Социальный конфликт

Социальный конфликт - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.

В области научного знания существует отдельная наука, посвящённая конфликтам - конфликтология. Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Вместе с этим, конфликт является важнейшей стороной взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточкой социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта. Если интересы разнонаправлены и противоположны, то их противостояние будет обнаруживаться в массе самых разных оценок; они сами найдут для себя «поле столкновения», при этом степень рациональности выдвигаемых притязаний будет весьма условной и ограниченной. Вполне вероятно, что на каждом из этапов развертывания конфликта он будет сосредоточен в определенной точке пересечения интересов.

Причины социальных конфликтов

Причина социальных конфликтов кроется в самом определении - это противоборство индивидов или групп, преследующих социально значимые цели. Он возникает тогда, когда одна сторона конфликта стремится к осуществлению своих интересов в ущерб другой.

Типы социальных конфликтов

Политические конфликты — это конфликты, причиной которых является борьба за распределение власти, доминирование, влияние и авторитет. Они возникают из различных интересов, соперничества и борьбы в процессе приобретения, распределения и реализации политико-государственной власти. Политические конфликты имеют прямое отношение к завоеванию ведущих позиций в институтах и структурах политической власти.

Основные виды политических конфликтов:

конфликт между ветвями власти;

конфликт внутри парламента;

конфликт между политическими партиями и движениями;

конфликт между различными звеньями управленческого аппарата и т. д.

Социально-экономические конфликты — это конфликты, причиной которых являются средства жизнеобеспечения, использование и перераспределение природных и иных материальных ресурсов, уровень заработной платы, использование профессионального и интеллектуального потенциала, уровень цен на товары и услуги, доступ и распределение духовных благ.

Национально-этнические конфликты — это конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп.

Согласно классификации типологии Д. Катца различают:

конфликт между косвенно конкурирующими подгруппами;

конфликт между непосредственно конкурирующими подгруппами;

конфликт внутри иерархии по причине вознаграждения. Валерий Стариков о социальном конфликте. Спорные вопросы в конфликтологии.

В такой науке, как конфликтология, существует несколько нерешённых проблем:

· В чём состоит сущность взаимосвязи между понятиями социальный конфликт и социальный контроль?

· Имеют ли конфликты пользу?

· В чём состоит основа для соглашения конфликтующих сторон при улаживании конфликта?

· В чём состоят причины и цель конфликта?

· Что является критерием для классификации конфликтов?

· Нужно ли и возможно ли уладить все конфликты на основе соглашения конфликтующих сторон?

Социальный конфликт – это вид социального взаимодействия, при котором участники пытаются одержать победу над своими противниками с помощью различных средств с целью физического уничтожения противника, превращения его в объект контроля или завоевания чужой сферы влияния и ресурсов. В социологической литературе отсутствует описание логического принципа взаимосвязи между понятиями социальный конфликт и социальный контроль. Эти понятия рассматриваются в отрыве друг от друга. В обнаружении сущности этой взаимосвязи состоит теоретическая новизна подхода Старикова. Именно понимание сущности этой взаимосвязи позволяет решить все вышеперечисленные проблемы конфликтологии. Сущность этой взаимосвязи состоит в следующем. С одной стороны, победитель в конфликте становится контролёром до следующей вспышки конфликта, а проигравший становится объектом контроля, проигравший вынужден погибнуть или уступить победителю сферу влияния. С другой стороны, контролёр вынужден поддерживать оптимальный уровень строгости санкций социального контроля, т.к. слишком строгий или слишком мягкий уровень строгости вызывает новую вспышку конфликта из-за того, что объект контроля в этом случае начинает сомневаться в способности контролёра выполнять свои функции. В случае слишком сурового контроля объект контроля идёт на конфликт с контролёром из-за чувства отчаяния и решает рискнуть своей жизнью, достижениями в карьере или заработной платой ради освобождения от слишком сурового контроля. В случае слишком мягкого контроля объект контроля получает надежду на победу над контролёром, т.к. начинает считать контролёра слишком слабым и неспособным применить наказания. Например, учащиеся устраивают срыв урока в случае тиранического или попустительского стиля наведения порядка на уроке со стороны педагога. Имеют ли конфликты пользу?

