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誠品書店

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誠品股份有限公司
The Eslite Corporation
公司類型公開發行公司
股票代號臺證所8958(1996年10月2日公開發行股票
櫃買中心2926(誠品生活)
成立1989年1月24日
創辦人吳清友
總部臺北市信義區松德路196號B1
業務範圍中國大陸、臺灣、香港
产业零售業
產品圖書出版品販售、百貨商場經營
營業額新臺幣110億元
員工人數約1,600人
實收資本額新臺幣971,730,000元(2013年10月)
主要子公司誠品生活股份有限公司
誠品旅館事業股份有限公司
誠品開發物流股份有限公司
网站誠品
敦南店
信義旗艦店
信義旗艦店內貌

誠品書店英語:Eslite) 為臺灣大型連鎖書店之一,由吳清友於1989年創辦,初期以販售藝術人文方面的書籍為主,之後轉型為綜合性書店,同時結合商場經營。誠品書店於2004年獲《時代》雜誌亞洲版評選為「亞洲最佳書店」,2011年獲選為經濟部「台灣百大品牌」文創服務類別企業。目前除了書店本業之外,旗下事業涵蓋百貨零售業文創產業物流藝術電影院表演廳旅館不動產網路購物等。誠品集團2011年的營業收入,7成的收入是來自商場業務,書店的部份則佔3成。到訪人次達1億2千萬人。

歷史

  • 1974年:成立誠建股份有限公司,進口代理全套歐美廚具。
  • 1989年:成立誠品股份有限公司,第一家誠品書店開幕於臺北市仁愛敦南圓環
  • 1995年:誠品總店遷至敦化南路現址。
  • 1996年:成立誠品零售事業部。
  • 1999年: 誠品桃園遠百店開業。誠品敦南店開始24小時營業。
  • 2000年:成立誠品流通事業部,擴大到餐飲食品、用品、設備通路銷售,成立誠品全球網路股份有限公司
  • 2001年:於桃園南崁成立誠品開發物流股份有限公司。誠品高雄大遠百店開業。
  • 2002年:誠品零售事業部和流通事業部合併為生活事業部,並提出誠品的經營理念為人文、藝術、創意、生活。
  • 2005年9月:成立“誠新股份有限公司”,統籌經營誠品商場等項目。
  • 2006年1月:誠品信義旗艦店開業。
  • 2007年9月:誠品臺東故事館開業。
  • 2008年8月:誠品網路書店全新改版上線,此為誠品網路書店最大的一次改版;9月1日:誠品敦南店封館改裝,同年10月11日重新營運。
  • 2009年10月:誠新股份有限公司更名為誠品生活股份有限公司;同月誠品網站上線;誠品與台北市立美術館合辦《蔡國強泡美術館》當代藝術個展,成功展現誠品國際藝術策展力,並達到文創交流目的,總參觀人數超過22萬人次,創下台灣當代藝術展覽史上參觀人次新高點。
  • 2010年9月:誠品生活以新發行股份做為對價,取得誠品分割出讓之複合商場事業、餐旅事業、不動產事業相關營業、資產及負債;同月誠品書店取得臺北新世界購物中心經營權。
  • 2011年5月:誠品接手經營台北車站K區地下街,以「誠品站前店」之名重新開業。
  • 2012年8月:誠品的第一家香港分店「誠品香港銅鑼灣店」開業;11月,誠品生活新板店開業。
  • 2013年8月:誠品生活松菸店開業,也是誠品首度跨足經營電影及表演等新經營業態。
  • 2014年1月:誠品生活虎尾店開業。
  • 2015年4月:誠品蘇州房地產投資,預計4月中旬先亮相金雞湖畔的住宅「誠品居所」,開價每平方公尺4萬至6萬元人民幣。
  • 2015年7月10日:高雄市誠品生活駁二店開業。
  • 2015年8月4日:美國有線電視新聞網(CNN)公布全球最酷書店評選結果,有17家書店入選,其中台北敦南誠品因首創24小時經營、富有多元語言的書籍等特色而入榜,是台灣唯一上榜的書店。[1]
  • 2015年10月:誠品的第二家香港分店「誠品生活尖沙咀店」開業;誠品生活屏東店重新開幕;誠品書店SOGO店開幕。
  • 2015年11月29日:誠品生活在中國大陸首家旗艦店誠品生活蘇州開幕,建築面積逾13萬平方米,位於蘇州工業園區月廊街8號。

分店

誠品書店在台灣地區,包含:臺北市新北市宜蘭縣桃園市新竹市臺中市雲林縣臺南市高雄市屏東縣台東縣等地共設有40間分店,當中臺北敦南店實行24小時營業。

位於統一國際大樓的信義店於2006年1月開業,書店面積2500坪,打敗葉壹堂臺北店,號稱亞洲規模最大之書店。而誠品台東故事館於2007年9月開業,是臺東縣第一家連鎖書店,由臺東縣政府文化局和誠品書店合作經營。

