Номера телефонов экстренных служб: различия между версиями
[непроверенная версия] | [непроверенная версия] |
Нет описания правки |
|||
(не показано 112 промежуточных версий 79 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
{{о|списке телефонных номеров|физическом объекте|Телефон экстренной связи}} |
|||
{{перенаправление|9-1-1|911 (значения)}} |
|||
[[Файл:Emergency_telephone_numbers_in_the_world2.svg|thumb|300px|Номера телефонов экстренных служб: |
|||
[[Файл:911sign.jpg|thumb|200px|Информация о номере 911]] |
|||
{{legend|#e41a1c|112}} |
|||
'''Номера экстренных служб''' — [[Телефонный номер|телефонные номера]] для получения срочной [[помощь|помощи]]. |
|||
{{legend|#377eb8|911}} |
|||
{{legend|#4daf4a|999}} |
|||
{{legend|#ff7f00|110}} |
|||
{{legend|#984ea3|117}} |
|||
{{legend|#ffff33|17}} |
|||
{{legend|#ffffb3|100}} |
|||
{{legend|#f781bf|119}} |
|||
{{legend|#a65628|15}} |
|||
{{legend|#fb8072|113}} |
|||
{{legend|#8dd3c7|191}} |
|||
{{legend|#80b1d3|10 111}} |
|||
{{legend|#999999|Другой, уникальный, номер}}]] |
|||
'''Номера экстренных служб''' — телефонные номера, которые используют в разных странах для получения экстренной помощи. Такие номера могут объединять службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории страны (112 и 911). |
|||
== Номер 112 == |
== Номер 112 == |
||
{{Основная статья|112 (экстренный номер)}} |
|||
Номер '''112''' — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля [[1991 год]]а. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским Парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь. |
|||
'''112''' — единый номер вызова экстренных оперативных служб большинства стран мира. Данный номер появился на свет по инициативе [[Швеция|Швеции]] и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь. |
|||
Во многих странах ЕС номер '''112''' существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше помимо номера 112 существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи ([[999 (телефон экстренной помощи)|999]]). Во Франции кроме номера 112 действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба). |
Во многих странах ЕС номер '''112''' существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи ([[999 (телефон экстренной помощи)|999]]). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба). |
||
Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это |
Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, [[Исландия]], [[Дания]] и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был '''000'''). |
||
{{Родственные проекты |
|||
{{Портал|Телефонная связь}} |
|||
| Портал = Телефонная связь |
|||
}} |
|||
В России с 2008 |
В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России [[Система-112|системы-112]], аналога европейского номера '''112''' для вызова экстренных служб<ref>{{Cite web|url=http://www.zakonprost.ru/content/base/part/581447/|title=Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112" на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований распоряжение правительства РФ от 25-08-2008 1240-р (2017). Актуально в 2017 году {{!}} ЗаконПрост!|publisher=www.zakonprost.ru|accessdate=2017-06-30|archive-date=2017-07-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20170708001718/http://www.zakonprost.ru/content/base/part/581447|deadlink=no}}</ref>. |
||
11 февраля 2013 |
11 февраля 2013 года [[Президент РФ|президентом РФ]] подписан [[Федеральный закон РФ]] № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в [[Россия|России]] в телефонных сетях местной телефонной связи<ref>{{Cite web|url=http://kremlin.ru/acts/news/17494|title=Внесены изменения в закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера|lang=ru|website=Президент России|date=2013-02-12|access-date=2023-12-28|archive-date=2022-05-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20220523130523/http://kremlin.ru/acts/news/17494|url-status=live}}</ref>. |
||
Начиная с 2014 |
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года<ref name=autogenerated1>{{cite web|url=http://www.consultant.ru/law/hotdocs/31018.html|title=Приказ Минкомсвязи № 360 от 20 ноября 2013|access-date=2014-08-03|archive-date=2014-08-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20140808045629/http://www.consultant.ru/law/hotdocs/31018.html|deadlink=no}}</ref>. |
||
== Номер 911 == |
== Номер 911 == |
||
{{Основная статья|911 (экстренный номер)}} |
|||
Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911<ref>{{Cite web|url=https://web.archive.org/web/20150928232230/http://transition.fcc.gov/pshs/services/911-services/|title=9-1-1 Service|date=2015-09-28|publisher=web.archive.org|accessdate=2019-03-02}}</ref>. |
|||
Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — «911»<ref>{{Cite web|url=http://transition.fcc.gov/pshs/services/911-services/|title=9-1-1 Service|date=2015-09-28|publisher=web.archive.org|accessdate=2019-03-02|archive-date=2015-09-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20150928232230/http://transition.fcc.gov/pshs/services/911-services/|deadlink=unfit}}</ref>. |
|||
