Пирамида потребностей по Маслоу
Пирамида потребностей — иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: "познание", "эстетические" и "самоактуализация" в общем случае называют "Потребностью в самовыражении" (Потребность в личностном росте)
(!) Внимание. В оригинале Маслоу выделяет 5 уровней потребностей. Приведенная ниже классификация - более подробная.
В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):
- (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
- Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
- Потребность в принадлежности и любви.
- Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
- Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
- Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
- (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.
Человек при удовлетворении своих потребностей движется, как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому.
Какие у нас потребности можно определить по тому, какие у нас ценности. Ценности – когда ты осознаешь что есть 3 аспекта проявления: 1. когда тебе кажется, что твои ценности навсегда; 2. наши ценности – это реальность, и у других людей такие же ценности как у тебя; 3. нам близки только те люди, для которых ценности такие же, как у нас.
Когда 50% потребностей удовлетворены, появлюятся уже другие потребности и ценности, и это очень болезненно, это все время кризис.
Практика работ Маслоу весьма широка. Работы его применяются повсеместно. И даже в наше время нет более удобной зачаточной теории. Ведь для создания своей нужно от чего-то отталкиваться. Если считать, что Маслоу открыл Америку - вы не ошибётесь. Теперь многое известно о мотивации благодаря Маслоу. Если бы не Маслоу, то кто бы создал иерархию, от которой бы оттолкнулись современные менеджеры? Говоря простым языком - база, наработанная Маслоу - широка. Обычно мы преуменьшаем значимость психологии. Работа современных менеджеров показывает нам, что мотивация - важнейшая часть управления.