Деливери
Delivery Club | |
---|---|
Деливери Клаб | |
Тип | Общество с ограниченной ответственностью |
Основание | 2009 |
Расположение | Россия: Москва |
Ключевые фигуры | Роман Маресов - Руководитель подразделения |
Отрасль | E-commerce |
Оборот | 16 млрд рублей (2021 год)[1] |
Число сотрудников | 1000 |
Материнская компания | (100%) Яндекс |
Сайт | delivery-club.ru |
Медиафайлы на Викискладе |
Delivery Club — крупнейший сервис доставки еды и продуктов в России[2]. Был запущен в 2009 году. Изначально работал в формате маркетплейса и специализировался на доставке готовой еды, объединяя в себе различные рестораны с собственными курьерами, позже Delivery Club организовал собственную службу курьерской доставки. Сейчас сервис работает не только на доставку еды из кафе и ресторанов, но также и на доставку продуктов питания[3], медикаментов[4], товаров для красоты[5], зоотоваров[6], гаджетов[7] и товаров для дома и ремонта[8].
С сентября 2022 года является частью фудтех-бизнеса Яндекса. По состоянию на cентябрь 2022 года, Delivery Club осуществляет доставку в 300 городах России, к сервису подключено свыше 52 тыс. ресторанов и более 19 тыс. магазинов[9][10].
Принцип работы
Заказ через сервис Delivery Club осуществляется при помощи приложения Delivery Club (iOS[11] или Android[12]) или на сайте.
При выборе ресторана или магазина пользователь может ориентироваться на время доставки, рейтинг заведения, наличие спецпредложений. После добавления в корзину блюда или продуктов, выбирается способ оплаты и оформляется заказ. После оформления заказа его статус можно отслеживать в мобильном приложении.так же занимается воровством: отменяют заказы и не возвращают деньги
История компании
Delivery Club был основан в 2009 году Левоном Оганесяном и Анной Шкириной. Первые инвестиции в размере 500 000$ компания Delivery Club получила от основателей проекта[13].
С 2011 года Addventure выступали в качестве акционеров компании, инвестировав за весь период сотрудничества 1,5 млн долларов[14]. В этом же году сервис запускает мобильное приложение Delivery Club[15].
В марте 2012 года компания начала получать прибыль[16]. В декабре 2013 года произошёл публичный раунд 8 млн долларов от Phenomen Ventures, большая часть которого досталась первым частным инвесторам Delivery Club[17].
В июне 2014 года немецкая компания по доставке еды Foodpanda (проект Rocket Internet) купила[18] 100% акций Delivery Club.
В ноябре 2016 года Mail.ru Group (с 2021 года VK[19]) приобрела Delivery Club за 100 миллионов долларов[20]. В этом же году Delivery Club запустил[21] собственную логистическую службу Delivery Express в Москве.
В апреле 2019 года Delivery Club запускает систему прогнозирования спроса и количества курьеров на базе AI «Алан». Она позволила распределить курьеров по зонам доставки, учитывая уровень, время спроса и предпочтения самого курьера[22][23]. В июле этого же года развитием компании начинает заниматься[24] экс-глава Domino’s Pizza Гюванч Донмез. Он стал вице-президентом по стратегическому развитию foodtech-проектов VK. К концу года компания выходит на рынок доставки продуктов и товаров повседневного спроса из магазинов[3].
В апреле 2020 года компания создает для пользователей возможность заказа еды навынос[25]. Такая опция стала возможна для всех ресторанов-партнеров компании. В мае к доставке заказов подключились водители Ситимобила[26], это позволило увеличить зону доставки. В июле компания расширила ассортимент доставляемых товаров и добавила доставку медикаментов[4], гаджетов[7], а позже (в августе) и доставку зоотоваров[6].
К сентябрю в приложении появилась функция бронирования столиков в ресторане[27].
