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萊爾富：修订间差异

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{{Infobox Company
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| key_people = [[董事長]]：汪林祥<br/>[[總經理]]：汪裕豐
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'''萊爾富便利商店'''是[[台灣]][[連鎖]][[便利商店]]之一。[[1988年]]6月，正式成立[[董事會]]，展開籌備工作。[[1989年]]4月，'''萊爾富國際股份有限公司'''正式成立於[[台北市]][[迪化街]]。1989年9月，正式開立9家分店（延吉、安東、南港、民族、北安、木新、民權、延平、南港二）。[[1990年]]，啟用[[電子訂貨系統]]（{{lang|en|Electronic Order System}}；[[EOS]]），首創提供顧客[[統一發票 (台灣)|統一發票]]中獎[[新台幣]]200元（六獎）可兌換店內等值商品。[[1991年]]7月，首先開始回收寶特瓶。1991年12月，加入回收廢電池。該便利商店成長快速，於[[1994年]]7月開設了第100家分店。[[2004年]]6月，開設了第1000家分店。至[[2010年2月]]為止，店數已經有1250家。
'''萊爾富便利商店'''，簡稱'''萊爾富'''，是[[臺灣]]第一家本土[[便利商店]]品牌。1988年6月，正式成立[[董事會]]，展開籌備工作。1989年4月，'''萊爾富國際股份有限公司'''正式成立於[[臺灣]][[臺北市]][[大同區 (臺灣)|大同區]][[迪化街]]。同年9月正式開立9家分店（延吉、安東、民族、北安、木新、民權、延平、南港、南港二）。<br />
萊爾富成長快速，於1994年7月開設了第100家分店。2004年6月，開設了第1,000家分店。至[[2010年2月]]為止，店數已經有1,250家。至[[2018年12月]]為止，店數已經有1,380家，2018年營收220億元，員工1,800人，若加入加盟店員工合併計算後為9,400人。<ref>[http://www.hilife.com.tw/storeInquiry_street.aspx 店面查詢] {{Wayback|url=http://www.hilife.com.tw/storeInquiry_street.aspx |date=20220629092832 }}.萊爾富</ref>


目前採用RC[[直營]]、FC[[委託加盟]]、FVC[[特許加盟]]三種模式經營。
萊爾富是台灣人自營的第三大連鎖便利商店，屬於[[光泉牧場股份有限公司]]關係企業。在台灣四大便利商店中，萊爾富是成立最晚的，也是唯一沒有國外技術支援的便利商店，成立之時不被看好，後來改為[[自願加盟]]形式後，連鎖商店數衝破50家。目前採用[[直營]]與[[委託加盟]]路線，[[總經理]]為光泉創辦人汪金來三個兒子之一的汪裕豐。


目前除了一般商品零售外，更致力於[[電子商務]]。除代收以外，更有塑膠[[貨幣]]繳款，全國各門市均可使用[[Mondex]]、[[MasterCard Cash]]、[[TaiwanMoney Card]]等[[電子錢包]]，也是全台灣第一個（2004）全面導入[[多媒體終端機]]（MMK）的便利商店通路，萊爾富的多媒體終端機稱為「Life-ET」。2009年設立店內[[網路購物]]-hishopping，提供[[網路購物]]，到店付費取貨服務。
萊爾富除了零售商品外，更致力於[[電子商務]]。除代收以外，更支援以塑膠[[貨幣]]付款，全國各門市均可使用[[Mondex]]、[[MasterCard Cash]]等[[電子錢包]]，2004年更成為全臺灣第一個全面導入[[多媒體終端機]]（Multi-Media Kiosk）的便利商店通路，萊爾富的多媒體終端機稱為「Life-ET」。2009年設立店內[[網路購物]]——hishopping，提供[[網路購物]]，到店付費取貨服務，萊爾富除了拓展門市數，也計畫與日本超商合作<ref>{{cite news |url=https://knews.com.tw/news/5E95D7D69E651F44257C3D2E99016855 |work=知新聞 |date=2024-10-06}}</ref>。


萊爾富的門市遍布全臺，在部分學校、政府機關、醫院內亦設有門市。但截至2021年5月，卻仍未踏足[[花蓮縣]]、[[臺東縣]]、[[澎湖縣]]及[[連江縣]]。萊爾富的[[市場佔有率]]已經排名全臺第三大便利商店<ref>{{Cite web |url=https://www.mirai.com.tw/2021-taiwan-retail-amd-ecommerce-companies-market-share-structure/ |title=【商業數據圖解】2021台灣「零售與電商」產業市佔率英雄榜 |access-date=2023-05-05 |archive-date=2023-05-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230507123438/https://www.mirai.com.tw/2021-taiwan-retail-amd-ecommerce-companies-market-share-structure/ |dead-url=no }}未來流通研究所.2022-07-25</ref>，僅次於[[統一超商]]和[[全家便利商店]]。
萊爾富在部分學校內部設有校園店舖門市，例如：[[台北海洋技術學院|台北海洋技術學院(士林校區)]]內的北市士海店、[[致理技術學院|致理技術學院]]內的北縣板駿店、[[私立天主教輔仁大學|輔仁大學]]內的新北輔園店、[[新北市私立天主教徐匯高級中學|徐匯中學]]內的新北徐匯店、[[北台灣科學技術學院|北台灣科術學院]]內的北市北武店、[[新竹市私立曙光女子高級中學|曙光女中]]內的竹市曙光店、[[國立員林高中|員林高中]]內的彰縣員高店、[[私立興華中學|興華高中]]內的嘉市弘道店、[[私立屏榮高中|屏榮高中]]內的屏市屏榮店、[[南榮科技大學]]內的台南市鹽水店。



