Uklon: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
[отпатрулированная версия][отпатрулированная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Нет описания правки
Метки: с мобильного устройства из мобильной версии через расширенный мобильный режим
м CheckWiki: замена прямых интервики-ссылок
 
(не показана 21 промежуточная версия 16 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{реклама}}
{{Карточка компании
{{Карточка компании
| название = Uklon
| название = Uklon
Строка 5: Строка 4:
| тип =
| тип =
| листинг на бирже =
| листинг на бирже =
| основана = 25.03.2010
| основана = [[25 марта]] [[2010 год]]а
| упразднена =
| упразднена =
| основатели = Виталий Дятленко, Сергей Смусь, Виктория Дубровская, Дмитрий Дубровский
| основатели = Виталий Дятленко,<br>Сергей Смусь,<br>Виктория Дубровская,<br>Дмитрий Дубровский
| расположение = {{Флаг|Украина}} [[Киев]], [[Украина]]
| расположение = {{Флаг|Украина}} [[Украина]], [[Киев]]
| отрасль = информационные технологии
| отрасль = информационные технологии
| продукция =
| продукция =
| число сотрудников = 509
| число сотрудников = 509
| сайт = [https://uklon.com.ua/ uklon.com.ua]
| сайт = [https://uklon.com.ua/ru/ uklon.com.ua]
}}{{Карточка программы
}}{{Карточка программы
| название = Uklon
| название = Uklon
Строка 21: Строка 20:
| автор = Uklon
| автор = Uklon
| разработчик =
| разработчик =
| языки интерфейса = английский, украинский, русский
| языки интерфейса = английский, украинский, русский, узбекский
| операционные системы = [[iOS]], [[Android]]
| операционные системы = [[iOS]], [[Android]]
| написана на =
| написана на =
Строка 27: Строка 26:
| последняя версия =
| последняя версия =
| дата последней версии =
| дата последней версии =
| состояние =
| состояние = активное
| лицензия =
| лицензия =
| сайт = https://www.uklon.com.ua/
| сайт = https://www.uklon.com.ua/
}}
}}


'''Uklon''' — [[Украина|украинская]] компания, а также одноимённый сервис [[Агрегатор такси|агрегатора такси]] и мобильные приложения к нему. Штаб-квартира компании находится в [[Киев|Киеве]]<ref name="автоссылка1">{{Cite web|url=https://mc.today/uklon-polzuyutsya-7-5-mln-ukraintsev-top-10-reshenij-ot-komandy-prilozhenij-kotorye-pomogli-obognat-konkurentov/|title=Uklon пользуются 7,5 млн украинцев. Топ-10 решений от команды приложений, которые помогли обогнать конкурентов|archive-url=https://web.archive.org/web/20220123143023/https://mc.today/uklon-polzuyutsya-7-5-mln-ukraintsev-top-10-reshenij-ot-komandy-prilozhenij-kotorye-pomogli-obognat-konkurentov/|archive-date=2022-01-23|access-date=2022-06-07|deadlink=no}}</ref>.
'''Uklon''' – это первый и крупнейший украинский онлайн-сервис вызова авто. Сейчас компания работает в 27 городах Украины: Киев, Одесса, Харьков, Днепр, Ровно, Львов, Запорожье, Винница, Сумы, Луцк, Полтава, Ивано-Франковск, Кривой Рог, Николаев, Житомир и других<ref>[https://news.liga.net/all/news/onlayn-servis-uklon-stal-generalnym-sponsorom-harkovskogo-fk-metallist Онлайн-сервис Uklon стал Генеральным спонсором харьковского ФК Металлист]</ref>.


Компания работает во многих городах Украины<ref>{{Cite web |url=https://news.liga.net/all/news/onlayn-servis-uklon-stal-generalnym-sponsorom-harkovskogo-fk-metallist |title=Онлайн-сервис Uklon стал Генеральным спонсором харьковского ФК Металлист |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211125105004/https://news.liga.net/all/news/onlayn-servis-uklon-stal-generalnym-sponsorom-harkovskogo-fk-metallist |deadlink=no }}</ref>, а также в городах [[Молдова|Молдовы]]<ref name=":0" />, [[Узбекистан|Узбекистана]]<ref name=":4">{{Cite web|lang=ru|url=https://www.gazeta.uz/ru/2023/06/23/uklon/|title=В Узбекистане запущен онлайн-сервис заказа авто Uklon|website=Газета.uz|date=2023-06-23|access-date=2023-07-06|archive-date=2023-07-06|archive-url=https://web.archive.org/web/20230706213634/https://www.gazeta.uz/ru/2023/06/23/uklon/|url-status=live}}</ref>, [[Азербайджан|Азербайджана]]<ref name=":5">{{Cite web|lang=ru|url=https://1news.az/news/20230503052755577-V-Azerbaidzhane-zapustilsya-novyi-onlain-servis-zakaza-avto-Uklon-VIDEO|title=В Азербайджане запустился новый онлайн-сервис заказа авто Uklon - ВИДЕО|website=1news.az|access-date=2023-07-06|archive-date=2023-07-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20230707162006/https://1news.az/news/20230503052755577-V-Azerbaidzhane-zapustilsya-novyi-onlain-servis-zakaza-avto-Uklon-VIDEO|url-status=live}}</ref>. В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки с планами расширения в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других<ref name=":6" />.
В апреле 2022 года сервис стал доступным в 29 новых населенных пунктах в 10 областях Украины. Таким образом пользователи приложения Uklon имеют возможность вызвать авто в пределах города или же добраться до областного центра<ref>[https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/04/15/685809/ Uklon запустился в новых городах]</ref>.


Uklon объединяет десятки тысяч водителей, которые вместе выполняют более 2 млн поездок в месяц<ref>[https://dev.ua/ru/news/uklon-1653375088 Значительное количество людей потеряло работу, поэтому для большинства драйверов Uklon стал местом основного заработка. Как украинский онлайн-сервис вызова авто выжил и развивается во время войны]</ref>.
К 2021 году приложение Uklon загрузили более 7,5 млн раз<ref name="автоссылка1" />. На 2022 год Uklon объединял десятки тысяч водителей, которые вместе выполняют более 2 млн поездок в месяц<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/uklon-1653375088 |title=Значительное количество людей потеряло работу, поэтому для большинства драйверов Uklon стал местом основного заработка. Как украинский онлайн-сервис вызова авто выжил и развивается во время войны |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122752/https://dev.ua/ru/news/uklon-1653375088 |deadlink=no }}</ref>.

Летом 2021 года сообщалось, что за 11 лет существования приложение Uklon загрузили более 7,5 млн раз<ref name="автоссылка1">[https://mc.today/uklon-polzuyutsya-7-5-mln-ukraintsev-top-10-reshenij-ot-komandy-prilozhenij-kotorye-pomogli-obognat-konkurentov/ Uklon пользуются 7,5 млн украинцев. Топ-10 решений от команды приложений, которые помогли обогнать конкурентов]</ref>.

Сервис Uklon является разработкой одноименной продуктовой ИТ-компании<ref name="автоссылка1" />.


== История ==
== История ==
Uklon начался как side-project в IT-компании Evos, которая занималась разработкой и поставкой всего спектра программного обеспечения для традиционных служб такси. В 2006 году Evos основал Дмитрий Дубровский.
Uklon начался как [[сайд-проект]] в IT-компании Evos, которая занималась разработкой и поставкой всего спектра программного обеспечения для традиционных служб такси. В 2006 году Evos основал Дмитрий Дубровский.


В то время в Evos было около 20 работников, из них Дмитрий Дубровский был генеральным директором, Виктория Дубровская занималась финансами, Сергей Смусь отвечал за продажи. Разработкой продукта Uklon занимался выпускник Киево-Могилянской академии — 21-летний математик Виталий Дятленко. Уже в 2008 году Сергей и Виталий стали совладельцами Evos.
В то время в Evos было около 20 работников, из них Дмитрий Дубровский был генеральным директором, Виктория Дубровская занималась финансами, Сергей Смусь отвечал за продажи. Разработкой продукта Uklon занимался выпускник [[Киево-Могилянская Академия|Киево-Могилянской академии]] — 21-летний математик Виталий Дятленко. Уже в 2008 году Сергей и Виталий стали совладельцами Evos.


Портфолио Evos насчитывает успешные проекты, которые позволили занять фактически монопольное положение на рынке программного обеспечения для служб такси, и в определённой степени контролировать рынок в Украине.
Портфолио Evos насчитывает успешные проекты, которые позволили занять фактически монопольное положение на рынке программного обеспечения для служб такси, и в определённой степени контролировать рынок в Украине.


Первоначальные инвестиции в проект Uklon составили $10 000. Партнёры за полгода разработали многофункциональный веб-портал, где для онлайн-заказа авто выделялась одна из вкладок. На этой странице можно было вызвать такси без разговора с диспетчером<ref name=":1">[https://forbes.ua/company/u-poshukakh-blakitnogo-okeanu-02012021-814 У пошуках блакитного океану]</ref>.
Первоначальные инвестиции в проект Uklon составили $10 000. Партнёры за полгода разработали многофункциональный веб-портал, где для онлайн-заказа авто выделялась одна из вкладок. На этой странице можно было вызвать такси без разговора с диспетчером<ref name=":1">{{Cite web |url=https://forbes.ua/company/u-poshukakh-blakitnogo-okeanu-02012021-814 |title=У пошуках блакитного океану |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-07-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220710232508/https://forbes.ua/company/u-poshukakh-blakitnogo-okeanu-02012021-814 |deadlink=no }}</ref>.


