Нейролингвистическое программирование

Нейролингвистическое программирование (НЛП) (англ. Neuro-linguistic programming) (также встречается вариант «нейро-лингвистическое программирование») — комплекс техник, аксиом и убеждений, применяемых главным образом как подход к личностному развитию. НЛП сформировалось под влиянием как идей Нью-Эйдж, так и веры в потенциал человека. Основной областью применения НЛП считается психотерапия, однако оно также получило широкое распространение в менеджменте, продажах, личном и корпоративном консультировании.

Общие сведения

Первоосновны НЛП были разработаны около 1973 года Ричардом Бэндлером, бывшим в то время студентом, и Джоном Гриндером, профессором лингвистики, в сотрудничестве с известным учёным Грегори Бейтсоном. Термин «нейролингвистическое программирование» отсылает к комплексу моделей и принципов, предназначенных для исследования того, как разум и нейрология («нейро»), языковые паттерны («лингвистическое») и организация восприятия и познавательных способностей человека в систематических паттернах («программирование») взаимодействуют при конструирования субъективной реальности и человеческого поведения.

Основываясь на языковых паттернах и сигналах тела, собранных во время наблюдений нескольких психотерапевтов, практикующие нейролингвистическое программирование считают, что наша субъективная реальность определяет убеждения, восприятие и поведение, и, следовательно, возможно проводить изменения поведения, трансформировать убеждения и лечить травмы.Техники, выработанные на основе данных наблюдений, своими создателями описывались как «терапевтическая магия», тогда как само НЛП описывалось как «исследование структуры субъективного опыта». Эти утверждения основываются на принципе, что любое поведение (будь то самое совершенное или дисфункциональное) не проявляется случайно, но имеет структуру, которую возможно понять. НЛП применяется в целом ряде сфер деятельности: продажи, психотерапия, коммуникация, образование, коачинг, спорт, управление бизнесом, межличностные отношения, а также в духовных движениях и при соблазнении. НЛП обвиняют в противоречивости, а также иногда критикуют за недоказанность и псевдонаучность те, кто следит за случаями мошенничества, содержащими преувеличения заявлениями и неэтическими практиками. Как среди практиков, так и среди скептически настроенных людей существует значительное разнообразие мнений относительно того, что следует считать НЛП, а что не следует.

Общие сведения

Философская база

НЛП иногда определяют как эмпирическую эпистемологию. Последнее означает, что оно основывается на личном опыте и наблюдениях. НЛП эклектично и фокусируется на вопросе «что работает». По этому вопросу Дракмэн отмечает:

Система эта была разработана при ответе на вопрос, почему определённые психотерапевты так эффективно взаимодействуют со своими клиентами. Вместо того, чтобы исследовать данный вопрос с точки зрения психотерапевтической теории и практики, Бэндлер и Гриндер обратились к анализу того, что делали эти психотерапевты на наблюдаемом уровне, категоризировали это и применяли категории в виде общих моделей межличностного влияния. НЛП пытается научить людей наблюдать, делать предположения и реагировать на людей так же, как те три крайне эффективных психотерапевта.

Многие сторонники НЛП считают, что оно ближе к технологии, чем науке, и зачастую относят его к подобию инженерии, поскольку НЛП пытается ответить на вопрос «что работает?», а не на вопрос «что истинно?». Они бы сказали, что стремятся создавать практические модели и удобные подходы.

Первые разработчики заявляли о своей незаинтересованности в теории, и в НЛП рекомендуется концентрироваться на том, «что работает». Однако некоторые практики создают и развивают собственные теории, стоящие за НЛП, основываясь на синтезе нейролингвистического программирования с другими личностными, нью-эйджевскими, психологическими и/или нейрологическими концепциями. Некоторые тренеры обучают этим теориям в рамках НЛП.

На тренингах НЛП обучают наблюдать тонкие вербальные и невербальные сигналы, и подразумевается, что не может быть никакой определённости в работе какого-либо метода, а поведенческая гибкость рассматривается в качестве ключа к успеху.