== 歷史 ==
*1988年6月，董事會開始運作，展開籌備工作。
*1989年4月，「[[萊爾富國際股份有限公司]]」正式成立於臺北市迪化街。<ref>{{cite web|url=http://www.hilife.com.tw/aboutUs_history1980.aspx|title=企業簡介 / 歷史沿革|work=Hi-Life 萊爾富|access-date=2016-08-22|archive-date=2016-08-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20160826100827/http://www.hilife.com.tw/aboutUs_history1980.aspx|dead-url=no}}</ref>
*1989年9月，萊爾富九家門市同時開幕－延吉、安東、民族、北安、木新、民權、延平、南港、南港二。
*1990年7月，萊爾富首創中獎統一發票兌換商品。
*1994年9月，萊爾富北區物流中心於[[臺灣省]][[臺北縣]][[五股鄉]]（現[[新北市]][[五股區]]）成立，實施電子揀貨系統。
*2004年6月，大園低溫物流中心啟用<ref>{{cite web|url=http://www.hilife.com.tw/aboutUs_history2000.aspx|title=企業簡介 / 歷史沿革|work=Hi-Life 萊爾富|access-date=2016-08-22|archive-date=2016-08-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20160827230857/http://www.hilife.com.tw/aboutUs_history2000.aspx|dead-url=no}}</ref>。
*2004年6月16日，第1,000家門市'''北市基湖店'''於[[臺北市]][[內湖區]]基湖路開幕（已於2011年5月結束營業）。
*2004年7月，新成立的分公司（門市）名稱改為「第ＯＯＯＯ分公司」（Ｏ為數字，原為「地名+●●分公司」（●●為門市名稱）），首間分店為「第2,840分公司」（桃市桃旗店，已於2010年12月結束營業）。
*2006年1月，萊爾富冷凍物流業務合作業者從[[大榮貨運]]改為[[統昶行銷]]，部分門市的宅配合作業者從[[臺灣宅配通]]改為[[統一速達]]<ref>{{Cite web|url=http://www.wopao.org/detail/info624407.jsp|author=王慧馨|title=萊爾富冷凍物流 交給統昶|publisher=[[經濟日報 (台灣)|經濟日報]]|date=2006-01-28|accessdate=2014-06-07|archive-date=2020-04-19|archive-url=https://web.archive.org/web/20200419121647/http://www.wopao.org/detail/info624407.jsp|dead-url=yes}}</ref>。
*2013年5月13日，統一企業為了確保[[統一超商]]與萊爾富獨立營運，以一股新臺幣16元把股份賣給安橋亞洲投資公司。<ref>{{cite web|url=https://www.chinatimes.com/newspapers/20130514000339-260206?chdtv|title=統一處分萊爾富股權 賺2億|work=工商時報|date=2013-05-14|access-date=2021-05-24|archive-date=2021-05-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20210524151904/https://www.chinatimes.com/newspapers/20130514000339-260206?chdtv|dead-url=no}}</ref>
*2014年1月，萊爾富跨出臺灣本島，到[[金門縣]]開設第一家分店'''金門寶城店'''（已於2020年7月停止營業，自此萊爾富未有分店開設於離島）。
*2017年3月，萊爾富與[[悠遊卡]]、UUPON合作搶進點數支付商機<ref>{{Cite news|url=https://udn.com/news/story/7239/2313832|title=超商搶進支付商機 萊爾富攜手悠遊卡、UUPON|work=經濟日報|date=2017-03-01|accessdate=2017-03-07|archive-date=2017-03-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20170307211252/https://udn.com/news/story/7239/2313832|dead-url=no}}</ref>。
*2020年7月3日，萊爾富與[[車麗屋汽車百貨]]合作，於[[嘉義市]][[興業東路]]開設首間複合店（車麗屋嘉義店、萊爾富嘉義國興店）<ref>{{cite web|url=https://tw.appledaily.com/gadget/20200624/MVMHGGP5DT5Y7ICBY72PDSAARA/|title=【到便利商店保養車子？】車麗屋與萊爾富聯手 開設便利商店型汽車百貨|work=蘋果日報|date=2020-06-24|access-date=2021-05-23|archive-date=2021-05-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20210523172949/https://tw.appledaily.com/gadget/20200624/MVMHGGP5DT5Y7ICBY72PDSAARA/|dead-url=no}}</ref>。
*2021年9月，萊爾富攜手車麗屋，成立萊到店服務大聯盟，將超商的包裹寄取與繳費代收等新服務搬進汽車百貨，未來更會將車麗屋商品導入萊爾富，使萊爾富店內商品擴增，提供更豐富選擇。<ref>{{cite web|url=https://udn.com/news/story/7241/5750517|title=萊爾富攜手車麗屋 成立萊到店服務大聯盟|work=經濟日報|date=2021-09-16|access-date=2021-09-16|archive-date=2021-12-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20211228172940/https://udn.com/news/story/7241/5750517|dead-url=no}}</ref>