Uklon начал работу 25 марта 2010, с тех пор сервис вызова авто трансформировался из портала с вкладкой вызова такси в большой облачный продукт, который обеспечивает свободу перемещения миллионов пользователей<ref>[https://nv.ua/ukraine/events/uklon-prazdnuet-odinadcatiletie-kak-nachinalsya-uklon-novosti-50149765.html Uklon празднует 11-летие подключением новых городов и 7,5 млн скачиваний]</ref>.
Uklon начал работу 25 марта 2010, с тех пор сервис вызова авто трансформировался из портала с вкладкой вызова такси в большой облачный продукт, который обеспечивает свободу перемещения миллионов пользователей<ref>{{Cite web |url=https://nv.ua/ukraine/events/uklon-prazdnuet-odinadcatiletie-kak-nachinalsya-uklon-novosti-50149765.html |title=Uklon празднует 11-летие подключением новых городов и 7,5 млн скачиваний |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607140056/https://nv.ua/ukraine/events/uklon-prazdnuet-odinadcatiletie-kak-nachinalsya-uklon-novosti-50149765.html |deadlink=no }}</ref>.
Поначалу агрегатор принимал десятки заказов в сутки- в основном от друзей и друзей друзей. К 2013 году сервис сотрудничал более чем со 100 службами такси, через Uklon приходило 500—1000 заказов в сутки<ref name=":1"/>.
Поначалу агрегатор принимал десятки заказов в сутки- в основном от друзей и друзей друзей. К 2013 году сервис сотрудничал более чем со 100 службами такси, через Uklon приходило 500—1000 заказов в сутки<ref name=":1"/>.


Evos и Uklon начали работать как две компании с 2015 года<ref>[https://dev.ua/news/pandemiia-oblamala-uklon Пандемія обламала «Уклон»]</ref>.
Evos и Uklon начали работать как две компании с 2015 года<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/news/pandemiia-oblamala-uklon |title=Пандемія обламала «Уклон» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122101/https://dev.ua/news/pandemiia-oblamala-uklon |deadlink=no }}</ref>.


Название компании является сокращением от Ukraine online — интернет-портала, созданного учредителями сервиса<ref>[https://mmr.ua/show/vosemy_let_k_rebrendingu_ot_ukraine_online_k_uklon_i_novoy_aydentike Восемь лет от «Украина онлайн» к новой айдентике] </ref>.
Название компании является сокращением от Ukraine online — интернет-портала, созданного учредителями сервиса<ref>{{Cite web |url=https://mmr.ua/show/vosemy_let_k_rebrendingu_ot_ukraine_online_k_uklon_i_novoy_aydentike |title=Восемь лет от «Украина онлайн» к новой айдентике |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-03-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220305020342/https://mmr.ua/show/vosemy_let_k_rebrendingu_ot_ukraine_online_k_uklon_i_novoy_aydentike |deadlink=no }}</ref>.


В 2012 году было выпущено первое приложение для операционной системы Android, а в 2013 — для IoS<ref name=":2">[https://ua-rating.com/uklon-2/ Уклон]</ref>.
В 2012 году было выпущено первое приложение для операционной системы Android, а в 2013 — для iOS<ref name=":2">{{Cite web |url=https://ua-rating.com/uklon-2/ |title=Уклон |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085120/https://ua-rating.com/uklon-2/ |deadlink=no }}</ref>.


В 2016 году был введен способ оплаты проезда банковской картой<ref name=":2"/>.
В 2016 году был введен способ оплаты проезда банковской картой<ref name=":2"/>.


C июля [[2019 год]]а в Uklon можно расплачиваться услугой [[Google Pay]], а с декабря сервис добавил возможность расплачиваться через [[Apple Pay]]<ref>[https://agro-portal.su/vikistati/33580-uklon.html Уклон]</ref>.
C июля 2019 года в Uklon можно расплачиваться услугой [[Google Pay]], а с декабря сервис добавил возможность расплачиваться через [[Apple Pay]]<ref>[https://agro-portal.su/vikistati/33580-uklon.html Уклон]</ref>.


В том же году фактически всю прибыль компания реинвестировала в развитие, в 2017—2018 годах Uklon полностью переработал приложение, систему рейтинга и борьбы с мошенничеством, улучшил карты, алгоритмы подачи авто, ввел страхование пассажиров и водителей, а также осуществил ребрендинг<ref name=":1"/>.
В том же году фактически всю прибыль компания реинвестировала в развитие, в 2017—2018 годах Uklon полностью переработал приложение, систему рейтинга и борьбы с мошенничеством, улучшил карты, алгоритмы подачи авто, ввел страхование пассажиров и водителей, а также осуществил ребрендинг<ref name=":1"/>.


С [[2017 год]]а Uklon стал первой компанией в Восточной Европе, которая ввела страхование жизни пассажиров и водителей сервиса от несчастного случая. Вместе со страховой компанией ARX с 2020 года каждая поездка была застрахована до 1 миллиона грн, посылка при заказе доставки до 15 тысяч грн. В ноябре 2021 года Uklon застраховал услугу Драйвер до 100 тысяч грн<ref>[https://www.epravda.com.ua/news/2021/11/26/680130/ Uklon та ARX запроваджують страховку для послуги Драйвер]</ref>.
С 2017 года Uklon стал первой компанией в Восточной Европе, которая ввела страхование жизни пассажиров и водителей сервиса от несчастного случая. Вместе со страховой компанией ARX с 2020 года каждая поездка была застрахована до 1 миллиона гривен, посылка при заказе доставки до 15 тысяч гривен. В ноябре 2021 года Uklon застраховал услугу Драйвер до 100 тысяч гривен<ref>{{Cite web |url=https://www.epravda.com.ua/news/2021/11/26/680130/ |title=Uklon та ARX запроваджують страховку для послуги Драйвер |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-03-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220301154326/https://www.epravda.com.ua/news/2021/11/26/680130/ |deadlink=no }}</ref>.


В 2019 году Uklon нанял инвесткомпанию [[Dragon Capital]] для поиска инвестора, деньги пригодились бы для выхода в некоторые страны Африки. Из-за пандемии [[COVID-19]] первая экспансия так и не свершилась<ref name=":1"/>.
В 2019 году Uklon нанял инвесткомпанию [[Dragon Capital]] для поиска инвестора, деньги пригодились бы для выхода в некоторые страны Африки. Из-за пандемии [[COVID-19]] первая экспансия так и не свершилась<ref name=":1"/>.


Осенью 2021 года Uklon анонсировал новые опции, которые заботятся о безопасности пассажиров и водителей. Появились «Черные списки» для райдеров и драйверов и «Контроль скорости» для драйверов<ref>[https://nv.ua/ukraine/events/uklon-sozdal-patrul-bezopasnosti-dlya-bezopasnyh-poezdok-50191750.html Уклон создал патруль безопасности беcплатных поездок]</ref>.
Осенью 2021 года Uklon анонсировал новые опции, которые заботятся о безопасности пассажиров и водителей. Появились «Черные списки» для райдеров и драйверов и «Контроль скорости» для драйверов<ref>{{Cite web |url=https://nv.ua/ukraine/events/uklon-sozdal-patrul-bezopasnosti-dlya-bezopasnyh-poezdok-50191750.html |title=Уклон создал патруль безопасности беcплатных поездок |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607140055/https://nv.ua/ukraine/events/uklon-sozdal-patrul-bezopasnosti-dlya-bezopasnyh-poezdok-50191750.html |deadlink=no }}</ref>.

6 декабря 2021 года онлайн-сервис вызова авто начал работу в [[Кишинев]]е, [[Молдова]]. Жители города получили локализованное приложение, работающее по аналогии с украинским<ref name=":0">{{Cite web |url=https://newsmaker.md/rus/novosti/v-moldove-nachal-rabotu-ukrainskij-onlajn-servis-vyzova-avto-uklon/ |title=В Молдове начал работу украинский онлайн-сервис вызова авто «Уклон» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-01-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220122084157/https://newsmaker.md/rus/novosti/v-moldove-nachal-rabotu-ukrainskij-onlajn-servis-vyzova-avto-uklon/ |deadlink=no }}</ref>.

А в апреле 2022 года сервис стал доступным в 29 новых населенных пунктах в 10 областях Украины. Таким образом пользователи приложения Uklon имеют возможность вызвать авто в пределах города или же добраться до областного центра<ref>{{Cite web|url=https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/04/15/685809/|title=Uklon запустился в новых городах|archive-url=https://web.archive.org/web/20220607121445/https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/04/15/685809/|archive-date=2022-06-07|access-date=2022-06-07|deadlink=no}}</ref>.


В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки. Uklon планирует расширение за границей и отмечает заинтересованность в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других странах<ref name=":6">{{Cite web |url=https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/05/17/687149/ |title=Uklon запускает международную франшизу |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607140055/https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/05/17/687149/ |deadlink=no }}</ref>.
6 декабря [[2021]] онлайн-сервис вызова авто начал работу в [[Кишинев]]е, [[Молдова]]. Жители города получили локализованное приложение, работающее по аналогии с украинским<ref>[https://newsmaker.md/rus/novosti/v-moldove-nachal-rabotu-ukrainskij-onlajn-servis-vyzova-avto-uklon/ В Молдове начал работу украинский онлайн-сервис вызова авто «Уклон»]</ref>.


В 2023 году компания вышла на рынок [[Узбекистан|Узбекистана]]<ref name=":4" /> и Азербайджана<ref name=":5" />.
В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки. Uklon планирует расширение за границей и отмечает заинтересованность в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других странах<ref>[https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/05/17/687149/ Uklon запускает международную франшизу]</ref>.


