Fastcom
| Fastcom | |
|---|---|
 | |
 | |
| Тип | Биллинговая система |
| Разработчик | ФОРС центр разработки |
| Написана на | Oracle 11g + PLSQL |
| Интерфейс | JavaScript + AJAX |
| Операционная система | Кроссплатформенное программное обеспечение |
| Языки интерфейса | русский + поддержка многоязычности |
| Первый выпуск | 1999 год |
| Последняя версия | 12.024.00 (версия.релиз.патч) (10.06.2016) |
| Сайт | fastcom.fors.ru |
Fastcóm — Автоматизированная система расчётов (АСР; биллинговая система) широкого спектра применения, прежде всего в телекоммуникационных предприятиях.
История
[править | править код]АСР задумывалась и создавалась в 1999 году в ЗАО «Форс-Холдинг» (г.Москва) как тиражная система автоматизации деятельности предприятий связи на базе заказных внедрений в ГП «МорСвязьСпутник» (г.Москва), АИСТ (г.Тольятти) и АСВТ (г.Москва). Первая тиражируемая сертифицированная версия АСР Fastcom имела номер 2.5 и ориентировалась на операторов традиционной фиксированной телефонии. В период с 1999 по 2003 год АСР Fastcom внедрялась, в основном, в наиболее крупных региональных предприятиях, альтернативных предприятиям Электросвязи — ИнфоТекс (г.Таганрог), ВестБалтТелеком (г.Калининград), Телесет (г.Казань) и многие другие[1][2].
В 2003 году почти все сотрудники ЗАО «Форс-Холдинг», занимающиеся разработкой, внедрением и поддержкой АСР Fastcom, перешли в специально созданное предприятие — ООО «Корпорация Фастком». В этот период наибольшее развитие в АСР Fastcom получило направление DialUp интернет и VoIP телефония, предоставляемые анонимно по картам доступа. Тогда же была сертифицирована новая версия АСР Fastcom — 3.0, унаследовавшая все прежние возможности и усовершенствованная для поддержки новых телекоммуникационных услуг. Среди крупных внедрений в этот период такие: КазТрансКом (г.Алма-Ата, Казахстан), Татнефть (г.Альметьевск), Комстар (г.Сочи), Мультирегион и другие.[источник не указан 3936 дней]
В 2005 году компания «Корпорация Фастком» претерпела реорганизацию и смену владельца, которая, по мнению некоторых сотрудников, более походила на рейдерский захват. В связи с тем, что новое руководство не предполагало дальнейшего развития АСР Fastcom, в 2006 году коллектив разработчиков в полном составе уволился из ООО «Корпорация Фастком» и продолжил развитие АСР Fastcom, но уже в ООО «Форс — Центр разработки»[3]. Новая версия АСР Fastcom 10 разрабатывалась под набирающий популярность рынок ШПД и Triple Play. Акцент был переведён со средних операторов связи в сторону более крупных: Центральный телеграф (г.Москва)[4], Мультирегион[5][6] (в состав которого к этому времени входили предприятия связи из 30 городов России), MTT[7] (г.Москва), Телесет[8] (активно продвигавший услуги в городах республики Татарстан) и др.[источник не указан 3936 дней]
В 2010 году компания Мультигерион была приобретена[9] компанией МТС и влита в подразделение «Комстар-Регионы». Хотя целевым биллингом для Группы компаний МТС является FORIS, во многих предприятиях связи Группы компаний по сей день функционирует АСР Fastcom. В июле 2011 года Fastcom был внедрён и запущен[10][неавторитетный источник] в дальневосточной мультисервисной компании «RedCom» (г.Хабаровск, г.Владивосток). Это было первое внедрение АСР Fastcom с промышленной версией WEB-интерфейса.[источник не указан 3936 дней]
В 2011 году руководством ФОРС было принято решение о выделении телекоммуникационного направления в отдельную дочернюю компанию «ФОРС телеком», которая приняла на себя все обязательства по договорам на обслуживание АСР Fastcom 11. В соответствии с этим решением на АСР Fastcom 11 был получен Сертификат соответствия, не дожидаясь окончания действия предыдущего сертификата.[11]
В 2012 году декларировалось, что акцент в развитии Fastcom сделан на создании и запуске в опытную эксплуатацию версии АСР, работающую полностью по принципу SaaS[12].
Краткое описание
[править | править код]
Центральной подсистемой АСР Fastcom является модуль тарификации и биллинга, задачи которого:
- Выявление услуг.
- Выявление субъектов, предоставляющих услуги.
- Выявление субъектов, потребляющих услуги.
- Выявление количества услуг.
- Выявление тарифа для каждой услуги и каждого субъектов.
- Вычисление стоимости услуг.
- Выявление субъектов, получающих счета.
- Выставление счетов.
- Получение данных о платежах.
- Ведение баланса всех субъектов.