Впервые его использовали в алабамском {{нп5|Хэливилл (Алабама)|городе Хэливилл||Haleyville, Alabama|}} 16 февраля 1968 года<ref name=":6">{{Cite web|url=https://ria.ru/20130216/922927406.html|title=Телефонные службы спасения в разных странах|lang=ru|website=РИА Новости|date=2013-02-16|archive-url=https://web.archive.org/web/20210602215615/https://ria.ru/20130216/922927406.html|archive-date=2021-06-02|access-date=2021-06-01|deadlink=no}}</ref>. По этому номеру местное население могло обратиться в любую систему общественной безопасности. Этот номер стал прообразом номера «112», которая позднее появилась в Евросоюзе. Первые улучшенные аппаратно-программные комплексы служб «Е911» — Enhanced 911, появились в Штатах в конце 1980 годов. В этих комплексах ввели маршрутизацию вызовов, ведение компьютерной базы данных и цифровой обмен данными по сети связи. Впервые вся обработка информации начала производится на компьютере — стали автоматически определяться номер абонента и его местонахождение. В 1996 году Федеральной комиссией по связи была принята Директива Е911, в которой были установлены жёсткие требования относительно экстренной помощи абонентам сетей сотовой подвижной связи{{sfn|Борзенкова et al|2014|с=21}}. В среднем в сутки на номер «911» приходится около 300 тысяч вызовов, в год — более 100 миллионов. Помимо номера «911», в штатах также существуют свои номера вызова различных служб<ref>{{Cite web|url=https://74.mchs.gov.ru/deyatelnost/napravleniya-deyatelnosti/grazhdanskaya-zashchita/1-organizaciya-ekstrennogo-reagirovaniya/1-1-normativnye-pravovye-akty/1-1-1-federalnye-normativno-pravovye-akty/koncepciya-sozdaniya-sistemy-obespecheniya-vyzova-ekstrennyh-operativnyh-sluzhb-cherez-edinyy-nomer-112-na-baze-edinyh-dezhurno-dispetcherskih-sluzhb-municipalnyh-obrazovaniy|title=Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112|website=МЧС России|date=2008|archive-url=https://web.archive.org/web/20220215161220/https://74.mchs.gov.ru/deyatelnost/napravleniya-deyatelnosti/grazhdanskaya-zashchita/1-organizaciya-ekstrennogo-reagirovaniya/1-1-normativnye-pravovye-akty/1-1-1-federalnye-normativno-pravovye-akty/koncepciya-sozdaniya-sistemy-obespecheniya-vyzova-ekstrennyh-operativnyh-sluzhb-cherez-edinyy-nomer-112-na-baze-edinyh-dezhurno-dispetcherskih-sluzhb-municipalnyh-obrazovaniy|archive-date=2022-02-15|access-date=2022-06-23|deadlink=no}}</ref><ref>{{Cite web|url=http://abdtp.ru/issdtp/docs/d/r04/01.html|title=Зарубежный опыт функционирования систем вызова экстренных служб|website=Информационно-Аналитическая Система в области ликвидации последствий дорожно-транспортных происшествий|date=2020|archive-url=https://web.archive.org/web/20200201060620/http://abdtp.ru/issdtp/docs/d/r04/01.html|archive-date=2020-02-01|access-date=2022-06-23|deadlink=no}}</ref>. |
|||
{{Нет АИ 2|Практически все современные сотовые телефоны устроены так, что при наборе комбинации цифр 911 и нажатии кнопки вызова звонок автоматически переводится на местный отдел полиции или службы спасения в независимости от того, в какой стране мира был выпущен телефон и в какой стране мира находится человек, набравший 911|19|08|2017}}. |
|||
В Канаде единый универсальный номер для экстренной помощи «[[999 (телефон экстренной помощи)|999]]» начали использовать в 1959 году, а в 1972 году перешли на «911»<ref name=":6" /><ref name=":7">{{Cite web|url=https://ria.ru/20130216/922926410.html|title=Телефонная служба спасения США 911|lang=ru|author=|website=|date=2013-02-16|publisher=РИА Новости|access-date=2022-10-20|archive-date=2022-10-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20221020073838/https://ria.ru/20130216/922926410.html|url-status=live}}</ref>. |
|||
В России с 2013 года служба 911 используется как аналог в США и Канаде и выполняет перенаправление на номер 112<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://vestikbr.ru/news/segodnya-v-rossii-nachal-rabotat-ediny/|title=Сегодня в России начал работать единый номер вызова экстренных служб 112, это аналог знаменитой службы спасения «911»|website=Вести КБР|access-date=2022-01-24|archive-date=2022-01-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20220124144526/https://vestikbr.ru/news/segodnya-v-rossii-nachal-rabotat-ediny/|deadlink=no}}</ref>{{Нет в источнике}}. |
|||
== Номера по странам == |
== Номера по странам == |
||
{| class="standard wikitable sortable" width="100%" align="center" |
{| class="standard wikitable sortable" width="100%" align="center" |
||
|- |
|- |
||
! Страна || [[SOS]] (единый) || [[Пожарная служба]] || [[Полиция]] (в некоторых странах — [[милиция]]) || [[Скорая медицинская помощь|Скорая помощь]] || [[ |
! Страна || [[SOS]] (единый) || [[Пожарная служба]] || [[Полиция]] (в некоторых странах — [[милиция]]) || [[Скорая медицинская помощь|Скорая помощь]] || [[Газоспасательные работы|Служба газа]]|| Прочие |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Австрии}} [[Австрия]] |
|{{флаг Австрии}} [[Австрия]] |
||
| '''112''' |
| '''112''' |
||
| |
|||
| 122 |
|||
| |
|||
| 133 |
|||
| |
|||
| 144 |
|||
| |
|||
| 128 |
|||
| |
| |
||
140 — Горноспасательная служба |
|||
123 — ARBÖ техпомощь на дороге |
|||
120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Албании}} [[Албания]] |
|{{флаг Албании}} [[Албания]] |
||
Строка 46: | Строка 61: | ||
| 127 |
| 127 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
125 |
125 — Аварийная морская служба |
||
126 |
126 — Дорожная полиция |
||
|- |
|- |
||
Строка 58: | Строка 73: | ||
| 112 |
| 112 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
165 |
165 — Техническая помощь на дороге |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Австралии}} [[Австралия]] |
|{{флаг Австралии}} [[Австралия]] |