*2023年，[[光泉牧場]]汪家全面撤出萊爾富經營層，由原大股東聯邦投資代表李文明擔任董事長、萊爾富事業整合長郭純宜升任總經理。<ref>[https://finance.ettoday.net/news/2615455?redirect=1 唯一本土超商「萊爾富」大老闆換人！光泉汪家撤出...由他接手] {{Wayback|url=https://finance.ettoday.net/news/2615455?redirect=1 |date=20231111222054 }}.ETtoday財經雲.2023-11-03</ref>

== 多元的付款服務 ==
[[File:TaiwanMoney card in use in Hi-Life 20051223.jpg|200px|thumb|在萊爾富可使用TaiwanMoney卡進行結帳(已終止該業務)]]
* 電子票證：
:[[悠遊卡]]、[[iPASS一卡通|一卡通]]、[[icash]]。
* [[信用卡]]：
:[[Visa]]、[[MasterCard]]、[[JCB]]、[[美國運通]]、[[中國銀聯]]。
* [[行動支付]]：
:[[Apple Pay]]、[[Google Pay]]、[[Samsung Pay]]、台灣Pay、[[LINE Pay]]、[[一卡通MONEY]]、[[街口支付]]、[[微信支付]]、[[支付寶]]、GLN Hana Members（限具韓國身分證者使用）、[[歐付寶]]、中信直接付、Yahoo超好付、Pi拍錢包、玉山Wallet錢包、橘子支付、Hi Pay（萊爾富行動支付）、Friday錢包、富邦Lucky Pay、台新Let’s Pay、台灣Pay、悠遊付、t Wallet、Hami Pay。
*票券支付：
:萊爾富商品禮券、萊爾富餘額券、萊爾富商品卡等來支付購買商品。

==自有品牌及服務==
===Hi Café===
Hi Café為萊爾富現煮咖啡品牌，與[[伯朗咖啡]]合作，採用伯朗咖啡豆及光泉牛乳，尚未成立品牌時曾以「伯朗嚴選」為名，於特定店鋪進行試賣，現已有九成以上門市販售現煮咖啡。
2010年更曾邀請藝人莎莎代言。<br/>
Hi Café產品多元，曾與[[泰山企業]]御奉合作於2010年推出現泡茶飲<ref>{{cite web|url=https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=6&ns_pk=8939|title=萊爾富、泰山結盟　超商搶攻現泡茶 6款中西複方茶飲　今年業績挑戰3億元|publisher=卡優新聞網|date=2010-01-12|access-date=|archive-date=2022-03-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20220323165052/https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=6&ns_pk=8939|dead-url=no}}</ref>，亦曾販售利用微波冷凍黑糖珍珠製作而成的「黑糖珍珠鮮奶」，還有與[[阿華田]]合作推出「凍粒阿華田」等飲品，是國內第一家販售現泡茶類、珍珠茶飲的便利商店業者。

===Hi-Life Original===
Hi-Life Original為萊爾富自有品牌，於2016年創立，商品種類包含食物、飲料、日用品等。<ref>{{cite web|url=https://original.hilife.com.tw/index.aspx|title=Hi-Life Original 萊爾富自有品牌 官方網站|publisher=|access-date=|archive-date=2018-11-17|archive-url=https://web.archive.org/web/20181117071944/https://original.hilife.com.tw/index.aspx|dead-url=no}}</ref>

===Life-ET===
萊爾富的店內多媒體終端機，是全台首家於店內架設多媒體終端機的便利商店業者，該機器可列印代收費用、購買遊戲點數、寄件、購物、信用卡紅利兌換商品等功能。
===HiCard===
萊爾富的會員卡，消費可累積HiPOINT，HiPOINT可折抵萊爾富門市消費。
===HiPay行動支付===
萊爾富的行動支付App，可綁定台新銀行、國泰世華銀行、聯邦銀行發行的信用卡於萊爾富進行行動支付，亦可於樂法門市使用(限綁定台新銀行信用卡)。

===Hi立即沖印===
與立可得合作，於店內架設可立即拍攝證件照之機台，提供相片沖洗服務。
===雲端超商===
雲端超商是萊爾富第一個設立的手機購物App，提供一次買足，多次取貨，可跨店取貨之服務，於2022年3月15日停止服務，原服務整併至Hi-Life VIP App。
===麵包優先===
麵包優先為萊爾富的現烤麵包品牌，主打於門市架設烘焙廚房，提供顧客新鮮現烤麵包選購，每日出爐兩個時段，於2014年結束。


