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Facebook

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Facebook
File:Facebook login screen.jpg
網站類型
社交網絡服務
語言146種
總部 美國加州門洛帕克
持有者Facebook Inc.
(Facebook股份有限公司)
創始人馬克·扎克伯格董事長執行長
愛德華多·薩維林(共同創辦人)
克里斯·休斯(共同創辦人與發言人)
營業額 US$179.28億(2015年)[1]
網址www.facebook.com
現狀活躍
編程語言C++PHP[2]D語言[3]
Facebook, Inc.
公司類型上市公司
股票代號NASDAQFB
成立2004年2月4日
(20年前)
​(2004-02-04
業務範圍美國(2004–05)
世界各地(2005–至今)
營業額 US$179.28億(2015年)[1]
稅前盈餘 US$62.25億(2015年)[1]
稅後盈餘 US$36.88億(2015年)[1]
總資產 US$494.07億(2015年)[1]
總股本 US$442.18億(2015年)[1]
員工12,691(2015年)[5]
子公司Instagram
WhatsApp
Oculus VR
網址www.facebook.com 編輯維基數據
現狀活躍
Facebook在帕羅奧圖的總部

Facebook(原本稱作thefacebook)是一家位於美國加州聖馬刁郡門洛帕克市的線上社交網絡服務網站。其名稱的靈感來自美國高中提供給學生包含照片和聯絡資料的通訊錄(或稱花名冊)暱稱「face book」[6][7]

除了文字訊息之外,使用者可傳送圖片、影片、貼圖和聲音媒體訊息(現在也可以傳送其他檔案類型如.doc,.docx,.xls,.xlsx等,但是.exe可能會被禁止傳送)給其他使用者,以及透過整合的地圖功能分享使用者的所在位置。Facebook是在2004年2月4日由馬克·扎克伯格與他的哈佛大學室友們所創立[8]。Facebook的會員最初只限於哈佛學生加入,但後來逐漸擴展到其他在波士頓區域的同學也能使用,包括一些常春藤名校、MIT、紐約大學、史丹福大學等。接著逐漸支援讓其他大學和高中學生加入,並在最後開放給任何13歲或以上的人使用。現在Facebook允許任何聲明自己年滿13歲的使用者註冊[9]

使用者必須註冊才能使用Facebook,註冊後他們可以創建個人檔案、將其他使用者加為好友、傳遞訊息,並在其他使用者更新個人檔案時獲得自動通知。此外使用者也可以加入有相同興趣的群組,這些群組依據工作地點、學校或其他特性分類。使用者亦可將朋友分別加入不同的列表中管理,例如「同事」或「摯友」等。截至2012年9月,Facebook內已有超過十幾億個活躍使用者[10],其中約有9%的不實使用者[11]。截至2012年,Facebook每年共產生180拍位元組(PB)的資料,並以每24小時0.5拍位元組的速度增加[12]。統計顯示,Facebook上每天上傳3億5千萬張圖片。[13]

Facebook創始人馬克·扎克伯格是世界上最著名的CEO之一。而馬克·扎克伯格曾經的朋友與商業合作夥伴愛德華多·薩維林在新加坡亦十分知名[14]

中文譯名與稱呼

Facebook尚未有正式統一的中文譯名,正式名稱多以原文Facebook為主(或簡稱FB)。因地方性的差異,各個國家和地區發展出各種中文譯名:

國家/地區 各地名稱
新加坡 FacebookFB)、面簿
馬來西亞 FacebookFB)、面子書臉書
臺灣 FacebookFB)、臉書;臺灣分公司即命名「臉書」。
香港 FacebookFB)、面書
澳門 FacebookFB)、面書
中國大陸 因為當地政府將它屏蔽,所以一般較少人提及;若人們提及,譯名多為臉譜[15];網友們有時也因為其讀音以及被屏蔽[來源請求]的原因,戲稱其為「非死不可[16];近年來中國大陸民間及媒體開始使用台灣常用名稱臉書[17]
國際中文傳媒 美國之音自由亞洲電臺德國公共廣播聯盟德國之聲法國國際廣播電臺英國廣播公司等傳媒在普通話廣播節目中提及Facebook時,通常譯為「臉譜網[來源請求]

概要

Facebook的主要創辦與發起人是馬克·扎克伯格,他先後畢業於阿茲利高中(Ardsley Senior High School)、哈佛大學

Facebook的命名來源,是源自於取於傳統的紙本「花名冊」(同「通訊錄」),通常美國的高中與大學會把這種印有學校社區所有成員的冊子發放給新入學或入職的學生和教職員,協助大家認識學校內其他成員。

最初,Facebook的註冊僅限於哈佛學院的學生,在隨後的兩個月內,註冊擴展至波士頓地區的其他大學(如麻省理工學院)以及史丹福大學紐約大學西北大學和所有的常春藤名校。第二年,很多其他學校也被邀請加入。最終,在全球範圍內有一個大學後綴電子郵箱的人(如.edu, ac.uk等)都可以註冊。之後,在Facebook中也可以建立高中和公司的社會化網絡。