== Услуги и социальная инициатива ==
== Услуги и социальная инициатива ==


Uklon имеет два приложения: приложение для пассажиров Rider App и приложение для водителей Driver App<ref name=":3">[https://mc.today/uk/uklon-koristuyutsya-7-5-mln-ukrayintsiv-10-rishen-vid-komandi-zastosunkiv-yaki-dopomogli-obignati-konkurentiv/ Uklon користуються 7,5 млн українців. 10 рішень від команди застосунків, які допомогли обігнати конкурентів]</ref>.
Uklon имеет два приложения: приложение для пассажиров Rider App и приложение для водителей Driver App<ref name=":3">{{Cite web |url=https://mc.today/uk/uklon-koristuyutsya-7-5-mln-ukrayintsiv-10-rishen-vid-komandi-zastosunkiv-yaki-dopomogli-obignati-konkurentiv/ |title=Uklon користуються 7,5 млн українців. 10 рішень від команди застосунків, які допомогли обігнати конкурентів |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-09-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210927232729/https://mc.today/uk/uklon-koristuyutsya-7-5-mln-ukrayintsiv-10-rishen-vid-komandi-zastosunkiv-yaki-dopomogli-obignati-konkurentiv/ |deadlink=no }}</ref>.


Rider App – мобильное приложение и веб-сайт, позволяющий пользователям делать заказы и отслеживать поездки.
Rider App – мобильное приложение и веб-сайт, позволяющий пользователям делать заказы и отслеживать поездки.


Driver App – приложение для водителей, позволяющее получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью
Driver App – приложение для водителей, позволяющее получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью<ref name="автоссылка2">{{Cite web |url=https://itukraine.org.ua/kompan%D1%96ya-uklon-stala-chlenom-asocz%D1%96acz%D1%96%D1%97-%E2%80%9Cit-ukraine%E2%80%9D.html |title=Компанія «Уклон» стала членом асоціації «IT Ukraine» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-01-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210123135332/https://itukraine.org.ua/kompan%D1%96ya-uklon-stala-chlenom-asocz%D1%96acz%D1%96%D1%97-%E2%80%9Cit-ukraine%E2%80%9D.html |deadlink=no }}</ref>.
<ref name="автоссылка2">[https://itukraine.org.ua/kompanіya-uklon-stala-chlenom-asoczіaczії-“it-ukraine”.html Компанія «Уклон» стала членом асоціації «IT Ukraine»] </ref>.


Первыми заказ видят те водители, которые находятся ближе всего, имеют хорошую карму и более высокий рейтинг по оценке сервиса
Первыми заказ видят те водители, которые находятся ближе всего, имеют хорошую карму и более высокий рейтинг по оценке сервиса<ref>{{Cite web |url=https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |title=Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-07-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220714233501/https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]</ref>.


Продуктами компании также являются Map Services – собственный картографический сервис по географической привязке объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки; и CRM – всеобъемлющая система управления внутренними процессами, отвечающая за коллаборацию членов команды и интеграцию с другими вспомогательными системами
Продуктами компании также являются Map Services – собственный картографический сервис по географической привязке объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки; и CRM – всеобъемлющая система управления внутренними процессами, отвечающая за коллаборацию членов команды и интеграцию с другими вспомогательными системами<ref name="автоссылка2" />.
<ref name="автоссылка2" />.


Uklon имеет услугу «Драйвер», то есть трезвый водитель. Компания предоставляет возможность благодаря профессиональным водителям пользователю приложения доехать, куда нужно на собственном авто<ref>https://arx.com.ua/uklon Уклон</ref>.
Uklon имеет услугу «Драйвер», то есть трезвый водитель. Компания предоставляет возможность благодаря профессиональным водителям пользователю приложения доехать, куда нужно на собственном авто<ref>https://arx.com.ua/uklon {{Wayback|url=https://arx.com.ua/uklon |date=20220414190632 }} Уклон</ref>.


Кроме того, компания имеет услугу по перевозке посылки партнером «Доставка». Класс «Доставка» позволяет передавать посылки весом до 20 кг по стандартному тарифу. Посылки можно доставлять от двери к двери, воспользовавшись дополнительной опцией приложения «Доставка к двери»
Кроме того, компания имеет услугу по перевозке посылки партнером «Доставка». Класс «Доставка» позволяет передавать посылки весом до 20 кг по стандартному тарифу. Посылки можно доставлять от двери к двери, воспользовавшись дополнительной опцией приложения «Доставка к двери»<ref name=":3"></ref><ref>[https://mintrans.news/logistics/uklon-budet-dostavlyat-posylki-do-dveri Уклон будет доставлять посылки до двери]{{Недоступная ссылка}}</ref>.
<ref name=":3"></ref>
<ref>
[https://mintrans.news/logistics/uklon-budet-dostavlyat-posylki-do-dveri Уклон будет доставлять посылки до двери]</ref>.
Летом 2020-го онлайн-сервис запустил новый класс авто «Детский», тогда более 500 автомобилей оснастили новыми современными детскими креслами и бустерами<ref>[
Летом 2020-го онлайн-сервис запустил новый класс авто «Детский», тогда более 500 автомобилей оснастили новыми современными детскими креслами и бустерами<ref>[
https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ Сервис "Уклон запустил детский класс автомобилей]</ref>.
https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ {{Wayback|url=https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ |date=20220607144021 }} Сервис "Уклон запустил детский класс автомобилей]</ref>.


Запуск новой функции в сентябре 2020 года Uklon Share позволил находить попутчиков и делить оплату на поездку
Запуск новой функции в сентябре 2020 года Uklon Share позволил находить попутчиков и делить оплату на поездку<ref>{{Cite web |url=https://mc.today/uber-i-bolt-pomogayut-nam-rasti-kak-uklon-vnedryaet-novye-fishki-bystree-konkurentov/ |title=Убер и Болт помогают нам расти |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085118/https://mc.today/uber-i-bolt-pomogayut-nam-rasti-kak-uklon-vnedryaet-novye-fishki-bystree-konkurentov/ |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://mc.today/uber-i-bolt-pomogayut-nam-rasti-kak-uklon-vnedryaet-novye-fishki-bystree-konkurentov/ Убер и Болт помогают нам расти]</ref>.
Зимой 2022 года Uklon запустил рейсы Ski Bus в Буковель и обратно
Зимой 2022 года Uklon запустил рейсы Ski Bus в Буковель и обратно<ref>https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ {{Wayback|url=https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ |date=20220225005234 }} Уклон запускает Ski Bus из Киева в Буковель</ref>.
<ref>https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ Уклон запускает Ski Bus из Киева в Буковель</ref>.


== Тарифы ==
== Тарифы ==
Компания ориентируется на средние цены на рынке — тарифы Uklon не выше и не ниже, если сравнивать с другими службами и сервисами<ref>{{Cite web |url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |title=Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon |access-date=2016-03-23 |archive-date=2016-04-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160401062551/http://ain.ua/2015/10/19/610143 |deadlink=no }}</ref>. С мая 2017 года Uklon внедрил систему изменения расценок<ref>{{Cite news|title=Uklon будет рекомендовать цены в час пик|url=http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/|work=uamarket.info|accessdate=2017-08-17|language=en|archivedate=2017-08-17|archiveurl=https://web.archive.org/web/20170817203427/http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/}}</ref> в зависимости от загруженности и уровня спроса вместо статичных тарифов, которые действовали ранее. Для этого система учитывает количество заказов, наличие водителей и загруженность дорог<ref>{{Cite web |url=https://delo.ua/business/top-50-innovacionnyh-kompanij-ukrainy-361631/ |title=ТОП-50 инновационных компаний Украины |access-date=2022-06-07 |archive-date=2020-01-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200108121155/https://delo.ua/business/top-50-innovacionnyh-kompanij-ukrainy-361631/ |deadlink=no }}</ref>.
Компания ориентируется на средние цены на рынке — тарифы Uklon не выше и не ниже, если сравнивать с другими службами и сервисами
<ref>[http://ain.ua/2015/10/19/610143 Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon]</ref>.
С мая 2017 года Uklon внедрил систему изменения расценок<ref>{{Cite news|title=Uklon будет рекомендовать цены в час пик|url=http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/|work=uamarket.info|accessdate=2017-08-17|language=en|archivedate=2017-08-17|archiveurl=https://web.archive.org/web/20170817203427/http://www.uamarket.info/uklon-budet-rekomendovat-tseny-v-chas-pik/}}</ref> в зависимости от загруженности и уровня спроса вместо статичных тарифов, которые действовали ранее. Для этого система учитывает количество заказов, наличие водителей и загруженность дорог
<ref>[https://delo.ua/business/top-50-innovacionnyh-kompanij-ukrainy-361631/ ТОП-50 инновационных компаний Украины]</ref>.


В мае 2022-го Сергей Смусь рассказал, что в сервисе прозрачный механизм — повышается спрос, срабатывает коэффициент, цена на поездку повышается. К тому же клиент сам может повысить цену, чтобы быстрее найти авто и уехать. А кто-то хочет сэкономить и готов подождать
В мае 2022-го Сергей Смусь рассказал, что в сервисе прозрачный механизм — повышается спрос, срабатывает коэффициент, цена на поездку повышается. К тому же клиент сам может повысить цену, чтобы быстрее найти авто и уехать. А кто-то хочет сэкономить и готов подождать<ref>{{Cite web |url=https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |title=Такси во время войны. Как меняются тарифы Уклон в Киеве, Львове, Харькове — новости Украины / НВ<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122742/https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Такси во время войны. Как меняются тарифы Уклон в Киеве, Львове, Харькове — новости Украины / НВ<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>.


Система коэффициентов срабатывает сегодня, например, накануне комендантского часа, когда желающих уехать становится значительно больше. «В такие моменты водитель может взять заказ по двойному тарифу»
Система коэффициентов срабатывает сегодня, например, накануне комендантского часа, когда желающих уехать становится значительно больше. «В такие моменты водитель может взять заказ по двойному тарифу»<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/taxi-kyiv-during-war |title=Очередь за пассажирами, бензокризис и комендантские коэффициенты. Как война повлияла на тарифы Uklon, Bolt и Uber |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122742/https://dev.ua/ru/news/taxi-kyiv-during-war |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://dev.ua/ru/news/taxi-kyiv-during-war Очередь за пассажирами, бензокризис и комендантские коэффициенты. Как война повлияла на тарифы Uklon, Bolt и Uber]</ref>.


