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飒拉:修订间差异

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'''飒拉'''({{lang-es|Zara}}; /{{IPA|ˈθaɾa}}/)是一家[[西班牙]]製作成衣和銷售服裝的公司,它的[[商业模式]]可以使它在快速擴展店面,和用适合的资金,开設有品質的分店。例如,飒拉宣称它只需要两星期的时间就可以<ref>[http://www.businessweek.com/globalbiz/content/apr2006/gb20060404_167078.htm?chan=innovation_branding_brand+profiles Zara: Taking the Lead in Fast-Fashion], [[商業周刊|BusinessWeek]], 2006年4月4日</ref>设计开发出一款新產品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水準完全无法与之相比,飒拉每年发行超过10,000种新款服装。飒拉抵制全世界工业范围内的一种趋势——将产品制造业转移到成本低價的地区,也许飒拉独特的营销策略就是不做广告,这家公司倾向把资金投资和开设另一家分店。zara营销物流模式可以抵消在人工上的成本
'''飒拉'''({{lang-es|Zara}}; /{{IPA|ˈθaɾa}}/)是一家[[西班牙]]製作成衣和銷售服裝的公司,它的[[商业模式]]可以使它在快速擴展店面,和用适合的资金,开設有品質的分店。例如,飒拉宣称它只需要两星期的时间就可以<ref>[http://www.businessweek.com/globalbiz/content/apr2006/gb20060404_167078.htm?chan=innovation_branding_brand+profiles Zara: Taking the Lead in Fast-Fashion] {{Wayback|url=http://www.businessweek.com/globalbiz/content/apr2006/gb20060404_167078.htm?chan=innovation_branding_brand+profiles |date=20120131120633 }}, [[商業周刊|BusinessWeek]], 2006年4月4日</ref>设计开发出一款新產品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水準完全无法与之相比,飒拉每年发行超过10,000种新款服装。飒拉抵制全世界工业范围内的一种趋势——将产品制造业转移到成本低價的地区,也许飒拉独特的营销策略就是不做广告,这家公司倾向把资金投资和开设另一家分店。zara营销物流模式可以抵消在人工上的成本


飒拉被[[路易·威登]]的时尚大师Daniel Piette称为世界上最有创新能力且最厲害的零售商。美國[[有線電視新聞網]]把飒拉描述為「西班牙的成功故事」。
飒拉被[[路易·威登]]的时尚大师Daniel Piette称为世界上最有创新能力且最厲害的零售商。美國[[有線電視新聞網]]把飒拉描述為「西班牙的成功故事」。


2020年6月10日,颯拉母公司[[印地紡]]宣布關閉全球1,200間實體店面,並將重心轉為[[網路行銷]]。<ref>{{Cite web|title=ZARA母公司全球關閉1200家門市 加強進攻網購|url=https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202006110321.aspx|accessdate=2020-06-11|author=李宛諭|date=2020-06-11|format=|publisher=中央通訊社|language=zh-hant}}</ref>
2020年6月10日,颯拉母公司[[印地紡]]宣布關閉全球1,200間實體店面,並將重心轉為[[網路行銷]]。<ref>{{Cite web|title=ZARA母公司全球關閉1200家門市 加強進攻網購|url=https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202006110321.aspx|accessdate=2020-06-11|author=李宛諭|date=2020-06-11|format=|publisher=中央通訊社|language=zh-hant|archive-date=2021-05-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20210512102717/https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202006110321.aspx|dead-url=no}}</ref>