В декабре 2020 года Delivery Club стал эксклюзивным логистическим партнером фудмолла Депо в Москве. Пользователям стала доступна доставка из всех корнеров и ресторанов, расположенных на территории Депо[28]. Также сервис начал сотрудничать с операторами кейтеринга. Партнерами выступили «Home Food кейтеринг» от сети кафе и пекарен «Хлеб Насущный» и «ВкусВилл праздник» от одноименного продовольственного ритейлера[29].
В июне 2021 года для жителей Сочи сервис ввел возможность доставки заказов на гидроциклах[30].
В конце 2021 года сервис запустил подписку на доставку еды, позволяющую пользователям сэкономить на доставке или получить скидку[31].
В марте 2022 года Delivery Club запустил программу поддержки Instagram-кондитеров, для которых платформа была главным каналом продаж до блокировки Роскомнадзором. Сервис предоставил возможность предпринимателям подключиться к Delivery Club и до конца года получать заказы без комиссии, доставляя их своими силами[32].
В апреле 2022 года компания стала предоставлять услуги B2B-логистики для крупнейших игроков e-com рынка, среднего и малого бизнеса, которым требуется экспресс-доставка. Такие партнеры не размещались в приложении сервиса — Delivery Club выступал в роли логистического оператора. К новому сервису подключилось более 200 партнеров, среди которых: X5 Retail Group, «Лента», «ВкусВилл», «Верный», «КуулКлевер», ЗооОптТорг и другие[33].
23 августа 2022 года, было объявлено о том, что Яндекс получает Delivery Club у VK в обмен на Яндекс Дзен и Яндекс Новости[34][35]. 8 сентября Delivery Club перешел в собственность Яндекса: Яндекс получил 99,95% ООО «Деливери Клаб» напрямую, еще 0,05 % — через «дочку» ООО «ГИС Технологии»[36]. В связи с этим для ресторанов и магазинов Delivery Club появляется возможность расширить зону доставки за счет интеграции с Яндекс.Доставкой и возможность пользоваться преимуществами экосистемы Яндекс. Для пользователей расширяется ассортимент, а доставка будет еще быстрее за счет увеличения количества курьеров[37].
Деятельность
Показатели деятельности
По итогам 2021 года выручка компании Delivery Club составила 16,2 млрд рублей, что на 60% больше, чем в 2020 году[38].
По данным 1 квартала 2021 года количество подключенных к платформе ресторанов составило более 43 тыс. заведений, а количество продуктовых магазинов превысило 3900. Количество заказов, доставленных собственной логистической службой, в 1 квартале 2021 года составило 61% от общего числа заказов, что стало максимальным показателем за все время работы собственной логистики. В марте 2021 Delivery Club также установил новый рекорд по количеству заказов, выполнив 280 тыс. заказов в сутки[9].
География работы сервиса включает в себя 300 городов России[9].
Согласно данным «РБК Исследований рынков», в 2021 году оборот российского рынка доставки готовой еды вырос на 25,7% и достиг 334 млрд руб. Услуги Delivery Club и «Яндекс.Еды» были доступны в 300 населенных пунктах России. Доля рынка доставки готовой еды составила почти 20% оборота всего общепита в РФ (1,7 трлн руб.)[39].
В 2020 году Delivery Club вошел в топ-20 самых популярных у российских пользователей бесплатных приложений App Store[40]. Также агентство Online Market Intelligence назвало Delivery Club самым любимым брендом россиян в категории «Сервисы доставки готовой еды и продуктов питания»[41].
В декабре 2021 года впервые выполнил 10 миллионов транзакций[42].
Категории доставок
Сервис Delivery Club предоставляет пользователю возможность доставки следующих категорий:
- Доставка готовой еды из кафе и ресторанов ― это первое направление работы сервиса. Сейчас Delivery Club объединяет более 43 тыс. кафе и ресторанов, среди которых: «Вкусно – и точка», , Burger King, KFC, Subway, Novikov Group, White Rabbit Family, «Раппопорта», «Шоколадница», «Кофе Хауз», «Папа Джонс», Dominos Pizza, «Якитория», «Тануки», Farш, Burger Heroes и другие. В 2020 году у пользователей также появилась возможность заказа кейтеринга и готовой еды из фудмолла Депо в Москве[43][44].