Область применения НЛП

НЛП обучает тому, что наш опыт формируется из ощущений, сенсорных репрезентаций и нейрологических и физиологических особенностей человека. В НЛП не ставится ограничений относительно того, что может быть передано в рамках или посредством сенсорных систем, допускается возможность синтестезии, иными словами переживания одной формы ощущений внутри другой сенсорной системы. Таким образом, в НЛП считается, что допустимо и логично исследовать сам субъективный опыт человека. Следствием данного факта стала широкая вариация явлений, в которых применяется НЛП. Среди них:

• Повседневные коммуникативные ситуации: например, ведение переговоров и система коммуникации «родитель—ребёнок».
• Психологические явления: например, фобии и возрастная регрессия.
• Медицинские явления: например, контроль над болевыми ощущениями или влияние на состояние здоровья/нездоровья.
• Проявления бессознательных феноменов: например, постгипнотическая суггестия, коммуникация на уровне бессознательных процессов, погружение в транс и утилизация внешних сигналов, изменение перцептивного ряда.
• Работа с известными духовными переживаниями и состояниями: например, медитация и просветление.
• Исследование субъективных парапсихологических явлений: например, экстрасенсорное восприятие.
• Изменение устоявшихся стереотипов поведенческих реакций: например, резкое изменение стиля жизни, критериев и ценностей или нахождение сексуальных партнёров.
• Ситуации ведения бизнеса: например, продажи и тренинг персонала.
• Разделение целостных поведенческих стратегий на компоненты для их аналитического исследования.
• Моделирование известных личностей: то есть субъективная самоидентификация с тем, каким мог бы быть опыт жизни в качестве таких людей, и проведение детализированных суггестивных влияний на глубинные способы мышления с основанием на доступных наблюдению свидетельствах, что позволяет «копировать» в различной степени подробности манеру поведения и внешне проявляемый стиль жизни моделируемых личностей.
• Развитие и систематизация более эффективных и разнообразных подходов при работе с ситуациями общения, убеждениями и субъективной реальностью человека.

Цели применения НЛП

НЛП используется для обретения и применения эффективных способов изменения своего поведения, психоэмоционального состояния и мировосприятия в целом. По замыслу его создателей, оно предназначено для того, чтобы предоставить практику нейролингвистического программирования комплекс убеждений и приёмов работы с собой и другими людьми для наиболее оптимального и эффективного выполнения задач самого разного масштаба и индивидуальной значимости — от успешного совершения повседневных поведенческих актов до определения своих целей в весьма долгосрочной перспективе.

В нейролингвистическом программировании интерес представляет то, как отдельный человек мыслит и переживает окружающий мир. При этом в НЛП стараются предоставить в качестве инструментов набор пресуппозиций, или основных убеждений, в которые, по мнению создателей НЛП, полезно поверить. При этом, учитывая направленность на субъективный опыт, акцент делается на том, какие убеждения для человека именно «полезны», а не какие и в какой мере соответствуют «истине».

Концепции и методики

Основная статья: Принципы НЛП

Согласно Роберту Дилтсу, «НЛП имеет теоретическую основу в нейрологии, психофизиологии, лингвистике, кибернетике и теории коммуникации». Другие сторонники НЛП считают, что оно основывается не на теории, а на моделировании (сам Ричард Бэндлер утверждает, что он «не занимается теорией»). В целом, практики НЛП более заинтересованы в том, что эффективно, а не в том, что истинно.