而從2006年9月11日起,任何用戶輸入有效電子郵件地址都可申請,目前Facebook規定至少13歲才可註冊成為用戶,因許多兒童在家長的協助下來申請帳號,於2012年6月傳出該網站正嘗試在遵守聯邦法律的情況下,建立兒童版Facebook(加入家長監督功能及在內容上進行篩選),讓 13 歲以下的孩子們也能循正常模式加入該網站。用戶可以選擇加入一個或以上網絡,例如:中學的、公司的、或地區。[18]

用戶概況

根據2007年4月的數據,Facebook在所有以服務大學生為主要業務的網站中,擁有最多的用戶:高達3400萬活躍用戶(包括在非大學網絡中的用戶)。由2006年9月至2007年9月間,該網站在全美網站中的排名由第60名上升至第7名。同時Facebook是美國排名第一的照片分享站點,每天上載850萬張照片。這甚至超過其他專門照片分享站點,如Flickr。2010年3月,Facebook在美國的訪問人數已超越Google,成為全美訪問量最大的網站。Facebook全球活躍用戶數於2012年10月突破10億,其中6億為流動電話用戶,成為世界上分布最廣的社交網站。[19][20][21][22][23]

在2013年第4季,依據官方公佈的數據,台灣約有1,500萬人每月登入臉書,其中約1,200萬人透過行動裝置登入,每日活躍用戶1,100萬人,其中850萬人是透過行動裝置登入。公司大中華區總經理表示:台灣、香港屬臉書的成熟市場,滲透率分居全球第一、第二。2014年初數據,亞洲月活躍用戶約3.6億,日活躍用戶約2億。[24]截至2015年6月底,每月至少瀏覽Facebook一次的登記用戶達14億9千萬,約佔全球30億網民的一半。當中6成半,即約96,800多萬用戶,每日都會登入。[25]

發展歷史

創始時期(2003年-2004年)

Facebook共同創辦人馬克·扎克伯格於2005年在哈佛大學宿舍

扎克伯格哈佛大學就讀學士期間,於2003年10月28日撰寫了一個名為「Facemash」的網站程式,根據哈佛校內報紙《The Harvard Crimson》,「Facemash」會從校內的網路上收集照片,每次將兩張照片並排後讓使用者選擇「較火辣」(hotter)的照片[26][27]

為了達成這個功能,扎克伯格入侵了受保護的哈佛電腦網路,並拷貝學生的私人宿舍門卡照片。哈佛當時並沒有學生的「Facebook」(一種美國大學內提供照片和基本個人資訊的索引目錄),但每間學院自1980年代中期起皆有提供自己的紙本照片通訊錄。在上線後4小時內,「Facemash」網站吸引了約450名訪客,所有照片共被瀏覽22,000次[26][28]

很快的「Facemash」就流傳到許多其他的校內群組伺服器上,但在數日後被哈佛校方強制關閉。扎克伯格當時面臨退學處份,校方指控他破壞安全、侵犯著作權,以及侵犯個人隱私。這些指控和處分最後被撤銷[29]。在同一學期,扎克伯格以「Facemash」計劃為基礎,在藝術史期末考前建立了一個社交讀書工具。他上傳500張羅馬歷史相關圖片到一個網站上,且每張圖片都有一個可發表評論和意見的區塊。他將網站與同學分享,許多人開始利用這個網站來分享筆記。

2004年1月,在接下來的學期中,扎克伯格從開始撰寫新網站的程式代碼。扎克伯格說他是受到一篇《The Harvard Crimson》上關於「Facemash」事件的報導文章獲得靈感[30]。2004年2月4日,扎克伯格啟動「Thefacebook」,最初的網址是thefacebook.com[31]

網站上線的六天後,三名哈佛高年級生(卡麥隆·溫克沃斯(Cameron Winklevoss)、泰勒·溫克沃斯(Tyler Winklevoss)和戴維亞·那倫札(Divya Narendra)指控扎克伯格刻意誤導他們,讓他們認為扎克伯格將幫他們建立一個稱為「HarvardConnection.com」的社交網路。三人宣稱扎克伯格反而使用他們的構想來建立自己的競爭網站[32]。三人並向《The Harvard Crimson》投訴,而報社也展開調查。之後三人對扎克伯格提出告訴,這起訴訟最後在2008年以1,200萬股的賠償條件達成和解(在Facebook首次公開募股後約市值3億美元)[33][34]

網站最初僅限哈佛大學學生加入,在上線後的第一個月內,哈佛大學的學士生中有超過一半以上的人註冊成為使用者。愛德華多·薩維林(營運相關)、達斯汀·莫斯克維茲(Dustin Moskovitz,工程師)、安德魯·麥考倫(Andrew McCollum,視覺設計師)和克里斯·休斯加入扎克伯格的團隊,幫助他推廣網站。在2004年3月,Thefacebook.com擴展營運範圍至哥倫比亞史丹佛耶魯大學。之後繼續開放讓包括波士頓大學紐約大學麻省理工學院在內的所有常春藤盟校,以及大部分美國加拿大境內的大學師生使用。