- Экспресс-доставка продуктов и товаров повседневного спроса. Такая возможность появилась в конце 2019 года. Партнером стал сервис экспресс-доставки «Быстроном» ― проект ритейлера «Верный»[45]. Позже количество магазинов-партнеров увеличилось, сейчас среди них: Пятерочка, Перекресток, ВкусВилл, Мираторг, Магнит, Дикси и другие. С декабря 2020 года сервис также начал работать с региональными продуктовыми сетями. Первым партнером стала сеть «Радеж» (Волгоград)[46].
- Доставка медикаментов ― данная опция была запущена в конце 2020 года совместно с сервисом «Все аптеки». Доставка стала доступна из 15 аптечных сетей, включая крупнейшие в России: Ригла, 36.6, Планета Здоровья, а также Эркафарм и другие. Услуга действует в более чем 150 городах. Время доставки: от 30 минут (в том числе ночью)[47]. Доставляются безрецептурные препараты и препараты, не требующие особых условий хранения[4]. С 2022 года появилась функция самовывоза лекарств из сети «Магнит Аптека»[48].
- Доставка товаров для красоты ― опция стала доступна в конце 2020 года, была запущена совместно с сетью «Магнит Косметик». К доставке пользователи могут выбрать уходовую и декоративную косметику, бытовую химию, а также товары для дома[5]. Позже к сервису подключилась и сеть «Улыбка Радуги»[49].
- Доставка зоотоваров ― опция появилась в августе 2020 года в партнерстве с сетью зоомагазинов «Любимчик»[6].
- Доставка товаров для дома и ремонта ― сейчас эта функция доступна только жителям Краснодара. Осуществляется она из магазинов «Магнит Мастер»[8]
- Доставка из Яндекс.Лавки – доступна с октября 2022 года, работает в некоторых районах Москвы. В дальнейшем планируется подключить все точки Лавки в Москве, Санкт-Петербурге, Ленинградской и Московской областях. Время доставки: 15 минут[50].
Партнерства и мероприятия
В январе 2019 года Delivery Club совместно с Demeter выпустили лимитированную серию ароматов еды в честь начала сотрудничества с сетью KFC: аромат «Пирожок с яблоком и корицей» и «Куриные крылышки»[51].
В апреле 2019 года Delivery Club запустил меню по мотивам «Игры престолов», приуроченное к выходу финального сезона сериала. Блюда были разработаны совместно с «Кухней на районе»: северный завтрак, грибочки для полумужа, лимонное печенье от пташки и коктейль за стеной[52].
24 августа 2019 года проходил первый большой фестиваль еды и музыки Delivery Fest. Посетители могли пройтись по аллее ресторанов, всего было расположено 10 зон с различными национальными кухнями. В каждой зоне была предусмотрена программа национальных развлечений. Также в плане фестиваля был лекторий на тему еды и ресторанной индустрии и музыкальная программа. Среди приглашенных исполнителей были Oak Glen, Cream Soda, «Моя Мишель», Kadebostany и Джон Ньюман[53].
В октябре 2019 года Delivery Club и анонимный российский художник Duran создали для сервиса на рюкзаках курьеров комикс о секрете быстрой доставки. Сюжет разбили на девять частей и разместили на лимитированных белых рюкзаках. По сюжету девушка спрашивает у курьера, как Delivery Club удаётся так быстро доставлять еду из KFC. Пользователям в социальных сетях предлагалось публиковать фотографии курьеров с эпизодами комиксов во «ВКонтакте». После публикации всех эпизодов среди участников был разыгран сертификат на доставку еды от Delivery Club[54].
В ноябре 2019 года Delivery Club и бургерная «Ракета» начали продавать хот-доги с сосиской из растительного мяса[55].
В июле 2020 года Delivery Club совместно с Всемирным фондом дикой природы (WWF) запустили виртуальный ресторан «Дикая доставка» в поддержку вымирающих животных. Пользователи могли выбрать еду для животных в соответствии с их рационом питания[56].