- Перерасчёты с коррекцией и/или сторнированием счетов.
- Предоставление информации заинтересованным субъектам.
- Предоставление информации внешним системам.
Виды услуг
[править | править код]Посредством АСР Fastcom автоматизируется предоставление следующих видов услуг:
- Телефония: местная, зоновая, МГ, МН, VoIP, MVNO, номерная ёмкость, присоединение.
- Передача данных: ШПД, DialUp, по договору, анонимная, в том числе карточная.
- Телевидение: кабельное, цифровое, спутниковое, IPTV, VoD, виртуальный кинозал, смарт-карты, каналы, пакеты, подписка.
- Медиаконтент: каталог, поставщики, абонементы, трафик, интерфейс по продаже, платежи, комплексные расчёты.
- Жилищно-коммунальное хозяйство: квартплата, электроснабжение, водоснабжение, отопление, мусор, охрана, парковка, кабельные сети и т. п., разовые, абонируемые, количественные услуги.
Вспомогательные подсистемы
[править | править код]- Ведение договоров: клиенты, абоненты, поставщики услуг, агенты, категории абонентов, заявки на подключение.
- Обслуживание абонентов: заявления, задания на выполнение работ, работа с должниками.
- Ведение тарифов: тарифные деревья, тарифные таблицы, специальные тарифы, интегральные показатели, предоплата, постоплата, кредитная схема.
- Бухгалтерия: согласованный абонентско-бухгалтерский учёт, план счетов, мультивалютность, аналитика, взаимозачёты, книги покупок/продаж.
- Техучёт: универсальный, настраиваемый, пополняемый.
- Маркетинг: маркетинговые мероприятия, акции на привлечение, акции на удержание, бонусы, скидки, добавленные ресурсы, самоорганизующиеся группы абонентов.
- Карты доступа к услугам: платёжные, ресурсные, комбинированные, генерация, производство, реализация, утилизация, работа с агентами.
- Самообслуживание абонентов: адаптируемый интерфейс, масштабируемость, противодействие взлому, аудит, настраиваемое меню.
- Администрирование: группы пользователей, аудит, настраиваемое меню, система параметров, система сообщений, независимый интерфейс, обработчик событий, архивирование, резервирование.
Дополнительный сервис
[править | править код]Сервис, связанный с эксплуатацией АСР Fastcom:
- Обследование и аудит существующих технологий предприятия.
- Внедрение и перенос данных.
- Техническая поддержка.
- Обучение персонала.
- Внешнее расчётное обслуживание (Outsourcing).
Авторы[13]
[править | править код]- Любушкин Александр Львович
- Голубева Юлия Анатольевна
- Абдрахимов Рустам Маратович
- Сенченко Владимир Анатольевич
- Чибук Андрей Михайлович
- Горская Светлана Валерьевна
Примечания
[править | править код]- ↑ Богатова Т. Автоматизация расчетов для операторов связи PCWeek, 2000 год
- ↑ Л. В. Голомшток, Л. З. Дич: Биллинговые системы для операторов традиционной и IP-телефонии
- ↑ Портал «Форс — Центр разработки»
- ↑ Статья Для обеспечения биллинга своих мультисервисных услуг Центральный Телеграф использовал Fastcom 10
- ↑ Статья «Мультирегион» выбрал биллинговую систему Fastcom 10
- ↑ Статья «ФОРС» вооружил «Мультирегион». Фирменным биллингом
- ↑ Годовой отчёт ОАО МТТ за 2009 г. п.3.4.
- ↑ Информационное сообщение «Фастком теперь и в СТС»
- ↑ Статья «Мультирегион» отошел в «Комстар-Регионы»
- ↑ Информационное сообщение О внедрении новой системы биллинга в компании «RedCom»
- ↑ Сертификат соответствия № OC-3-CT-0343 от 14.06.2011
- ↑ Николай Зезюлинский Важно найти перспективную вертикаль, CNews
- ↑ Согласно свидетельству о государственной регистрации программ для ЭВМ № 2009614171 от 10.08.2009
Ссылки
[править | править код]- ООО «Форс — Центр разработки»
- Новая версия биллинговой системы Fastcom, Журнал «Byte»
- Статья из «Oracle Magazin RE» об инфраструктуре АСР Fastcom
- А.Кузнецов, Ю.Люлькин, А.Дунский, Т.Забродин, Е.Гречухина, В.Ляшков: Сделайте правильный выбор. Биллинговые системы в России: состояние и тенденции развития Пресс-центр / СМИ о CBOSS
- Успешные испытания биллинговой системы, Журнал «Connect! Мир связи»
- Денис Соколов: Разнообразие биллинговых систем
- Счет, пожалуйста!, Журнал «Профиль»
- «ФОРС — Телеком» АСР Fastcom 11, Интернет-журнал «FORS Oracle Review of Solutions» об АСР Fastcom и команде её разработчиков