2004年中,企業家西恩·帕克(扎克伯格的非正式顧問)成為公司的總裁。在2004年6月,Thefacebook.com將營運基地搬遷至加州帕羅奧圖。搬遷不久後,Thefacebook.com獲得第一筆投資,來自PayPal共同創辦人彼得·西爾(Peter Thiel)。在2005年,Facebook以20萬美元購得facebook.com域名後將「The」從名稱中去除,名稱正式改為「Facebook」。

對大眾開放(2005年-2012年)

2005年9月2日,扎克伯格推出Facebook的高中版網站,並稱這是最合乎邏輯的下一步(在當時,高中版Facebook需要獲得邀請才能註冊)[35][36]。Facebook並將註冊適用範圍伸至數間公司的員工,包括蘋果公司微軟在內[37]。2006年9月26日,Facebook正式對所有年滿13歲且持有一個有效電子郵件地址的人開放[38][39]

在2007年下半年,Facebook已有超過10萬個商業頁面(可讓公司進行宣傳和吸引客戶的頁面)[40]

2007年10月24日,微軟宣布以2.4億美元購入1.6%的Facebook股權,讓Facebook的總價值來到約150億美元[41]。微軟的購股條件中包括可在網站上放置國際性廣告的權利[42]。在2008年10月,Facebook宣布將在愛爾蘭的都柏林設立國際總部[43]。2008年6月20日,Facebook推出中國簡體、香港繁體和台灣正體三種語言版本[44][45]。2009年9月,Facebook宣布其現金流動首次轉為正向[46]。在2009年後,Facebook的流量穩定成長。在2010年3月13日,當周Facebook的造訪人次超越Google[47]

2010年11月,根據SecondMarket公司的報告,Facebook的市值來到410億美元;險些超越eBay成為美國第三大網路公司,僅次於GoogleAmazon.com[48]

2011年3月,根據報導Facebook每天移除超過20,000個個人檔案頁面,這些頁面中包含垃圾訊息、不適切的內容,或13歲以下的用戶頁面。這是Facebook為了提高網路安全性所採取的行動之一[49]。在2011年上半年,Facebook宣布計劃將總部搬遷至的昇陽電腦的舊址:加州門洛公園[50][51]DoubleClick公佈的數據顯示,2011年6月Facebook的瀏覽次數達到1兆次,成為在DoubleClick追蹤名單裡最多人瀏覽的網站[52]。而根據一份在2011年12月發表的尼爾森媒體研究調查,Facebook是美國造訪量第二高的網站,僅次於Google[53]

2012年3月,Facebook宣布推出應用程式中心(App Center),是一個提供可在Facebook上運行之程式的商店。該商店將在iPhone、Android平台和行動網路裝置上推出[54]

2012年5月17日,Facebook舉行首次公開募股,協定價格為每股38美元,公司當時的市值為1,040億美元,是至今價值最高的新掛牌上市公司[55]

首次公開募股(2012年)

美國紐約市湯森路透大樓外歡迎Facebook加入納斯達克的看板

2012年2月1日,Facebook向美國證券交易委員會提交集資規模為50億美元上市申請。上市申請文件披露Facebook目前有8.45億活躍用戶,2011年純利增至10億美元,增長率為65%,年營業額為37.1億美元。預期2012年資本支出為16-18億美元。截至2011年底,全職員工共有3200人。

2012年5月18日,Facebook通過首次公開募股正式在納斯達克上市,以38美元定價,集資184億美元,成為美國歷史上第三大首次公開募股案例。但股價也同之前上市的中國人人網走勢一樣,股價開始跳水。

首次公開募股後(2013年-)

2012年,Facebook在動態時報功能上加入一個同性婚姻標誌[56]。2012年8月23日,Facebook對其iOS應用程式做出更新,修改資料收集和顯示方式,並提升程式運行速度。2013年1月15日,Facebook宣布「社交圖表搜尋」功能,該功能對使用者提供一個「精準的答案」,而非以往一個彙集網站上許多資料連結的頁面[57]。Facebook強調該功能將同時顧及使用者隱私,僅會顯示使用者已公開分享的內容[58]。2013年2月11日,倫勃朗社交媒體公司(Rembrandt Social Media)控告Facebook的「讚」按鈕侵犯專利[59]。2013年4月3日,Facebook發表Android裝置的使用者介面層「Home」,為Android提供更深入的Facebook整合。同時HTC也宣布預載Home使用界面的智慧型手機HTC First[60][61]。2014年4月4日,Facebook宣布與美國19州的國家法官聯盟(National Association of Attorneys)合作,提供青少年與其家長管理社交網路檔案的工具資訊[62]。2013年4月19日,Facebook修改商標,移除其「F」商標下的藍色底線,並將「F」字母與矩形邊框之間的距離縮短[63]