В декабре 2020 года Delivery Club выкупил теплые вещи (вязаные носки, варежки, шапки и шарфы) у пенсионерок, торгующих ими на улицах, рынках, в переходах и возле метро. Все вещи были переданы курьерам Delivery Club. Компания попросила пользователей помочь им в поиске пожилых людей, торгующих теплыми вещами. Сообщить о местонахождении пенсионера можно было через форму обратной связи на сайте. Проект помощи пожилым людям получил название «Уютный коллаб», он работал в 15 городах России: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Пермь, Екатеринбург, Новосибирск, Челябинск, Кемерово, Рязань, Тюмень, Курск, Новокузнецк, Тольятти, Калуга и Тверь[57].
В 2022 году Delivery Club совместно с петербургским блогером Vlad Slav запустили аудиогиды «За Невой» с маршрутами по районам Петербурга, расположенным за пределами туристического центра. Пользователям доступны подкасты-гиды для каждого маршрута и детализированная карта с деталями прогулки. На карте сервис также отметил точки, в которых можно взять еду и напитки навынос. В список районов вошли: Невский, Красногвардейский, Выборгский, Приморский и Московский[58][59].
В сентябре 2022 года Delivery Club и ресторатор Дмитрий Левицкий запустил программу поддержки молодых предпринимателей (до 30 лет) из ресторанного бизнеса. В рамках инициативы они будут получать заказы навынос и на доставку своими курьерами без комиссии. На доставку заказов курьерами, которые сотрудничают с Delivery Club, будут действовать специальные условия, а также рестораны-участники попадут в специальную подборку в приложении сервиса. Рестораторы смогут бесплатно принять участие в образовательной программе команды Дмитрия Левицкого, лично встретиться с ним в его ресторанах и поехать на фестиваль Gastreet 2023 в Сочи[60].
В ноябре 2022 года был запущен проект ко Дню матери, в котором клиенты Delivery Club могут прислать рецепты любимого маминого блюда из своего детства, а шеф-повара ресторанов-партнёров сервиса в разных регионах России выберут лучшие блюда и дополнят ими свои меню[61].
Курьерская служба
Курьеры, сотрудничающие с Delivery Club, начали доставлять заказы в Москве в 2016 году. Сначала заказы доставлялись только в пределах третьего транспортного кольца. В 2019 году Delivery Club начал активно расширять географию собственной логистической службы[21].
За первые месяцы 2019 года курьеры-партнеры Delivery Club появились во всех городах-миллионниках, а в конце года сервис начал экспансию в города с населением от 200 тысяч человек[62].
В марте 2021 года сервис установил рекорд по количеству доставок ― 280 тыс. доставок в сутки[9][63].
7 июля 2020 года профсоюз курьеров компании объявил бессрочную забастовку в связи с невыплатами заработной платы. Сотрудники сообщили об ухудшении условий труда, расширении зоны доставки и появлении необоснованных штрафов. 9 июля 2020 года компания сообщила о полном погашении задолженностей перед сотрудниками[64][65].
В сентябре 2020 года Delivery Club ввел новую систему тестирования курьеров при приеме на работу. Помимо основного тестирования на знание курьерского мобильного приложения и стандартов работы службы, потенциальный курьер-партнер должен сдать экзамен на ПДД[66]. В 2021 году была также разработана программа обучения для велокурьеров. Она написана на русском, узбекском, киргизском и таджикском языках и находится в общем доступе, ей могут воспользоваться и другие сервисы доставки. В основе программы — инструкции и чек-листы, которые используют госорганы, велоактивисты и сотрудники крупных служб доставки в Америке, Азии и Европе. Есть правила безопасной езды на дорогах, во дворах и парках, гайды по ежедневной и еженедельной проверке велосипеда[67][68]. В помощь обучающимся курьерам компания запустила велокурьерский патруль, куда вошли опытные курьеры-велосипедисты, которые будут обучать велокурьеров компании правилам дорожного движения и следить за их соблюдением[69].
