LALAMOVE:修订间差异
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2020年3月,[[2019冠状病毒病疫情| |
2020年3月,[[2019冠状病毒病疫情|武漢肺炎疫情]]期間,Lalamove協助台北市教育局將口罩、酒精配送至雙北各個補習班,提供安心學習的教育環境。6月,Lalamove在端午節前夕攜手家扶基金會,提供台北上百處的弱勢家庭客製化配送服務,讓許多因不便前往中心領取的家戶得以收到善心物資,解決長年的物資分配困擾<ref>{{Cite web|title=Lalamove端節做公益 速配家扶愛心粽|url=https://money.udn.com/money/story/10860/4639001|language=zh|access-date=2020-06-16|archive-date=2020-10-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20201026075936/https://money.udn.com/money/story/10860/4639001|dead-url=no}}</ref>。 |
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疫情期間,Lalamove發起了“ Deliver Care CSR”計劃,向非政府組織免費提供服務<ref>{{Cite web|title=Lalamove reveals details of Asia-wide Chinavirus relief CSR programme|url=https://www.marketing-interactive.com/lalamove-reveals-details-of-asia-wide-covid-19-relief-csr-programme|language=en-gb|website=www.marketing-interactive.com|access-date=2020-06-01|archive-date=2020-10-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20201001135845/https://www.marketing-interactive.com/lalamove-reveals-details-of-asia-wide-covid-19-relief-csr-programme|dead-url=no}}</ref>。Deliver Care計劃替一線醫療機構和貧困家庭提供了20多萬種物資,包括口罩、手部消毒酒精、個人防護設備和食品等等,總共有超過86,000人受益<ref>{{Cite web |url=https://www.campaignasia.com/article/brand-side-reactions-to-the-coronavirus-crisis-in-asia/458053 |title=存档副本 |accessdate=2020-08-10 |archive-date=2021-01-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210104204128/https://www.campaignasia.com/article/brand-side-reactions-to-the-coronavirus-crisis-in-asia/458053 |dead-url=no }}</ref>。Lalamove還與[[菲律賓]][[奎松市]]的地方政府合作,推出了新型的運送服務-LalaJeep,目的是在幫助因武漢肺炎疫情而失業的吉普車司機<ref>{{Cite web|title=Lalamove and QC local government launch LalaJeep|url=https://businessmirror.com.ph/2020/06/26/lalamove-and-qc-local-government-launch-lalajeep/|date=26 Jun 2020|website=Business Mirror|accessdate=2020-08-10|archive-date=2020-11-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20201113003653/https://businessmirror.com.ph/2020/06/26/lalamove-and-qc-local-government-launch-lalajeep/|dead-url=no}}</ref>。 |
疫情期間,Lalamove發起了“ Deliver Care CSR”計劃,向非政府組織免費提供服務<ref>{{Cite web|title=Lalamove reveals details of Asia-wide Chinavirus relief CSR programme|url=https://www.marketing-interactive.com/lalamove-reveals-details-of-asia-wide-covid-19-relief-csr-programme|language=en-gb|website=www.marketing-interactive.com|access-date=2020-06-01|archive-date=2020-10-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20201001135845/https://www.marketing-interactive.com/lalamove-reveals-details-of-asia-wide-covid-19-relief-csr-programme|dead-url=no}}</ref>。