||
|colspan=5| '''000''' |
|colspan=5| '''000''' |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Азербайджана}} [[Азербайджан]] |
|{{флаг Азербайджана}} [[Азербайджан]] |
||
|'''112'''<ref>{{Cite web|url = http://www.fhn.gov.az/?aze/menu/23|title = Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı|publisher = www.fhn.gov.az|accessdate = 2016-02-25}}</ref> (МЧС) |
|'''112'''<ref>{{Cite web|url = http://www.fhn.gov.az/?aze/menu/23|title = Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı|publisher = www.fhn.gov.az|accessdate = 2016-02-25|archive-date = 2016-03-03|archive-url = https://web.archive.org/web/20160303111410/http://www.fhn.gov.az/?aze%2Fmenu%2F23|deadlink = no}}</ref> (МЧС) |
||
| 101 |
| 101 |
||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| 152<ref>{{Cite web|url=http://www.insanalveri.gov.az/|title=Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi|publisher=www.insanalveri.gov.az|accessdate=2016-02-25}}</ref> (Управление по борьбе с торговлей людьми), |
| 152<ref>{{Cite web|url=http://www.insanalveri.gov.az/|title=Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi|publisher=www.insanalveri.gov.az|accessdate=2016-02-25|archive-date=2016-02-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20160220113259/http://www.insanalveri.gov.az/|deadlink=no}}</ref> (Управление по борьбе с торговлей людьми), |
||
199<ref>{{Cite web|url=http://www.azerishiq.az/index.php?lang=az&menu=contact&id=53|title=99 Hot Line|author=News|publisher=http://www.azerishiq.az|accessdate=2016-10-22}}</ref> (Аварийная служба потребительской электросети), |
199<ref>{{Cite web|url=http://www.azerishiq.az/index.php?lang=az&menu=contact&id=53|title=99 Hot Line|author=News|publisher=http://www.azerishiq.az|accessdate=2016-10-22|archive-date=2016-10-21|archive-url=https://web.archive.org/web/20161021153552/http://www.azerishiq.az/index.php?lang=az&menu=contact&id=53|deadlink=no}}</ref> (Аварийная служба потребительской электросети), |
||
186<ref>{{Cite web|url=http://www.azerenerji.gov.az/index.php?option=com_content&view=article&id=112&Itemid=&lang=en|title=186 Hot Line|author=News|publisher=www.azerenerji.gov.az|accessdate=2016-02-25}}</ref> (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
186<ref>{{Cite web|url=http://www.azerenerji.gov.az/index.php?option=com_content&view=article&id=112&Itemid=&lang=en|title=186 Hot Line|author=News|publisher=www.azerenerji.gov.az|accessdate=2016-02-25|archive-date=2016-03-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20160303150238/http://www.azerenerji.gov.az/index.php?option=com_content&view=article&id=112&Itemid=&lang=en|deadlink=no}}</ref> (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Аргентины}} [[Аргентина]] |
|{{флаг Аргентины}} [[Аргентина]] |
||
|colspan=6| ''' |
|colspan=6| '''112''' и '''911''' |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Армении}} [[Армения]] |
|{{флаг Армении}} [[Армения]] |
||
| '''911 |
| '''911''' |
||
| 101 |
| 101 |
||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| 177 (дорожная полиция) |
| 177 (дорожная полиция) |
||
|- |
|- |
||
Строка 95: | Строка 110: | ||
| 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) |
| 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Белоруссии}} [[Белоруссия]] |
|{{флаг Белоруссии}} [[Белоруссия|Беларусь]] |
||
| |
|'''112''' (МЧС) |
||
| 101 |
| 101 |
||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| 188 (точное время) |
| 188 (точное время) |
||
589 (дорожная милиция) |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Бельгии}} [[Бельгия]] |
|{{флаг Бельгии}} [[Бельгия]] |
||
Строка 110: | Строка 125: | ||
| 100 |
| 100 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
106 |
106 — Служба психологической помощи |
||
|- |
|- |
||
Строка 119: | Строка 134: | ||
| 166 |
| 166 |
||
| 150 |
| 150 |
||
| |
| |
||
| 165 (дорожная полиция) |
| 165 (дорожная полиция) |
||
|- |
|- |
||
Строка 128: | Строка 143: | ||
| 124 |
| 124 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Бразилии}} [[Бразилия]] |
|{{флаг Бразилии}} [[Бразилия]] |
||
| '''112 и 911''' |
| '''112''' и '''911''' |
||
| 193 |
| 193 |
||
| 190 |
| 190 |
||
| 192 |
| 192 |
||
| |
| |
||
| 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) |
| 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) |
||
|- |
|||
|{{Флаг Великобритании}} [[Великобритания]] |
|||
| colspan="5" |'''112''' и '''999''' |
|||
|101 — Неэкстренный номер телефона полиции |
|||
111 — Неэкстренная медицинская помощь |
|||
|- |
|- |
||
|{{Флаг Венгрии}} [[Венгрия]] |
|{{Флаг Венгрии}} [[Венгрия]] |
||
Строка 144: | Строка 164: | ||
| 104 |
| 104 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Венесуэлы}} [[Венесуэла]] |
|{{флаг Венесуэлы}} [[Венесуэла]] |
||
|colspan=6| ''' |
|colspan=6| '''112''' и '''911''' |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Германии}} [[Германия]] |
|{{флаг Германии}} [[Германия]] |
||
Строка 155: | Строка 175: | ||
| 112 |
| 112 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Грузии}} [[Грузия]] |
|{{флаг Грузии}} [[Грузия]] |
||
| '''112'''<ref>{{cite web|url=http://112.ge/|title=112.ge|accessdate=2012-07-28|archiveurl= |
| '''112'''<ref>{{cite web|url=http://112.ge/|title=112.ge|accessdate=2012-07-28|archiveurl=https://www.webcitation.org/69hwvluUI?url=http://112.ge/|archivedate=2012-08-06|deadlink=no}}</ref> |
||
| 111 |