В 2021 году компания запустила собственный сервис безналичных чаевых для официантов Delivery Club Tips[70][71].
В июне 2021 года компания запустила проект для туристов Санкт-Петербурга. Сервис отобрал 15 курьеров, которые живут в городе более 5 лет или являются его коренными жителями, на рюкзаках таких курьеров есть специальные стикеры «Скажу, где погулять» и «Знаю город лучше всех». Туристы могут обратиться к ним за помощью в поиске нужно места, достопримечательности или транспорта. Некоторые курьеры говорят на английском языке[72].
Также Delivery Club совместно со Skillbox запустили программу образовательных грантов для курьеров, в рамках которой 150 человек могут бесплатно пройти обучение новым для себя и востребованным на рынке специальностям. Общая стоимость образовательных программ составит 20 млн рублей[73].
В ноябре 2021 года компания запустила Центр карьеры курьеров. Он позволяет пройти профориентационные тесты и получить карьерные консультации, а также подобрать вакансии для начинающих специалистов в сферах маркетинга, продаж и IT. В рамках Центра была запущена стипендиальная программа для студентов вузов и колледжей, которые подрабатывают в доставке[74], а также спортивная программа, поддерживающая курьеров-бегунов и велосипедистов, принимающих участие в спортивных соревнованиях (компания компенсирует им взносы за участие в соревнованиях, предоставляет профессиональную форму и награждает самых активных участников по итогам сезона)[75]. Для курьеров, работающих более 1 месяца, доступна бесплатная подписка на аудио- и электронные книги от издательства МИФ[76].
Для курьеров Delivery Club действует «программа заботы» от Яндекс, куда входит страховка от несчастных случаев, полис добровольного страхования на случай болезни, юридическая консультация, скидки на образовательные курсы и льготы на аренду и ремонт велосипедов. Программа пока работает только в некоторых российских городах, но ее действие планируется расширить по всей стране. Также Яндекс запустил проект «Дружелюбные рестораны», в которых доставщики могут отдохнуть, бесплатно попить чай и пообедать со скидкой[77].
Сотрудничество с «ЛизаАлерт»
В феврале 2022 года Delivery Club и поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» объявили о начале сотрудничества. Курьеры сервиса будут получать ориентировки о пропавших людях и инструкции о том, как им помочь. Оперативность распространения информации о пропавших будет обеспечиваться через систему коммуникации сервиса с курьерами, ориентировки будут отправляться тем сотрудникам, которые доставляют еду в районе, где в последний раз был замечен человек[78].
На первом этапе сотрудничества ориентировки будут получать курьеры в 31 крупнейшем городе России. Позднее эта практика распространится на все населенные пункты, где работает сервис[79].
Технологии
В марте 2019 года Delivery Club внедрил[80] искусственный интеллект для прогноза спроса на доставку еды. Система «Алан» с помощью искусственного интеллекта формирует расписание курьеров, исходя из спроса на доставку еды в разных районах города и заказов, приходящих в службу доставки.
Программное обеспечение на основе искусственного интеллекта учитывает[81] сложные исторические или внешние данные вроде спортивных событий или атмосферного давления. Система также дает возможность курьерам определить предпочтения по зонам доставки в приложении и подтвердить назначенные смены.
Работа во время COVID-19
Поддержка локальных несетевых заведений
В марте 2020 года Delivery Club запустил проект в рамках программы поддержки несетевых заведений. На специальном лендинге жители любого города в течение месяца могли рассказать о любимых ресторанах, местных кофейнях, городских кондитерских и других местах, которых им не хватало. Такие заведения подключали к сервису доставки[82].
