейтингом блокируется доступ к сервису. Иногда на основании жалоб пассажиров от сервиса отключаются целые диспетчерские службы такси[30].
Онлайн-сервис вызова такси Uklon запустил кнопку SOS для экстренных ситуаций в дороге, когда пассажиру необходима мгновенная помощь. Новая функция "Кнопка SOS" дополняет уже существующие: контроль скорости авто и "черный список" для водителя и пассажира[31].
Еще за два-три года до войны Uklon начал работать с YouСontrol. Перед подключением к сервису все водители проходят многоэтапную проверку, в частности проверяются состояние авто и личные данные через базу МВД Украины и YouControl о наличии судебных дел. Кроме того, проводится собеседование и рекомендации по предоставлению сервиса, в частности водитель проходит собеседование на знание языка. Последние два года не сотрудничали с людьми, которые не могут предоставлять сервис на украинском, у которых нет вида на жительство и прочее[32].
Устойчивое развитие
[править | править код]В декабре 2016 года вместе с БФ “Таблеточки” запустили акцию. Все средства, полученные при поездке клиентов сервиса с хештегом «#наТаблеточки», перечислялись онкобольным детям[33].
Объединившись, в июле 2019-го, Uklon с фондом “Жизнелюб”, а также сеть кофеен Brown Cup, запустили акцию «Не валидол, а рок-н-ролл», цель которой – борьба с эйджизмом и предвзятым отношением к людям старшего возраста[34].
В октябре 2020 года Uklon предоставил автомобили для социальной инициативы «Мобильные клиники», которая направлена на помощь детям и беременным женщинам с ВИЧ и СПИДом[35].
Компания создала лимитированную коллекцию апсайклинг-сумок Rebord из виниловых баннеров, чтобы обратить внимание на проблему утилизации рекламных материалов и показать пример того, что из отслужившей свой срок баннерной ткани можно создавать новые вещи, а не горы мусора на ближайшие сотни лет[36].
В июне 2021 года Uklon поддержал юбилейный международный фестиваль «Книжный Арсенал», организовав зону отдыха с интерактивной инсталляцией, где каждый желающий мог поделиться своей книжной историей, эмоцией или чувствами[37].
В августе 2021 года состоялся Uklon Night Run, где компания пыталась транслировать, что предлагает своим пользователям движение по их правилам[38].
COVID-19
[править | править код]В марте 2020 года Uklon ввел бесплатную перевозку медиков и доноров во время карантина[39].
Тогда же Uklon вместе с платформой ДонорUA запустили Всеукраинский проект «Такси для донора»: доноры крови получили бесплатные поездки. В Киеве сервис обеспечил бесплатной перевозкой людей, которые трижды в неделю должны были проходить процедуру гемодиализа[40].
Осенью 2020-го Uklon запустил новый класс AntiCOVID с защитными перегородками[41].
В августе 2020 года Uklon совместно с информационной системой Helsi.me открыла запись на вакцинацию от COVID-19 для всех водителей, работающих с сервисом[42].
Осенью 2021 года Uklon и МОЗ запустили совместную инициативу, чтобы привлечь украинцев пройти вакцинацию от COVID-19. Uklon подарил до -50% на 3 поездки тем, кто сделает прививки, по крайней мере, первой дозой антиковидной вакцины[43].
В период российско-украинской войны
[править | править код]В 2014 году, с начала войны на Донбассе, Uklon начал сотрудничать с благотворительным фондом «Повернись Живим» в поддержку украинских военных[44].
В сентябре 2016 года пользователи приложения Uklon имели возможность проехать вместе с волонтерами и ветеранами на «Военном такси», которое вскоре отправилось в зону АТО. Заказать авто можно указав хэштег #WarTaxi в комментариях к заказу, деньги за поездку были направлены на ремонт военной техники[45].
В 2021 году ко Дню защитников и защитниц Украины Uklon вместе с БФ «Повернись Живим» провели совместную кампанию «14 дней для защитников» в поддержку украинских военных. Кроме того, 14 октября сервис дополнительно организовал день бесплатной доставки для ветеранских бизнесов[44].
24 февраля 2022 года, с начала полномасштабного российского вторжения на Украину, Uklon в числе немногих остался вместе с людьми в трудный момент. Сервис продолжил возить, эвакуировать и доставлять самое необходимое в Киеве и во многих других городах[46].