== Контроль качества ==
== Контроль качества ==
Компания Uklon имеет собственный круглосуточный call-центр для поддержки клиентов и водителей, сотрудничающих с сервисом. Кроме того, пассажиры могут оценивать качество работы водителей, партнерам с низким рейтингом блокируется доступ к сервису. Иногда на основании жалоб пассажиров от сервиса отключаются целые диспетчерские службы такси<ref>[
Компания Uklon имеет собственный круглосуточный call-центр для поддержки клиентов и водителей, сотрудничающих с сервисом. Кроме того, пассажиры могут оценивать качество работы водителей, партнерам с низким рейтингом блокируется доступ к сервису. Иногда на основании жалоб пассажиров от сервиса отключаются целые диспетчерские службы такси<ref>[
https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]</ref>.
https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine {{Wayback|url=https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |date=20220714233501 }} Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]</ref>.


Онлайн-сервис вызова такси Uklon запустил кнопку SOS для экстренных ситуаций в дороге, когда пассажиру необходима мгновенная помощь. Новая функция "Кнопка SOS" дополняет уже существующие: контроль скорости авто и "черный список" для водителя и пассажира<ref>[https://24tv.ua/ru/investicii-bezopasnost-komfort-passazhirov-chto-ukraina-novosti_n1819293 Инвестиции в безопасность и комфорт пассажиров: что сегодня предлагает рынок такси]</ref>.
Онлайн-сервис вызова такси Uklon запустил кнопку SOS для экстренных ситуаций в дороге, когда пассажиру необходима мгновенная помощь. Новая функция "Кнопка SOS" дополняет уже существующие: контроль скорости авто и "черный список" для водителя и пассажира<ref>{{Cite web |url=https://24tv.ua/ru/investicii-bezopasnost-komfort-passazhirov-chto-ukraina-novosti_n1819293 |title=Инвестиции в безопасность и комфорт пассажиров: что сегодня предлагает рынок такси |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607123556/https://24tv.ua/ru/investicii-bezopasnost-komfort-passazhirov-chto-ukraina-novosti_n1819293 |deadlink=no }}</ref>.


Еще за два-три года до войны Uklon начал работать с YouСontrol. Перед подключением к сервису все водители проходят многоэтапную проверку, в частности проверяются состояние авто и личные данные через базу МВД Украины и YouControl о наличии судебных дел. Кроме того, проводится собеседование и рекомендации по предоставлению сервиса, в частности водитель проходит собеседование на знание языка. Последние два года не сотрудничали с людьми, которые не могут предоставлять сервис на украинском, у которых нет вида на жительство и прочее
Еще за два-три года до войны Uklon начал работать с YouСontrol. Перед подключением к сервису все водители проходят многоэтапную проверку, в частности проверяются состояние авто и личные данные через базу МВД Украины и YouControl о наличии судебных дел. Кроме того, проводится собеседование и рекомендации по предоставлению сервиса, в частности водитель проходит собеседование на знание языка. Последние два года не сотрудничали с людьми, которые не могут предоставлять сервис на украинском, у которых нет вида на жительство и прочее<ref>{{Cite web |url=https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |title=Тарифы изменились. Совладелец Uklon о работе во время войны, зарплатах и выходе за границу — интервью |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607122742/https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Тарифы изменились. Совладелец Uklon о работе во время войны, зарплатах и выходе за границу — интервью]</ref>.


== Устойчивое развитие ==
== Устойчивое развитие ==


В декабре [[2016]] года вместе с БФ “Таблеточки” запустили акцию. Все средства, полученные при поездке клиентов сервиса с хештегом «#наТаблеточки», перечислялись онкобольным детям
В декабре 2016 года вместе с БФ “Таблеточки” запустили акцию. Все средства, полученные при поездке клиентов сервиса с хештегом «#наТаблеточки», перечислялись онкобольным детям<ref>{{Cite web |url=https://autogeek.com.ua/zakazal-taksi-pomog-detyam-uklon-i-fond-tabletochki-vklyuchili-schetchik-dobra/ |title=Заказал такси – помог детям |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145617/https://autogeek.com.ua/zakazal-taksi-pomog-detyam-uklon-i-fond-tabletochki-vklyuchili-schetchik-dobra/ |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://autogeek.com.ua/zakazal-taksi-pomog-detyam-uklon-i-fond-tabletochki-vklyuchili-schetchik-dobra/ Заказал такси – помог детям]</ref>.


Объединившись, в июле 2019-го, Uklon с фондом “Жизнелюб”, а также сеть кофеен Brown Cup, запустили акцию «Не валидол, а рок-н-ролл», цель которой – борьба с эйджизмом и предвзятым отношением к людям старшего возраста
Объединившись, в июле 2019-го, Uklon с фондом “Жизнелюб”, а также сеть кофеен Brown Cup, запустили акцию «Не валидол, а рок-н-ролл», цель которой – борьба с [[Дискриминация по возрасту|эйджизмом]] и предвзятым отношением к людям старшего возраста<ref>{{Cite web|title=В Киеве запустили акцию для борьбы с эйджизмом|url=https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/|website=БЖ|date=2019-07-29|accessdate=2021-11-02|language=uk|archive-date=2021-11-02|archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085119/https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/}}</ref>.
<ref>{{Cite web|title=В Киеве запустили акцию для борьбы с эйджизмом|url=https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/|website=БЖ|date=2019-07-29|accessdate=2021-11-02|language=uk-UA|archive-date=2 листопада 2021|archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085119/https://bzh.life/lyudi/v-kieve-zapustili-aktsiyu-dlya-borby-s-eydzhizmom/}}</ref>.


В октябре 2020 года Uklon предоставил автомобили для социальной инициативы «Мобильные клиники», которая направлена на помощь детям и беременным женщинам с ВИЧ и СПИДом
В октябре 2020 года Uklon предоставил автомобили для социальной инициативы «Мобильные клиники», которая направлена на помощь детям и беременным женщинам с ВИЧ и СПИДом<ref>{{Cite web |url=https://24tv.ua/ru/kompanija-uklon-predostavila-avtomobili-dlja-novosti-ukrainy_n1427760 |title=Компания Уклон предоставила автомобили для мобильной клиники |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145617/https://24tv.ua/ru/kompanija-uklon-predostavila-avtomobili-dlja-novosti-ukrainy_n1427760 |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://24tv.ua/ru/kompanija-uklon-predostavila-avtomobili-dlja-novosti-ukrainy_n1427760 Компания Уклон предоставила автомобили для мобильной клиники]</ref>.


Компания создала лимитированную коллекцию апсайклинг-сумок Rebord из виниловых баннеров, чтобы обратить внимание на проблему утилизации рекламных материалов и показать пример того, что из отслужившей свой срок баннерной ткани можно создавать новые вещи, а не горы мусора на ближайшие сотни лет
Компания создала лимитированную коллекцию апсайклинг-сумок Rebord из виниловых баннеров, чтобы обратить внимание на проблему утилизации рекламных материалов и показать пример того, что из отслужившей свой срок баннерной ткани можно создавать новые вещи, а не горы мусора на ближайшие сотни лет<ref>{{Cite web |url=https://babel.ua/ru/news/62870-rebord-uklon-sozdal-ko-dnyu-zemli-apsaykling-sumki-iz-reklamnyh-bannerov |title=Rebord и Уклон создали ко дню земли сумки из рекламных баннеров |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-07-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210726131540/https://babel.ua/ru/news/62870-rebord-uklon-sozdal-ko-dnyu-zemli-apsaykling-sumki-iz-reklamnyh-bannerov |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://babel.ua/ru/news/62870-rebord-uklon-sozdal-ko-dnyu-zemli-apsaykling-sumki-iz-reklamnyh-bannerov Rebord и Уклон создали ко дню земли сумки из рекламных баннеров]</ref>.


В июне 2021 года Uklon поддержал юбилейный международный фестиваль «Книжный Арсенал», организовав зону отдыха с интерактивной инсталляцией, где каждый желающий мог поделиться своей книжной историей, эмоцией или чувствами<ref>[https://hromadske.ua/posts/v-promo-kampaniyi-do-knizhkovogo-arsenalu-uklon-zaklikav-chitati-bez-zupinok У промокампанії до «Книжкового Арсеналу» Uklon закликав читати без зупинок]</ref>.
В июне 2021 года Uklon поддержал юбилейный международный фестиваль «Книжный Арсенал», организовав зону отдыха с интерактивной инсталляцией, где каждый желающий мог поделиться своей книжной историей, эмоцией или чувствами<ref>{{Cite web |url=https://hromadske.ua/posts/v-promo-kampaniyi-do-knizhkovogo-arsenalu-uklon-zaklikav-chitati-bez-zupinok |title=У промокампанії до «Книжкового Арсеналу» Uklon закликав читати без зупинок |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220523071818/https://hromadske.ua/posts/v-promo-kampaniyi-do-knizhkovogo-arsenalu-uklon-zaklikav-chitati-bez-zupinok |deadlink=no }}</ref>.


В августе 2021 года состоялся Uklon Night Run, где компания пыталась транслировать, что предлагает своим пользователям движение по их правилам<ref>[
В августе 2021 года состоялся Uklon Night Run, где компания пыталась транслировать, что предлагает своим пользователям движение по их правилам<ref>[
Строка 149: Строка 130:


==COVID-19==
==COVID-19==
В марте 2020 года Uklon ввел бесплатную перевозку медиков и доноров во время карантина
В марте 2020 года Uklon ввел бесплатную перевозку медиков и доноров во время карантина<ref>{{Cite web |url=https://rubryka.com/2020/03/29/uklon-bude-bezkoshtovno-perevozyty-medykiv-pid-chas-karantynu/ |title=Uklon буде безкоштовно перевозити медиків під час карантину |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220523082647/https://rubryka.com/2020/03/29/uklon-bude-bezkoshtovno-perevozyty-medykiv-pid-chas-karantynu/ |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://rubryka.com/2020/03/29/uklon-bude-bezkoshtovno-perevozyty-medykiv-pid-chas-karantynu/ Uklon буде безкоштовно перевозити медиків під час карантину]</ref>.