Мобильные медицинские бригады для проверки курьеров
Начиная с 6 апреля 2020 года, компания начала проверку курьеров на коронавирус. Для этого сервис запустил мобильные бригады в Москве, контролирующие здоровье курьеров, работающих в разных районах города. Если в момент медицинского осмотра у курьера выявлялись признаки заболевания, он не мог далее продолжать работу до полного выздоровления. Вне зависимости от наличия или отсутствия признаков заболевания у всех курьеров во время осмотра брали анализ на коронавирус. В Москве был организован пункт выдачи курьерам медицинских масок, перчаток и антисептических средств для рук, а позже такой же появился и в Санкт-Петербурге[83].
Удвоенные чаевые курьерам
В апреле 2020 года на фоне повышенного спроса на доставку готовых блюд и продуктов компания увеличила сумму чаевых курьерам в два раза за свой счет.
По данным компании, количество чаевых для курьеров во время перехода россиян на режим самоизоляции выросло более чем на 40 %[84].
Бесконтактная доставка
13 марта 2020 года в приложении Delivery Club появилась функция бесконтактной доставки. В таком случае курьер оставляет заказ на рюкзаке у двери, отходит на расстояние не менее трех метров и сообщает о доставке по телефону. После того как клиент забирает заказ, курьер возвращается за рюкзаком, дезинфицирует его и продолжает работу[85].
Отмена заказа наличными
19 марта 2020 года компания отключила возможность оплаты заказов наличными, доставку которых осуществляют курьеры логистической службы Delivery Club. Оплата была возможна только в мобильном приложении с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay[86].
Дополнительные возможности
Униформа курьеров Delivery Club используется в России для ухода от полицейской слежки. В частности, этим приемом воспользовалась участница группы Pussy Riot Мария Алехина и муниципальный депутат Люся Штейн[87].
Примечания
- ↑ Выручка Delivery Club за 2021 год выросла на 60% . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Российский рынок доставки готовой еды 2019 : РБК Магазин исследований. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 10 августа 2020 года.
- ↑ 1 2 Delivery Club вышел на рынок экспресс-доставки продуктов . Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 20 декабря 2019 года.
- ↑ 1 2 3 Delivery Club запустил доставку лекарств . Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 8 февраля 2021 года.
- ↑ 1 2 В Краснодаре товары из «Магнит Косметик» начали доставлять курьеры Delivery Club . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ 1 2 3 Delivery Club займется доставкой зоотоваров . Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 14 февраля 2021 года.
- ↑ 1 2 «Связной» и Delivery Club запустили в Москве экспресс-доставку гаджетов . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ 1 2 Delivery Club запустил доставку товаров для дома и ремонта из «Магнит Мастер» . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ 1 2 3 4 Выручка Delivery Club за I квартал 2021 года выросла до 3,2 млрд рублей . Дата обращения: 19 января 2022. Архивировано 21 декабря 2021 года.
- ↑ Квартальная выручка Delivery Club впервые превысила 4 млрд рублей - NewRetail . new-retail.ru. Дата обращения: 19 января 2022. Архивировано 28 октября 2021 года.
- ↑ Delivery Club: Еда и продукты . App Store. Дата обращения: 21 марта 2022. Архивировано 13 апреля 2022 года.
- ↑ Приложения в Google Play – Delivery Club: Еда и продукты . play.google.com. Дата обращения: 21 марта 2022. Архивировано 21 марта 2022 года.
- ↑ Delivery Club: Как стать крупнейшим сервисом доставки еды в России . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Фонд AddVenture заработал до $50 млн от продажи сервиса по доставке еды Delivery Club . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club Tech . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Инвесторы соблазнились едой онлайн . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Сервис доставки еды Delivery Club привлёк ещё $8 млн инвестиций . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ $50 млн за DeliveryClub . Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 18 октября 2019 года.
- ↑ Mail.ru Group сменит название компании . РБК. Дата обращения: 12 октября 2021. Архивировано 12 октября 2021 года.
- ↑ Mail.Ru Group приобретает 100% Delivery Club . Дата обращения: 3 ноября 2016. Архивировано 4 ноября 2016 года.
- ↑ 1 2 Delivery Club запустил бесплатную доставку еды из ресторанов за 45 минут . The Village (9 июня 2016). Дата обращения: 20 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club научился прогнозировать спрос и ускорил доставку . Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 25 февраля 2021 года.