С начала войны в 2022 году украинский сервис запустил проект «Волонтер», в рамках которого компания бесплатно подвозит топливо, еду, питьевую воду и медикаменты для работников критически важных инфраструктур городов[47].
10 марта 2022-го Uklon запустил новый класс авто «Эвакуация», позволяющий добраться из одного города Украины в другой[48].
Uklon увеличил уже имеющуюся поддержку фонда «Повернись Живим» до 310 000 гривен в месяц[49].
6 марта 2022 года из-за вражеского выстрела из миномета погиб Анатолий Бережный, сотрудник Uklon. Он помогал мирным жителям Ирпеня с эвакуацией. Анатолию было 26 лет. Он был частью волонтерской группы, которая за два дня вывезла более 400 человек[50].
В апреле 2022 года в мобильном приложении Uklon появилась опция «Благотворительный взнос» для поддержки проекта #UklonВолонтер. Для осуществления пожертвований на главном экране приложения следует нажать кнопку «Благотворительный взнос» и перечислить желаемую сумму средств[51].
Рейтинги
[править | править код]Uklon занимает 13 место в рейтинге “Топ-100 IT-работодателей 2021 года” от MC today[52].
Компания входит в список 30 лучших стартапов журнала Forbes[53].
Примечания
[править | править код]- ↑ 1 2 Uklon пользуются 7,5 млн украинцев. Топ-10 решений от команды приложений, которые помогли обогнать конкурентов . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 января 2022 года.
- ↑ Онлайн-сервис Uklon стал Генеральным спонсором харьковского ФК Металлист . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 25 ноября 2021 года.
- ↑ 1 2 В Молдове начал работу украинский онлайн-сервис вызова авто «Уклон» . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 22 января 2022 года.
- ↑ 1 2 В Узбекистане запущен онлайн-сервис заказа авто Uklon . Газета.uz (23 июня 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 6 июля 2023 года.
- ↑ 1 2 В Азербайджане запустился новый онлайн-сервис заказа авто Uklon - ВИДЕО . 1news.az. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
- ↑ 1 2 Uklon запускает международную франшизу . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Значительное количество людей потеряло работу, поэтому для большинства драйверов Uklon стал местом основного заработка. Как украинский онлайн-сервис вызова авто выжил и развивается во время войны . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ 1 2 3 4 У пошуках блакитного океану . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 10 июля 2022 года.
- ↑ Uklon празднует 11-летие подключением новых городов и 7,5 млн скачиваний . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Пандемія обламала «Уклон» . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Восемь лет от «Украина онлайн» к новой айдентике . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 5 марта 2022 года.
- ↑ 1 2 Уклон . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 2 ноября 2021 года.
- ↑ Уклон
- ↑ Uklon та ARX запроваджують страховку для послуги Драйвер . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 1 марта 2022 года.
- ↑ Уклон создал патруль безопасности беcплатных поездок . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Uklon запустился в новых городах . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ 1 2 Uklon користуються 7,5 млн українців. 10 рішень від команди застосунків, які допомогли обігнати конкурентів . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 27 сентября 2021 года.
- ↑ 1 2 Компанія «Уклон» стала членом асоціації «IT Ukraine» . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 января 2021 года.
- ↑ Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 14 июля 2022 года.
- ↑ https://arx.com.ua/uklon Архивная копия от 14 апреля 2022 на Wayback Machine Уклон
- ↑ Уклон будет доставлять посылки до двери (недоступная ссылка)
- ↑ [ https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ Архивная копия от 7 июня 2022 на Wayback Machine Сервис "Уклон запустил детский класс автомобилей]
- ↑ Убер и Болт помогают нам расти . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 2 ноября 2021 года.
- ↑ https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ Архивная копия от 25 февраля 2022 на Wayback Machine Уклон запускает Ski Bus из Киева в Буковель
- ↑ Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon . Дата обращения: 23 марта 2016. Архивировано 1 апреля 2016 года.
- ↑ "Uklon будет рекомендовать цены в час пик". uamarket.info (англ.). Архивировано 17 августа 2017. Дата обращения: 17 августа 2017.
- ↑ ТОП-50 инновационных компаний Украины . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 8 января 2020 года.