在一場由超過一百個遊說團體舉辦的抗議活動過後。Facebook同意更新對於仇恨言論的政策。這場活動的目標是Facebook上鼓吹對於女性之家庭和性暴力的內容,活動總計發出超過57,000條推特訊息,以及4,900封電子郵件。影響包括英國日產汽車、英國國家建築工會等公司揚言撤下在Facebook上刊登的廣告。Facebook最初回應稱「雖然這些內容本身可能低俗、冒犯他人和缺乏品味,但並沒有違反我們的政策[64]。」隨後Facebook在2013年5月29日正式採取行動,並表示「很明顯的我們對仇恨言論的偵測和移除系統不符預期且無效,特別是在與性別歧視有關的仇恨言論上[65]。」

2013年4月22日,Facebook宣佈耗資15億美元,在愛荷華州阿爾圖納建造占地140萬平方米的最大數據中心,代號為「彈弓」[66]

2013年6月2日,Facebook在自家新聞室宣布支援可點擊的「hashtag」(主題標籤),讓使用者能追隨熱門討論話題,或搜尋其他人針對特定主題的發言[67]。《華爾街日報》在2013年7月指出Facebook的首次公開募股表現影響美國全國經濟數據,在此同時Facebook總部所在的加州聖馬刁郡2012年第四季後成為全美薪水收入最高的縣。根據美國勞動數據局的報告指出,聖馬刁郡的平均週薪為3,240美元,較前年成長107%。報告中亦提到該郡的平均年薪等於168,000美元,比第二高的紐約郡(即為曼哈頓)高出50%,紐約郡當時的平均週薪為2,107美元,年薪約等於110,000美元[68]。2013年7月18日,Facebook收購英國代碼軟件公司「Monoidics」[69]

俄羅斯網路公司Mail.Ru在2013年9月5日以5.25億的價格出售部分其持有的Facebook股份,該公司最初在2009年的投資金額為2億美元。在出售後Mail.Ru仍持有總值1,420萬美元的Facebook股份[70]。同樣在9月,中國大陸政府宣布將在上海外高橋保稅區內停止對Facebook的禁止管制。Facebook自2009年起在中國大陸內被封鎖[71]

根據路透社在2013年12月11日的報道,標準普爾宣布將在2013年12月20日收盤後,將Facebook列入500指數成分股,取代自動測試設備供應商泰瑞達(隸屬費城半導體指數成分股)。[72]

2014年2月13日,Facebook首度開放用戶自訂性別選項,不再侷限「男性」或「女性」兩種,多了「變性」或「雙性」等選擇[73]

2014年2月19日,Facebook同意最高以190億美元現金和股票收購即時通訊軟體公司WhatsApp[74]

2014年Facebook宣布將關閉電子郵件服務。

2014年3月25日,Facebook以現金加股票方式,收購成立僅兩年的虛擬現實頭戴設備創業公司Oculus VR,作價約為20億美元。作價中包括4億美元現金及2,310萬股Facebook股票。

2014年,Facebook收購健康跟蹤移動應用Moves的廠商ProtoGeo Oy。Facebook沒有透露這項交易的價格。[75]

2014年4月24日,Facebook宣布推出新聞服務FB Newswire,一種面向新聞記者的最新服務。[76]

2014年6月3日,Facebook宣布將收購芬蘭移動互聯網服務創業公司Pryte。Pryte的服務主要面向欠發達地區沒有訂購無線數據服務的手機用戶,向他們銷售短期的上網服務,允許他們訪問特定的移動應用。[77]

2014年7月7日,據美國彭博社及中國媒體的報道,Facebook已經在北京CBD財富金融中心租下一占地面積800餘平方米的單位,此舉可能意味着Facebook考慮進軍中國大陸互聯網市場。但中國大陸互聯網的管控十分嚴格,Facebook已經被封鎖多年,Facebook能否成功進入中國大陸還有很大的變數。[78]

2014年8月2日,從0:00到0:31,Facebook突然無法進入,出現錯誤訊息。[79][80]

2014年10月6日歐盟監管當局正式批准Facebook收購WhatsApp,由於交易涉及FB股權,而FB自2月中公布收購至今股價上漲,根據交易協議,Facebook會以1.78億股作收購代價,另支付4,600萬股限售股予WhatsApp員工,以星期一10月6日收市價77.555美元計,股份總值達173.7億美元,再加上45.9億美元現金代價,令交易總值增加至219億美元

Facebook周一2014年9月8日股價升0.8%,報77.89美元,市值衝上2016億美元,躍升為全球市值第22大公司。其市值不僅超越其他科技巨企如電腦服務業龍頭IBM、晶片商英特爾及最大商業軟件商甲骨文,亦打敗全球最大車廠豐田汽車和最大飲品公司可口可樂。

2014年10月22日,Facebook創辦人扎克伯格在中國北京的清華大學面向學生全程以中文演講,並表示Facebook或將在2015年面向中國大陸招聘中文人才。[81]除此之外,他還會見清華大學校長,參加清華大學經濟管理學院顧問委員會全體會議,並以該委員會外籍委員身份與蒂姆·庫克等人一起在中南海紫光閣與清華大學經管學院顧問委員會名譽委員、中共中央政治局常委王岐山會見。[82]