- ↑ Кейс Delivery Club: мы сделали свой ИИ, который прогнозирует спрос на доставку еды
- ↑ Экс-глава Domino’s Pizza займется развитем foodtech Mail.Ru Group . Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 12 августа 2021 года.
- ↑ Delivery Club предоставит возможность заказать еду навынос . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ «Ситимобил» начал развозить заказы Delivery Club . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ В российском приложении Delivery Club разрешили бронировать столики в ресторане Приложение хотят сделать «супераппом» . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил доставку из фудмолла «Депо. Москва» Архивная копия от 8 февраля 2021 на Wayback Machine>
- ↑ Delivery Club начал работать с операторами кейтеринга для организации праздников . Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 14 февраля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил доставку к яхтам и катерам в Сочи . Дата обращения: 19 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил подписку на доставку еды . Forbes.ru. Дата обращения: 15 марта 2022. Архивировано 15 марта 2022 года.
- ↑ Сервис Delivery Club запустил программу поддержки Instagram-кондитеров . Forbes.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ «Магнит» воспользуется B2B-доставкой от Delivery Club . retail.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ ""Яндекс" обменял агрегатор новостей на сервис доставки еды Delivery Club". BBC News Русская служба. Дата обращения: 23 августа 2022.
- ↑ "Яндекс" заявил о покупке у VK сервиса доставки еды и продуктов Delivery Club . m24.ru. Дата обращения: 23 августа 2022.
- ↑ Delivery Club перешел в собственность «Яндекса» . kommersant.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Яндекс Клаб . yandex.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Выручка Delivery Club по итогам 2021 года выросла на 60% и составила 16,2 млрд рублей . Retail.ru (3 марта 2022). Дата обращения: 15 марта 2022. Архивировано 15 марта 2022 года.
- ↑ Доставка набирает обороты . plus.rbc.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Статья в App Store: Топ-чарты приложений (рус.). App Store. Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 2 февраля 2021 года.
- ↑ Россияне выбрали любимые бренды - NewRetail . new-retail.ru. Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 14 апреля 2021 года.
- ↑ Анастасия Марьина. Delivery Club отчитался о рекордном числе транзакций в месяц . Rusbase. Дата обращения: 19 января 2022. Архивировано 11 января 2022 года.
- ↑ Delivery Club запустил доставку из фудмолла «Депо. Москва» . Retail.ru (18 декабря 2020). Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 8 февраля 2021 года.
- ↑ Delivery Club начал работать с операторами кейтеринга для организации праздников . ТАСС. Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 14 февраля 2021 года.
- ↑ Выручка Delivery Club в 2020 году выросла в 2,3 раза . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 12 августа 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил доставку продуктов из региональных сетей магазинов . Retail.ru (8 декабря 2020). Дата обращения: 8 февраля 2021. Архивировано 8 февраля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил экспресс-доставку лекарств ночью . vedomosti.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ «Магнит» и Delivery Club запустили самовывоз из аптек сети . cnews.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ «Улыбка радуги» запустила доставку товаров через сервис Delivery Сlub . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club добавил доставку заказов из «Яндекс Лавки» . vc.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Нотки специй и мяса: KFC, Delivery Club и Demeter выпустили духи . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил меню по мотивам «Игры престолов» Блюда разработали совместно с «Кухней на районе» . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ 30 ресторанов, Джон Ньюман, Cream Soda и Kadebostany. Гид по фестивалю Delivery Fest . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club разместил на рюкзаках некоторых курьеров комикс от Duran о «секрете быстрой доставки» . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Бургерная «Ракета» и Delivery Club начали продавать хот-доги Beyond Sausage из растительного мяса . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club и Всемирный фонд дикой природы (WWF) запустили виртуальный ресторан «Дикая доставка». Там можно заказать еду для вымирающих видов животных . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club решил скупить вязаные носки у бабушек . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил аудиогиды с маршрутами по нетуристическим районам Петербурга . daily.afisha.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ «За Невой»: появились аудиогиды с маршрутами по нетуристическим районам Петербурга . 78.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Delivery Club и Дмитрий Левицкий запустят программу поддержки молодых рестораторов . forbes.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Клиенты Delivery Club поделятся мамиными рецептами. Блюда по ним приготовят лучшие шеф-повара России . bg.ru. Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ VK. Delivery Club запустил собственную доставку в 50 городах России — VK на vc.ru . vc.ru (4 марта 2020). Дата обращения: 21 марта 2022. Архивировано 21 марта 2022 года.