Тогда же Uklon вместе с платформой ДонорUA запустили Всеукраинский проект «Такси для донора»: доноры крови получили бесплатные поездки. В Киеве сервис обеспечил бесплатной перевозкой людей, которые трижды в неделю должны были проходить процедуру гемодиализа
Тогда же Uklon вместе с платформой ДонорUA запустили Всеукраинский проект «Такси для донора»: доноры крови получили бесплатные поездки. В Киеве сервис обеспечил бесплатной перевозкой людей, которые трижды в неделю должны были проходить процедуру гемодиализа<ref>{{Cite web |url=https://www.the-village.com.ua/village/business/case/295765-20-biznesiv-yaki-dopomagayut-borotisya-z-koronavirusom-v-ukrayini |title=20 бізнесів, які допомагають боротися з коронавірусом в Україні |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-29 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220529063141/https://www.the-village.com.ua/village/business/case/295765-20-biznesiv-yaki-dopomagayut-borotisya-z-koronavirusom-v-ukrayini |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://www.the-village.com.ua/village/business/case/295765-20-biznesiv-yaki-dopomagayut-borotisya-z-koronavirusom-v-ukrayini 20 бізнесів, які допомагають боротися з коронавірусом в Україні]</ref>.


Осенью 2020-го Uklon запустил новый класс AntiCOVID с защитными перегородками
Осенью 2020-го Uklon запустил новый класс AntiCOVID с защитными перегородками<ref>{{Cite web |url=https://nv.ua/ukraine/events/uklon-passazhiry-smogut-zakazat-avto-anticovid-klassa-s-zashchitnoy-peregorodkoy-novosti-ukrainy-50127751.html |title=Уклон AntiCOVID |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145616/https://nv.ua/ukraine/events/uklon-passazhiry-smogut-zakazat-avto-anticovid-klassa-s-zashchitnoy-peregorodkoy-novosti-ukrainy-50127751.html |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://nv.ua/ukraine/events/uklon-passazhiry-smogut-zakazat-avto-anticovid-klassa-s-zashchitnoy-peregorodkoy-novosti-ukrainy-50127751.html Уклон AntiCOVID]</ref>.


В августе 2020 года Uklon совместно с информационной системой Helsi.me открыла запись на вакцинацию от COVID-19 для всех водителей, работающих с сервисом
В августе 2020 года Uklon совместно с информационной системой Helsi.me открыла запись на вакцинацию от COVID-19 для всех водителей, работающих с сервисом<ref>{{Cite web |url=https://nashkiev.ua/news/uklon-budet-vaktsinirovat-voditelei-otcovid-19 |title=Уклон будет вакцинировать водителей от COVID-19 |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-28 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220528093350/https://nashkiev.ua/news/uklon-budet-vaktsinirovat-voditelei-otcovid-19 |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://nashkiev.ua/news/uklon-budet-vaktsinirovat-voditelei-otcovid-19 Уклон будет вакцинировать водителей от COVID-19]
</ref>.


Осенью 2021 года Uklon и МОЗ запустили совместную инициативу, чтобы привлечь украинцев пройти вакцинацию от COVID-19. Uklon подарил до -50% на 3 поездки тем, кто сделает прививки, по крайней мере, первой дозой антиковидной вакцины
Осенью 2021 года Uklon и МОЗ запустили совместную инициативу, чтобы привлечь украинцев пройти вакцинацию от COVID-19. Uklon подарил до -50% на 3 поездки тем, кто сделает прививки, по крайней мере, первой дозой антиковидной вакцины<ref>[
https://taxiservice.com.ua/ukraine/2771-moz-i-uklon-predlagayut-promokody-na-poezdki-vaktsinirovannym-ot-covid-19 {{Wayback|url=https://taxiservice.com.ua/ukraine/2771-moz-i-uklon-predlagayut-promokody-na-poezdki-vaktsinirovannym-ot-covid-19 |date=20220516035534 }} ]</ref>.
<ref>[
https://taxiservice.com.ua/ukraine/2771-moz-i-uklon-predlagayut-promokody-na-poezdki-vaktsinirovannym-ot-covid-19 ]</ref>.


==В период российско-украинской войны==
==Война в Украине==
{{См. также|Российско-украинская война}}
В 2014 году Uklon начал сотрудничать с БФ “Повернись Живим” в поддержку украинских военных
<ref name="автоссылка3">[https://www.unian.ua/war/uklon-ta-povernis-zhivim-zapustili-kampaniyu-14-dniv-dlya-zahisnikiv-na-pidtrimku-viyskovih-novini-vtorgnennya-rosiji-v-ukrajinu-11563537.html Uklon та «Повернись живим» запустили кампанію «14 днів для захисників» на підтримку військових]</ref>.
В 2014 году, с начала [[Война в Донбассе (2014—2022)|войны на Донбассе]], Uklon начал сотрудничать с благотворительным фондом «Повернись Живим» в поддержку украинских военных<ref name="автоссылка3">{{Cite web |url=https://www.unian.ua/war/uklon-ta-povernis-zhivim-zapustili-kampaniyu-14-dniv-dlya-zahisnikiv-na-pidtrimku-viyskovih-novini-vtorgnennya-rosiji-v-ukrajinu-11563537.html |title=Uklon та «Повернись живим» запустили кампанію «14 днів для захисників» на підтримку військових |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220523082642/https://www.unian.ua/war/uklon-ta-povernis-zhivim-zapustili-kampaniyu-14-dniv-dlya-zahisnikiv-na-pidtrimku-viyskovih-novini-vtorgnennya-rosiji-v-ukrajinu-11563537.html |deadlink=no }}</ref>.


В сентябре 2016 года пользователи приложения Uklon имели возможность проехать вместе с волонтерами и ветеранами на «Военном такси», которое вскоре отправилось в зону АТО. Заказать авто можно указав хэштег #WarTaxi в комментариях к заказу, деньги за поездку были направлены на ремонт военной техники
В сентябре 2016 года пользователи приложения Uklon имели возможность проехать вместе с волонтерами и ветеранами на «Военном такси», которое вскоре отправилось в зону АТО. Заказать авто можно указав хэштег #WarTaxi в комментариях к заказу, деньги за поездку были направлены на ремонт военной техники<ref>{{Cite web |url=https://autogeek.com.ua/servis-uklon-zapustil-v-kieve-uslugu-voennoe-taksi/ |title=Сервис Уклон запустил в Киеве услугу "Военное такси" |access-date=2022-06-07 |archive-date=2020-11-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201125171208/https://autogeek.com.ua/servis-uklon-zapustil-v-kieve-uslugu-voennoe-taksi/ |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://autogeek.com.ua/servis-uklon-zapustil-v-kieve-uslugu-voennoe-taksi/ Сервис Уклон запустил в Киеве услугу "Военное такси"]</ref>.


В 2021 году ко Дню защитников и защитниц Украины Uklon вместе с БФ «Повернись Живим» провели совместную кампанию «14 дней для защитников» в поддержку украинских военных. Кроме того, 14 октября сервис дополнительно организовал день бесплатной доставки для ветеранских бизнесов
В 2021 году ко [[День защитников и защитниц Украины|Дню защитников и защитниц Украины]] Uklon вместе с БФ «Повернись Живим» провели совместную кампанию «14 дней для защитников» в поддержку украинских военных. Кроме того, 14 октября сервис дополнительно организовал день бесплатной доставки для ветеранских бизнесов<ref name="автоссылка3" />.
<ref name="автоссылка3" />.


24 февраля 2022 года, когда началась полномасштабная война в Украине, Uklon стал единственным, кто остался вместе с людьми в трудный момент. Сервис продолжил возить, эвакуировать и доставлять самое необходимое в Киеве и во многих других городах<ref>[
24 февраля 2022 года, с начала [[Вторжение России на Украину (с 2022)|полномасштабного российского вторжения на Украину]], Uklon в числе немногих остался вместе с людьми в трудный момент. Сервис продолжил возить, эвакуировать и доставлять самое необходимое в Киеве и во многих других городах<ref>[
https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Такси во время войны]</ref>.
https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html {{Wayback|url=https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html |date=20220607122742 }} Такси во время войны]</ref>.


С начала войны в 2022 году украинский сервис запустил проект «[[Волонтер]]», в рамках которого компания бесплатно подвозит топливо, еду, питьевую воду и медикаменты для работников критически важных инфраструктур городов
С начала войны в 2022 году украинский сервис запустил проект «Волонтер», в рамках которого компания бесплатно подвозит топливо, еду, питьевую воду и медикаменты для работников критически важных инфраструктур городов<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/uklon-proekt-volonter |title=Uklon запускает проєкт «Волонтер» для развозки еды, лекарств и топлива за счет компании-перевозчика |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145617/https://dev.ua/ru/news/uklon-proekt-volonter |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://dev.ua/ru/news/uklon-proekt-volonter Uklon запускает проєкт «Волонтер» для развозки еды, лекарств и топлива за счет компании-перевозчика]</ref>.


10 марта 2022-го Uklon запустил новый класс авто «Эвакуация», позволяющий добраться из одного города Украины в другой
10 марта 2022-го Uklon запустил новый класс авто «Эвакуация», позволяющий добраться из одного города Украины в другой<ref>{{Cite web |url=https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/10/683740/ |title=У Uklon появился новый класс поездок для эвакуации |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145621/https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/10/683740/ |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/10/683740/ У Uklon появился новый класс поездок для эвакуации]</ref>.