С точки зрения представителей такого направления в академической социологии, как структурный функционализм, каждый обычай, каждая организация имеют свою функцию в обществе, конфликты не имеют пользы и функции в обществе, поэтому их нужно искоренять. В первой половине 20 века интенсивно развивались прикладные социологические исследования конфликтов в малых группах и производственных организациях, конфликтов в форме забастовок, демонстраций протеста, бунтов и военных столкновений. Целью этих исследований стало выяснение причин конфликтов и поиск эффективных методик их разрешения. При этом конфликты рассматривались как негативные процессы, сдерживающие развитие общества. Т. Парсонс видел главную задачу социологии в поддержании бесконфликтных отношений между различными элементами общества с целью поддержания равновесия, взаимопонимания и сотрудничества. По его мнению, функцию урегулирования конфликтов выполняют правовые институты, религия и обычаи. По мере своего развития общество становится всё менее конфликтным. Эта концепция Т. Парсонса подвергалась обоснованной критике за «нежизнеспособность».

С противоположной точки зрения, которая принадлежит представителям школы конфликта в академической социологии, конфликты в обществе неизбежны, но их нужно улаживать, конфликты в обществе имеют и пользу, и вред. Л. Козер указывал на негативные и позитивные функции конфликта. Негативные функции конфликта - это ухудшение социального климата, снижение производительности труда, увольнение части работников в целях разрешения конфликта, неадекватное восприятие конфликтующими сторонами друг друга и уменьшение сотрудничества между ними, материальные и эмоциональные затраты на разрешение конфликта. Позитивные функции конфликта – это то, что конфликт является причиной изменения и развития социальной системы, источником инноваций, он позволяет строить иерархию внутри социальных групп, создать организацию, сплотить коллектив единомышленников, он позволяет человеку проявить свою активность, тем самым, он стимулирует развитие личности, воспитывает самоуважение, стойкость, мужество и лидерские качества, развязывание конфликта снимает подспудную напряжённость и даёт выход энергии. Мы полностью согласны с точкой зрения школы конфликта. Польза и функция конфликта состоит в том, что с его помощью происходит развитие общества и естественный отбор претендентов в контролёры, поэтому полное искоренение конфликта является утопией, конфликт является необходимым элементом социальной структуры.

В чём состоит цель и причина конфликта?

Целью конфликта является завоевание ресурсов, статуса контролёра или сферы влияния. Причиной конфликта является человеческие потребности в богатстве, престиже и власти за счёт других людей. Следствием этих конфликтов является неизбежное и естественное неравенство между людьми в обществе. Статус контролёра, завоёванная сфера влияния, богатство, престиж и власть – это призы победителю в конфликте. Примером неравенства между людьми служит неравенство между контролёром и объектом контроля. Иногда некоторые элиты пытаются создать себе заведомые преимущества в конфликте в форме кастовых или сословных привилегий, пытаются запретить представителям низов делать легальную карьеру. Такие элиты пытаются отменить свободные выборы, рыночные отношения, браки между представителями низов и верхов, право представителя низов подавать в суд или вызывать на дуэль представителя элиты. Такая попытка неизбежно приводит к потере конкурентоспособности у представителей элиты и к социальной революции, когда «выскочки» из низов оказываются вынужденными физически уничтожить «вырожденцев» из старой элиты и занять их место на вершине социальной пирамиды.

Критерий для классификации видов конфликта.

Таким критерием является вид средств борьбы при ведении конфликта. Существуют следующие средства борьбы для разных видов конфликта:

1). Жесты агрессии, флирта, недоверия и т.д.

2). Словесная брань или похвала, распускание сплетен.

3). Оружие.

4). Организация предвыборной кампании, митингов и демонстраций, политическая реклама, донос в вышестоящие инстанции, бюрократические интриги, временный отказ выполнять свои функции на производстве вплоть до выполнения своих требований.

5). Религиозные проклятия в адрес оппонентов, инквизиция.

6). Дешёвый и высококачественный товар.

7). Высококачественное произведение искусства.

8). Риторические приёмы, софистические уловки и научное доказательство, безошибочное с точки зрения формальной логики.

Существует восемь типов социального конфликта:

1. Психологический конфликт. 2. Моральный конфликт.

3. Вооружённый конфликт.

4. Административный конфликт.

5. Религиозный конфликт.

6. Экономический конфликт.

7. Эстетический конфликт.

8. Идеологический конфликт.

Можно привести следующие примеры каждого вида конфликта:

1). Примеры психологического конфликта - это взаимное устрашение на языке жестов, выяснение в процессе флирта того факта, кто является лидером в любовных отношениях, соревнование демагогов за влияние на толпу.

2). Пример морального конфликта - это ссора между людьми в процессе борьбы за статус лидера в малой группе.

3). Примеры вооружённого конфликта - это охота на диких животных, война между государствами, гражданская война, война между преступными группами и против полиции, вооружённый захват власти или политическое убийство, экстремистский террор, поединок или спортивные соревнования.