== 颯拉的分店 ==
== 颯拉的分店 ==
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[[File:Zara Rennes.jpg|thumb|[[法國]][[雷恩]]]]
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飒拉的分店分佈在全球5洲75個國家 共有1238間分店。<ref>[http://www.inditex.com/en/who_we_are/stores?zone=0 Inditex Group-Stores Around the World-] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20071013123515/http://inditex.com/en/who_we_are/stores?zone=0 |date=2007-10-13 }}</ref>據資料顯示,每間分店的面積為1,500平方米。<ref>[http://hbswk.hbs.edu/archive/4652.html Zara's Secret for Fast Fashion], Harvard Business School Working Kowledge for Business Leaders</ref>此外,飒拉的分店集中開設在人流高及高消費的地方。<ref>[http://www.brandchannel.com/features_webwatch.asp?ww_id=190 Zara Clothing Brand Inditex Fashion Retail Group brandchanne] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20071127092745/http://www.brandchannel.com/features_webwatch.asp?ww_id=190 |date=2007-11-27 }}</ref>
飒拉的分店分佈在全球5洲75個國家 共有1238間分店。<ref>{{Cite web |url=http://www.inditex.com/en/who_we_are/stores?zone=0 |title=Inditex Group-Stores Around the World- |access-date=2007-11-07 |archive-date=2007-10-13 |archive-url=https://web.archive.org/web/20071013123515/http://inditex.com/en/who_we_are/stores?zone=0 |dead-url=no }}</ref>據資料顯示,每間分店的面積為1,500平方米。<ref>[http://hbswk.hbs.edu/archive/4652.html Zara's Secret for Fast Fashion] {{Wayback|url=http://hbswk.hbs.edu/archive/4652.html |date=20171013065334 }}, Harvard Business School Working Kowledge for Business Leaders</ref>此外,飒拉的分店集中開設在人流高及高消費的地方。<ref>{{Cite web |url=http://www.brandchannel.com/features_webwatch.asp?ww_id=190 |title=Zara Clothing Brand Inditex Fashion Retail Group brandchanne |access-date=2007-11-07 |archive-date=2007-11-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20071127092745/http://www.brandchannel.com/features_webwatch.asp?ww_id=190 |dead-url=no }}</ref>


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==争议==
==争议==
=== 衣物含導致不孕及致癌毒物 ===
=== 衣物含導致不孕及致癌毒物 ===
2012年11月20日,[[綠色和平]]在[[中華人民共和國]][[北京市]]發布《潮流·污流:全球時尚品牌有毒有害物質殘留調查》報告,指出多間知名時尚品牌服裝在生產過程中使用可以導致不孕及致癌等有毒物質,不僅殘留於產品中,還因廠商胡亂排放而進入了[[食物鏈]],毒害民衆;名單上包括了Zara<ref>{{Cite web |url=https://wayback.archive-it.org/9650/20200316020933/http://p3-raw.greenpeace.org/hk/Global/hk/publications/toxics/2012/big-fashion-stitch-up-chi.pdf| title=潮流‧污流 - 全球時尚品牌有毒有害物質殘留調查 |language=zh-hk |accessdate=2020-12-12 |date=2012-11-20 |work=[[绿色和平]]}}</ref>。
2012年11月20日,[[綠色和平]]在[[中華人民共和國]][[北京市]]發布《潮流·污流:全球時尚品牌有毒有害物質殘留調查》報告,指出多間知名時尚品牌服裝在生產過程中使用可以導致不孕及致癌等有毒物質,不僅殘留於產品中,還因廠商胡亂排放而進入了[[食物鏈]],毒害民衆;名單上包括了Zara<ref>{{Cite web |url=https://wayback.archive-it.org/9650/20200316020933/http://p3-raw.greenpeace.org/hk/Global/hk/publications/toxics/2012/big-fashion-stitch-up-chi.pdf |title=潮流‧污流 - 全球時尚品牌有毒有害物質殘留調查 |language=zh-hk |accessdate=2020-12-12 |date=2012-11-20 |work=[[绿色和平]] |archive-date=2021-05-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210504084410/https://wayback.archive-it.org/9650/20200316020933/http://p3-raw.greenpeace.org/hk/Global/hk/publications/toxics/2012/big-fashion-stitch-up-chi.pdf |dead-url=no }}</ref>。