== 大事件 ==
== 大事件 ==
;破產聲明稿事件
===造謠破產聲明稿事件===
:[[2003年]][[6月20日]]，光泉牧場董事長兼總經理汪圳泉（萊爾富董事長汪林祥之叔）以一紙[[傳真]]發布聲明稿指稱，由於萊爾富累計虧損新台幣15億元，他已在2003年[[6月19日]]向[[台北地方法院]]請求宣告萊爾富[[破產]]。當天晚間，汪林祥、萊爾富董事代表汪賜發、萊爾富監察人汪文曄緊急召開[[記者會]]宣稱，汪圳泉由於經營理念與其他[[股東]]不合，且要求家族分產未獲其他股東同意，因而向法院聲請萊爾富破產，其手段已危害萊爾富全體股東權益，其未取得[[會計師]]同意就援用萊爾富兩年前的財報資料，純屬無中生有的惡意中傷萊爾富，萊爾富各分店的營運不受汪圳泉片面的破產聲明所影響。汪林祥與汪賜發揚言，他們已決定委請[[國際通商法律事務所]]保留對汪圳泉提告之權利。<ref>尤子彥 台北報導，〈萊爾富傳破產 董事長指惡意中傷〉，《[[中國時報]]》2003年6月21日。</ref>
*2003年6月20日，光泉牧場董事長兼總經理汪圳泉（萊爾富董事長汪林祥之叔）以一紙[[傳真]]發布聲明稿指稱，由於萊爾富累計虧損新臺幣15億元，他已在2003年6月19日，向[[臺灣臺北地方法院]]請求宣告萊爾富[[破產]]。當天晚間，汪林祥、萊爾富董事代表汪賜發、萊爾富監察人汪文曄緊急召開[[記者會]]宣稱，汪圳泉由於經營理念與其他[[股東]]不合，且要求家族分產未獲其他股東同意，因而向法院聲請萊爾富破產，其手段已危害萊爾富全體股東權益，其未取得[[會計師]]同意就援用萊爾富兩年前的[[財報]]資料，純屬無中生有的惡意中傷萊爾富，萊爾富各分店的營運不受汪圳泉片面的破產聲明所影響。汪林祥與汪賜發揚言，他們已決定委請[[國際通商法律事務所]]保留對汪圳泉提告之權利。<ref>{{cite web|url=http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20030621/126947/|title=萊爾富驚爆破產疑雲 光泉家族鬧內訌 叔侄情仇搬上檯|publisher=蘋果日報|date=2003-06-21|access-date=2017-03-07|archive-date=2017-03-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20170307205008/http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20030621/126947/|dead-url=no}}</ref>
;統一企業買下光泉牧場31.2%股權，以及光泉食品與萊爾富各30%左右的股權
:[[2004年]][[3月1日]]，[[統一企業]]宣佈以總額新台幣10.5億元買下前光泉牧場總經理汪圳泉家族在光泉牧場31.25%的持股，以及汪圳泉在光泉食品與萊爾富各佔3分之1的股權。<ref name="appledaily20130514" />
:[[2013年]][[05月14日]]，[[統一企業]]持有萊爾富股權30%，每股新台幣16元售予安橋亞洲投資，交易金額新台幣3.76億元，處分利益約新台幣2億元。<ref name="appledaily20130514">[http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20130514/35015398/ 出清萊爾富股權 統一獲利2億] - 蘋果日報，[[2013年]][[05月14日]]</ref>


*2003年8月23日，萊爾富召開記者會宣稱並無資產不足抵償負債的情形，揚言對造謠者提告。<ref>{{Cite web|url=http://dava.ncl.edu.tw/metadatainfo.aspx?funtype=0&PlayType=2&id=229501&BLID=229501|author=|title=光泉內鬨再起?萊爾富傳破產　純屬子虛烏有 公司派將追究造謠者法律責任|publisher=[[台視新聞]]|date=2003-08-23|accessdate=2014-06-07|archive-date=2014-07-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20140714185819/http://dava.ncl.edu.tw/metadatainfo.aspx?funtype=0&PlayType=2&id=229501&BLID=229501|dead-url=no}}</ref>
;便當主菜的包裝專利之爭
:[[2005年]]，萊爾富曾就[[便當]]主菜的包裝與[[日本]]的[[FamilyMart]]有過[[專利]]紛爭。


===統一企業買股===
== 歷史沿革 ==
*2004年3月1日，[[統一企業]]宣佈以總額新臺幣10.5億元買下前光泉牧場總經理汪圳泉家族在光泉牧場31.25%的持股，以及汪圳泉在光泉牧場與萊爾富各佔3分之1的股權。<ref name="appledaily20130514" />
*1988年
**6月，董事會開始運作，展開籌備工作。
*1989年
**4月「萊爾富國際股份有限公司」正式成立於台北市迪化街。<ref>[http://www.hilife.com.tw/E6-company/E6_2.asp Hi-Life]</ref>
**9月，萊爾富九家門市同時開幕－延吉、安東、南港、民族、北安、木新、民權、延平、南港二。
*1990年
**7月，萊爾富首創中獎統一發票兌換商品。
*1994年
**9月，萊爾富北區五股物流中心成立，實施電子揀貨系統。
*2013
**5月24日 統一企業為了確保[[統一超商]]與萊爾富獨立營運，以一股新台幣16元把股份賣給安橋亞洲投資公司<ref>http://tw.news.yahoo.com/%E8%99%95%E5%88%86%E8%90%8A%E7%88%BE%E5%AF%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A-%E7%B5%B1-%E7%8D%B2%E5%88%A92%E5%84%84-221409451.html</ref>
<gallery>
File:Hi-Life Taipei City Dihua Store.jpg|萊爾富[[台北市|北市]][[迪化街|迪化]]店
File:Hi-Life Taipei City Flagship Store.jpg|萊爾富北市[[旗艦店]]（位於台北市松山區八德路三段，已關閉）
File:Hi-Life Qingjin Store .jpg|萊爾富[[南投]][[清境農場|清境]]店（2008年已關閉）
File:Hilife-Luzhou.jpg|萊爾富[[新北市|新北]]蘆勝店（位於新北市[[蘆洲區]]永樂街38巷）<br><small>拍攝時間：2009年11月20日21點12分</small>（已於2012年關閉）
File:Hi-Life Keelung Lung-fu.jpg|萊爾富[[基隆]]隆福店
File:TaiwanMoney_card_in_use.jpg|TaiwanMoney卡也可在萊爾富便利商店等特約商店消費（已停止該服務）
</gallery>