Uklon увеличил уже имеющуюся поддержку фонда «Повернись Живим» до 310 000 гривен в месяц<ref>{{Cite web |url=https://forbes.ua/ru/news/biznes-aktivno-pidtrimue-ukrainsku-armiyu-khto-dopomagae-ta-yak-priednatisya-onovlyuetsya-23022022-3818 |title=Бизнес активно поддерживает украинскую армию: кто помогает и как |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220525014837/https://forbes.ua/ru/news/biznes-aktivno-pidtrimue-ukrainsku-armiyu-khto-dopomagae-ta-yak-priednatisya-onovlyuetsya-23022022-3818 |deadlink=no }}</ref>.
Uklon увеличил уже имеющуюся поддержку фонда “Повернись Живим” до 310 000 грн в месяц
<ref>[https://forbes.ua/ru/news/biznes-aktivno-pidtrimue-ukrainsku-armiyu-khto-dopomagae-ta-yak-priednatisya-onovlyuetsya-23022022-3818 Бизнес активно поддерживает украинскую армию: кто помогает и как]</ref>.


6 марта 2022 года из-за вражеского выстрела из миномета погиб Анатолий Бережный, сотрудник Uklon. Он помогал мирным жителям Ирпеня с эвакуацией. Анатолию было 26 лет. Он был частью волонтерской группы, которая за два дня вывезла более 400 человек
6 марта 2022 года из-за вражеского выстрела из миномета погиб Анатолий Бережный, сотрудник Uklon. Он помогал мирным жителям [[Бои за Ирпень|Ирпеня с эвакуацией]]. Анатолию было 26 лет. Он был частью волонтерской группы, которая за два дня вывезла более 400 человек<ref>{{Cite web |url=https://dev.ua/ru/news/uklon-vtrata |title=Uklon потерял сотрудника, он погиб, как герой |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-06-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220607145618/https://dev.ua/ru/news/uklon-vtrata |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://dev.ua/ru/news/uklon-vtrata Uklon потерял сотрудника, он погиб, как герой]</ref>.


В апреле 2022 года в мобильном приложении Uklon появилась опция «Благотворительный взнос» для поддержки проекта #UklonВолонтер. Для осуществления доната на главном экране приложения следует нажать кнопку «Благотворительный взнос» и перечислить желаемую сумму средств
В апреле 2022 года в мобильном приложении Uklon появилась опция «Благотворительный взнос» для поддержки проекта #UklonВолонтер. Для осуществления пожертвований на главном экране приложения следует нажать кнопку «Благотворительный взнос» и перечислить желаемую сумму средств<ref>{{Cite web |url=https://nashkiev.ua/news/uklon-zapustiv-u-svoemu-dodatku-optsiyu-blagodiinih-vneskiv |title=«Уклон» запустив у своєму додатку опцію благодійних внесків |access-date=2022-06-07 |archive-date=2022-05-13 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220513122410/https://nashkiev.ua/news/uklon-zapustiv-u-svoemu-dodatku-optsiyu-blagodiinih-vneskiv |deadlink=no }}</ref>.
<ref>[https://nashkiev.ua/news/uklon-zapustiv-u-svoemu-dodatku-optsiyu-blagodiinih-vneskiv «Уклон» запустив у своєму додатку опцію благодійних внесків]</ref>.


==Рейтинги==
==Рейтинги==
Uklon занимает 13 место в рейтинге “Топ-100 IT-работодателей 2021 года” от MC today<ref>[https://mc.today/top-100-it-rabotodatelej-goda-nominatsiya-do-100-sotrudnikov-uznajte-kto-v-liderah/ Топ-100 IT-работодателей года: номинация «до 100 сотрудников». Узнайте, кто в лидерах]</ref>.
Uklon занимает 13 место в рейтинге “Топ-100 IT-работодателей 2021 года” от MC today<ref>{{Cite web |url=https://mc.today/top-100-it-rabotodatelej-goda-nominatsiya-do-100-sotrudnikov-uznajte-kto-v-liderah/ |title=Топ-100 IT-работодателей года: номинация «до 100 сотрудников». Узнайте, кто в лидерах |access-date=2022-06-07 |archive-date=2021-11-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20211102085118/https://mc.today/top-100-it-rabotodatelej-goda-nominatsiya-do-100-sotrudnikov-uznajte-kto-v-liderah/ |deadlink=no }}</ref>.


Компания входит в список 30 лучших стартапов журнала Forbes<ref>[
Компания входит в список 30 лучших стартапов журнала Forbes<ref>[
https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 30 лучших стартапов]</ref>.
https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 {{Wayback|url=https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 |date=20220221155137 }} 30 лучших стартапов]</ref>.


== Примечания ==
== Примечания ==
Строка 209: Строка 177:
* [https://www.twitter.com/uklon/Официальный Twitter]
* [https://www.twitter.com/uklon/Официальный Twitter]
* [https://www.tiktok.com/@uklon.ua?/ Официальный Tik Tok]
* [https://www.tiktok.com/@uklon.ua?/ Официальный Tik Tok]
* {{cite web |url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |title=Мобильные шашечки: Лучшие программы для вызова такси со смартфона |author=Бондарев А. |publisher=[[:uk:Фокус (журнал)|Фокус]] |date=2013-02-28 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxynCceq?url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |archivedate=2016-04-22 }}
* {{cite web |url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |title=Мобильные шашечки: Лучшие программы для вызова такси со смартфона |author=Бондарев А. |publisher=[[Фокус (журнал, Украина)|Фокус]] |date=2013-02-28 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxynCceq?url=https://focus.ua/lifestyle/262784 |archivedate=2016-04-22 }}
* {{cite web |url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |title=Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» |author=Курган С. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2014-05-30 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOwh8u9l?url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |archivedate=2016-03-30 }}
* {{cite web |url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |title=Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет» |author=Курган С. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2014-05-30 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOwh8u9l?url=http://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine |archivedate=2016-03-30 }}
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |title=“Шашечки” или ехать: обзор украинских мобильных приложений для заказа такси |publisher=AIN.UA |author=Поцелуев П. |date=2015-05-05 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxtS1CwE?url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |archivedate=2016-04-22 }}
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |title=“Шашечки” или ехать: обзор украинских мобильных приложений для заказа такси |publisher=AIN.UA |author=Поцелуев П. |date=2015-05-05 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxtS1CwE?url=http://ain.ua/2015/05/05/578320 |archivedate=2016-04-22 }}
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |title=Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon |author=Карпенко О. |publisher=AIN.UA |date=2015-10-19 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOvietVc?url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |archivedate=2016-03-30 }}
* {{cite web |url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |title=Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon |author=Карпенко О. |publisher=AIN.UA |date=2015-10-19 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOvietVc?url=http://ain.ua/2015/10/19/610143 |archivedate=2016-03-30 }}
* {{cite web |url=http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |title=Мы мало тратили и много работали. Сооснователь сервиса подбора такси Uklon о том, как создать масштабный бизнес в Украине |author=Юхименко А. |publisher=[[Новое Время (украинский журнал и сайт)|Новое Время]] |date=2016-03-08 |archiveurl=https://archive.is/20160327053310/http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |archivedate=2016-03-27 }}
* {{cite web |url=http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |title=Мы мало тратили и много работали. Сооснователь сервиса подбора такси Uklon о том, как создать масштабный бизнес в Украине |author=Юхименко А. |publisher=[[Новое Время (украинский журнал и сайт)|Новое Время]] |date=2016-03-08 |archiveurl=https://archive.today/20160327053310/http://biz.nv.ua/bizinterview/my-malo-tratili-i-mnogo-rabotali-soosnovatel-servisa-podbora-taksi-uklon-o-tom-kak-sozdat-masshtabnyj-biznes-v-ukraine-102000.html |archivedate=2016-03-27 }}
* {{cite web |url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom&objectId=1385753 |title=Таксі «Уклон»: наша цільова аудиторія – людина зі смартфоном |publisher=[[:uk:Zaxid.net|Zaxid.net]] |date=2016-03-15 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOxmZhoC?url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom |archivedate=2016-03-30 }}
* {{cite web |url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom&objectId=1385753 |title=Таксі «Уклон»: наша цільова аудиторія – людина зі смартфоном |publisher={{iw|Zaxid.net|Zaxid.net|uk|Zaxid.net}} |date=2016-03-15 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gOxmZhoC?url=http://zaxid.net/news/showNews.do?taksi_uklon_nasha_tsilova_auditoriya__lyudina_zi_smartfonom |archivedate=2016-03-30 }}
* {{cite web |url=http://fakty.ua/215835 |title="Клиент может сам выбрать, ехать ему в раздолбанном и прокуренном "Ланосе" или в чистом авто представительского класса" |author=Цыплёнкова М. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2016-04-21 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxrlHapF?url=http://fakty.ua/215835-klient-mozhet-sam-vybrat-ehat-emu-na-razdolbannom-i-prokurennom-lanose-ili-na-chistom-avto-predstavitelskogo-klassa |archivedate=2016-04-22 }}
* {{cite web |url=http://fakty.ua/215835 |title="Клиент может сам выбрать, ехать ему в раздолбанном и прокуренном "Ланосе" или в чистом авто представительского класса" |author=Цыплёнкова М. |publisher=[[Факты и комментарии]] |date=2016-04-21 |archiveurl=https://www.webcitation.org/6gxrlHapF?url=http://fakty.ua/215835-klient-mozhet-sam-vybrat-ehat-emu-na-razdolbannom-i-prokurennom-lanose-ili-na-chistom-avto-predstavitelskogo-klassa |archivedate=2016-04-22 }}



Текущая версия от 17:55, 30 октября 2024

Uklon
Изображение логотипа
Тип бизнес
Основание 25 марта 2010 года
Основатели Виталий Дятленко,
Сергей Смусь,
Виктория Дубровская,
Дмитрий Дубровский
Расположение Украина Украина, Киев
Отрасль информационные технологии
Число сотрудников 509
Сайт uklon.com.ua
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе
Uklon
Логотип программы Uklon
Тип мобильное приложение
Автор Uklon
Операционные системы iOS, Android
Языки интерфейса английский, украинский, русский, узбекский
Первый выпуск 25 декабря 2013 года
Состояние активное
Сайт uklon.com.ua
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Uklonукраинская компания, а также одноимённый сервис агрегатора такси и мобильные приложения к нему. Штаб-квартира компании находится в Киеве[1].