Пресуппозиции

Основная статья: Пресуппозиции НЛП

Пресуппозиции в нейролингвистическом программировании означают набор аксиоматических убеждений, используемых как инструмент, облегчающий, по мнению создателей НЛП, достижения желаемых эффектов от техник. В незначительно различающихся формулировках и классификациях базовые пресуппозиции используются во всех школах НЛП. В числе таких пресуппозиций:

• Карта не территория. Мир, который мы воспринимаем, не то же самое, что объективно существующий мир.
• В каждый момент человек совершает лучший выбор из доступных ему.
• Разум и тело — элементы единой кибернетической системы. Изменение в одной части несёт за собой изменение в другой.
• Модель мира другого человека может в корне отличаться от моей. Модель мира каждого человека уникально, и все субъективные модели одинаково верны (или неверны).
• Не бывает поражений, существует только обратная связь.
• Смысл сообщения заключается в реакции, которую оно вызывает, а не в намерении, стоявшим за сообщением.
• За любым поведением стоит исходно положительное намерение.
• Вселенная дружественна и изобилует ресурсами.
• У людей уже есть все необходимые им ресурсы для проведения изменения.
• Память и воображение так же реальны для человека, как и восприятие.
• Если что-то не получается, сделай это по-другому.
• И др.

Экология

Нейролингвистическое программирование использует термин «экология» в понимании Грегори Бейтсона, одного из основателей кибернетики и наставника Бэндлера и Гриндера. При начале обучения НЛП особое внимание обращается именно на экологию в смысле того, «насколько неразделимо вещи находятся в равновесии». Подобное же использование этого термина можно увидеть в книге Бейтсона «Шаги в направлении экологии разума» (1973).

В своей принципиальной основе НЛП описывается как «ориентированная на клиента» методология — в том смысле, что к субъективному опыту каждого клиента относятся с уважением, и до значительной степени именно развивающееся осознание клиента своей проблемы или ситуации представляет необходимую обратную связь и базу для проведения изменений при помощи НЛП. Когда практики НЛП говорят об экологии при работе с ситуацией, то имеется в виду необходимость проверки, целостно ли понимание всех аспектов рассматриваемой ситуации — например, учтено ли благополучие других, значимых для человека, людей, соблюдены ли значимые для него этические принципы, какие вторичные выгоды могут быть получены из достижения искомого результата и т. д.

Именно отсутствие центрального руководящего органа НЛП и, следовательно, отсутствие контроля над соблюдением экологии в рамках социальной этики (и возможность неэтичного использования методик) вызывает сильную озабоченность некоторых критиков нейролингвистического программирования.

Моделирование

Основная статья: Моделирование (НЛП)

Целью моделирования является отслеживание поведения профессионала и перенос его на другого человека. Теория НЛП, стоящая за моделированием, не утверждает, что каждый может быть Эйнштейном, а скорее говорит о том, что «ноу-хау» возможно отделить от человека, описать и передать опытным путем и что способность к воспроизведению навыка может являться предметом переноса в собственную структуру моделирующего, которая может меняться и улучшаться по мере практики. Это часто интерпретируют как показатель «неограниченного потенциала», потому что способность человека к изменением ограничена лишь изменением технологии имеющейся в распоряжении данного человека.

Моделирование включает в себя пристальное наблюдение, обсуждение, имитирование и воспроизведение многих различных аспектов мыслей, чувств, убеждений и поведения моделируемого (то есть действуя «как если бы» моделирующий является профессионалом) пока моделирующий не сможет воспроизводит их с определенным постоянством и точностью.

Другие концепции

Латерализация полушарий

Концепция функциональной асимметрии полушарий («латерализация мозга») используется в качестве одного из источников для базового предположения НЛП о том, что глазодвигательные сигналы (и иногда жесты) связаны с визуальной/аудиальной/кинестетической репрезентативной системами и определёнными зонами мозга. Например, согласно одной из теорий функциональной асимметрии, левая сторона считается более логическо-аналитической, а правая — более креативно/творческой, и зоны мозга, как считается, специализируются на выполнении определённых функций, например, связанных с математикой и речью.

История и развитие

Нейролингвистическое программирование разрабатывалось совместно Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером под руководством антрополога, социального учёного, лингвиста и кибернетика Грегори Бейтсона в Калифорнийском университете, Санта-Круз, в 1960-е и 1970-е годы.

