防呆

防呆（日语：ポカヨケ；英语：Fool-proofing）是一种预防矫正的行为约束手段，运用避免产生错误的限制方法，让操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识即可直觉无误完成正确的操作。

语源

防呆是一个源自于日本围棋与将棋的术语，后来运用在工业管理上，其本概念应用在日本丰田汽车的生产方式，由新郷重雄提出，之后随著工业品质管理的推展传播至全世界。

防呆的日语为“ポカヨケ”，“ポカ”原为“バカ”即呆的意思，而“ヨケ”则为预防的意思，英语取其音译为“Poka-yoke”，意释则为“Fool-proofing”。中文又称防呆法或愚巧法。

许多事情一旦作业量增加，事务变得繁忙，超过一般人可以正常注意并应变的情况下就会发生错误，甚至发生危险造成生命财产的损失。

为了预防错误与危险便可将防呆机制应用在相关的任何事情，包括职场的机械操作、一般生活的产品使用，甚至文书处理。让具备专业知识以及充份经验的人，甚至外行人都能轻松直觉的操作同时不会出错与步入险境。

有些情形可以透过警告装置提醒操作者作必要的因应处理，即时矫正，避免损失。

然而有些情形，如车祸是无法完全避免的危险，在此运用的即是减少损伤的安全装置。

断根：将发生错误的原因排除，比如：折断录音带上防再录孔的塑胶片，即可防止再录音。
保险：共同或依序执行两个以上的动作完成工作，比如：使用2支钥匙开保险箱。
自动：运用各种物理学（如：光学、电学、力学）、化学与机械结构学原理自动化执行或不执行，比如：水塔的浮球上升至一定高度自动切断给水。实际的应用除了浮力外还有秤重装置、光线感应、计时器、单向装置、保险丝、温度计、压力计、计数器等等。
相符：利用形状、数学公式、发音、数量检测，如连接线接头及帐号检查号码。
顺序：将流程编号依序执行，如模型制作的操作说明书以编号表示零件别及组合程序。
隔离：透过区域分隔保护某些区域，避免危险或错误，常见如：将药品置放高处以免儿童误食。
复制：利用复制来方便核对，例如：统一发票的复写列印、刷信用卡的拓印及命令复颂核对。
层别：运用线条粗细形状或颜色区别以方便识别，如用粗线框表示填写位置，虚线表示剪下位置，红色表示紧急，绿色表示通行等。
警告：将不正常情形透过颜色、灯光、声音警告，即时修正错误，例如：油表、各种警告灯及声音。
缓和：利用各种方法减免错误发生的伤害，如：缓冲保装隔层、安全带、安全帽^[1]。

Shingo, Shigeo. Zero quality control: source inspection and the poka-yoke system. trans. A.P. Dillion. Portland, Oregon: Productivity Press.1985.
Nikkan Kogyo Shimbun, Ltd.: Poka-Yoke: Improving Product Quality By Preventing Defects Productivity Press, 1987 (Japanese), 1988 (English), ISBN 0-915299-31-3.
Hinckley, C.M. and Barkan, P. 1995. The role of variation, mistakes, and complexity in producing nonconformities. Journal of Quality Technology 27(3):242-249.