報告調查源於綠色和平在世界各地購買了141件服裝[[樣品]],檢測發現89件含有壬基酚聚氧乙烯醚,幾乎涉及全部品牌。壬基酚聚氧乙烯醚被廣泛使用於紡織物的印染和水洗環節,排放到環境中會迅速分解成為毒性更強的壬基酚,壬基酚能夠干擾[[內分泌系統]],並且影響[[生殖系統]],難以降解,又可以通過食物鏈累積。另外,綠色和平在大多數樣品上都檢測出多種有害工業化學品<ref>{{Cite web| url=http://hk.news.yahoo.com/20%E5%90%8D%E7%89%8C%E6%99%82%E8%A3%9D%E5%90%AB%E6%AF%92%E7%89%A9-zara-levis%E4%B8%8A%E6%A6%9C-211128863.html |archiveurl=https://web.archive.org/web/20121228192403/http://hk.news.yahoo.com/20%E5%90%8D%E7%89%8C%E6%99%82%E8%A3%9D%E5%90%AB%E6%AF%92%E7%89%A9-zara-levis%E4%B8%8A%E6%A6%9C-211128863.html |archivedate=2012-12-28 |title=20名牌時裝含毒物 ZARA Levi's上榜 |language=zh-hk |accessdate=2020-12-12 |date=2012-11-21 |work=[[明報]]}}</ref>。
報告調查源於綠色和平在世界各地購買了141件服裝[[樣品]],檢測發現89件含有壬基酚聚氧乙烯醚,幾乎涉及全部品牌。壬基酚聚氧乙烯醚被廣泛使用於紡織物的印染和水洗環節,排放到環境中會迅速分解成為毒性更強的壬基酚,壬基酚能夠干擾[[內分泌系統]],並且影響[[生殖系統]],難以降解,又可以通過食物鏈累積。另外,綠色和平在大多數樣品上都檢測出多種有害工業化學品<ref>{{Cite web |url=http://hk.news.yahoo.com/20%E5%90%8D%E7%89%8C%E6%99%82%E8%A3%9D%E5%90%AB%E6%AF%92%E7%89%A9-zara-levis%E4%B8%8A%E6%A6%9C-211128863.html |archiveurl=https://web.archive.org/web/20121228192403/http://hk.news.yahoo.com/20%E5%90%8D%E7%89%8C%E6%99%82%E8%A3%9D%E5%90%AB%E6%AF%92%E7%89%A9-zara-levis%E4%B8%8A%E6%A6%9C-211128863.html |archivedate=2012-12-28 |title=20名牌時裝含毒物 ZARA Levi's上榜 |language=zh-hk |accessdate=2020-12-12 |date=2012-11-21 |work=[[明報]] |dead-url=no }}</ref>。


===中华人民共和国官方网站相关问题===
===中华人民共和国官方网站相关问题===
2018年1月,据媒体报道和网友举报,飒拉中国官方网站“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”,后经上海市网信办确认情况属实。1月12日,上海市网信办向网站运营主体爱特思电子商务(上海)有限公司发出整改通知书,责令网站立即更改违法违规内容,并于当晚18时前在官方网站刊发致歉声明<ref>[http://sh.eastday.com/m/20180112/u1ai11139794.html 上海市网信办责令ZARA、美敦力网站全面自查整改 立即更正涉“台湾”错误信息] </ref>。事发后,ZARA在官方网站上发布致歉信息。声明称,公司已于第一时间更改该页面的“违法违规内容”<ref>[http://news.haiwainet.cn/n/2018/0112/c3541093-31234560.html 官网将台湾列为"国家" ZARA道歉:将全面自查]</ref>。
2018年1月,据媒体报道和网友举报,飒拉中国官方网站“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”,后经上海市网信办确认情况属实。1月12日,上海市网信办向网站运营主体爱特思电子商务(上海)有限公司发出整改通知书,责令网站立即更改违法违规内容,并于当晚18时前在官方网站刊发致歉声明<ref>{{Cite web |url=http://sh.eastday.com/m/20180112/u1ai11139794.html |title=上海市网信办责令ZARA、美敦力网站全面自查整改 立即更正涉“台湾”错误信息 |access-date=2018-01-12 |archive-date=2018-01-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180112160639/http://sh.eastday.com/m/20180112/u1ai11139794.html |dead-url=no }}</ref>。事发后,ZARA在官方网站上发布致歉信息。声明称,公司已于第一时间更改该页面的“违法违规内容”<ref>{{Cite web |url=http://news.haiwainet.cn/n/2018/0112/c3541093-31234560.html |title=官网将台湾列为"国家" ZARA道歉:将全面自查 |access-date=2018-01-13 |archive-date=2021-05-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210512102756/http://news.haiwainet.cn/n/2018/0112/c3541093-31234560.html |dead-url=no }}</ref>。