Компания работает во многих городах Украины[2], а также в городах Молдовы[3], Узбекистана[4], Азербайджана[5]. В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки с планами расширения в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других[6].

К 2021 году приложение Uklon загрузили более 7,5 млн раз[1]. На 2022 год Uklon объединял десятки тысяч водителей, которые вместе выполняют более 2 млн поездок в месяц[7].

Uklon начался как сайд-проект в IT-компании Evos, которая занималась разработкой и поставкой всего спектра программного обеспечения для традиционных служб такси. В 2006 году Evos основал Дмитрий Дубровский.

В то время в Evos было около 20 работников, из них Дмитрий Дубровский был генеральным директором, Виктория Дубровская занималась финансами, Сергей Смусь отвечал за продажи. Разработкой продукта Uklon занимался выпускник Киево-Могилянской академии — 21-летний математик Виталий Дятленко. Уже в 2008 году Сергей и Виталий стали совладельцами Evos.

Портфолио Evos насчитывает успешные проекты, которые позволили занять фактически монопольное положение на рынке программного обеспечения для служб такси, и в определённой степени контролировать рынок в Украине.

Первоначальные инвестиции в проект Uklon составили $10 000. Партнёры за полгода разработали многофункциональный веб-портал, где для онлайн-заказа авто выделялась одна из вкладок. На этой странице можно было вызвать такси без разговора с диспетчером[8].

Uklon начал работу 25 марта 2010, с тех пор сервис вызова авто трансформировался из портала с вкладкой вызова такси в большой облачный продукт, который обеспечивает свободу перемещения миллионов пользователей[9].

Поначалу агрегатор принимал десятки заказов в сутки- в основном от друзей и друзей друзей. К 2013 году сервис сотрудничал более чем со 100 службами такси, через Uklon приходило 500—1000 заказов в сутки[8].

Evos и Uklon начали работать как две компании с 2015 года[10].

Название компании является сокращением от Ukraine online — интернет-портала, созданного учредителями сервиса[11].

В 2012 году было выпущено первое приложение для операционной системы Android, а в 2013 — для iOS[12].

В 2016 году был введен способ оплаты проезда банковской картой[12].

C июля 2019 года в Uklon можно расплачиваться услугой Google Pay, а с декабря сервис добавил возможность расплачиваться через Apple Pay[13].

В том же году фактически всю прибыль компания реинвестировала в развитие, в 2017—2018 годах Uklon полностью переработал приложение, систему рейтинга и борьбы с мошенничеством, улучшил карты, алгоритмы подачи авто, ввел страхование пассажиров и водителей, а также осуществил ребрендинг[8].

С 2017 года Uklon стал первой компанией в Восточной Европе, которая ввела страхование жизни пассажиров и водителей сервиса от несчастного случая. Вместе со страховой компанией ARX с 2020 года каждая поездка была застрахована до 1 миллиона гривен, посылка при заказе доставки до 15 тысяч гривен. В ноябре 2021 года Uklon застраховал услугу Драйвер до 100 тысяч гривен[14].

В 2019 году Uklon нанял инвесткомпанию Dragon Capital для поиска инвестора, деньги пригодились бы для выхода в некоторые страны Африки. Из-за пандемии COVID-19 первая экспансия так и не свершилась[8].

Осенью 2021 года Uklon анонсировал новые опции, которые заботятся о безопасности пассажиров и водителей. Появились «Черные списки» для райдеров и драйверов и «Контроль скорости» для драйверов[15].

6 декабря 2021 года онлайн-сервис вызова авто начал работу в Кишиневе, Молдова. Жители города получили локализованное приложение, работающее по аналогии с украинским[3].

А в апреле 2022 года сервис стал доступным в 29 новых населенных пунктах в 10 областях Украины. Таким образом пользователи приложения Uklon имеют возможность вызвать авто в пределах города или же добраться до областного центра[16].

В мае 2022 года компания объявила о запуске международной франшизы для глобальной экспансии на новые рынки. Uklon планирует расширение за границей и отмечает заинтересованность в странах Балтии, Польши, Словакии, Чехии и других странах[6].

В 2023 году компания вышла на рынок Узбекистана[4] и Азербайджана[5].

Услуги и социальная инициатива

[править | править код]

Uklon имеет два приложения: приложение для пассажиров Rider App и приложение для водителей Driver App[17].

Rider App – мобильное приложение и веб-сайт, позволяющий пользователям делать заказы и отслеживать поездки.

Driver App – приложение для водителей, позволяющее получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью[18].

Первыми заказ видят те водители, которые находятся ближе всего, имеют хорошую карму и более высокий рейтинг по оценке сервиса[19].

Продуктами компании также являются Map Services – собственный картографический сервис по географической привязке объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки; и CRM – всеобъемлющая система управления внутренними процессами, отвечающая за коллаборацию членов команды и интеграцию с другими вспомогательными системами[18].

Uklon имеет услугу «Драйвер», то есть трезвый водитель. Компания предоставляет возможность благодаря профессиональным водителям пользователю приложения доехать, куда нужно на собственном авто[20].

Кроме того, компания имеет услугу по перевозке посылки партнером «Доставка». Класс «Доставка» позволяет передавать посылки весом до 20 кг по стандартному тарифу. Посылки можно доставлять от двери к двери, воспользовавшись дополнительной опцией приложения «Доставка к двери»[17][21].

Летом 2020-го онлайн-сервис запустил новый класс авто «Детский», тогда более 500 автомобилей оснастили новыми современными детскими креслами и бустерами[22].

Запуск новой функции в сентябре 2020 года Uklon Share позволил находить попутчиков и делить оплату на поездку[23].

Зимой 2022 года Uklon запустил рейсы Ski Bus в Буковель и обратно[24].

Компания ориентируется на средние цены на рынке — тарифы Uklon не выше и не ниже, если сравнивать с другими службами и сервисами[25]. С мая 2017 года Uklon внедрил систему изменения расценок[26] в зависимости от загруженности и уровня спроса вместо статичных тарифов, которые действовали ранее. Для этого система учитывает количество заказов, наличие водителей и загруженность дорог[27].

В мае 2022-го Сергей Смусь рассказал, что в сервисе прозрачный механизм — повышается спрос, срабатывает коэффициент, цена на поездку повышается. К тому же клиент сам может повысить цену, чтобы быстрее найти авто и уехать. А кто-то хочет сэкономить и готов подождать[28].

Система коэффициентов срабатывает сегодня, например, накануне комендантского часа, когда желающих уехать становится значительно больше. «В такие моменты водитель может взять заказ по двойному тарифу»[29].

Контроль качества

[править | править код]

Компания Uklon имеет собственный круглосуточный call-центр для поддержки клиентов и водителей, сотрудничающих с сервисом. Кроме того, пассажиры могут оценивать качество работы водителей, партнерам с низким рейтингом блокируется доступ к сервису. Иногда на основании жалоб пассажиров от сервиса отключаются целые диспетчерские службы такси[30].

Онлайн-сервис вызова такси Uklon запустил кнопку SOS для экстренных ситуаций в дороге, когда пассажиру необходима мгновенная помощь. Новая функция "Кнопка SOS" дополняет уже существующие: контроль скорости авто и "черный список" для водителя и пассажира[31].

Еще за два-три года до войны Uklon начал работать с YouСontrol. Перед подключением к сервису все водители проходят многоэтапную проверку, в частности проверяются состояние авто и личные данные через базу МВД Украины и YouControl о наличии судебных дел. Кроме того, проводится собеседование и рекомендации по предоставлению сервиса, в частности водитель проходит собеседование на знание языка. Последние два года не сотрудничали с людьми, которые не могут предоставлять сервис на украинском, у которых нет вида на жительство и прочее[32].

Устойчивое развитие

[править | править код]

В декабре 2016 года вместе с БФ “Таблеточки” запустили акцию. Все средства, полученные при поездке клиентов сервиса с хештегом «#наТаблеточки», перечислялись онкобольным детям[33].

Объединившись, в июле 2019-го, Uklon с фондом “Жизнелюб”, а также сеть кофеен Brown Cup, запустили акцию «Не валидол, а рок-н-ролл», цель которой – борьба с эйджизмом и предвзятым отношением к людям старшего возраста[34].

В октябре 2020 года Uklon предоставил автомобили для социальной инициативы «Мобильные клиники», которая направлена на помощь детям и беременным женщинам с ВИЧ и СПИДом[35].

Компания создала лимитированную коллекцию апсайклинг-сумок Rebord из виниловых баннеров, чтобы обратить внимание на проблему утилизации рекламных материалов и показать пример того, что из отслужившей свой срок баннерной ткани можно создавать новые вещи, а не горы мусора на ближайшие сотни лет[36].

В июне 2021 года Uklon поддержал юбилейный международный фестиваль «Книжный Арсенал», организовав зону отдыха с интерактивной инсталляцией, где каждый желающий мог поделиться своей книжной историей, эмоцией или чувствами[37].

В августе 2021 года состоялся Uklon Night Run, где компания пыталась транслировать, что предлагает своим пользователям движение по их правилам[38].

В марте 2020 года Uklon ввел бесплатную перевозку медиков и доноров во время карантина[39].