| 111 |
||
| 121 |
| 121 |
||
| 113 |
| 113 |
||
| 114 |
| 114 |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг ЕС}} [[Евросоюз]] |
|{{флаг ЕС}} [[Евросоюз]] |
||
Строка 174: | Строка 194: | ||
| 101 |
| 101 |
||
| 106 (муниципальная инспекция) |
| 106 (муниципальная инспекция) |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{Флаг Ирана}} [[Иран]] |
|{{Флаг Ирана}} [[Иран]] |
||
Строка 189: | Строка 209: | ||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
|109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) |
|||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Канады}} [[Канада]] |
|{{флаг Канады}} [[Канада]]<br>{{флаг США}} [[США]] |
||
|colspan=5| '''911''' и '''112''' на [[GSM]] телефонах. |
|colspan=5| '''911''' и '''112''' на [[GSM]] телефонах. |
||
|- |
|||
|{{флаг Киргизии}} [[Киргизия]] |
|||
| '''112''' |
|||
| 101 (МЧС) |
|||
| 102 |
|||
| 103 |
|||
| 104 |
|||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{Флаг|КНР}} [[КНР]] |
|{{Флаг|КНР}} [[КНР]] |
||
Строка 208: | Строка 220: | ||
| 110 |
| 110 |
||
| 120 |
| 120 |
||
| |
| |
||
| 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) |
| 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) |
||
|- |
|- |
||
Строка 214: | Строка 226: | ||
|colspan=5| '''819''' и '''112''' на GSM телефонах |
|colspan=5| '''819''' и '''112''' на GSM телефонах |
||
|- |
|- |
||
|{{Флаг|Южная Корея}} [[Республика |
|{{Флаг|Южная Корея}} [[Республика Корея]] |
||
| '''112 и 801''' |
| '''112''' и '''801''' |
||
| 119 |
| 119 |
||
| 112 |
| 112 |
||
| 119 |
| 119 |
||
| |
| |
||
| 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором |
| 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором |
||
|- |
|||
|{{флаг Кыргызстана}} [[Кыргызстан]] |
|||
| '''112''' и '''911''' |
|||
| 101 (МЧС) |
|||
| 102 |
|||
| 103 |
|||
| 104 |
|||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Латвии}} [[Латвия]] |
|{{флаг Латвии}} [[Латвия]] |
||
| '''112''' |
| '''112'''<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Latvijā nedzirdīgie ārkārtas palīdzību var izsaukt, sūtot sms uz 112 - Latvijas Nedzirdīgo savienība|url = http://www.lns.lv/lat/vides_pieejamiba/?doc=6830|publisher = www.lns.lv|archive-date = 2020-08-04|archive-url = https://web.archive.org/web/20200804163833/http://www.lns.lv/lat/vides_pieejamiba/?doc=6830|deadlink = no}}</ref> |
||
| 01 — со стационарного телефона |
| 01 — со стационарного телефона |
||
112<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Sākumlapa|url = http://www.vugd.gov.lv/|publisher = www.vugd.gov.lv}}</ref> |
112<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Sākumlapa|url = http://www.vugd.gov.lv/|publisher = www.vugd.gov.lv|archive-date = 2015-09-18|archive-url = https://web.archive.org/web/20150918182321/http://vugd.gov.lv/|deadlink = no}}</ref> |
||
| 02 — со стационарного телефона |
| 02 — со стационарного телефона |
||
110<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Valsts policija -Jaunumi|url = http://www.vp.gov.lv/index.php|publisher = www.vp.gov.lv}}</ref> |
110<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Valsts policija -Jaunumi|url = http://www.vp.gov.lv/index.php|publisher = www.vp.gov.lv|archive-date = 2015-10-11|archive-url = https://web.archive.org/web/20151011151531/http://www.vp.gov.lv/index.php|deadlink = no}}</ref> |
||
| 03 — со стационарного телефона |
| 03 — со стационарного телефона |
||
113<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests|url = http://www.nmpd.gov.lv/nmpd/preses_relizes/lai_izsauktu_atro_palidzibu_zvaniet___113/|publisher = www.nmpd.gov.lv}}</ref> |
113<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests|url = http://www.nmpd.gov.lv/nmpd/preses_relizes/lai_izsauktu_atro_palidzibu_zvaniet___113/|publisher = www.nmpd.gov.lv|archive-date = 2015-04-03|archive-url = https://web.archive.org/web/20150403022102/http://www.nmpd.gov.lv/nmpd/preses_relizes/lai_izsauktu_atro_palidzibu_zvaniet___113/|deadlink = yes}}</ref> |
||
| 114<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Dabasgāze|url = http://www.lg.lv/?id=329&lang=rus|publisher = www.lg.lv}}</ref> (круглосуточно), 155<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Dabasgāze|url = http://www.lg.lv/?id=328&lang=rus|publisher = www.lg.lv}}</ref> (дневное время) |
| 114<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Dabasgāze|url = http://www.lg.lv/?id=329&lang=rus|publisher = www.lg.lv|archive-date = 2016-03-06|archive-url = https://web.archive.org/web/20160306114126/http://www.lg.lv/?id=329&lang=rus|deadlink = no}}</ref> (круглосуточно), 155<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Dabasgāze|url = http://www.lg.lv/?id=328&lang=rus|publisher = www.lg.lv|archive-date = 2016-03-27|archive-url = https://web.archive.org/web/20160327051006/http://lg.lv/?id=328&lang=rus|deadlink = no}}</ref> (дневное время) |
||
| 115 (Служба спасения на море) |
| 115 (Служба спасения на море) |
||
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija|url = http://www.bti.gov.lv/rus/vbta_inspekcija/|publisher = www.bti.gov.lv|archive-date = 2015-10-23|archive-url = https://web.archive.org/web/20151023183751/http://www.bti.gov.lv/rus/vbta_inspekcija/|deadlink = yes}}</ref> |
|||
