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Xsolla

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Xsolla
成立2006年
總部美国加利福尼亚谢尔曼奥克斯
产业金融服務 编辑维基数据
网站www.xsolla.com

Xsolla是一家全球电脑游戏计费和销售解决方案公司,为游戏开发商提供支付,结算,发行和营销工具,以为遍及全球。 Xsolla提供的营利解决方案,简化游戏中的支付过程。

Xsolla总部位于美国洛杉矶,在俄罗斯莫斯科彼尔姆以及乌克兰基辅韩国首尔都开设了办事处。其服务被多家知名游戏公司所采用:Valve (Steam) )[1]、Aeria Games[2]、BigPoint、Gameforge、Ankama、Wargaming.net、Gaijin Entertainment、GoodGame Studios、Snail Games等等。

历史

创业

Xsolla(前身为2Pay)是由亚历山大·亚伽彼托夫于2005年在俄罗斯的彼尔姆所建立。主要通过本地支付方法(现金、预付卡、汇票和电子钱包等)提供支付服务。公司建立初期,主要以俄罗斯的游戏开发者和发行者为目标客户。自从增加了PayPal和SMS支付选项后,2Pay就进入了CIS(独联体国家)市场并开始了其全球业务的扩张[3]

发展

在2010年,2Pay把总部迁移到了加利福尼亚的谢尔曼奥克斯。公司改名为Xsolla,公司企业商标也重新由曾Art. Lebedev Studio[4]重新设计,这家俄罗斯顶尖的网页设计工作室曾为Yandex搜索引擎、Alfa-Bank、Gazeta.ru、Lenta.ru等众多知名公司提供设计服务。

在莫斯科和基辅的办事处也相继开设,公司的在彼尔姆的第一家办事处现已变为研发中心。

愿景

为了要实现在欧洲地区增加市场份额的战略目标,Xsolla计划于2013年底在欧洲(较有可能是在荷兰)开设新的办事处。按照CEO亚历山大·亚伽彼托夫的计划,到2014年,Xsolla超过50%的收入应该来自欧洲和美洲的游戏开发者[5]

公司已经宣布了将提供新的服务以开拓新的业务。在2013年8月,Xsolla已经为开发者和发行者提供了世界一流的帐款解决方案,同时计划将为独立开发者提供营销服务,帮助其自行发布游戏[6]

服务

支付服务

截至2014年5月,Xsolla已经和全球超过700种支付系统合作,包括信用卡和预付卡、移动电话支付、增值短信、电子钱包、现金和电子货币、支付终端[7]

除了众多国际化的支付方式–例如Visa、MasterCard、Maestro、American Express和PayPal,Xsolla还提供了上百种本地支付选项。包括本地银行(美国的Chase、Bank of America、U.S. Bank、Citibank等,俄罗斯的Sberbank、Alfa-Bank、Russian Standard Bank等,西班牙的La Caixa和IberCaja,等等),本地移动电话供应商(德国的T-Mobile和Vodafone,俄罗斯MTS、Beeline、MegaFon和Rostelecom,美国的Verizon、AT&T、Sprint等等),本地电子钱包(欧洲的Skrill、Neteller,俄罗斯的Yandex.Money、QIWI 和Webmoney,中国的 Cherry Credits和Alipay),以及更多其它方式。

其服务由已获得专利认证的算法进行优化,PayRank能根据用户的多个参数(地点、支付历史、游戏类型、货币值等)为其设定支付选项。在500多种可选的支付方式中,用户将被提供最本地化的选项。

自2010年以来,Xsolla从当年的70种国际化的支付选项增加到如今的700多种[8]。新的支付方式将定期自动添加到Xsolla当前的项目中。

计费

在2013年8月,Xsolla推出了计费服务。这种新的服务为游戏发行者和开发者提供了更全面游戏货币支持。

运营游戏的帐款页面,Xsolla以本地货币来设定价格、提供一键支付、单独的销售和促销活动、法律和会计服务、为客户创建定制的分析报告。

欺诈管理

Xsolla宣布它的欺诈和退款管理覆盖多个业务,包括退款[9]

客户支持

Xsolla提供的另一项辅助服务就是客户支持[10]。Xsolla为全球游戏开发商和发行商提供24 / 7客户,支持多国语言服务。通过提交申请单,电子邮件,在线聊天或免费热线即可联系我们的客服团队。

自定义化

xsolla可以按照游戏技术要求和平台设置,为客户提供量身定制的游戏内支付界面。设计和配置用户化对所有客户都是免费的。

产品

PayStation

PayStation是Xsolla工具用于适应不同界面的产品,包括i-frame、游戏使用、移动电话、平板电脑和全网页等界面。通过Xsolla提供所有的支付选项,可以按照国家和类型进行排序。PayStation 的2.0版E3于2012年在洛杉矶演汇中心被公开演示[11]

PayStation3.0 是Xsolla为电脑游戏设计的最新的管理平台。通过PayStation3.0,开发者们可以通过同一个用户界面,和一个商业账户,来进行销售虚拟货币,虚拟产品和主要订购。

Mobile Paystation 3.0 是最新的手机支付产品。兼容Android和基于浏览器的手机游戏。其功能和电脑版的PayStation3.0一样。

PayBar

PayBar是PayStation的一个简化版本,其设计是为了利用最小的空间实现最大化的转换。它会显示多种推荐的、以及之前已被使用过的支付选项,同时运行完整版的PayStation。 PayBar于2012年6月首次演示其E3版,于2012年在科隆在gamescom(游戏博览会)上被推出[12]

PayRank

PayRank是一种获得专利权的算法,用于单独地对每一用户进行支付方式的排序,让用户能选择最密切相关的支付方式[13]。亚历山大·亚伽彼托夫,公司的CEO,他说:“无论游戏玩家身处世界的哪一地方,Xsolla都将通过为其提供最相关的支付方式,从让其享受更加丰富、深入的服务 。当我们拥有超过350种支付选项的时候,能为游戏玩家提供最相关的支付方式是我们系统成败的关键。我们利用行为学习、地理位置数据、对话跟踪及更多方法,为游戏玩家提供最准确的订单选项,避免了他们需要从大量选项中进行选择的烦恼。” [14]

覆盖范围

Xsolla的业务已覆盖全球各地,其中在俄罗斯和CIS(独联体国家)更是达到100%的覆盖率。例如,在2011年,Xsolla就专注于乌克兰市场,因为这是东欧地区游戏市场增长最快的国家[15]。 通过不断地增加支付系统(例如欧洲的Skrill[16]以及SafetyPay[17],这是在48个国家[18]中使用的支付系统)和游戏开发者/发行者(Barbily[19]、 S2 Games[20]、Valve[21],等等),公司的业务迅速地扩张到全球多个地区。

引用

外部链接