*2013年5月14日，統一企業持有萊爾富股權30%以每股新臺幣16元售予安橋亞洲投資，交易金額新臺幣3.76億元，處分利益約新臺幣2億元。<ref name="appledaily20130514">{{Cite web|url=http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20130514/35015398/|author=張嘉伶|title=出清萊爾富股權 統一獲利2億持有30% 每股16元售予安橋亞洲投資|publisher=[[蘋果日報 (台灣)|蘋果日報]]|date=2013-05-14|accessdate=2014-06-07|archive-date=2014-09-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20140926075648/http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20130514/35015398|dead-url=no}}</ref>
== 接受付款方式 ==

*現金
===便當主菜的包裝專利之爭===
*悠遊卡
*2005年，萊爾富曾就[[便當]]主菜的包裝與[[日本]]的[[FamilyMart]]有過[[專利]]紛爭。
*一卡通（2014年第二季）

*商品禮卷
===除夕夜暫停營業兩小時===
*2017年1月27日除夕，萊爾富創國內超商首例，晚上19點至21點暫停營業兩小時，讓員工在店內圍爐吃年夜飯，年菜由公司提供。<ref>{{cite web|url=https://www.chinatimes.com/newspapers/20170124000374-260114|title=超商首例 除夕夜萊爾富休息2小時|work=中國時報|date=2017-01-24|access-date=2021-05-28|archive-date=2020-04-19|archive-url=https://web.archive.org/web/20200419121705/https://www.chinatimes.com/newspapers/20170124000374-260114|dead-url=no}}</ref>

===門市店員因落實新冠肺炎防疫政策被顧客毆打===
*2021年5月17日，因新冠肺炎疫情爆發，新北市進入三級警戒狀態，位於土城區的'''土城童話店'''，因顧客進入店內時未戴口罩，至櫃檯結帳時經店員提醒後雖戴上口罩，但不願配合實聯制登記，雙方因此起口角，顧客以安全帽及徒手方式毆打店員，經警協助送醫，頭部撕裂傷無生命危險。<ref>{{cite web|url=https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3535814|title=規勸顧客戴口罩起口角 超商店員遭爆打緊急送醫|work=自由時報電子報|date=2021-05-17|access-date=2021-05-23|archive-date=2021-05-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20210523163552/https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3535814|dead-url=no}}</ref>

===因新冠肺炎疫情，全臺三級警戒，部分門市暫停營業===
*2021年5月19日，國內新冠肺炎(COVID-19)疫情嚴峻，今（19）日新增267例本土確診案例，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中宣布，即日起全國進入三級警戒。為因應疫情，萊爾富超商宣布全台20間門市緊急關閉暫停服務。<ref>{{cite web|url=https://news.tvbs.com.tw/life/1512537|title=全國三級警戒！萊爾富緊急關閉20門市名單一次看|work=TVBS新聞網|date=2021-05-19|access-date=2021-05-23|archive-date=2021-05-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20210523165408/https://news.tvbs.com.tw/life/1512537|dead-url=no}}</ref>

== 食品安全事件 ==
{{seealso|台灣食品安全事件列表}}
*2014年9月5日，[[衛生福利部食品藥物管理署]]表示，強冠企業收購自「屏東郭烈成工廠」所回收榨過的廢油和餿水油，以33％劣質油混合67％豬油出廠成「全統香豬油」油品，多家知名下游廠商皆中標使用強冠黑心油品<ref>{{cite web|url=https://news.ltn.com.tw/news/focus/paper/810950|title=餿水油風暴席捲全台 235廠商中槍|work=自由時報電子報|date=2014-09-06|access-date=2021-05-28|archive-date=2020-11-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20201113061024/https://news.ltn.com.tw/news/focus/paper/810950|dead-url=no}}</ref>。

*2014年9月8日，[[臺南市政府衛生局]]追查，二線廠商「久芳興業」購入強冠企業所生產的「全統香豬油」，再委託品高企業製成關東煮麻辣湯頭包，其最大流向是萊爾富，主要提供店面內的麻辣關東煮使用<ref>{{cite web|url=https://www.ettoday.net/news/20140908/398781.htm|title=萊爾富麻辣湯頭包中了餿油 近3萬包恐已下肚|work=ETtoday新聞雲|date=2014-09-08|access-date=2021-05-28|archive-date=2021-05-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20210528091412/https://www.ettoday.net/news/20140908/398781.htm|dead-url=no}}</ref><ref>{{cite web|url=https://www.ntdtv.com/b5/2014/09/08/a1136614.html|title=餿油漫延 萊爾富「麻辣關東煮」湯頭包中鏢|work=新唐人电视台|date=2014-09-08|access-date=2021-05-28|archive-date=2020-10-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20201028182600/https://www.ntdtv.com/b5/2014/09/08/a1136614.html|dead-url=no}}</ref>。

== 注释 ==
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== 参考文献 ==
== 参考文献 ==
{{Reflist}}
{{Reflist}}