4). Примеры административного конфликта - это выборы, конфликт бюрократических клик или забастовка рабочих. Клика – это группа или шайка единомышленников, которая стремится с помощью различных подлых методов уволить с работы членов других клик и продвинуть членов своей клики вверх по административной служебной лестнице. Существует три вида выборов:

· прямые выборы на народном собрании,

· выборы в привилегированном собрании,

· всенародное голосование за политических руководителей (губернаторов или президента) или за своих представителей - депутатов, которые в свою очередь, голосуют в парламенте вместо и в интересах своих избирателей.

Система выборов в народном собрании была доведена до совершенства в древнегреческих Афинах, система выборов в привилегированном Сенате была доведена до совершенства в древнегреческой Спарте и в Древнем Риме, система всенародных выборов была доведена до совершенства в Англии и США в результате движения чартистов и феминисток. Чартисты добились права голоса для рабочих, а феминистки – для женщин.

5). Пример религиозного конфликта - это религиозная конкуренция между церковными и сектантскими организациями за сферу влияния на верующих в рамках соблюдения свободы совести, изобретённой в США.

6). Пример экономического конфликта это рыночная конкуренция, в условиях которой выживает тот производитель, который может произвести и продать товар по наименьшей цене и с наилучшим качеством. Рыночные отношения были изобретены финикийцами и древними греками в Афинах. Там была изобретены морская торговля и морские корабли, золотые деньги, ремесленное производство товаров на продажу и частная собственность на средства производства, но в качестве рабочей силы они использовали рабов. В Средние века в Западной Европе был отменён рынок и восстановлено натуральное хозяйство, так как центр цивилизации переместился со Средиземного моря на европейский материк, а торговля по сухопутным дорогам была затруднена из-за феодальной раздробленности. В Новое время рыночные отношения были восстановлены в Западной Европе на новой основе – в дополнение к старым признакам рынка были изобретены океанская торговля и океанские корабли (каравеллы), наёмная рабочая сила и машинное производство. Океанскую торговлю и каравеллы изобрели в Португалии и Испании.

7). Пример эстетического конфликта - это конкурс между деятелями искусства, который был изобретён в Древних Афинах.

8). Пример идеологического конфликта – это спор или дискуссия между учёными, между политиками или между средствами массовой информации. Формальная логика (наука о законах правильного мышления) и риторика (наука о красноречии) были изобретены в Древней Греции.

Нужно ли улаживать конфликты?

По мнению Старикова, улаживание конфликта является невыполнимой задачей до тех пор, пока его участники не будут согласны соблюдать некоторые условия перемирия. Эти условия могут состоять из соглашения о переделе ресурсов, границ сфер влияния или о соблюдении договора, согласно которому победитель становится контролёром, а проигравший – объектом контроля. В этом состоит основа для соглашения между конфликтующими сторонами. Такой договор обычно является результатом пробы сил в конфликте, а не результатом часто бесполезных бесед с психотерапевтом. Такой договор является излишним в случае физического уничтожения одной из двух противоположных сторон конфликта.

Улаживанием конфликтных отношений в обществе занимается суд, правоохранительные органы и органы исполнения наказания. Суд следит за соблюдением правил борьбы и имеет полномочия применять санкции к нарушителям этих правил. Религиозные организации и психологическая служба не имеют таких полномочий и часто оказываются не в состоянии улаживать конфликты. Они способны лишь утешать проигравших, предотвращать случаи алкоголизма, наркомании, самоубийства среди проигравших и массовых беспорядков и мятежей с участием проигравших.