- ↑ Такси во время войны. Как меняются тарифы Уклон в Киеве, Львове, Харькове — новости Украины / НВ . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Очередь за пассажирами, бензокризис и комендантские коэффициенты. Как война повлияла на тарифы Uklon, Bolt и Uber . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ [ https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine Архивная копия от 14 июля 2022 на Wayback Machine Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]
- ↑ Инвестиции в безопасность и комфорт пассажиров: что сегодня предлагает рынок такси . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Тарифы изменились. Совладелец Uklon о работе во время войны, зарплатах и выходе за границу — интервью . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Заказал такси – помог детям . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ В Киеве запустили акцию для борьбы с эйджизмом (укр.). БЖ (29 июля 2019). Дата обращения: 2 ноября 2021. Архивировано 2 ноября 2021 года.
- ↑ Компания Уклон предоставила автомобили для мобильной клиники . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Rebord и Уклон создали ко дню земли сумки из рекламных баннеров . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 26 июля 2021 года.
- ↑ У промокампанії до «Книжкового Арсеналу» Uklon закликав читати без зупинок . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
- ↑ [ https://fakty.com.ua/ru/ukraine/20210903-ministry-olimpijtsi-ta-selebryti-vzhe-tsiyeyi-suboty-bigtymut-uklon-night-run-2021/ Министры, олимпийцы и селебрити уже в эту субботу будут бежать Uklon Night Run 2021]
- ↑ Uklon буде безкоштовно перевозити медиків під час карантину . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
- ↑ 20 бізнесів, які допомагають боротися з коронавірусом в Україні . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 29 мая 2022 года.
- ↑ Уклон AntiCOVID . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Уклон будет вакцинировать водителей от COVID-19 . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 28 мая 2022 года.
- ↑ [ https://taxiservice.com.ua/ukraine/2771-moz-i-uklon-predlagayut-promokody-na-poezdki-vaktsinirovannym-ot-covid-19 Архивная копия от 16 мая 2022 на Wayback Machine ]
- ↑ 1 2 Uklon та «Повернись живим» запустили кампанію «14 днів для захисників» на підтримку військових . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
- ↑ Сервис Уклон запустил в Киеве услугу "Военное такси" . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 25 ноября 2020 года.
- ↑ [ https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Архивная копия от 7 июня 2022 на Wayback Machine Такси во время войны]
- ↑ Uklon запускает проєкт «Волонтер» для развозки еды, лекарств и топлива за счет компании-перевозчика . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ У Uklon появился новый класс поездок для эвакуации . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ Бизнес активно поддерживает украинскую армию: кто помогает и как . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 25 мая 2022 года.
- ↑ Uklon потерял сотрудника, он погиб, как герой . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
- ↑ «Уклон» запустив у своєму додатку опцію благодійних внесків . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 13 мая 2022 года.
- ↑ Топ-100 IT-работодателей года: номинация «до 100 сотрудников». Узнайте, кто в лидерах . Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 2 ноября 2021 года.
- ↑ [ https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 Архивная копия от 21 февраля 2022 на Wayback Machine 30 лучших стартапов]
Ссылки
[править | править код]- Официальный веб-сайт компании
- Официальный Tik Tok
- Бондарев А. Мобильные шашечки: Лучшие программы для вызова такси со смартфона . Фокус (28 февраля 2013). Архивировано 22 апреля 2016 года.
- Курган С. Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» . Факты и комментарии (30 мая 2014). Архивировано 30 марта 2016 года.
- Поцелуев П. “Шашечки” или ехать: обзор украинских мобильных приложений для заказа такси . AIN.UA (5 мая 2015). Архивировано 22 апреля 2016 года.
- Карпенко О. Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon . AIN.UA (19 октября 2015). Архивировано 30 марта 2016 года.
- Юхименко А. Мы мало тратили и много работали. Сооснователь сервиса подбора такси Uklon о том, как создать масштабный бизнес в Украине . Новое Время (8 марта 2016). Архивировано 27 марта 2016 года.
- Таксі «Уклон»: наша цільова аудиторія – людина зі смартфоном . Zaxid.net[укр.] (15 марта 2016). Архивировано 30 марта 2016 года.
- Цыплёнкова М. "Клиент может сам выбрать, ехать ему в раздолбанном и прокуренном "Ланосе" или в чистом авто представительского класса" . Факты и комментарии (21 апреля 2016). Архивировано 22 апреля 2016 года.