67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)<ref>{{Cite web |url=https://www.pvd.gov.lv/partikas-un-veterinarais-dienests/statiskas-lapas/uzticibas-talrunis?id=9517#jump |title=Продовольственная и ветеринарная служба Латвии |access-date=2021-03-20 |archive-date=2021-04-21 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210421070546/https://www.pvd.gov.lv/partikas-un-veterinarais-dienests/statiskas-lapas/uzticibas-talrunis?id=9517#jump |deadlink=no }}</ref>{{ref-en}}{{ref-lv}} |
|||
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)<ref>{{Cite web|accessdate = 2015-10-20|title = Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija|url = http://www.bti.gov.lv/rus/vbta_inspekcija/|publisher = www.bti.gov.lv}}</ref> |
|||
+371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)<ref>{{Cite web|url=http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1028&langId=en|title=Public directory - Employment, Social Affairs & Inclusion - European Commission|publisher=ec.europa.eu|lang=en|accessdate=2017-04-08|archive-date=2017-04-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20170408034907/http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1028&langId=en|deadlink=no}}</ref> |
|||
67027402 (Телефон доверия. По этому номеру можно позвонить, чтобы сообщить о нарушениях: в продовольственной торговле, в содержании животных, в содержании грузов на границе. ПОМНИТЕ: звоня на телефон доверия, укажите адрес, где произошло нарушение, о котором вы сообщаете, и дату. Если вы хотите получить ответ о результатах проверки, сообщите свои координаты, куда надо отправить ответ.)<ref>{{Cite web|url=http://www.press.lv/post/tvorog-s-dushkom-plohie-produkty-nado-vozvrashhat-v-magazin|title=Творог с душком: плохие продукты надо возвращать в магазин {{!}} • Press.lv|publisher=www.press.lv|lang=ru|accessdate=2017-03-06}}</ref> |
|||
[https://gorod.lv/novosti/278956-150-vazhneishih-telefonov-latvii-kotorye-mogut-ponadobitsya-kazhdomu 150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому!] |
|||
+371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)<ref>{{Cite web|url=http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1028&langId=en|title=Public directory - Employment, Social Affairs & Inclusion - European Commission|publisher=ec.europa.eu|lang=en|accessdate=2017-04-08}}</ref> |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Литвы}} [[Литва]] |
|{{флаг Литвы}} [[Литва]] |
||
| '''112''' |
| '''112''' |
||
| 01(TEO LT)<br |
| 01(TEO LT)<br>101(Omnitel)<br>011(Bitė/Tele2) |
||
| 02(TEO LT)<br |
| 02(TEO LT)<br>102(Omnitel)<br>022(Bitė/Tele2) |
||
| 03(TEO LT)<br |
| 03(TEO LT)<br>103(Omnitel)<br>033(Bitė/Tele2) |
||
| |
| |
||
| |
|||
|- |
|||
|{{флаг Македонии}} [[Республика Македония|Македония]] |
|||
| '''112''' |
|||
| 193 |
|||
| 192 |
|||
| 194 |
|||
| |
| |
||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Молдавии}} [[Молдавия]] |
|{{флаг Молдавии}} [[Молдавия]] |
||
| '''112''' |
| '''112''' |
||
| |
|901 |
||
| |
|902 |
||
| |
|903 |
||
| |
|||
| 904 |
|||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
Строка 270: | Строка 283: | ||
| 103 |
| 103 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Польши}} [[Польша]] |
|{{флаг Польши}} [[Польша]] |
||
Строка 277: | Строка 290: | ||
| 997 |
| 997 |
||
| [[999 (телефон экстренной помощи)|999]] |
| [[999 (телефон экстренной помощи)|999]] |
||
| 992 |
| 992 |
||
| |
| |
||
|- |
|||
|{{Флаг Приднестровской Молдавской Республики}} [[Приднестровская Молдавская Республика]] |
|||
| |
|||
|101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) |
|||
|102 |
|||
|103 |
|||
|104 |
|||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг России}} [[Россия]] |
|{{флаг России}} [[Россия]] |
||
| '''112''' |
| '''112''' |
||
| 101 |
| 101 |
||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| |
| 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи), 122 — единая служба оперативной помощи при COVID-19<ref>{{Cite web|lang=ru|url=http://government.ru/news/41346/|title=Правительство закрепило принцип бесплатности звонков на единый номер 122|website=government.ru|access-date=2022-05-05|archive-date=2021-03-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20210303105404/http://government.ru/news/41346/|deadlink=no}}</ref> |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Румынии}} [[Румыния]] |
|{{флаг Румынии}} [[Румыния]] |
||
Строка 295: | Строка 316: | ||
| 985 |
| 985 |
||
| 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
| 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
||
|- |
|||
|{{Флаг Северной Македонии}} [[Северная Македония]] |
|||
| '''112''' |
|||
| 193 |
|||
| 192 |
|||
| 194 |
|||
| |
|||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Сербии}} [[Сербия]] |
|{{флаг Сербии}} [[Сербия]] |
||
Строка 319: | Строка 348: | ||
| 155 |
| 155 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Словении}} [[Словения]] |
|{{флаг Словении}} [[Словения]] |
||
Строка 327: | Строка 356: | ||
| 112 |
| 112 |
||
| 112 |
| 112 |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Таджикистана}} [[Таджикистан]] |
|{{флаг Таджикистана}} [[Таджикистан]] |
||
| ''' |
| '''112''' |
||
| 101 |
| 101 |
||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Туркменистана}} [[Туркменистан]] |
|{{флаг Туркменистана}} [[Туркменистан]] |
||
Строка 342: | Строка 371: | ||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Турции}} [[Турция]] |
|{{флаг Турции}} [[Турция]] |
||
| '''112''' |
| '''112''' |
||
| |
| 112 |
||
| |
| 112 |
||