2014年11月6日,Facebook公告徵才將在台設點,接手香港辦公室負責的台灣廣告業務。由於內文採制式格式「will be located in our (某處) office」[83]引發聯想[84][85],後改語帶保留的「will be based in Taiwan」。[86]

2015年1月6日,Facebook收購一家總部位於加州,穿戴裝置與網絡連接設備開發語音辨識技術的企業wit.ai,未有披露作價。

2015年1月10日,Facebook收購總部位於加州聖地牙哥市,影音處理技術新創公司 QuickFire Networks ,未有披露作價。

2016年2月26日,Facebook新增5種反應,包括「大心」(Love)、「哈」(Haha)、「哇」(Wow)、「嗚」(Sad)及「怒」(Angry)。[87][88]

2016年4月7日,Facebook新增直播功能(Facebook live),向所有用戶開放,即使並非名人亦能隨時嘗試受注目的感覺,此外還有不少新功能,包括收看直播的觀眾可即時發送「大心」(Love)、「哈」(Haha)、「哇」(Wow)、「嗚」(Sad)及「怒」(Angry)等心情飛過直播畫面。此外,fb Live還增設發送邀請功能,直播玩家可針對個別用戶或群組進行直播,下次聚會若有朋友未能出席,亦可透過fb Live與他們即時分享相聚一刻,同時可針對個別群組進行直播以及與朋友家人分享生活點滴。[89]

網站

Facebook在2015年7月之前使用的舊標識

使命

[90]

主要功能

  • 動態消息(News Feed):動態消息就是用戶登入之後,在全螢幕的模式之下,網頁右邊會顯示登入用戶所關心的人事物的最新動態,成為Facebook最重要的資產。
  • 動態時報(Timeline)(塗鴉牆(The Wall)與狀態(Status)):動態時報就是用戶檔案頁上的留言板,與留言板不同的是,動態時報的內容會被同步到各個朋友的首頁,因此可以在自己的動態時報上發表一些最新狀態,也可以設定為不同步給所有好友。很多用戶可以在動態時報上留短信息,動態時報留言可以進行編輯。亦可以針對已發送的回應貼文進行編輯。讓用戶向他們的朋友分享他們現在在哪裡、做甚麼、甚至是心情與表情符號。然後讓好友看到這些狀態,並了解您的狀態,接著回應您的狀態。
  • 訊息(Messages):可以透過私密訊息發送給目標用戶的訊息匣,就像電子郵件,只有收信人和發信人可以看到。
  • 讚(Like):是用來表示網友對發文者的表態,發文者可以是個人、社團、公司、與粉絲專頁。利用「讚」按鈕網友們對該頁面進行讚賞及表態。透過「讚」,Facebook會讓你的朋友知道你曾經按過那些讚,例如你如果按了某個粉絲專頁所設計的小測驗,這樣當你按了讚之後,你的朋友也會看到哪個小測驗或小遊戲。
  • 直播視訊。
  • 共享相簿(Shared Photo Albums):「共享相簿」功能方便用戶收集單一活動的照片,用戶建立相簿後,可上載無限張相片至同一相簿內,一起編輯及「tag」相某人到相片當中,新功能只允許上傳用戶自行設定隱私權限並使用。
  • 打卡(Check-in)。
  • 戳一下:作為提醒對方,並表示你還記得他,或讓對方記得你。
  • 活動(Events):Facebook活動的功能幫助用戶通知朋友們將發生的活動,幫助用戶組織線下的社交活動。
  • 遊戲:網站內有許多與第三方合作廠商所開發的社群小遊戲,比較知名的有Zynga.com、King.com等,可以利用Facebook網頁或下載Facebook Gameroom。
  • 建立Facebook 廣告。
  • 建立粉絲專頁
  • 建立「社團」。
  • 撰寫「網誌」。
  • 我的這一天:在每一天,Facebook都會顯示你在不同年份同一天的所有動態[91]

次要功能

  • 跨站登入功能: 使用Facebook的帳號在保持Facebook登入的模式下,快速以會員身分訪問其他網站,無需另行註冊。被訪問網站,對於會員行為控制身分認證的工作,則轉由Facebook在幕後與該網站交換密鑰達成。
  • Facebook電子郵件:用戶可以使用「自己的帳行暱稱@facebook.com」作為電郵地址。惟2014年2月,Facebook電子郵件因使用率太低,宣布將會把@facebook.com裡面收到的信箱,轉發到使用者主要的信箱裡面[92]

隱私設定

  1. 公開
  2. 朋友
  3. 朋友的朋友
  4. 朋友的朋友(不含點頭之交)
  5. 只限本人
  6. 自訂:指定只有某人能觀看某則貼文。
  7. 自訂的名單:註冊使用者可以設定Facebook朋友中有哪幾個可以觀看以及設定某幾個人無法看見。
  8. 摯友
  9. 2014年4月30日,馬克·扎克伯格宣布計劃提供「匿名登錄」服務,即可以使用Facebook的賬號匿名登錄其他網站和應用。[93]