== 相關條目 ==
*[[Taiwan Money卡]]（[[高雄]]、[[台南]]、[[嘉義]]、[[屏東]]交通電子票證 ）


== 外部連結 ==
== 外部連結 ==
{{commons category}}
{{commonscat|Hi-Life}}
*[http://www.hilife.com.tw 萊爾富]
*[http://www.hilife.com.tw/ 萊爾富官方網站] {{Wayback|url=http://www.hilife.com.tw/ |date=20110923161347 }}
*[https://company.g0v.ronny.tw/id/23285582 萊爾富國際股份有限公司台灣公司資料] {{Wayback|url=https://company.g0v.ronny.tw/id/23285582 |date=20231106022621 }}
*{{facebook|hihilife|萊爾富超商Hi-Life}}
*{{instagram|hilife_cvs|萊爾富便利商店│Hi-Life}}
*{{youtube|user=hilife1989/featured|萊爾富Hi-Life}}


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{{台灣便利商店}}
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[[Category:台灣便利商店|L]]
[[Category:台灣便利商店|L]]
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[[Category:1989年成立的公司|L]]
[[Category:1989年台灣建立|L]]
[[Category:內湖區公司|L]]

2024年12月11日 (三) 11:49的最新版本

萊爾富國際股份有限公司
Hi-Life International Co., Ltd.
其他名稱萊爾富
Hi-Life
公司類型股份有限公司
股票代號非上市
統一編號23285582
成立(1989-03-22)1989年3月22日
（35年274天）
代表人物董事長：唐幼乳
總經理：郭純宜
總部 臺灣
臺北市內湖區瑞光路502號三樓
標語口號萊爾富 總有新鮮事
Hi-Life Enjoy Your Life.
營業據點數1,590家
業務範圍臺灣
产业零售業
產品超級商店之經營
煙酒、家庭用品零售
實收資本額新臺幣396,927,450元
(111年12月29日)
結算期每年12月(月制會計年度)
主要股東聯邦投資股份有限公司
玉裕國際投資有限公司
穎達投資股份有限公司
振稚投資股份有限公司
网站www.hilife.com.tw

萊爾富便利商店，簡稱萊爾富，是臺灣第一家本土便利商店品牌。1988年6月，正式成立董事會，展開籌備工作。1989年4月，萊爾富國際股份有限公司正式成立於臺灣臺北市大同區迪化街。同年9月正式開立9家分店（延吉、安東、民族、北安、木新、民權、延平、南港、南港二）。
萊爾富成長快速，於1994年7月開設了第100家分店。2004年6月，開設了第1,000家分店。至2010年2月為止，店數已經有1,250家。至2018年12月為止，店數已經有1,380家，2018年營收220億元，員工1,800人，若加入加盟店員工合併計算後為9,400人。[1]

目前採用RC直營、FC委託加盟、FVC特許加盟三種模式經營。

萊爾富除了零售商品外，更致力於電子商務。除代收以外，更支援以塑膠貨幣付款，全國各門市均可使用Mondex、MasterCard Cash等電子錢包，2004年更成為全臺灣第一個全面導入多媒體終端機（Multi-Media Kiosk）的便利商店通路，萊爾富的多媒體終端機稱為「Life-ET」。2009年設立店內網路購物——hishopping，提供網路購物，到店付費取貨服務，萊爾富除了拓展門市數，也計畫與日本超商合作[2]。

萊爾富的門市遍布全臺，在部分學校、政府機關、醫院內亦設有門市。但截至2021年5月，卻仍未踏足花蓮縣、臺東縣、澎湖縣及連江縣。萊爾富的市場佔有率已經排名全臺第三大便利商店[3]，僅次於統一超商和全家便利商店。


歷史

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  • 1988年6月，董事會開始運作，展開籌備工作。
  • 1989年4月，「萊爾富國際股份有限公司」正式成立於臺北市迪化街。[4]
  • 1989年9月，萊爾富九家門市同時開幕－延吉、安東、民族、北安、木新、民權、延平、南港、南港二。
  • 1990年7月，萊爾富首創中獎統一發票兌換商品。
  • 1994年9月，萊爾富北區物流中心於臺灣省臺北縣五股鄉（現新北市五股區）成立，實施電子揀貨系統。
  • 2004年6月，大園低溫物流中心啟用[5]。
  • 2004年6月16日，第1,000家門市北市基湖店於臺北市內湖區基湖路開幕（已於2011年5月結束營業）。
  • 2004年7月，新成立的分公司（門市）名稱改為「第ＯＯＯＯ分公司」（Ｏ為數字，原為「地名+●●分公司」（●●為門市名稱）），首間分店為「第2,840分公司」（桃市桃旗店，已於2010年12月結束營業）。
  • 2006年1月，萊爾富冷凍物流業務合作業者從大榮貨運改為統昶行銷，部分門市的宅配合作業者從臺灣宅配通改為統一速達[6]。
  • 2013年5月13日，統一企業為了確保統一超商與萊爾富獨立營運，以一股新臺幣16元把股份賣給安橋亞洲投資公司。[7]
  • 2014年1月，萊爾富跨出臺灣本島，到金門縣開設第一家分店金門寶城店（已於2020年7月停止營業，自此萊爾富未有分店開設於離島）。
  • 2017年3月，萊爾富與悠遊卡、UUPON合作搶進點數支付商機[8]。
  • 2020年7月3日，萊爾富與車麗屋汽車百貨合作，於嘉義市興業東路開設首間複合店（車麗屋嘉義店、萊爾富嘉義國興店）[9]。
  • 2021年9月，萊爾富攜手車麗屋，成立萊到店服務大聯盟，將超商的包裹寄取與繳費代收等新服務搬進汽車百貨，未來更會將車麗屋商品導入萊爾富，使萊爾富店內商品擴增，提供更豐富選擇。[10]
  • 2023年，光泉牧場汪家全面撤出萊爾富經營層，由原大股東聯邦投資代表李文明擔任董事長、萊爾富事業整合長郭純宜升任總經理。[11]