===鞋款混合===
===鞋款混合===
於2018年,Zara把Balenciaga Triple-S與Raf Simons Ozweego Bunny兩款鞋款混合出一對新款Dad Shoes,定價為$89美元。而外界認為該鞋款跟一般Nike、Adidas差不多,雖然參考了Triple-S的顏色、鞋帶及形狀,鞋舌則模彷了Ozweego Bunny,但混合在一起後卻不討好<ref>[https://www.mings-fashion.com/balenciaga-dad-sneakers-raf-simons-65295/ ZARA 終於出手混合 Balenciaga Triple-S 與 Raf Simons Ozweego] MING'S </ref>。
於2018年,Zara把Balenciaga Triple-S與Raf Simons Ozweego Bunny兩款鞋款混合出一對新款Dad Shoes,定價為$89美元。而外界認為該鞋款跟一般Nike、Adidas差不多,雖然參考了Triple-S的顏色、鞋帶及形狀,鞋舌則模彷了Ozweego Bunny,但混合在一起後卻不討好<ref>[https://www.mings-fashion.com/balenciaga-dad-sneakers-raf-simons-65295/ ZARA 終於出手混合 Balenciaga Triple-S 與 Raf Simons Ozweego] {{Wayback|url=https://www.mings-fashion.com/balenciaga-dad-sneakers-raf-simons-65295/ |date=20210512104009 }} MING'S</ref>。


===惡意辭退===
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2021年6月24日 (四) 12:57的版本

颯拉
ZARA
公司類型上市公司
成立 西班牙阿尔泰霍(1974年5月24日 (1974-05-24))
創辦人阿曼西奥·奥尔特加
羅莎莉雅·梅拉(2013年殁)
代表人物Óscar Pérez Marcote, Director-general
總部 西班牙拉科魯尼亞
營業據點數1808 间零售店[1]
業務範圍 全世界
产业零售
產品服装
營業額 7.071 亿 (2009)
主要部門
  • Zara Diseño, S.L.
  • Zara Logística, S.A
母公司印地紡
网站www.zara.com

飒拉(西班牙語:Zara; /ˈθaɾa/)是一家西班牙製作成衣和銷售服裝的公司,它的商业模式可以使它在快速擴展店面,和用适合的资金,开設有品質的分店。例如,飒拉宣称它只需要两星期的时间就可以[2]设计开发出一款新產品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水準完全无法与之相比,飒拉每年发行超过10,000种新款服装。飒拉抵制全世界工业范围内的一种趋势——将产品制造业转移到成本低價的地区,也许飒拉独特的营销策略就是不做广告,这家公司倾向把资金投资和开设另一家分店。zara营销物流模式可以抵消在人工上的成本

飒拉被路易·威登的时尚大师Daniel Piette称为世界上最有创新能力且最厲害的零售商。美國有線電視新聞網把飒拉描述為「西班牙的成功故事」。

2020年6月10日,颯拉母公司印地紡宣布關閉全球1,200間實體店面,並將重心轉為網路行銷[3]

颯拉的分店

香港卡佛大廈分店
比利時布鲁塞尔
英國牛津
英國埃克塞特
西班牙薩拉曼卡
澳洲悉尼
荷蘭阿尔梅勒
新加坡烈大厦
意大利罗马
法國雷恩

飒拉的分店分佈在全球5洲75個國家 共有1238間分店。[4]據資料顯示,每間分店的面積為1,500平方米。[5]此外,飒拉的分店集中開設在人流高及高消費的地方。[6]

以下為飒拉在不同國家或不同地区的分店數目:[7]

亞洲(共502間)
美洲(共145間)
非洲(共5間)
歐洲(共892間)