Не все виды конфликта можно уладить в суде, например, психологические, нравственные, вооружённые и бюрократические конфликты. Люди чаще всего избегают обращаться в суд по таким малозначительным вопросам, как бытовые ссоры. Уголовные дела о «роковой» любви возбуждаются только в случае убийства или самоубийства жертвы. Преступники часто тоже избегают обращаться в суд, т.к. живут не по законам, а «по понятиям», т.е. обращение в суд противоречит принципам воровской «чести». Спорные вопросы у преступников улаживаются не в суде, а на сходке (на «стрелке») с участием преступных авторитетов («воров в законе») вместо судей, в «честном» поединке или с помощью уничтожения противника в результате войны между гангстерами. У дворян было принято решать конфликты, связанные с вопросами дворянской чести, не с помощью суда, а с помощью дуэли. Улаживание всех видов вооружённого конфликта является самой трудной задачей. Победа здесь часто достигается только после физического уничтожения или взятия в плен значительной части армии противника, когда дальнейшее продолжение войны для проигравшей стороны не представляется возможным. На войне чаще всего идёт борьба без правил, когда всё позволено. Иногда стороны заключают договоры о запрещении применения наиболее варварских видов оружия, казни военнопленных и террора против мирного населения, но эти договоры часто нарушаются. Например, Германия применила удушливые газы в первую мировую войну вопреки статьям довоенного договора. Террористы способны вопреки всем правилам казнить заложников или детей, взорвать мирных граждан. Соблюдение запретов при ведении войны построено часто лишь на страхе перед ответным применением запрещённого вида оружия, а не на страхе перед судебными санкциями. На войне есть такое правило – победителей не судят. В недавнем прошлом был образован международный суд, который имеет юрисдикцию судить тиранов за геноцид против собственного народа и армейских командиров за военные преступления, например, этот суд рассмотрел дело бывшего югославского правителя Милошевича. Во время конфликта между бюрократическими кликами, который неизбежно возникает в любой «конторе», представители одной клики создают невыносимые условия работы для представителей другой клики и вынуждают их уволиться по собственному желанию, при этом первые стараются не давать вторым повода для обращения в суд.

Не все виды конфликта нужно улаживать, т.к. обществу выгодно поддерживать такие виды конфликта, как рыночная конкуренция, политические выборы, творческий конкурс, научный спор, спортивные соревнования. С этой целью государство борется с теми участниками конфликта, которые сумели победить всех своих соперников и добиться монопольного положения на рынке, оно поддерживает оппозицию в политической сфере и следит за соблюдением политических свобод. Например, президент США Ф. Д. Рузвельт получил прозвище «Разрушитель трестов», которые стали монополистами в американской экономике. В ответ эти тресты создали транснациональные корпорации, когда центральная контора находится в США, а сборочные заводы – в странах третьего мира. В результате подобную компанию очень трудно привлечь к суду и разделить на части по решению суда одной страны, кроме того, подобная компания получает возможность эксплуатировать дешёвую рабочую силу стран третьего мира. Система разделения властей построена на поддержании до некоторой степени конкурентных отношений между ветвями власти.

Два типа конфликтов.

Конфликты делятся на два типа:

· Конфликты, которые ведутся без правил и без арбитра. Иногда они ведутся до полного физического уничтожения проигравшей стороны конфликта.

· Конфликты по правилам, где существует арбитр, который следит за соблюдением правил игры и присуждает победу. Такие конфликты никогда не заканчиваются уничтожением проигравшей стороны конфликта.

В живой природе применялся только конфликт первого типа. Охота чаще всего заканчивается смертью животных от рук человека, но очень редко – помещением животных в зоопарк. Даже в сфере охоты и рыбной ловли сегодня введены правила, которые запрещают охоту на редких животных, занесённых в Красную книгу, которые запрещают охоту и рыбную ловлю в определённые периоды времени – период нереста рыбы, гнездования птиц и т. д. В 20 веке самые варварские виды оружия массового поражения были запрещены или ограничены и приняты правила обращения с военнопленными. Рыцарский поединок или дуэль проходили по правилам, за соблюдением которых следили секунданты. После дворцового переворота или после заговора с целью захвата власти свергнутого правителя обычно уничтожают, т. к. он представляет слишком большую опасность для заговорщиков в случае его возвращения к власти. Например, в России Лжедмитрий 1, Пётр 3, Иван Антонович, Павел 1, Николай 2 были убиты в ходе или после переворота. В качестве исключения из общего правила, Василий Шуйский был отправлен в монастырь, Хрущёв – на пенсию. Борьба бюрократических клик идет без правил, т. к. она идёт скрытно, проигравших соперников не уничтожают, а увольняют. В моральной ссоре арбитром является малая группа, которая и присуждает победу. Правила игры и суд существуют на выборах и рынке, в религиозном конфликте, творческом конкурсе и научном споре. Развитие общества приводит к сокращению сферы распространения борьбы без правил и к расширению сферы распространения тех видов конфликта, где существуют арбитр и правила игры.

В качестве заключения следует отметить, что выше были представлены ответы Старикова на все спорные вопросы в конфликтологии. Литература. Стариков Валерий Владимирович. Интересное обществознание. Учебное пособие для 10–11 класса полной средней школы. - Березники, 2009. §15-16. Социальный статус и социальная роль. Социальный конфликт и социальный контроль

См. также

Конфликты
Конфликтология
Межнациональный конфликт
Теория социального конфликта