特快专递
外观
特快专递(或譯:快捷郵件,英文:Express Mail Service,简称EMS)是一种常见的邮政业务。是当前最方便的快速发送重要信函的邮件服务。
包装
特快专递一般使用统一的特种包装,以区别其他普通邮件。
例如中国大陆邮政特快专递使用深蓝色邮件包装,封面上印有关China Post 中国邮政国际特快专递字样,背面是粘贴邮件信息的位置。中華郵政國際快捷郵件則主要是提供印有郵件編號的專用五聯單,貼於信件或包裹上即可,不需使用專用的淺黃色塑料袋或快遞常用的硬卡紙袋。
接收或發送
中国大陆
因为特快专递所邮寄的物品一般比较重要,再加上邮寄费用比普通邮件高出很多,所以要求接收方必须持有有效的收件人个人身份证件接受邮件。
在中国大陆,接受特快专递可以持有的有效证件有:
如果接收人不在,其他人不可代收,如接收地址不详,应以尽可能方式查找投递。收件人所在单位负责邮件收发的部门可以接受特快专递,但是必须专人负责将邮件送抵接收人手中并验证身份证件、签字。
特快专递投递时间期限为一年,在一年以内要求每日重复尝试投递。对于死信应按照发信人的要求妥善销毁或者退回。
台澎金马
中华民国在1914年加入万国邮政联盟,因1971年退出联合国,而会籍在1972年由中华人民共和国取代。但是中华民国现行统治区域台澎金马地区与万国邮政联盟成员国之间的邮递仍然不变,所以仍然提供EMS服務。
於三通開放時,為了讓郵件能順利寄往大陸地區,2008年5月印製的印有“中華民國郵局”字樣的五聯單被避免使用,新印了一批“中華郵政公司”字樣的五聯單專用於大陸地區。不過因為大陸方面並未表態反對,因而未持續印發這個版本。
問題
由於特快專遞服務通常是利用當地郵政系統運送,如果寄達地的郵政局服務品質不是很好,貨件仍然會延誤。