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Xsolla

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Xsolla
成立2006年
總部美國加利福尼亞謝爾曼奧克斯
產業金融服務 編輯維基數據
網站www.xsolla.com

Xsolla是一家全球電腦遊戲計費和銷售解決方案公司,為遊戲開發商提供支付,結算,發行和營銷工具,以為遍及全球。 Xsolla提供的營利解決方案,簡化遊戲中的支付過程。

Xsolla總部位於美國洛杉磯,在俄羅斯莫斯科彼爾姆以及烏克蘭基輔韓國首爾都開設了辦事處。其服務被多家知名遊戲公司所採用:Valve (Steam) )[1]、Aeria Games[2]、BigPoint、Gameforge、Ankama、Wargaming.net、Gaijin Entertainment、GoodGame Studios、Snail Games等等。

歷史

創業

Xsolla(前身為2Pay)是由亞歷山大·亞伽彼托夫於2005年在俄羅斯的彼爾姆所建立。主要通過本地支付方法(現金、預付卡、匯票和電子錢包等)提供支付服務。公司建立初期,主要以俄羅斯的遊戲開發者和發行者為目標客戶。自從增加了PayPal和SMS支付選項後,2Pay就進入了CIS(獨立國協國家)市場並開始了其全球業務的擴張[3]

發展

在2010年,2Pay把總部遷移到了加利福尼亞的謝爾曼奧克斯。公司改名為Xsolla,公司企業商標也重新由曾Art. Lebedev Studio[4]重新設計,這家俄羅斯頂尖的網頁設計工作室曾為Yandex搜尋引擎、Alfa-Bank、Gazeta.ru、Lenta.ru等眾多知名公司提供設計服務。

在莫斯科和基輔的辦事處也相繼開設,公司的在彼爾姆的第一家辦事處現已變為研發中心。

願景

為了要實現在歐洲地區增加市場份額的戰略目標,Xsolla計劃於2013年底在歐洲(較有可能是在荷蘭)開設新的辦事處。按照CEO亞歷山大·亞伽彼托夫的計劃,到2014年,Xsolla超過50%的收入應該來自歐洲和美洲的遊戲開發者[5]

公司已經宣布了將提供新的服務以開拓新的業務。在2013年8月,Xsolla已經為開發者和發行者提供了世界一流的帳款解決方案,同時計劃將為獨立開發者提供營銷服務,幫助其自行發布遊戲[6]

服務

支付服務

截至2014年5月,Xsolla已經和全球超過700種支付系統合作,包括信用卡和預付卡、行動電話支付、增值簡訊、電子錢包、現金和電子貨幣、支付終端[7]

除了眾多國際化的支付方式–例如Visa、MasterCard、Maestro、American Express和PayPal,Xsolla還提供了上百種本地支付選項。包括本地銀行(美國的Chase、Bank of America、U.S. Bank、Citibank等,俄羅斯的Sberbank、Alfa-Bank、Russian Standard Bank等,西班牙的La Caixa和IberCaja,等等),本地行動電話供應商(德國的T-Mobile和Vodafone,俄羅斯MTS、Beeline、MegaFon和Rostelecom,美國的Verizon、AT&T、Sprint等等),本地電子錢包(歐洲的Skrill、Neteller,俄羅斯的Yandex.Money、QIWI 和Webmoney,中國的 Cherry Credits和Alipay),以及更多其它方式。

其服務由已獲得專利認證的算法進行優化,PayRank能根據用戶的多個參數(地點、支付歷史、遊戲類型、貨幣值等)為其設定支付選項。在500多種可選的支付方式中,用戶將被提供最本地化的選項。

自2010年以來,Xsolla從當年的70種國際化的支付選項增加到如今的700多種[8]。新的支付方式將定期自動添加到Xsolla當前的項目中。

計費

在2013年8月,Xsolla推出了計費服務。這種新的服務為遊戲發行者和開發者提供了更全面遊戲貨幣支持。

運營遊戲的帳款頁面,Xsolla以本地貨幣來設定價格、提供一鍵支付、單獨的銷售和促銷活動、法律和會計服務、為客戶創建定製的分析報告。

欺詐管理

Xsolla宣布它的欺詐和退款管理覆蓋多個業務,包括退款[9]

客戶支持

Xsolla提供的另一項輔助服務就是客戶支持[10]。Xsolla為全球遊戲開發商和發行商提供24 / 7客戶,支持多國語言服務。通過提交申請單,電子郵件,在線聊天或免費熱線即可聯繫我們的客服團隊。

自定義化

xsolla可以按照遊戲技術要求和平台設置,為客戶提供量身定製的遊戲內支付界面。設計和配置用戶化對所有客戶都是免費的。

產品

PayStation

PayStation是Xsolla工具用於適應不同界面的產品,包括i-frame、遊戲使用、行動電話、平板電腦和全網頁等界面。通過Xsolla提供所有的支付選項,可以按照國家和類型進行排序。PayStation 的2.0版E3於2012年在洛杉磯演匯中心被公開演示[11]

PayStation3.0 是Xsolla為電腦遊戲設計的最新的管理平台。通過PayStation3.0,開發者們可以通過同一個用戶界面,和一個商業帳戶,來進行銷售虛擬貨幣,虛擬產品和主要訂購。

Mobile Paystation 3.0 是最新的手機支付產品。兼容Android和基於瀏覽器的手機遊戲。其功能和電腦版的PayStation3.0一樣。

PayBar

PayBar是PayStation的一個簡化版本,其設計是為了利用最小的空間實現最大化的轉換。它會顯示多種推薦的、以及之前已被使用過的支付選項,同時運行完整版的PayStation。 PayBar於2012年6月首次演示其E3版,於2012年在科隆在gamescom(遊戲博覽會)上被推出[12]

PayRank

PayRank是一種獲得專利權的算法,用於單獨地對每一用戶進行支付方式的排序,讓用戶能選擇最密切相關的支付方式[13]。亞歷山大·亞伽彼托夫,公司的CEO,他說:「無論遊戲玩家身處世界的哪一地方,Xsolla都將通過為其提供最相關的支付方式,從讓其享受更加豐富、深入的服務 。當我們擁有超過350種支付選項的時候,能為遊戲玩家提供最相關的支付方式是我們系統成敗的關鍵。我們利用行為學習、地理位置數據、對話跟蹤及更多方法,為遊戲玩家提供最準確的訂單選項,避免了他們需要從大量選項中進行選擇的煩惱。」 [14]

覆蓋範圍

Xsolla的業務已覆蓋全球各地,其中在俄羅斯和CIS(獨立國協國家)更是達到100%的覆蓋率。例如,在2011年,Xsolla就專注於烏克蘭市場,因為這是東歐地區遊戲市場增長最快的國家[15]。 通過不斷地增加支付系統(例如歐洲的Skrill[16]以及SafetyPay[17],這是在48個國家[18]中使用的支付系統)和遊戲開發者/發行者(Barbily[19]、 S2 Games[20]、Valve[21],等等),公司的業務迅速地擴張到全球多個地區。

引用

外部連結