旗下品牌

争议

衣物含導致不孕及致癌毒物

2012年11月20日,綠色和平中華人民共和國北京市發布《潮流·污流:全球時尚品牌有毒有害物質殘留調查》報告,指出多間知名時尚品牌服裝在生產過程中使用可以導致不孕及致癌等有毒物質,不僅殘留於產品中,還因廠商胡亂排放而進入了食物鏈,毒害民衆;名單上包括了Zara[9]

報告調查源於綠色和平在世界各地購買了141件服裝樣品,檢測發現89件含有壬基酚聚氧乙烯醚,幾乎涉及全部品牌。壬基酚聚氧乙烯醚被廣泛使用於紡織物的印染和水洗環節,排放到環境中會迅速分解成為毒性更強的壬基酚,壬基酚能夠干擾內分泌系統,並且影響生殖系統,難以降解,又可以通過食物鏈累積。另外,綠色和平在大多數樣品上都檢測出多種有害工業化學品[10]

中华人民共和国官方网站相关问题

2018年1月,据媒体报道和网友举报,飒拉中国官方网站“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”,后经上海市网信办确认情况属实。1月12日,上海市网信办向网站运营主体爱特思电子商务(上海)有限公司发出整改通知书,责令网站立即更改违法违规内容,并于当晚18时前在官方网站刊发致歉声明[11]。事发后,ZARA在官方网站上发布致歉信息。声明称,公司已于第一时间更改该页面的“违法违规内容”[12]

鞋款混合

於2018年,Zara把Balenciaga Triple-S與Raf Simons Ozweego Bunny兩款鞋款混合出一對新款Dad Shoes,定價為$89美元。而外界認為該鞋款跟一般Nike、Adidas差不多,雖然參考了Triple-S的顏色、鞋帶及形狀,鞋舌則模彷了Ozweego Bunny,但混合在一起後卻不討好[13]

惡意辭退

由於銷售業績的下滑,青島百麗廣場ZARA店鋪被爆出為節省開支,惡意排擠新員工,惡意辭退員工的事件,事件的真實性還在進一步確認中。

台灣官方網站相關問題

2020年,颯拉台灣官方網站名稱更改為Taiwan, China 中國台灣,而引發部分爭議。

競爭品牌

參考文獻

  1. ^ Tiendas en el mundo. inditex.es. [2013-08-12]. (原始内容存档于2013-08-08). 
  2. ^ Zara: Taking the Lead in Fast-Fashion页面存档备份,存于互联网档案馆), BusinessWeek, 2006年4月4日
  3. ^ 李宛諭. ZARA母公司全球關閉1200家門市 加強進攻網購. 中央通訊社. 2020-06-11 [2020-06-11]. (原始内容存档于2021-05-12) (中文(繁體)). 
  4. ^ Inditex Group-Stores Around the World-. [2007-11-07]. (原始内容存档于2007-10-13). 
  5. ^ Zara's Secret for Fast Fashion页面存档备份,存于互联网档案馆), Harvard Business School Working Kowledge for Business Leaders
  6. ^ Zara Clothing Brand Inditex Fashion Retail Group brandchanne. [2007-11-07]. (原始内容存档于2007-11-27). 
  7. ^ zara. [2007-11-07]. (原始内容存档于2007-10-07). 
  8. ^ 商店位置搜尋页面存档备份,存于互联网档案馆).ZARA
  9. ^ 潮流‧污流 - 全球時尚品牌有毒有害物質殘留調查 (PDF). 绿色和平. 2012-11-20 [2020-12-12]. (原始内容存档 (PDF)于2021-05-04) (中文(香港)). 
  10. ^ 20名牌時裝含毒物 ZARA Levi's上榜. 明報. 2012-11-21 [2020-12-12]. (原始内容存档于2012-12-28) (中文(香港)). 
  11. ^ 上海市网信办责令ZARA、美敦力网站全面自查整改 立即更正涉“台湾”错误信息. [2018-01-12]. (原始内容存档于2018-01-12). 
  12. ^ 官网将台湾列为"国家" ZARA道歉:将全面自查. [2018-01-13]. (原始内容存档于2021-05-12). 
  13. ^ ZARA 終於出手混合 Balenciaga Triple-S 與 Raf Simons Ozweego页面存档备份,存于互联网档案馆) MING'S

外部链接