Тогда же Uklon вместе с платформой ДонорUA запустили Всеукраинский проект «Такси для донора»: доноры крови получили бесплатные поездки. В Киеве сервис обеспечил бесплатной перевозкой людей, которые трижды в неделю должны были проходить процедуру гемодиализа[40].

Осенью 2020-го Uklon запустил новый класс AntiCOVID с защитными перегородками[41].

В августе 2020 года Uklon совместно с информационной системой Helsi.me открыла запись на вакцинацию от COVID-19 для всех водителей, работающих с сервисом[42].

Осенью 2021 года Uklon и МОЗ запустили совместную инициативу, чтобы привлечь украинцев пройти вакцинацию от COVID-19. Uklon подарил до -50% на 3 поездки тем, кто сделает прививки, по крайней мере, первой дозой антиковидной вакцины[43].

В период российско-украинской войны

[править | править код]

В 2014 году, с начала войны на Донбассе, Uklon начал сотрудничать с благотворительным фондом «Повернись Живим» в поддержку украинских военных[44].

В сентябре 2016 года пользователи приложения Uklon имели возможность проехать вместе с волонтерами и ветеранами на «Военном такси», которое вскоре отправилось в зону АТО. Заказать авто можно указав хэштег #WarTaxi в комментариях к заказу, деньги за поездку были направлены на ремонт военной техники[45].

В 2021 году ко Дню защитников и защитниц Украины Uklon вместе с БФ «Повернись Живим» провели совместную кампанию «14 дней для защитников» в поддержку украинских военных. Кроме того, 14 октября сервис дополнительно организовал день бесплатной доставки для ветеранских бизнесов[44].

24 февраля 2022 года, с начала полномасштабного российского вторжения на Украину, Uklon в числе немногих остался вместе с людьми в трудный момент. Сервис продолжил возить, эвакуировать и доставлять самое необходимое в Киеве и во многих других городах[46].

С начала войны в 2022 году украинский сервис запустил проект «Волонтер», в рамках которого компания бесплатно подвозит топливо, еду, питьевую воду и медикаменты для работников критически важных инфраструктур городов[47].

10 марта 2022-го Uklon запустил новый класс авто «Эвакуация», позволяющий добраться из одного города Украины в другой[48].

Uklon увеличил уже имеющуюся поддержку фонда «Повернись Живим» до 310 000 гривен в месяц[49].

6 марта 2022 года из-за вражеского выстрела из миномета погиб Анатолий Бережный, сотрудник Uklon. Он помогал мирным жителям Ирпеня с эвакуацией. Анатолию было 26 лет. Он был частью волонтерской группы, которая за два дня вывезла более 400 человек[50].

В апреле 2022 года в мобильном приложении Uklon появилась опция «Благотворительный взнос» для поддержки проекта #UklonВолонтер. Для осуществления пожертвований на главном экране приложения следует нажать кнопку «Благотворительный взнос» и перечислить желаемую сумму средств[51].

Uklon занимает 13 место в рейтинге “Топ-100 IT-работодателей 2021 года” от MC today[52].

Компания входит в список 30 лучших стартапов журнала Forbes[53].

Примечания

[править | править код]
  1. 1 2 Uklon пользуются 7,5 млн украинцев. Топ-10 решений от команды приложений, которые помогли обогнать конкурентов. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 января 2022 года.
  2. Онлайн-сервис Uklon стал Генеральным спонсором харьковского ФК Металлист. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 25 ноября 2021 года.
  3. 1 2 В Молдове начал работу украинский онлайн-сервис вызова авто «Уклон». Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 22 января 2022 года.
  4. 1 2 В Узбекистане запущен онлайн-сервис заказа авто Uklon. Газета.uz (23 июня 2023). Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 6 июля 2023 года.
  5. 1 2 В Азербайджане запустился новый онлайн-сервис заказа авто Uklon - ВИДЕО. 1news.az. Дата обращения: 6 июля 2023. Архивировано 7 июля 2023 года.
  6. 1 2 Uklon запускает международную франшизу. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  7. Значительное количество людей потеряло работу, поэтому для большинства драйверов Uklon стал местом основного заработка. Как украинский онлайн-сервис вызова авто выжил и развивается во время войны. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  8. 1 2 3 4 У пошуках блакитного океану. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 10 июля 2022 года.
  9. Uklon празднует 11-летие подключением новых городов и 7,5 млн скачиваний. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  10. Пандемія обламала «Уклон». Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  11. Восемь лет от «Украина онлайн» к новой айдентике. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 5 марта 2022 года.
  12. 1 2 Уклон. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 2 ноября 2021 года.
  13. Уклон
  14. Uklon та ARX запроваджують страховку для послуги Драйвер. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 1 марта 2022 года.
  15. Уклон создал патруль безопасности беcплатных поездок. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  16. Uklon запустился в новых городах. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  17. 1 2 Uklon користуються 7,5 млн українців. 10 рішень від команди застосунків, які допомогли обігнати конкурентів. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 27 сентября 2021 года.
  18. 1 2 Компанія «Уклон» стала членом асоціації «IT Ukraine». Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 января 2021 года.
  19. Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет». Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 14 июля 2022 года.
  20. https://arx.com.ua/uklon Архивная копия от 14 апреля 2022 на Wayback Machine Уклон
  21. Уклон будет доставлять посылки до двери (недоступная ссылка)
  22. [ https://ain.ua/ru/2020/06/18/onlajn-servis-uklon-zapustil-detskij-klass-avtomobilej/ Архивная копия от 7 июня 2022 на Wayback Machine Сервис "Уклон запустил детский класс автомобилей]
  23. Убер и Болт помогают нам расти. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 2 ноября 2021 года.
  24. https://bzh.life/plany/uklon-zapuskae-ski-bus-z-kieva-do-bukovelya/ Архивная копия от 25 февраля 2022 на Wayback Machine Уклон запускает Ski Bus из Киева в Буковель
  25. Как Виталий Дятленко в 22 года создал онлайн-сервис заказа такси Uklon. Дата обращения: 23 марта 2016. Архивировано 1 апреля 2016 года.
  26. "Uklon будет рекомендовать цены в час пик". uamarket.info (англ.). Архивировано 17 августа 2017. Дата обращения: 17 августа 2017.
  27. ТОП-50 инновационных компаний Украины. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 8 января 2020 года.
  28. Такси во время войны. Как меняются тарифы Уклон в Киеве, Львове, Харькове — новости Украины / НВ. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  29. Очередь за пассажирами, бензокризис и комендантские коэффициенты. Как война повлияла на тарифы Uklon, Bolt и Uber. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  30. [ https://fakty.ua/182422-vitalij-dyatlenko-vyzvat-taksi-po-telefonu-ili-internetu-srazu-uznav-stoimost-proezda-i-uvidev-svoj-marshrut-gorazdo-udobnee-chem-golosovat-na-obochine Архивная копия от 14 июля 2022 на Wayback Machine Виталий Дятленко: «Через три-четыре года большинство заказов такси по Киеву будут делаться через Интернет»]
  31. Инвестиции в безопасность и комфорт пассажиров: что сегодня предлагает рынок такси. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  32. Тарифы изменились. Совладелец Uklon о работе во время войны, зарплатах и выходе за границу — интервью. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  33. Заказал такси – помог детям. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  34. В Киеве запустили акцию для борьбы с эйджизмом (укр.). БЖ (29 июля 2019). Дата обращения: 2 ноября 2021. Архивировано 2 ноября 2021 года.
  35. Компания Уклон предоставила автомобили для мобильной клиники. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  36. Rebord и Уклон создали ко дню земли сумки из рекламных баннеров. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 26 июля 2021 года.
  37. У промокампанії до «Книжкового Арсеналу» Uklon закликав читати без зупинок. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
  38. [ https://fakty.com.ua/ru/ukraine/20210903-ministry-olimpijtsi-ta-selebryti-vzhe-tsiyeyi-suboty-bigtymut-uklon-night-run-2021/ Министры, олимпийцы и селебрити уже в эту субботу будут бежать Uklon Night Run 2021]
  39. Uklon буде безкоштовно перевозити медиків під час карантину. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
  40. 20 бізнесів, які допомагають боротися з коронавірусом в Україні. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 29 мая 2022 года.
  41. Уклон AntiCOVID. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  42. Уклон будет вакцинировать водителей от COVID-19. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 28 мая 2022 года.
  43. [ https://taxiservice.com.ua/ukraine/2771-moz-i-uklon-predlagayut-promokody-na-poezdki-vaktsinirovannym-ot-covid-19 Архивная копия от 16 мая 2022 на Wayback Machine ]
  44. 1 2 Uklon та «Повернись живим» запустили кампанію «14 днів для захисників» на підтримку військових. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 23 мая 2022 года.
  45. Сервис Уклон запустил в Киеве услугу "Военное такси". Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 25 ноября 2020 года.
  46. [ https://biz.nv.ua/economics/taksi-vo-vremya-voyny-kak-menyayutsya-tarify-uklon-v-kieve-lvove-harkove-novosti-ukrainy-50241401.html Архивная копия от 7 июня 2022 на Wayback Machine Такси во время войны]
  47. Uklon запускает проєкт «Волонтер» для развозки еды, лекарств и топлива за счет компании-перевозчика. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  48. У Uklon появился новый класс поездок для эвакуации. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  49. Бизнес активно поддерживает украинскую армию: кто помогает и как. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 25 мая 2022 года.
  50. Uklon потерял сотрудника, он погиб, как герой. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 7 июня 2022 года.
  51. «Уклон» запустив у своєму додатку опцію благодійних внесків. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 13 мая 2022 года.
  52. Топ-100 IT-работодателей года: номинация «до 100 сотрудников». Узнайте, кто в лидерах. Дата обращения: 7 июня 2022. Архивировано 2 ноября 2021 года.
  53. [ https://forbes.ua/ru/ratings/30-luchshikh-startapov-02042021-1251 Архивная копия от 21 февраля 2022 на Wayback Machine 30 лучших стартапов]