| 112 |
| 112 |
||
| 187 |
| 187 |
||
|Муниципалитет — 153; Уведомление об электричестве — 186; Водная заметка — 185; Опьянение — 114; Домашнее насилие и социальная поддержка — 183. |
|||
| |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Узбекистана}} [[Узбекистан]] |
|{{флаг Узбекистана}} [[Узбекистан]] |
||
Строка 358: | Строка 387: | ||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| 1084 |
| 1084 — Справочная Узтелеком |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Украины}} [[Украина]] |
|{{флаг Украины}} [[Украина]] |
||
Строка 366: | Строка 395: | ||
| 102 |
| 102 |
||
| 103 |
| 103 |
||
| 104 |
| 104 |
||
| 109 — справочная телефонная служба (платно) |
|||
| |
|||
121 — точное время |
|||
122 — прогноз погоды (г. Киев) |
|||
1509 — справочная телефонная служба по неполным данным (платно) |
|||
1545 — правительственный контакт-центр |
|||
1551 — контакт-центр г. Киева |
|||
1588 — аварийная электросетей |
|||
|- |
|- |
||
|{{Флаг Финляндии}} [[Финляндия]] |
|{{Флаг Финляндии}} [[Финляндия]] |
||
Строка 377: | Строка 417: | ||
| 17 |
| 17 |
||
| 15 |
| 15 |
||
| |
| |
||
| 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) |
| 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) |
||
|- |
|- |
||
Строка 385: | Строка 425: | ||
| 192 |
| 192 |
||
| 194 |
| 194 |
||
| |
| |
||
| 121 |
| 121 — Морская спасательная служба |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Чехии}} [[Чехия]] |
|{{флаг Чехии}} [[Чехия]] |
||
Строка 393: | Строка 433: | ||
| 158 |
| 158 |
||
| 155 |
| 155 |
||
| |
| |
||
| 156 (муниципальная полиция) |
| 156 (муниципальная полиция) |
||
1180, 1181 |
1180, 1181 — платная справочная |
||
123, 124, 1054 |
123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Черногории}} [[Черногория]] |
|{{флаг Черногории}} [[Черногория]] |
||
Строка 406: | Строка 446: | ||
| 124 |
| 124 |
||
| |
| |
||
| |
| |
||
|- |
|- |
||
|{{флаг Швейцарии}} [[Швейцария]] |
|{{флаг Швейцарии}} [[Швейцария]] |
||
Строка 413: | Строка 453: | ||
| 117 |
| 117 |
||
| 144 |
| 144 |
||
| |
| |
||
| 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения [ |
| 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения [[Rega (служба воздушного спасения)|Rega]]) |
||
|- |
|||
|{{Флаг Швеции}} [[Швеция]] |
|||
| colspan=5|'''112''' |
|||
|- |
|- |
||
|{{флаг Эстонии}} [[Эстония]] |
|{{флаг Эстонии}} [[Эстония]] |
||
Строка 424: | Строка 467: | ||
| 110 |
| 110 |
||
| 119 |
| 119 |
||
| |
| |
||
| 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
| 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
||
|} |
|} |
||
== Перечень экстренных оперативных служб России == |
== Перечень экстренных оперативных служб России == |
||
Постановление |
Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ<ref>Постановление Правительства РФ от 31.08.2021 N 1453 Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи</ref>: |
||
Перечень экстренных оперативных служб: |
|||
# [[Пожарная охрана|Служба пожарной охраны]] |
# [[Пожарная охрана|Служба пожарной охраны]] |
||
# [[Аварийно- |
# [[Аварийно-спасательные и другие неотложные работы|Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях]] |
||
# [[Полиция]] |
# [[Полиция]] |
||
# [[Скорая медицинская помощь|Служба скорой медицинской помощи]] |
# [[Скорая медицинская помощь|Служба скорой медицинской помощи]] |
||
# [[Аварийная служба газовой сети]] |
# [[Газоспасательные работы|Аварийная служба газовой сети]] |
||
# |
# Служба «Антитеррор» |
||
== См. также == |
== См. также == |
||
* [[Бюро регистрации несчастных случаев]] |
|||
* [[Телефонный план нумерации]] |
* [[Телефонный план нумерации]] |
||
* [[День «номера службы спасения 112»]] |
* [[День номера службы спасения 112|День «номера службы спасения 112»]] |
||
* [[Система передачи извещений о пожаре]] |
* [[Система передачи извещений о пожаре]] |
||
* [[Телефон экстренной связи]] |
* [[Телефон экстренной связи]] |
||
Строка 448: | Строка 488: | ||
== Примечания == |
== Примечания == |
||
{{примечания}} |
{{примечания}} |
||
== Литература == |
|||
* {{статья|ссылка=https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-funktsionirovaniya-sistemy-112-na-territorii-rossiyskoy-federatsii-stranah-evrosoyuza-i-ssha|ref=Борзенкова et al|автор=Борзенкова Е. Н, Калач А. В, Облиенко А. В.|заглавие=Особенности функционирования «Системы-112» на территории Российской Федерации, странах Евросоюза и США|год=2014|издание=Научно-аналитический журнал «Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России»|тип=журнал|выпуск=4|страницы=18—22}} |
|||
== Ссылки == |
== Ссылки == |
||
* [http://medicul.ru/page/helpme03.html Телефоны экстренных служб Москвы] |
* [http://medicul.ru/page/helpme03.html Телефоны экстренных служб Москвы] {{Wayback|url=http://medicul.ru/page/helpme03.html |date=20190815083006 }} |
||
* [http://www.map.by/ru/spravka/minsk.htm Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия)] |
* [http://www.map.by/ru/spravka/minsk.htm Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия)] {{Wayback|url=http://www.map.by/ru/spravka/minsk.htm |date=20190815083019 }} |
||
* [http://www.consultant.ru/law/hotdocs/31018.html] Приказ № 360 Минкомсвязи России от 20.11.2013 |
* [http://www.consultant.ru/law/hotdocs/31018.html] Приказ № 360 [[Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации|Минкомсвязи России]] от 20.11.2013 |
||
{{Телефония}} |
{{Телефония}} |