Deliver Care計劃替一線醫療機構和貧困家庭提供了20多萬種物資,包括口罩、手部消毒酒精、個人防護設備和食品等等,總共有超過86,000人受益<ref>{{Cite web |url=https://www.campaignasia.com/article/brand-side-reactions-to-the-coronavirus-crisis-in-asia/458053 |title=存档副本 |accessdate=2020-08-10 |archive-date=2021-01-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210104204128/https://www.campaignasia.com/article/brand-side-reactions-to-the-coronavirus-crisis-in-asia/458053 |dead-url=no }}</ref>。Lalamove還與[[菲律賓]][[奎松市]]的地方政府合作,推出了新型的運送服務-LalaJeep,目的是在幫助因武漢肺炎疫情而失業的吉普車司機<ref>{{Cite web|title=Lalamove and QC local government launch LalaJeep|url=https://businessmirror.com.ph/2020/06/26/lalamove-and-qc-local-government-launch-lalajeep/|date=26 Jun 2020|website=Business Mirror|accessdate=2020-08-10|archive-date=2020-11-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20201113003653/https://businessmirror.com.ph/2020/06/26/lalamove-and-qc-local-government-launch-lalajeep/|dead-url=no}}</ref>。 |
2022年4月24日 (日) 11:23的版本
此條目需要更新。 (2021年2月22日) |
Lalamove | |
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公司類型 | 私人 |
成立 | 2013年 |
創辦人 | 周勝馥 |
總部 | 香港荔枝角瓊林街 93-95號 龍翔工業大廈 10樓B室 |
營業據點數 | 373個城市 |
产业 | |
服務 | |
員工人數 | 1,400(2020) |
网站 | www.lalamove.com |
Lalamove(送嘢拿拿聲),又称啦啦快送,在中国大陆称货拉拉,在臺灣稱啦啦幕府,是一家在2013年於香港成立的科技物流公司,由Easy Mobile Logistics Hong Kong Limited營運,提供即時、當日和預約訂單的物流貨運服務[1]。
企业发展
周勝馥於2013年12月在香港成立「Lalamove」[2],最初名為Easyvan,在2014年更名為Lalamove[3]。
2014年,Lalamove将服务擴展到中国内地[4]、新加坡市场。2015年,在台灣台北與泰國曼谷拓展新據點。
2018年,服務已遍佈東南亞的11個城市,並在印度開始營運。2019年,開始往拉丁美洲發展,目前在巴西聖保羅、里約熱內盧和墨西哥皆有提供服務。
2019年,完成D輪三億美元融資[5]。2020年3月,參加Inteluck的B輪融資前的首筆戰略投資[6];同年12月,完成E轮5.15亿美元融资[4][7]。
截至2020年11月,Lalamove在中国大陆市场已覆盖352个城市,平台每月平均活躍司機數48萬,月活用户达720万[4]。
科技
Lalamove運用手機APP,幫助用戶在有運送需求時能即時媒合到司機,另外,司機亦有專門的司機版APP方便管理運送流程。Lalamove提供用戶不同的車型選擇, 如:機車、廂型貨車、貨車及卡車,用戶可依所要運送的商品體積挑選適合的車型做運送,機車也可提供速遞服務。另外,Lalamove提供企業API串接服務,藉此希望以為大量訂單創建更無縫的服務。
地區
台灣
在台灣起初提供以機車為主要的即時快遞服務,近幾年四輪貨車運送服務為發展重點,除了一般文件寄送,同時提供企業門市調貨、搬家、大型展架搬運、易碎商品、大宗貨件等等運送服務。2020年時將服務擴展至全台,可由雙北及桃園地區運送至全台各地區。
企業合作
2015年7月,Lalamove與頂好新鮮GO展開合作,為的是讓喜歡頂好商品但不方便到門市的消費者,可以省去來回的交通時間以及搬運商品的精力,並提供給消費者最即時的收貨需求,讓生鮮食材新鮮如同從頂好冰箱拿出來一樣,Lalamove的快速服務與頂好的需求不謀而合,也讓頂好新鮮GO可以在初期就以「2小時到貨」的高誘因口號招募到許多會員。
其他市場活動
2020年3月,武漢肺炎疫情期間,Lalamove協助台北市教育局將口罩、酒精配送至雙北各個補習班,提供安心學習的教育環境。6月,Lalamove在端午節前夕攜手家扶基金會,提供台北上百處的弱勢家庭客製化配送服務,讓許多因不便前往中心領取的家戶得以收到善心物資,解決長年的物資分配困擾[8]。
