特快專遞
外觀
特快專遞(或譯:快捷郵件,英文:Express Mail Service,簡稱EMS)是一種常見的郵政業務。是當前最方便的快速發送重要信函的郵件服務。
包裝
特快專遞一般使用統一的特種包裝,以區別其他普通郵件。
例如中國郵政特快專遞使用深藍色郵件包裝,封面上印有關China Post 中國郵政國際特快專遞字樣,背面是粘貼郵件信息的位置。台灣郵政國際快捷郵件則主要是提供印有郵件編號的專用五聯單,貼於信件或包裹上即可,不需使用專用的淺黃色膠袋或快遞常用的硬卡紙袋。
接收或發送
中國
因為特快專遞所郵寄的物品一般比較重要,再加上郵寄費用比普通郵件高出很多,所以要求接收方必須持有有效的收件人個人身份證件接受郵件。
在中國,接受特快專遞可以持有的有效證件有:
如果接收人不在,其他人不可代收,如接收地址不詳,應以儘可能方式查找投遞。收件人所在單位負責郵件收發的部門可以接受特快專遞,但是必須專人負責將郵件送抵接收人手中並驗證身份證件、簽字。
特快專遞投遞時間期限為一年,在一年以內要求每日重複嘗試投遞。對於死信應按照發信人的要求妥善銷毀或者退回。
台灣
台灣雖然不在萬國郵聯中,但是仍然提供EMS服務。
於三通開放時,為了讓郵件能順利寄往大陸地區,2008年5月印製的印有「中華民國郵局」字樣的五聯單被避免使用,新印了一批「中華郵政公司」字樣的五聯單專用於大陸地區。不過因為大陸方面並未表態反對,因而未持續印發這個版本。
問題
由於特快專遞服務通常是是利用當地郵政系統運送,如果寄達地的郵政局服務品質不是很好,貨件仍然會延誤。