技術架構

Facebook標識語言(英語:Facebook Markup Language、FBML)是HTML的子集。Facebook應用的開發者可以用這種語言定製他們的應用程序的外觀。

Facebook的域模型(黃色方框代表類)

UML示範Facebook的域模型,顯示Facebook系統所管理的信息。它展示出Facebook數據庫中的實體、關係、字段。比如,圖中顯示有關工作、學校、信用卡、顯示用戶名等的字段,但僅為概念類圖,並非具體實施的細節。其他數據模型的細節可透過Facebook查詢語言(Facebook Query Lanuage)——一種類似SQL的查詢語言的相關資料中獲得。Facebook使用LAMPLinuxApacheMySQLPHP)作為技術架構。其技術架構工程師史提分·格瑞姆(Steven Grimm)在博客中提及到[94]

幾乎我們所有的伺服器都運行開源軟件。我們的Web伺服器是Linux,Apache和PHP。我們數據庫是MySQL。我們使用memcached來保證網站的快速反應。一些後台應用Python、Perl和Java,以及一些gcc和Boost。程序員用Subversion和git來進行代碼管理。還有很多——像很多網站一樣,從頭到腳都是開源軟件。

2010年,Facebook開源自家開發的「HipHop for PHP」;HipHop for PHP 比純PHP 高一倍的效能。[95] Facebook使用的其他開源軟件包括:Apache CassandramemcachedVarnish cacheHadoopHiveHBase等。[96]

網站營運模式

該網站宣稱允許用戶免費註冊,且完全並永遠免費。用戶可建立自己的個人資訊及聯絡頁面,其中包括相片集、個人喜好與興趣等;用戶之間也可以進行公開聊天留言、或私下留言;用戶還可以選擇針對特定分享對象進行聊天串對話文。而關於用戶自己的詳細個人信息頁面只有在自己能決定誰可以查看,你可以設定只有你自己才能查看、或是摯友圈、或朋友圈、或朋友的朋友圈、或完全公開。

由使用者創造內容

問卷調查

Facebook通常會在用戶的右邊廣告欄隨機顯示問卷調查,目的是協助用戶改進動態消息,提供數項問題來問使用者,選擇您較希望在動態消息中看到的動態。

名人驗證

通過臉書驗證的用戶,其用戶名稱後面,會多了一個藍色勾勾的符號,以使臉書確定為用戶本人的帳號。

通常是常發言掀起長長討論串的Facebook網路達人、知名作家、熱門的政治人物、或是演藝圈中的知名藝人等,才能通過臉書驗證。

收入來源

其收入來源主要有:

  1. 廣告業務:如同Youtube,一些企業會選擇在Facebook進行廣告推銷其產品與服務,這可能有助於其業務的發展[97]。根據用戶瀏覽器的使用習慣,隨機置入相關側欄或橫幅廣告到每一個用戶眼前(2006年4月,有消息稱Facebook每周的收入超過175萬美元)[98]。知名的贊助商有:樂天市集、森森購物網、www.i-part.com.tw、一些網路遊戲公司、等等。
  2. 使用者付費廣告:如果個人用戶及社團頁面需要讓自己的留言容易被看到,則需要支付相關月費給Facebook,並使用信用卡線上支付。
  3. 付費推廣貼文:無論是個人、企業、粉絲業管理員都能夠付費推廣自己所發出的貼文,依觸及人數多少來計算收費標準,最少觸及人數10,000 - 27,000,一次性收NT$600,共分九級,最多觸及人數590,000 - 1,500,000,一次性收NT$45,000。
  4. 第三方應用程式廠商的合作。
  5. 代幣。

為了在1-3項得到更大收入回報,Facebook會搜集並分析用戶使用數據,了解用戶的喜好和習慣。事實上Facebook 曾承認篩選過70萬Facebook用戶的新聞動態,讓他們看到較多開心/不開心的消息,從而觀察用戶的反應。這種龐大的社會實驗或會導致一些社會現像和影響,在2015年英國大選時,新增「我已投票」的按鈕,被指會增加全國的投票率。[99]