疫情期間,Lalamove發起了“ Deliver Care CSR”計劃,向非政府組織免費提供服務[9]。Deliver Care計劃替一線醫療機構和貧困家庭提供了20多萬種物資,包括口罩、手部消毒酒精、個人防護設備和食品等等,總共有超過86,000人受益[10]。Lalamove還與菲律賓奎松市的地方政府合作,推出了新型的運送服務-LalaJeep,目的是在幫助因武漢肺炎疫情而失業的吉普車司機[11]。
根据2022年2月7日的官网資訊,Lalamove已在亞洲和拉丁美洲超過30個城市發展[12]。
争议
7.19事件
2019年7月19日,Lalamove中國深圳公司总部所在地(行政处罚决定书载明发生地:中华人民共和国广东省深圳市福田区梅林多丽工业园)发生聚众扰乱公共场所秩序事件,宋智文(男,44岁,中国湖南新田县人,Lalamove司机微信群成员)等人被深圳市公安局福田分局处以最高达15天拘留等的行政处罚措施。行政处罚决定书未公布宋智文等人的陈述和申辩、视听资料、抓获经过等证据。[來源請求]
司机参与罢工
旗下司机涉嫌性骚扰
2018年8月5日,一名中國浙江杭州网民表示,一名货拉拉司机在该网友搬家后第三天于微信上发送骚扰内容,并称要找该网友“约炮”[13],涉事司机表示没有给该网友发过以上信息[14]。
Lalamove天价搬运费事件
2020年5月5日,当事人王先生说因打算搬家,于5月3日在Lalamove平台下单,支付440元人民幣之后与平台接单司机取得联系。对方在电话中表示,除支付的440元外,线下需根据情况,支付具体的人工搬运服务费用。5月4日下午,司机从他家里将打包好的东西搬至货车上,运至1.2公里外的新住所小区附近的马路,两名司机又将车上物品搬至小区门口处,之后称要收取其五千多元人工搬运费等高额费用[15]。5月6日,货拉拉相关工作人员回应称,核查到该司机存在坐地起价问题,按平台相关规定结算,用户一共只需支付1730元的费用,并将涉事司机账号进行永久并冻结封号。目前平台正在与投诉的当事人协商处理,下一步将退还司机多收的费用。
女子搬家途中跳车后死亡
参考来源
- ^ Lalamove Taipei. Lalamove APP使用教學. 2020-08-05 [2020-08-05]. (原始内容存档于2020-11-27) (中文).
- ^ Leung, Hannah. Lalamove Scores $100M Investment From China: Is This Hong Kong's Next Unicorn?. Forbes. 10 October 2017 [16 February 2019]. (原始内容存档于2020-08-05) (英语).
- ^ Horwitz, Josh. Hong Kon's Easyvan rebrands as Lalamove just in time for launch in Bangkok. www.techinasia.com. Tech in Asia. 27 November 2014. (原始内容存档于2020-10-19).
- ^ 4.0 4.1 4.2 蓝鲸财经. Lalamove获5.15亿美元E轮融资,红杉中国领投. 2020-12-22 [2020-12-22]. (原始内容存档于2020-12-22) (中文).
- ^ Ellis, Jack. Lalamove hauls in $300m from Sequoia China and Hillhouse, plans vehicle leasing biz. www.techinasia.com. Tech in Asia. 21 February 2019 [2020-05-22]. (原始内容存档于2020-11-08).
- ^ Yu, Doris. Lalamove backs logistics startup Inteluck in $5m round led by MindWorks. www.techinasia.com. Tech in Asia. 31 March 2020 [2020-04-15]. (原始内容存档于2020-03-31).
- ^ 深圳货拉拉科技有限公司. Lalamove获5.15亿美元E轮融资 红杉中国领投. 2020-12-22 [2020-12-22]. (原始内容存档于2020-12-22) (中文).
- ^ Lalamove端節做公益 速配家扶愛心粽. [2020-06-16]. (原始内容存档于2020-10-26) (中文).
- ^ Lalamove reveals details of Asia-wide Chinavirus relief CSR programme. www.marketing-interactive.com. [2020-06-01]. (原始内容存档于2020-10-01) (英国英语).
- ^ 存档副本. [2020-08-10]. (原始内容存档于2021-01-04).
- ^ Lalamove and QC local government launch LalaJeep. Business Mirror. 26 Jun 2020 [2020-08-10]. (原始内容存档于2020-11-13).
- ^ Lalamove官网 (html). [2022-02-22]. (原始内容存档于2022-03-11).
- ^ 杨亚东. 货拉拉“骚扰门”进展:平台与女用户和解,杭州警方介入调查. 澎湃新闻. 2018-08-29 [2019-02-16]. (原始内容存档于2019-07-13).
- ^ 張心怡. 【有片】杭州Lalamove司機約炮女顧客:我們司機都這樣調戲小姑娘. 香港01. 2018-08-28 [2019-02-16]. (原始内容存档于2019-07-13).
- ^ 张熙廷 张静雅. 搬家2公里要价5000元?货拉拉:司机被永久封号. 新京报网. 2020-05-06 [2020-07-03]. (原始内容存档于2020-07-03).