Будучи изначально лишь исследованием того, каким образом лучшие в своей сфере психотерапевты достигали высоких результатов, оно переросло в самостоятельную область и методологию, основанную на навыке моделирования как идентификации и перенимания аспектов поведения других людей и способов мышления, приведших их к достижениям в своей сфере. Не имело значения, понимает ли клиент суть проблемы, скорее вопрос состоял в том, чтобы найти людей, которые получили успешный результат, и понять, как именно они этого достигли.

Первые три человека, которых моделировали Гриндер и Бэндлер, были Фриц Пёрлз (Гештальт-терапия), Вирджиния Сатир (семейная терапия) и Милтон Эриксон (эриксоновский гипноз). Эти люди считались весьма компетентными в своих областях, и постоянные паттерны и подходы, используемые ими, легли в основу НЛП. Бэндлер и Гриндер проанализировали речевые паттерны, тон голоса, выбор слов, жестикуляцию, позы и движения глаз этих людей и соотнесли полученную информацию со внутренними мыслительными процессами каждого участника. Это был первый проект по тому, что получило название «моделирование». Результаты этих исследований были широко использованы и интегрированы во многие другие области, от здравоохранения до гипнотерапии и коачинга.

В 1960-е и 1970-е общая семантика повлияла на несколько философских школ, что привело к возникновению движения человеческого потенциала и сообществ, адаптировавших идеи философии New Age. Семинары, посвящённые исследованию человеческого потенциала, как, например, в калифорнийском Эсалене, стали привлекать всё больше людей. Нейролингвистическое программирование вначале привлекало в большей степени психотерапевтов, но затем внимание на него обратили бизнесмены, продавцы, художники, а также члены движения New Age. Впоследствии в развитие НЛП значительный вклад внесли такие личности, как Джудит Делозье, Роберт Дилтс и Дэвид Гордон, а семинары Бэндлера и Гриндера были скомпилированы в книгу «Из лягушек в принцы», одну из самых популярных книг по НЛП сегодня.

Большинство техник, обычно объединяемых под названием НЛП, можно найти в самых первых работах основателей нейролингвистического программирования и группы единомышленников, окружавших их в 1970-е годы. Бэндлер и Гриндер для обучения избрали метод погружения, пытаясь понять, как ощущали себя и воспринимали мир некоторые люди, представляя себя на их месте и действуя, как они. Они имитировали этих людей, не заботясь о понимании. Данный подход повлиял на всю их дальнейшую работу по совершению изменений.

Первая опубликованная ими модель — метамодель — стала подходом к проведению изменений, основанным на реагировании на синтаксические элементы языка клиента, которые дают информацию о пределах клиентской модели мира. Грегори Бейтсон, написавший предисловие к первой книге по НЛП, был впечатлён первыми результатами НЛП и представил Бэндлера и Гриндера Милтону Эриксону. Бейтсон оказал значительное влияние на развитие стоявших за НЛП людей и предоставил многие теоретические предпосылки для данной области.

Бэндлер и Гриндер погрузились в мир Милтона Эриксона и получили полный доступ к его работам, они разработали и опубликовали Милтон-модель, основываясь на гипнотическом языке Эриксона, терапевтических метафорах и других поведенческих паттернов, таких как подстройка и ведение при создании раппорта. Вместе с Эриксоном они разделяли идею, что внимание сознания обычно ограничено и, тем самым, пытались привлечь внимание бессознательного разума путём применения метафор и других гипнотических речевых паттернов. Другие концепции и идеи относительно сознательного и бессознательного разума также сформулированы под влиянием Эриксона:

Он не транслирует бессознательную коммуникацию в сознательную форму. Что бы пациент не говорил в метафорической форме, Эриксон отвечает тем же самым. Притчами, межличностным взаимодействием, директивами — он работает в рамках метафоры, чтобы обеспечить изменение. Кажется, он чувствует, что глубины и стремительности такого изменения может не произойти, если человек испытывает трансляцию коммуникации.