- ↑ Delivery Club: россияне установили новый рекорд по количеству заказов доставки еды . Retail.ru (9 марта 2021). Дата обращения: 21 марта 2022. Архивировано 16 июня 2021 года.
- ↑ Профсоюз курьеров Delivery Club объявил забастовку . Коммерсантъ (7 июля 2020). Дата обращения: 7 июля 2020. Архивировано 7 июля 2020 года.
- ↑ Р. И. А. Новости. Delivery Club заявил о выплате долгов по зарплате большинству курьеров . РИА Новости (20200709T1138). Дата обращения: 15 марта 2022. Архивировано 15 марта 2022 года.
- ↑ Delivery Club проверит курьеров на знание правил дорожного движения . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club и «Стрелка» разработали курс для велокурьеров. Его может использовать любая компания . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club и «КБ Стрелка» создали программу обучения и тесты для велокурьеров . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустит собственный велопатруль . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 20 мая 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил сервис безналичных чаевых . Forbes.ru. Дата обращения: 19 января 2022. Архивировано 27 мая 2021 года.
- ↑ vc.ru. Delivery Club представил собственную подписку с бесплатной доставкой и скидками на некоторые заказы — Новости на TJ . TJ (16 ноября 2021). Дата обращения: 19 января 2022. Архивировано 25 ноября 2021 года.
- ↑ В Санкт-Петербурге появились курьеры-гиды . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club и Skillbox запустили программу образовательных грантов для курьеров . Дата обращения: 21 июля 2021. Архивировано 21 июля 2021 года.
- ↑ Delivery Club запустил «Центр карьеры курьера» . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ В Delivery Club появится спортивная команда Delivery Heroes. Курьеры-бегуны и велосипедисты получат командную форму и компенсацию стартовых взносов за соревнования . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Delivery Club предоставил курьерам бесплатный доступ к электронной библиотеке . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Курьеры-партнеры Delivery Club получат бесплатную страховку . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Курьеры Delivery Club помогут отрядам "ЛизаАлерт" в поиске пропавших людей . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Курьеры Delivery Club начнут помогать отряду "ЛизаАлерт" в поиске пропавших людей . Дата обращения: 11 января 2023.
- ↑ Delivery Club научился прогнозировать спрос и ускорил доставку . Retail.ru (6 марта 2019). Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 25 февраля 2021 года.
- ↑ Иван Задохин. Кейс Delivery Club: мы сделали свой ИИ, который прогнозирует спрос на доставку еды — Сервисы на vc.ru . vc.ru (14 марта 2019). Дата обращения: 6 мая 2020.
- ↑ Delivery Club будет подключать несетевые рестораны по заявкам пользователей . Афиша. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 9 апреля 2020 года.
- ↑ Delivery Club проверит курьеров на коронавирус . Ведомости. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 12 апреля 2020 года.
- ↑ Delivery Club удвоит сумму чаевых курьерам за свой счёт . Life.ru. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 29 апреля 2020 года.
- ↑ У Delivery Club появилась функция «бесконтактной доставки» для профилактики коронавируса . Журнал Esquire. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 19 апреля 2021 года.
- ↑ Delivery Club отключил возможность оплаты наличными из-за коронавируса . ТАСС. Дата обращения: 6 мая 2020. Архивировано 20 марта 2020 года.
- ↑ "Это похоже на шпионский роман". Мария Алехина, приговоренная к трем неделям колонии, уехала из России, BBC, 11.05.2022