||
Текущая версия от 08:53, 27 декабря 2024
Номера экстренных служб — телефонные номера, которые используют в разных странах для получения экстренной помощи. Такие номера могут объединять службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории страны (112 и 911).
Номер 112
[править | править код]112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб большинства стран мира. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.
Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба). Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000).
В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[1].
11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[2].
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года[3].
Номер 911
[править | править код]Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — «911»[4].
Впервые его использовали в алабамском городе Хэливилл[англ.] 16 февраля 1968 года[5]. По этому номеру местное население могло обратиться в любую систему общественной безопасности. Этот номер стал прообразом номера «112», которая позднее появилась в Евросоюзе. Первые улучшенные аппаратно-программные комплексы служб «Е911» — Enhanced 911, появились в Штатах в конце 1980 годов. В этих комплексах ввели маршрутизацию вызовов, ведение компьютерной базы данных и цифровой обмен данными по сети связи. Впервые вся обработка информации начала производится на компьютере — стали автоматически определяться номер абонента и его местонахождение. В 1996 году Федеральной комиссией по связи была принята Директива Е911, в которой были установлены жёсткие требования относительно экстренной помощи абонентам сетей сотовой подвижной связи[6]. В среднем в сутки на номер «911» приходится около 300 тысяч вызовов, в год — более 100 миллионов. Помимо номера «911», в штатах также существуют свои номера вызова различных служб[7][8].
В Канаде единый универсальный номер для экстренной помощи «999» начали использовать в 1959 году, а в 1972 году перешли на «911»[5][9].
В России с 2013 года служба 911 используется как аналог в США и Канаде и выполняет перенаправление на номер 112[10][нет в источнике].
Номера по странам
[править | править код]Страна | SOS (единый) | Пожарная служба | Полиция (в некоторых странах — милиция) | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
---|---|---|---|---|---|---|
Австрия | 112 | |||||
Албания | 112 | 128 | 129 | 127 |
125 — Аварийная морская служба 126 — Дорожная полиция | |
Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 |
165 — Техническая помощь на дороге | |
Австралия | 000 | |||||
Азербайджан | 112[11] (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152[12] (Управление по борьбе с торговлей людьми),
199[13] (Аварийная служба потребительской электросети), 186[14] (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
Аргентина | 112 и 911 | |||||
Армения | 911 | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
Беларусь | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время) |
Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 |
106 — Служба психологической помощи | |
Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
Великобритания | 112 и 999 | 101 — Неэкстренный номер телефона полиции
111 — Неэкстренная медицинская помощь | ||||
Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
Венесуэла | 112 и 911 | |||||
Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
Грузия | 112[15] | 111 | 121 | 113 | 114 | |
Евросоюз | 112 | |||||
Израиль | 112 на GSM телефонах | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
Казахстан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) |
Канада США |
911 и 112 на GSM телефонах. | |||||
КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
КНДР | 819 и 112 на GSM телефонах | |||||
Республика Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
Кыргызстан | 112 и 911 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
Латвия | 112[16] | 01 — со стационарного телефона
112[17] |
02 — со стационарного телефона
110[18] |
03 — со стационарного телефона
113[19] |
114[20] (круглосуточно), 155[21] (дневное время) | 115 (Служба спасения на море)
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[22] 67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)[23] (англ.) (латыш.) +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)[24] 150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому! |
Литва | 112 | 01(TEO LT) 101(Omnitel) 011(Bitė/Tele2) |
02(TEO LT) 102(Omnitel) 022(Bitė/Tele2) |
03(TEO LT) 103(Omnitel) 033(Bitė/Tele2) |
||
Молдавия | 112 | 901 | 902 | 903 | ||
Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
Польша | 112 | 998 | 997 | 999 | 992 | |
Приднестровская Молдавская Республика | 101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) | 102 | 103 | 104 | ||
Россия | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи), 122 — единая служба оперативной помощи при COVID-19[25] |
Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
Северная Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
Таджикистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Туркменистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Турция | 112 | 112 | 112 | 112 | 187 | Муниципалитет — 153; Уведомление об электричестве — 186; Водная заметка — 185; Опьянение — 114; Домашнее насилие и социальная поддержка — 183. |
Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | 109 — справочная телефонная служба (платно)