批評與爭論

  • 2009年8月6日,《中國國防報》發表文章指責推特(Twitter)、Facebook 和 YouTube 是「西方敵對勢力」的宣傳與「顛覆工具」,並稱「要加快提高網絡隔絕、屏蔽、鎖定和反擊網上攻擊的能力」[100][101][102]
  • 據《明報》報導,研究由美國康奈爾大學及加州大學三藩市分校的心理學家聯同Facebook數據專家進行,研究報告刊於《美國國家科學院院刊》。Facebook隨機抽選68.9萬名用戶,於2012年1月其中一星期內改變用戶主頁中顯示的動態消息篩選方式,自動隱藏含正面或負面情緒字眼的內容,控制用戶接觸情緒字眼的程度,然後觀察用戶分享內容是否有變化。研究員發現,若減少顯示來自朋友及專頁的正面內容,用戶便較少分享正面信息;相反,當負面內容減少,用戶分享的內容則較正面。這說明人們在社交網站分享的內容,能夠使他人出現同樣情緒。
  • 2014年6月28日,網上雜誌 SlateThe Atlantic 網站在2014年6月28日轉載那份報告的內容後,許多網民才知道Facebook秘密進行這項研究,初時感到詫異,表示難以置信,其後有愈來愈多人對該公司的做法表達憤怒,直斥不道德和侵犯私隱。[104]
  • Facebook宣稱該公司不會竊取用戶的網路信箱號碼[105]
  • 燈塔計劃:2007年11月6日,Facebook為改善盈利環境,發布顯示廣告系統——Beacon。該系統的主要思路是採集用戶在外部網站的活動並推送給Facebook的好友[106]。由於該廣告系統過度使用用戶數據,遭到廣泛地抵制,被迫於12月5日宣布允許用戶關閉此功能。
  • 擅自更改條款風波:2009年3月,Facebook在未知會用戶的情況下擅自更改使用條款,宣稱用戶上傳的資料即使刪除,Facebook仍然具有完全的使用權。這引起用戶的普遍抗議。Facebook被迫收回成命,並根據用戶的意見重新擬定條款並交由公開投票。重新擬定後新條款獲得了60餘萬投票者中70%以上票數贊成。但投票率遠遠低於預先規定的30%。儘管如此,Facebook仍然於5月1日頒行這一條款[107]
  • 路透社報導,Facebook於2013年6月21日主動對外宣布並承認在過去1年間約有 600 萬名用戶的電話與電子郵件地址遭到外洩。由於用戶聯絡訊息資料庫出現技術性錯誤,自2012年開始陸續出現用戶資料遭不當分享,直到2013年6月14日才被發現;該公司表示其資訊人員已在24小時內修補該漏洞,並且以電郵通知受影響的用戶[111]
  • 2010年5月,Facebook推出一新方法以加密程度。此方法就是,一發現曾經有可疑人物登入某用戶,Facebook便要求該用戶通過一系列的安全檢查。其中一安全檢查程序是要求該用戶辨認朋友的照片,7張照片要5張答對才可重新啟用帳號。此安全檢查程序備受爭議,一來那些「朋友」用戶可能對他不了解,都是遊戲或不同場合認識的陌生人,二來朋友的照片不一定使用個人圖片。即使是關係密切的朋友,也不一定成功辨認照片。因為這個安全檢查,已使不少帳號被永久終止,不少都是曾經在國外用過Facebook的用戶。雖然安全檢查程序備受爭議,但Facebook堅持說這是最佳方法,只有極少數人出現問題。[來源請求]
  • 根據《紐約時報》、《基督教科學箴言報》報導,在美國由於有老師因為用社交媒體與學生有不適當接觸,踰越師生分際,進而發生性侵性騷擾的醜聞,美國各學區開始制定嚴格的規定,禁止老師和學生用Facebook進行私人的談話。密蘇里州在2011年8月5日通過一項州法律,禁止老師通過Facebook與學生進行聯繫[112]俄亥俄州戴頓市(Dayton)在2011年秋季通過一項法律,禁止老師在社交媒體上加學生為朋友,或透過即時通和簡訊與學生聯繫。當地教師工會的會長歡迎這項禁令[113]。而德國巴伐利亞邦、什列斯威-荷斯坦邦和巴登弗騰堡邦宣布,禁止師生使用Facebook等社群平台連繫教學相關事務,因為教學上師生必須保持距離[114]
  • Facebook也被部分人士指責打壓言論自由。Facebook多次刪除愛港之聲、香港培青社等香港親建制派團體的主頁,封閉超一萬多人的群組,被抗議「踐踏言論自由」[115]

其他

  • Facebook在對隱私權的保護方面一向為人詬病,只要用戶註冊後就會把你所提供的資料中有任何相關連的人推薦給該用戶當做朋友。相對的如果該用戶的朋友、舊情人、老闆、不想理會的人、討厭的人甚至是敵人仇家註冊臉書,該用戶也會被人肉搜索提供給他們當朋友,此時如果該用戶沒注意而接受,那麼該用戶討厭的人可以很容易的追蹤到該用戶的一舉一動;而如果該用戶按了拒絕,那麼他們也有可能已經知道你的Facebook帳號,部分具有不軌企圖的人或許會用另外的帳號再來搜擾該用戶。[來源請求]

實名制的爭論

Facebook實名制通知,「請更改您的姓名」。
File:Facebook-realname-2.jpg
Facebook實名制通知,「與我們聯絡」。
  • Facebook自2014年10月開始,再度針對部分臉書用戶做無預警停權,要求驗證的用戶必須上傳政府發放的身分證明文件。(被停權後的登入後畫面詳見右圖)[116]