Первая группа разработчиков НЛП сделала наблюдение, что люди, как правило, выдают информацию о бессознательной обработке информации в глазодвигательных паттернах, а также в изменениях позы тела, жестов, речи, дыхания. Была обнаружена связь между этими изменениями и сенсорно окрашенным языком: «Я чётко вижу, что…», «я слышу, что вы говорите» или «давай удерживать контакт».". Данные наблюдения легли в основу модели репрезентационных систем, что, в свою очередь, открыло путь к разработке подходов по фиксированию стратегий успешных людей и клиентов в психотерапевтических контекстах. Например, работа с фобиями включает в себя визуально-кинестетическую диссоциацию, которая, как предполагается, уменьшает негативные ощущения, ассоциирующиеся с травматическим событиями, и изменение субмодальностей, что включает в себя изменение репрезентаций памяти — например, размера, яркости, подвижности внутренних образов — с целью изменения поведения. Имея возможность подмечать невербальные сигналы, указывающие на внутреннюю обработку информации, они смогли сконцентрировать внимание на на структуре паттерна, а не личном содержании переживаний клиента. Другие методы осуществления изменения включают в себя якорение, то есть процесс извлечения ресурсных, или положительных для человека, воспоминаний, с целью привлечь его в последующие контексты.

Разработчики НЛП опубликовали целый ряд убеждений и пресуппозиций, которым до сих пор обучают на НЛП-тренингах. Они были созданы для того, чтобы объединить некоторые паттерны, демонстрировавшиеся успешными психотерапевтами и профессионалами в области коммуникаций. Большинство из них происходят из идеи Альфреда Коржибски и Грегори Бейтсона относительно того, что карта не есть территория, множественные описания действительности обеспечивают возможность выбора и гибкость, что позволяет эффективно организовать личные ресурсы (состояния, цели и убеждения), чтобы изменить себя и получить желаемый результат. Даже кажущееся отрицательным поведение рассматривается в НЛП как попытку осуществить позитивное намерение (которое вполне может и не осознаваться). Пресуппозиции эти могут не быть истинны, но в контекстах изменения полезно действовать, как если бы они оказались верны. Последняя пресуппозиция подразумевает, к примеру, что поведение, демонстрируемое любым человеком, представляет собой лучший выбор из всех доступных ему в данный момент. Все эти методы и техники (якорение, репрезентационные системы) требуют сильно развитого навыка сенсорной наблюдательности и калибровки, считающиеся необходимым условием для применения какой-либо из этих моделей. Некоторые пресуппозиции НЛП, такие, как «нет неудачи, есть только обратная связь» (Уильям Росс Эшби), имеют прямое отношение к теории информации и значимости петель обратной связи для научения. Другая идея заключается в том, что смысл коммуникации состоит в реакции, которую она производит.

С начала 1980-х Бэндлер и Гриндер разошлись, началась серия судебных процессов на тему авторских прав на брэнд «NLP», что вызвало появление множества альтернативных названий. В течение 1990-х в некоторых странах (например, Великобритания) был предпринят ряд попыток привести НЛП к более формальному и регулируемому основанию. Около 2001 года история с судебными исками была завершена.

Источник названия

Разработчики НЛП, Ричард Бэндлер и Джон Гриндер, объясняют, в нейролингвистическом программировании воплощены идеи Коржибски относительно того, что наши карты, или модели, мира являются искажёнными репрезентациями ввиду особенностей нейрологического функционирования и ограничений, связанных с ним. «Информация о мире получается рецепторами пяти чувств и затем подвергается различным нейрологическим трансформациям и лингвистическим трансформациям даже до того, как мы впервые получаем доступ к этой информации, что означает, что мы никогда не переживаем на опыте объективную реальность, не изменённую нашим языком и нейрологией».

Альтернативные названия

Отдельные тренеры иногда предлагают и разрабатывают свои собственные методы, концепции и лейблы под брэндом «НЛП». Также иногда приёмы нейролингвистического программирования адаптируются под другими менами, не связанными с НЛП.