誠品中友店位於台中中友百貨C棟10F-11F,1997年開幕,2015年重新裝潢並引進中部獨家咖啡黑膠專門店。

已經結束營業

誠品台南店,1998年11月開業,位於東方巨人大廈低樓層商場空間,曾為台灣南部最大的複合式書店。以書店、精品專櫃、露天咖啡座、音樂館以及藝文空間搭配不定期的演講、音樂活動[2][失效連結]。後因租約問題於2013年5月移往德安百貨台南店。另還有誠品京華店(台北市松山區八德路四段、東寧路和市民大道間的11樓)。誠品書局天母忠誠店主要受到商圈轉移,天母人潮不再,加上租金高漲影響,也於2015年12月19日熄燈結束營業[3]

境外分店

香港

香港銅鑼灣店
香港誠品生活尖沙咀店

香港銅鑼灣店,2012年8月11日開業,為誠品的第一家境外分店,位於銅鑼灣希慎廣場(前身為興利中心香港三越百貨舊址)8樓至10樓,合共4.1萬平方呎。在8月11日至9月16日逢周四至周六試行24小時營業,平日則於晚上11時關門。零售面積達3.6萬平方呎的香港誠品,其中85%賣書,其餘為餐廳、茶室及設計家品的售賣點[4]

香港尖沙咀店,位於星光行2至3樓共3.9萬方呎樓面已於2015年10月1日開業,標榜有超過42個生活用品專櫃品牌。[5]

2015年2月26日,太古城中心公佈指,誠品生活於2016年1月6日落戶一期永安百貨舊址,佔地兩層超過4.9萬平方呎,以「家」為概念,有47個生活用品專櫃品牌及首設的手作互動空間「Handmade Studio」,成為誠品生活在香港的旗艦店。此店是繼銅鑼灣及尖沙咀店後,誠品於香港開設的第三間分店。未來將於更多地方,如中環及機場等,設立營業據點。

中國大陸

中國蘇州旗艦店座落於蘇州工業園區金雞湖,於2015年11月29日開幕,建築面積逾13萬平方米,更推出「誠品居所」,將其中5.3萬平方米分拆成292個單位出售。上海店選址世界第二高樓上海中心大廈地下、52及53樓。地下會定位為針對大眾的文化生活聚落,52及53樓則定位為針對白領與會員的文化主題大堂,預計每日可吸引3至4萬人次。而第三間分店則落戶深圳南山華潤城「萬象天地」,最快2017年下半年開幕。[6]

爭議

  • 2014年6月,疑为了進軍中國大陸市場,将部份涉及西藏人权的书籍在香港分店下架,佔領中環书籍亦於稍后下架。[7]
  • 其中中國大陸流亡作家袁紅冰的作品《殺佛》在台灣無法上架,包含桃園松山機場自由廣場書店都把書退回出版社。部份員工向誠品董事長吳清友發聯署信、辭職抗議。[8]而后誠品員工對政大教授徐世榮爆料,资方6月24日發出工聯單,主旨為「重申同仁言論發表限制」,誠品還將言論發表限制條文納入「聘僱契約書」中,明文規定限制員工對外發表「與公司有關」的言論或文章。[8][9]
  • 報橘评论文章指誠品向資本低頭的同時也跟著對統治威權低頭,形容“面對資本與政治交纏緊縛的中國,我們不需要一紙服務貿易協定,就足以失去一個社會曾引以為傲的文化靈魂。”[10]
  • 2014年7月國立政治大學教授徐世榮在Facebook發表一張由誠品員工提供的內部公文[11],將員工對外發言規範寫入聘雇契約書中,禁止對媒體發言的舉動,引發員工不滿和質疑[12]
  • 2015年5月,誠品在松山文創園區經營的商場、展演空間等營業收入,並未納入市政府權利金[13][14],甚至引發一連串的「松菸文創爭議案[15]」。
  • 2015年11月,誠品生活在中國大陸第一個據點蘇州,除了商場之外、還附帶了高級住宅「誠品居所」販售[16],被當地媒體質疑炒房[17]

