特快专递
外观
特快专递(或译:快捷邮件,英文:Express Mail Service,简称EMS)是一种邮政业务,由消费者付出较贵的费用以获得快速的邮政传递服务,常应用于必须快速发送的重要信函或邮件。
包装
特快专递一般使用统一的特种包装,以区别其他普通邮件。
例如中国大陆邮政特快专递使用深蓝色邮件包装,封面上印有关China Post 中国邮政国际特快专递字样,背面是粘贴邮件信息的位置。中华邮政国际快捷邮件则主要是提供印有邮件编号的专用五联单,贴于信件或包裹上即可,不需使用专用的浅黄色塑料袋或快递常用的硬卡纸袋。
接收或发送
中国大陆
因为特快专递所邮寄的物品一般比较重要,再加上邮寄费用比普通邮件高出很多,所以要求接收方必须持有有效的收件人个人身份证件接受邮件。
在中国大陆,接受特快专递可以持有的有效证件有:
如果接收人不在,其他人不可代收,如接收地址不详,应以尽可能方式查找投递。收件人所在单位负责邮件收发的部门可以接受特快专递,但是必须专人负责将邮件送抵接收人手中并验证身份证件、签字。
特快专递投递时间期限为一年,在一年以内要求每日重复尝试投递。对于死信应按照发信人的要求妥善销毁或者退回。
台澎金马
中华民国在1914年加入万国邮政联盟,因1971年退出联合国,而会籍在1972年由中华人民共和国取代。但是中华民国现行统治区域台澎金马地区与万国邮政联盟成员国之间的邮递仍然不变,所以仍然提供EMS服务。
于三通开放时,为了让邮件能顺利寄往大陆地区,2008年5月印制的印有“中华民国邮局”字样的五联单被避免使用,新印了一批“中华邮政公司”字样的五联单专用于大陆地区。不过因为大陆方面并未表态反对,因而未持续印发这个版本。
问题
由于特快专递服务通常是利用当地邮政系统运送,如果寄达地的邮政局服务品质不是很好,货件仍然会延误。