• Новый код НЛП (Джон Гриндер)
• Design Human Engineering (DHE, Ричард Бэндлер)
• Neuro Associative Conditioning (NAC, Энтони Роббинс)
• Нейросемантика (Neuro-Semantics, Майкл Холл)
• NLP Coaching, Time Line Therapy (Тэд Джеймс)
• И др.

Противоречия и критика

Общая критика

В академических кругах мнение об НЛП разделилось: существует ряд сторонников и противников НЛП. Нейролингвистическое программирование подвергается резкой критике со стороны некоторых клинических психологов, специалистов по менеджменту, лингвистов и психотерапевтов. Различными людьми поднимаются вопросы о неэффективности практик НЛП, неэтичности использования НЛП, НЛП как психокульте, преувеличенных и ложных заявлениях сторонников НЛП.

Возможно, обвинения в том, что НЛП представляет собой психокульт связаны с тем, что приёмы нейролингвистического программирования используются в некоторых сектах и религиозных культах для обращения людей и их последующего контроля.

Во многих случаях критика в адрес НЛП не подкрепляется соответствующими доказательствами и исследованиями и не имеет систематический характер. При этом критика разделяется на два потока: с одной стороны, утверждается, что НЛП неэффективно и является мошенничеством, с другой же вопрос стоит относительно этичности его применения. Поскольку курсы НЛП доступны многим людям, некоторые авторы выражают озабоченность возможностью неэтического использования НЛП. Также существует вероятность мошенничества под видом НЛП, когда недостаточно обученные люди заявляют о своей неподтверждённой способности достигать высоких результатов.

Околонаучная критика

Некоторые авторы критикуют НЛП за отсутствие каких бы то ни было исследований, подтвердивших бы корректность моделей, продвигаемых в НЛП. Они выступают против попыток называть НЛП «наукой». Такие авторы считают, что самое название «нейролингвистическое программирование» умышленно придумано, чтобы создать впечатление научной респектабельности, тогда как «НЛП имеет мало общего с нейрологией, лингвистикой или даже респектабельной поддисциплиной нейролингвистикой». Некоторые авторы обвиняют НЛП в том, что это «псевдонаучное учение по саморазвитию».

Научная критика

• Некоторые учёные критикуют НЛП, заявляя о его неэффективности.
• Одно исследование (1985) показывает, что НЛП не более эффективно в уменьшении тревоги, чем простое ожидание в течение часа.
• Ставится под сомнение эффективность НЛП в качестве психотерапии.

Терминология НЛП

Основная статья: НЛП Словарь

• Базовые пресуппозиции НЛП
• Репрезентативная система
• Модальности и субмодальности
• Метапрограммы
• Раппорт
• Калибровка
• НЛП Словарь
• Мета-модель
• Милтон-модель
• Рефрейминг
• Метафора
• Транс
• Нейрологические уровни
• Хорошо сформированный результат (ХСР)

Личности, связанные с НЛП

• Ричард Бэндлер
• Джон Гриндер
• Грегори Бейтсон
• Альфред Коржибски
• Милтон Эриксон
• Роберт Дилтс
• Дэвид Гордон
• Фрэнк Фаррелли
• Джудит Делозье

См. также

• Новый Код НЛП
• Эриксоновский гипноз
• Бизнес-тренинг
• Психолингвистика
• Психология

Ссылки

Ассоциации НЛП

• Neuro Linguistic Psychotherapy & Counselling Association — в составе United Kingdom Council for Psychotherapy (UKCP). (англ.)
• Professional Guild of NLP (англ.)
• Global Organisation of NLP (англ.)

Исследования и критика

• The NLP Research Centre
• Putting NLP Metaprograms Research in context: Studying the scientific validity of NLP (англ.)
• Criticism from Skeptic’s Dictionary (англ.)

Общая информация

• НЛП в библиотеке Максима Мошкова
• Введение в нейролингвистическое программирование. Джозеф О’Коннор, Джон Сеймор.