名人驗證

  • 之前許多名人因為違反臉書的名稱規定而遭封鎖,例如臺灣歌手伍佰2011年元月就曾被Facebook告知其粉絲頁帳號被永久停用。[117]部分人士甚至僅被告知違反使用條款而被封鎖,例如政治人物謝長廷、醫師部落客比利潘。伍佰的帳號問題後來被新聞媒體報導,加上大量用戶向Facebook抗議,最後Facebook恢復伍佰的帳號[118],謝長廷等人則申訴後取回帳號。
  • 根據《TechCrunch[119]及《華爾街日報[120]報道,Facebook將開始針對Facebook粉絲眾多的「名人驗證」其身分,並允許名人以筆名或藝名顯示,改變以往僅能使用本名附加暱稱顯示的方式。目前臉書會自行挑選驗證的名單,通常是很多人訂閱的帳號,用戶不能自行要求驗證。被要求驗證的用戶必須上傳政府發放、附有照片的證件圖檔以資證明,Facebook在驗證過後將會刪除該圖檔。一旦驗證過後,該用戶就可以用別名來顯示[121]

在各地被審查與封鎖的情況

這些國家實施封鎖的原因多為政治或宗教因素,例如認為Facebook允許刊登反伊斯蘭教的內容,或是網站上有其他的宗教歧視等。許多工作場所也封鎖Facebook,禁止員工在上班時間連結和使用[122]

自我審查

據報道,Facebook一名外派到印度土耳其墨西哥等國家的公司前員工指出Facebook對用戶上載的內容實行審查機制,這名員工公開審查準則,禁止露骨的性愛圖片、經Photoshop修改的人物影像和餵哺母乳等的照片的發佈[123][124][125]

另外,Facebook也被指打壓特定政治勢力。如香港親建制派組織「愛港之聲」和「香港培青社」的頁面曾遭到多次刪除[126]。一位自稱Facebook前雇員的匿名人士也對媒體宣稱,Facebook員工也會被強迫在後台刪除部分保守主義者的言論,Facebook公司未直接回應,只解釋說他們有非常嚴格的工作指南來確保「客觀中立」,這些規定並不會禁止任何信息的傳播。[127][128][116]

中國的審查和封鎖

2011年初,當茉莉花革命席捲阿拉伯世界時,2月19日起有以「中國茉莉花革命」為名的支持者專頁宣傳關於大陸茉莉花革命最新訊息,號召中國網友於20日在各大城市舉行茉莉花革命,在短時間即有萬人支持[129]。同年1月,浙江省委常委及組織部長蔡奇在微博上稱「Facebook是這幾年美國硅谷成長最好的社交網絡……扎克伯格訪華顯然表明對中國互聯網市場的興趣。遺憾的是,Facebook在中國還無法訪問。」[130]

2014年9月,中國互聯網舉報中心發布報告,稱有網友向該中心舉報Facebook上自認為的有害信息,該中心將相關舉報轉交給Facebook後網站「對有害信息的處置反應滯後、刪除率很低」,對此該中心表示譴責。[131]

儘管Facebook在中國被嚴密封鎖,但其中國使用者在2011年的1月至3月仍然出現大幅增長,使用者從30萬人迅速發展到超過70萬人[132]。同年3月,Social Bakers的數據顯示Facebook在中國有659,060個使用者,在使用者數量上排名82位。這一使用者數量占中國網際網路使用者人口的0.16%和全國公民的0.05%,其中很多是外貿用戶和年輕人,他們通過翻墻的方法來訪問Facebook。[133]

局部封鎖

以下這些國家家曾在國內網路對Facebook進行局部的網站封鎖與審查[134],包括中華人民共和國[135]巴基斯坦[136]孟加拉國沙特阿拉伯緬甸越南等國家。

在2010年和2012年相繼傳出Facebook將進入中國大陸市場的消息,但前景卻不被人看好[144],部分媒體指出由於長期遭到封鎖,Facebook將會被已經在大陸有龐大用戶群的人人網開心網等社交網站排擠[145],也很有可能改以合作方式進入中國。但Facebook至今仍未正式進入中國大陸市場。

全面封鎖

許多國家曾在國內網路對Facebook進行全面的網站封鎖與審查,包括伊朗[146]烏茲別克[147]敘利亞[148]古巴[149]。朝鮮政府則全面封鎖Facebook至今。(註:敘利亞是戰爭因素,朝鮮是因為限制國民連接網路。)

其他

流行文化

  • 社群網戰》(The Social Network)是2010年電影作品,由大衛·芬奇執導,改編自2009年暢銷書籍《Facebook:性愛與金錢、天才與背叛交織的祕辛》
  • 香港無綫電視的劇集曾出現過類似Facebook的社交網站,而由於《廣播條例》對電視節目中出現的商業品牌名稱有嚴格規定,無綫電視一直以來都避免在劇集中直接使用現實世界的牌子。但也因此延伸出不少於劇集對Facebook的稱呼,例如:Facecook、Facelook、Friendsbook、Faceoff、FreeHook、FaceBowl、MaskyBook。但近年無綫電視劇集也開始直接用Facebook一字[來源請求]

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參見

外部連結