特快专递
外观
特快专递(或譯:快捷郵件,英文:Express Mail Service,简称EMS)是一种常见的邮政业务。是当前最方便的快速发送重要信函的邮件服务。
包装
特快专递一般使用统一的特种包装,以区别其他普通邮件。
例如中国邮政特快专递使用深蓝色邮件包装,封面上印有关China Post 中国邮政国际特快专递字样,背面是粘贴邮件信息的位置。台灣郵政國際快捷郵件則主要是提供印有郵件編號的專用五聯單,貼於信件或包裹上即可,不需使用專用的淺黃色塑料袋或快遞常用的硬卡紙袋。
接收或發送
中国
因为特快专递所邮寄的物品一般比较重要,再加上邮寄费用比普通邮件高出很多,所以要求接收方必须持有有效的收件人个人身份证件接受邮件。
在中国,接受特快专递可以持有的有效证件有:
如果接收人不在,其他人不可代收,如接收地址不详,应以尽可能方式查找投递。收件人所在单位负责邮件收发的部门可以接受特快专递,但是必须专人负责将邮件送抵接收人手中并验证身份证件、签字。
特快专递投递时间期限为一年,在一年以内要求每日重复尝试投递。对于死信应按照发信人的要求妥善销毁或者退回。
台灣
台灣雖然不在萬國郵聯中,但是仍然提供EMS服務。
於三通開放時,為了讓郵件能順利寄往大陸地區,2008年5月印製的印有“中華民國郵局”字樣的五聯單被避免使用,新印了一批“中華郵政公司”字樣的五聯單專用於大陸地區。不過因為大陸方面並未表態反對,因而未持續印發這個版本。
問題
由於特快專遞服務通常是是利用當地郵政系統運送,如果寄達地的郵政局服務品質不是很好,貨件仍然會延誤。