多元的付款服務

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在萊爾富可使用TaiwanMoney卡進行結帳(已終止該業務)
  • 電子票證：
悠遊卡、一卡通、icash。
Visa、MasterCard、JCB、美國運通、中國銀聯。
Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、台灣Pay、LINE Pay、一卡通MONEY、街口支付、微信支付、支付寶、GLN Hana Members（限具韓國身分證者使用）、歐付寶、中信直接付、Yahoo超好付、Pi拍錢包、玉山Wallet錢包、橘子支付、Hi Pay（萊爾富行動支付）、Friday錢包、富邦Lucky Pay、台新Let’s Pay、台灣Pay、悠遊付、t Wallet、Hami Pay。
  • 票券支付：
萊爾富商品禮券、萊爾富餘額券、萊爾富商品卡等來支付購買商品。

自有品牌及服務

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Hi Café

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Hi Café為萊爾富現煮咖啡品牌，與伯朗咖啡合作，採用伯朗咖啡豆及光泉牛乳，尚未成立品牌時曾以「伯朗嚴選」為名，於特定店鋪進行試賣，現已有九成以上門市販售現煮咖啡。 2010年更曾邀請藝人莎莎代言。
Hi Café產品多元，曾與泰山企業御奉合作於2010年推出現泡茶飲[12]，亦曾販售利用微波冷凍黑糖珍珠製作而成的「黑糖珍珠鮮奶」，還有與阿華田合作推出「凍粒阿華田」等飲品，是國內第一家販售現泡茶類、珍珠茶飲的便利商店業者。

Hi-Life Original

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Hi-Life Original為萊爾富自有品牌，於2016年創立，商品種類包含食物、飲料、日用品等。[13]

Life-ET

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萊爾富的店內多媒體終端機，是全台首家於店內架設多媒體終端機的便利商店業者，該機器可列印代收費用、購買遊戲點數、寄件、購物、信用卡紅利兌換商品等功能。

HiCard

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萊爾富的會員卡，消費可累積HiPOINT，HiPOINT可折抵萊爾富門市消費。

HiPay行動支付

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萊爾富的行動支付App，可綁定台新銀行、國泰世華銀行、聯邦銀行發行的信用卡於萊爾富進行行動支付，亦可於樂法門市使用(限綁定台新銀行信用卡)。

Hi立即沖印

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與立可得合作，於店內架設可立即拍攝證件照之機台，提供相片沖洗服務。

雲端超商

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雲端超商是萊爾富第一個設立的手機購物App，提供一次買足，多次取貨，可跨店取貨之服務，於2022年3月15日停止服務，原服務整併至Hi-Life VIP App。

麵包優先

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麵包優先為萊爾富的現烤麵包品牌，主打於門市架設烘焙廚房，提供顧客新鮮現烤麵包選購，每日出爐兩個時段，於2014年結束。

大事件

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造謠破產聲明稿事件

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  • 2003年6月20日，光泉牧場董事長兼總經理汪圳泉（萊爾富董事長汪林祥之叔）以一紙傳真發布聲明稿指稱，由於萊爾富累計虧損新臺幣15億元，他已在2003年6月19日，向臺灣臺北地方法院請求宣告萊爾富破產。當天晚間，汪林祥、萊爾富董事代表汪賜發、萊爾富監察人汪文曄緊急召開記者會宣稱，汪圳泉由於經營理念與其他股東不合，且要求家族分產未獲其他股東同意，因而向法院聲請萊爾富破產，其手段已危害萊爾富全體股東權益，其未取得會計師同意就援用萊爾富兩年前的財報資料，純屬無中生有的惡意中傷萊爾富，萊爾富各分店的營運不受汪圳泉片面的破產聲明所影響。汪林祥與汪賜發揚言，他們已決定委請國際通商法律事務所保留對汪圳泉提告之權利。[14]
  • 2003年8月23日，萊爾富召開記者會宣稱並無資產不足抵償負債的情形，揚言對造謠者提告。[15]

統一企業買股

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  • 2004年3月1日，統一企業宣佈以總額新臺幣10.5億元買下前光泉牧場總經理汪圳泉家族在光泉牧場31.25%的持股，以及汪圳泉在光泉牧場與萊爾富各佔3分之1的股權。[16]
  • 2013年5月14日，統一企業持有萊爾富股權30%以每股新臺幣16元售予安橋亞洲投資，交易金額新臺幣3.76億元，處分利益約新臺幣2億元。[16]

便當主菜的包裝專利之爭

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除夕夜暫停營業兩小時

[编辑]
  • 2017年1月27日除夕，萊爾富創國內超商首例，晚上19點至21點暫停營業兩小時，讓員工在店內圍爐吃年夜飯，年菜由公司提供。[17]

門市店員因落實新冠肺炎防疫政策被顧客毆打

[编辑]
  • 2021年5月17日，因新冠肺炎疫情爆發，新北市進入三級警戒狀態，位於土城區的土城童話店，因顧客進入店內時未戴口罩，至櫃檯結帳時經店員提醒後雖戴上口罩，但不願配合實聯制登記，雙方因此起口角，顧客以安全帽及徒手方式毆打店員，經警協助送醫，頭部撕裂傷無生命危險。[18]