參考文獻

  1. ^ CNN評選全球17間最酷書店 敦南誠品上榜. 臺北市: 中央通訊社. 2015年8月5日 (中文). 
  2. ^ <遠流博識網 台南書店漫遊~連鎖書店篇 >. 網站 (中文(臺灣)). 
  3. ^ 何秀玲. 誠品生天母忠誠店 將結束營業. 臺北市: 聯合影音. 2015年11月5日 (中文). 
  4. ^ 誠品下周開 試周末通宵 文化人喜見競爭 盼內地客勿「借宿」. 明報. 2012-08-03 [2012-08-03] (中文(香港)). 
  5. ^ 百貨版誠品10月攻港 連本地菜都做埋. 蘋果日報. 2015-10-01 [2015-10-01] (中文(香港)). 
  6. ^ 【九龍誠品】誠品進軍內地蘇州起屋. 蘋果日報. 2015-10-01 [2015-10-01] (中文(香港)). 
  7. ^ 疑为大陆撤部份敏感著作 诚品下跪 西藏书落架. 蘋果日報 (香港). 2014-06-19 (中文(香港)). 
  8. ^ 8.0 8.1 誠品限制員工言論 學者嘆讓人失望,風傳媒 2014-07-02(2014-07-05查阅)。(繁體中文)
  9. ^ 告別誠品聲明主场新闻 2014-07-04(2014-07-05查阅)。(繁體中文)
  10. ^ 再見。誠品書店。再見。,BuzzOrange 2014-07-04(2014-07-05查阅)(繁體中文)
  11. ^ 禁對媒體發言 員工轟誠品搞戒嚴. 民視. 2014年7月2日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 誠品近年來將經營觸角延伸到香港及中國,但香港誠品卻傳出疑似受到中國壓力,將涉及人權的西藏書籍下架,引起香港員工不滿,沒想到昨天政大地政系教授徐世榮,在臉書貼出一張公告,是誠品向全體員工發出的聲明,限制員工不得對媒體或在臉書,談論公司的事,再掀爭議。 
  12. ^ 唐詩. 徐世榮爆:誠品白紙黑字限制員工對外發言. 臺灣民報. 2014年7月2日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 計畫明年在中國蘇州及上海開業的台灣連鎖書店誠品,疑屈服於中共壓力,將涉及人權的西藏書籍在港店下架,員工不滿連署向誠品董事長吳清友投訴,昨(1)日晚間政大教授徐世榮更在臉書爆料,有誠品員工證實相關報導,更附了一張員工提供的內部公文(如圖),將員工對外發言規範寫入聘雇契約書中。 
  13. ^ 陳芃、金穎清. 誠品納繳權利金 台灣大遷出. 中時電子報. 2015年9月19日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 被台北市長柯文哲形容「社會觀感不佳」的松菸BOT案,北市府近日已和台北文創公司簽訂第二次增補協議,誠品的商場、展演空間營業收入將納入營運權利金,自明年起可為市府增加600萬元收入:另為擺脫「不夠文創」的形象,台灣大哥大公司已遷走在台北文創大樓的部分單位,讓出上千坪空間。 
  14. ^ 邱琮皓、黃琮淵. 切割富邦 誠品要買松菸文創商場旅館. 中時電子報. 2015年5月11日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 誠品松菸引發的一連串爭議,北市府8日找來了,台北文創跟誠品,共同召開協調會,結果10日晚間,其中誠品大股東童子賢,率先以錄音檔回應媒體,表示將由誠品,出資買下其中商場及旅館的BOT產權正式分家。隨後台北文創晚間也發聲明表示,誠品將自行負擔產權,希望爭議能在2週內盡快落幕。 
  15. ^ 曾嬿卿. 一次看懂松菸BOT案的戲中戲. 財訊. 2015年5月20日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 松山文創園區的戰火,從原本被質疑權利金收太少(近兩個年度分別為56萬元、200萬元)、進駐的廠商不是已夠強壯的文創業者(如相信音樂)就是「假文創」(如台灣大),加上一晚訂價1萬5的誠品行旅房間、百貨商場式的松菸誠品,到後來發現誠品營收未納入權利金計算,更扯出兩個合作夥伴富邦與誠品不合內幕……,讓外界看得眼花撩亂,才知原來還有戲中戲。 
  16. ^ Sid Weng. 誠品蘇州旗艦店開幕 兼營高級住宅挨批炒房. The News Lens 關鍵評論網. 2015年11月29日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 書店附近另有誠品販售的住宅「誠品居所」約292戶,每平方公尺約4到6萬人民幣的開價,由於多屬大坪數戶型,幾乎每戶都要破億元台幣。誠品集團以「自主物業」從購地規劃、營建施工到銷售管理開發房地產,被不少人質疑,誠品進中國是為了炒房。 
  17. ^ 陳曼儂. 進軍陸賣「誠品居所」挨批炒房. 中時電子報. 2015年11月29日 [2015年12月29日] (中文(臺灣)). 誠品在大陸的第一站蘇州,除了巨大的商場,還附帶了高級住宅販售,被不少人質疑,誠品進大陸是為了炒房,對此,集團董事長吳清友表示,蘇州項目,是為了要打造出誠品的安身立命的家。身為陸客到台灣必造訪景點的誠品書店,登陸過程波折不斷,28日的記者會,其在書店附近販售的高級豪宅「誠品居所」,也引來當地媒體質疑。 

外部連結