121 — точное время 122 — прогноз погоды (г. Киев) 1509 — справочная телефонная служба по неполным данным (платно) 1545 — правительственный контакт-центр 1551 — контакт-центр г. Киева 1588 — аварийная электросетей |
Финляндия | 112 | |||||
Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция)
1180, 1181 — платная справочная 123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба | |
Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
Швеция | 112 | |||||
Эстония | 112 | |||||
Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Перечень экстренных оперативных служб России
[править | править код]Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ[26]:
- Служба пожарной охраны
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
- Полиция
- Служба скорой медицинской помощи
- Аварийная служба газовой сети
- Служба «Антитеррор»
См. также
[править | править код]- Телефонный план нумерации
- День «номера службы спасения 112»
- Система передачи извещений о пожаре
- Телефон экстренной связи
Примечания
[править | править код]- ↑ Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112" на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований распоряжение правительства РФ от 25-08-2008 1240-р (2017). Актуально в 2017 году | ЗаконПрост! www.zakonprost.ru. Дата обращения: 30 июня 2017. Архивировано 8 июля 2017 года.
- ↑ Внесены изменения в закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера . Президент России (12 февраля 2013). Дата обращения: 28 декабря 2023. Архивировано 23 мая 2022 года.
- ↑ Приказ Минкомсвязи № 360 от 20 ноября 2013 . Дата обращения: 3 августа 2014. Архивировано 8 августа 2014 года.
- ↑ 9-1-1 Service . web.archive.org (28 сентября 2015). Дата обращения: 2 марта 2019. Архивировано 28 сентября 2015 года.
- ↑ 1 2 Телефонные службы спасения в разных странах . РИА Новости (16 февраля 2013). Дата обращения: 1 июня 2021. Архивировано 2 июня 2021 года.
- ↑ Борзенкова et al, 2014, с. 21.
- ↑ Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112 . МЧС России (2008). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 15 февраля 2022 года.
- ↑ Зарубежный опыт функционирования систем вызова экстренных служб . Информационно-Аналитическая Система в области ликвидации последствий дорожно-транспортных происшествий (2020). Дата обращения: 23 июня 2022. Архивировано 1 февраля 2020 года.
- ↑ Телефонная служба спасения США 911 . РИА Новости (16 февраля 2013). Дата обращения: 20 октября 2022. Архивировано 20 октября 2022 года.
- ↑ Сегодня в России начал работать единый номер вызова экстренных служб 112, это аналог знаменитой службы спасения «911» . Вести КБР. Дата обращения: 24 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
- ↑ Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı . www.fhn.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 3 марта 2016 года.
- ↑ Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi . www.insanalveri.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 20 февраля 2016 года.
- ↑ News. 99 Hot Line . http://www.azerishiq.az.+Дата обращения: 22 октября 2016. Архивировано 21 октября 2016 года.
- ↑ News. 186 Hot Line . www.azerenerji.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 3 марта 2016 года.
- ↑ 112.ge . Дата обращения: 28 июля 2012. Архивировано 6 августа 2012 года.
- ↑ Latvijā nedzirdīgie ārkārtas palīdzību var izsaukt, sūtot sms uz 112 - Latvijas Nedzirdīgo savienība . www.lns.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 4 августа 2020 года.
- ↑ Sākumlapa . www.vugd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 18 сентября 2015 года.
- ↑ Valsts policija -Jaunumi . www.vp.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 11 октября 2015 года.
- ↑ Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests . www.nmpd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано из оригинала 3 апреля 2015 года.
- ↑ Dabasgāze . www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 6 марта 2016 года.
- ↑ Dabasgāze . www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 27 марта 2016 года.
- ↑ Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija . www.bti.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано из оригинала 23 октября 2015 года.
- ↑ Продовольственная и ветеринарная служба Латвии . Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
- ↑ Public directory - Employment, Social Affairs & Inclusion - European Commission (англ.). ec.europa.eu. Дата обращения: 8 апреля 2017. Архивировано 8 апреля 2017 года.
- ↑ Правительство закрепило принцип бесплатности звонков на единый номер 122 . government.ru. Дата обращения: 5 мая 2022. Архивировано 3 марта 2021 года.
- ↑ Постановление Правительства РФ от 31.08.2021 N 1453 Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи
Литература
[править | править код]- Борзенкова Е. Н, Калач А. В, Облиенко А. В. Особенности функционирования «Системы-112» на территории Российской Федерации, странах Евросоюза и США // Научно-аналитический журнал «Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России» : журнал. — 2014. — Вып. 4. — С. 18—22.
Ссылки
[править | править код]- Телефоны экстренных служб Москвы Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
- Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия) Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
- [1] Приказ № 360 Минкомсвязи России от 20.11.2013