因新冠肺炎疫情，全臺三級警戒，部分門市暫停營業

[编辑]
  • 2021年5月19日，國內新冠肺炎(COVID-19)疫情嚴峻，今（19）日新增267例本土確診案例，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中宣布，即日起全國進入三級警戒。為因應疫情，萊爾富超商宣布全台20間門市緊急關閉暫停服務。[19]

食品安全事件

[编辑]
参见：台灣食品安全事件列表
  • 2014年9月5日，衛生福利部食品藥物管理署表示，強冠企業收購自「屏東郭烈成工廠」所回收榨過的廢油和餿水油，以33％劣質油混合67％豬油出廠成「全統香豬油」油品，多家知名下游廠商皆中標使用強冠黑心油品[20]。
  • 2014年9月8日，臺南市政府衛生局追查，二線廠商「久芳興業」購入強冠企業所生產的「全統香豬油」，再委託品高企業製成關東煮麻辣湯頭包，其最大流向是萊爾富，主要提供店面內的麻辣關東煮使用[21][22]。

注释

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参考文献

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  1. ^ 店面查詢 （页面存档备份，存于互联网档案馆）.萊爾富
  2. ^ 知新聞 https://knews.com.tw/news/5E95D7D69E651F44257C3D2E99016855. 2024-10-06.  缺少或|title=为空 (帮助)
  3. ^ 【商業數據圖解】2021台灣「零售與電商」產業市佔率英雄榜. [2023-05-05]. （原始内容存档于2023-05-07）. 未來流通研究所.2022-07-25
  4. ^ 企業簡介 / 歷史沿革. Hi-Life 萊爾富. [2016-08-22]. （原始内容存档于2016-08-26）. 
  5. ^ 企業簡介 / 歷史沿革. Hi-Life 萊爾富. [2016-08-22]. （原始内容存档于2016-08-27）. 
  6. ^ 王慧馨. 萊爾富冷凍物流 交給統昶. 經濟日報. 2006-01-28 [2014-06-07]. （原始内容存档于2020-04-19）. 
  7. ^ 統一處分萊爾富股權 賺2億. 工商時報. 2013-05-14 [2021-05-24]. （原始内容存档于2021-05-24）. 
  8. ^ 超商搶進支付商機 萊爾富攜手悠遊卡、UUPON. 經濟日報. 2017-03-01 [2017-03-07]. （原始内容存档于2017-03-07）. 
  9. ^ 【到便利商店保養車子？】車麗屋與萊爾富聯手 開設便利商店型汽車百貨. 蘋果日報. 2020-06-24 [2021-05-23]. （原始内容存档于2021-05-23）. 
  10. ^ 萊爾富攜手車麗屋 成立萊到店服務大聯盟. 經濟日報. 2021-09-16 [2021-09-16]. （原始内容存档于2021-12-29）. 
  11. ^ 唯一本土超商「萊爾富」大老闆換人！光泉汪家撤出...由他接手 （页面存档备份，存于互联网档案馆）.ETtoday財經雲.2023-11-03
  12. ^ 萊爾富、泰山結盟　超商搶攻現泡茶 6款中西複方茶飲　今年業績挑戰3億元. 卡優新聞網. 2010-01-12. （原始内容存档于2022-03-24）. 
  13. ^ Hi-Life Original 萊爾富自有品牌 官方網站. （原始内容存档于2018-11-17）. 
  14. ^ 萊爾富驚爆破產疑雲 光泉家族鬧內訌 叔侄情仇搬上檯. 蘋果日報. 2003-06-21 [2017-03-07]. （原始内容存档于2017-03-07）. 
  15. ^ 光泉內鬨再起?萊爾富傳破產　純屬子虛烏有 公司派將追究造謠者法律責任. 台視新聞. 2003-08-23 [2014-06-07]. （原始内容存档于2014-07-14）. 
  16. ^ 16.0 16.1 張嘉伶. 出清萊爾富股權 統一獲利2億持有30% 每股16元售予安橋亞洲投資. 蘋果日報. 2013-05-14 [2014-06-07]. （原始内容存档于2014-09-26）. 
  17. ^ 超商首例 除夕夜萊爾富休息2小時. 中國時報. 2017-01-24 [2021-05-28]. （原始内容存档于2020-04-19）. 
  18. ^ 規勸顧客戴口罩起口角 超商店員遭爆打緊急送醫. 自由時報電子報. 2021-05-17 [2021-05-23]. （原始内容存档于2021-05-23）. 
  19. ^ 全國三級警戒！萊爾富緊急關閉20門市名單一次看. TVBS新聞網. 2021-05-19 [2021-05-23]. （原始内容存档于2021-05-23）. 
  20. ^ 餿水油風暴席捲全台 235廠商中槍. 自由時報電子報. 2014-09-06 [2021-05-28]. （原始内容存档于2020-11-13）. 
  21. ^ 萊爾富麻辣湯頭包中了餿油 近3萬包恐已下肚. ETtoday新聞雲. 2014-09-08 [2021-05-28]. （原始内容存档于2021-05-28）. 
  22. ^ 餿油漫延 萊爾富「麻辣關東煮」湯頭包中鏢. 新唐人电视台. 2014-09-08 [2021-05-28]. （原始内容存档于2020-10-28）. 

外部連結

[编辑]
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