Интернет-магазин

Интернет-магазин — сайт, принимающий заказы на товары и услуги от посетителей, обычно в режиме он-лайн. Такие интернет-магазины принимают оплату за товары и услуги при помощи электронных платёжных систем.

Интернет-магазины предлагают, как правило, товары и услуги. Интернет-магазин представляет из себя сайт с коммерческими предложениями. Для удобства пользователей, коммерческие предложения представляются в виде прейскуранта (каталога). Каждая единица номенклатуры товара или услуги сопровождается описанием основных свойств, цены и, часто, фотографией.

Интернет-магазины в большинстве случаев имеют следующий механизм. При выборе того или иного товара или услуги, выбранное помещается в виртуальную корзину покупок. Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты, отправки, а также оформить и отослать заказ. Возможные варианты оплаты:

• кредитная карта - безналичный вид расчета, который еще не приобрел должной распространенности в Росии и многиx странах СНГ по причинам ненадежности банковской системы и неуверенности народа в ней. В западных странах - именно эта форма платежа - самая быстрая и удобная.
• банковский перевод - оплата за заказ производится прямым переводом на реквизитный счет магазина
• наличный расчет при получении/сборе покупателем товара/услуги

В сучаях, если не используется безналичная форма платежа, можно также распечатать свой заказ и отправить его в физический офис продаж, указав при этом свои контактные данные и адрес доставки. Такая форма покупки ничем не отличается от покупки в обычном магазине, так как время сбора и похода в магазин не экономится.

Кроме того, существуют интернет-магазины, в которых заказ принимается по телефону, электронной почте, ICQ и т. д. После этого заказ будет доставлен клиенту курьером, службой доставки или по почте. Заметим, что последняя форма оформления заказа наименее безопасна из-за различных проблем идентификации в приложениях ICQ/MSN и электронной почты, но именно она почему-то получила наибольшее распространение на российском рынке. На мировом рынке интернет-магазинов эти виды коммуникации используются только как вспомогательные/дополнительные.

Примеры интернет магазинов:

• http://www.amazon.com (англ.)
• http://www.ebay.com (англ.)

См. также

• Amazon.com
• Books.Ru
• Artikul.com