添·曲

添·曲 Timothy Donald Cook
添·曲（2021年）
英文名	Tim Cook
出生	(1960-11-01) 1960年11月1日 美國阿拉巴馬州羅柏達爾
居住地	加利福尼亞州三藩市帕羅奧圖
國籍	美國
母校	奧本大學 （理學士） 杜克大學 （工商管理碩士）
職業	蘋果公司行政總裁 Nike公司董事
網站	Tim Cook（英文）
簽章

添馬飛·當奴·曲（英語：Timothy Donald Cook，1960年11月1日—），暱稱添·曲（Tim Cook），是一名美國商業經理、工業工程師和工業開發商，現任蘋果公司的行政總裁。

1983年至1994年，曲任職IBM共12年，曾管理北美洲及拉丁美洲的產品製造及通路。1994年至1997年在電腦批發商Intelligent Electronics擔任經銷商事業部營運長。1997年在康柏電腦公司資材部門擔任副總裁約半年。在喬布斯的延攬下，1998年3月曲加入蘋果公司，擔任營運部門總裁。

2005年10月，曲正式升任蘋果公司營運長。在喬布斯病假期間曾三度代理公司行政總裁。在喬布斯宣佈離職後，2011年8月正式繼任行政總裁。

2014年10月30日，曲在他於《彭博商業周刊》撰寫的一篇文章中出櫃——坦承自己是同性戀。

生平

家居

添·曲於美國南部阿拉巴馬州的羅柏達爾出生。他的父親當奴·曲（Donald）是造船廠工人，母親嘉爾德·曲（Geraldine）是家居主婦。邁克（Mike）和傑拉德（Gerald）是他的兩個兄弟。

曲的父親表示：「每個星期天添西（曲）一定都會打電話回家跟他母親說說話，而且從來沒有忘記過。」

就學經歷

曲少年時期曾做過送報生。

1978年，曲從羅柏達爾（公立）高中畢業。根據畢業紀念冊記載，從7年級至12年級，曲一直都是學校模範生。不過，他的父母親一直都不知道他的在校成績如此優秀。1978年，他以全校第二名成績，在畢業典禮上代表致詞。菲·珮里斯（Fei Paris）——在羅柏達爾高中指導曲高級英文課程的教師——形容曲是「聰明的學生」。他曾代表羅柏達爾市參與過由「美國退伍軍人協會」（Americon Legion）主辦、以高中生（11～12年級）為對象的暑期學生領袖計劃。此外，曲亦曾是樂團成員。

1978年，曲進入奧本大學就讀，1982年獲得工業工程學工學士學位。他專攻的工業工程學是以人、材料、裝置為對象加以統籌整合，並且研究如何改善、進而提升技術的學科。

1988年取得北卡羅萊納州杜克大學福庫商學院的工商管理碩士學位。不過，曲本人並不認為自己是學商管出身，而是以工程學徒自居。他說：

「當我決定從康柏離職進入蘋果的時候，腦海裏想的是我即將擔任『工程師』，在新職務上能得到不同的訓練『工程師』的新身份讓我學到不感情用事，根據自己的分析做出判斷。」 ——2010年曲在奧本大學畢業典禮上的一段演講詞。

軼聞

對於奧本大學，他有着深厚的情感。奧本大學時期的紀念物放滿了他的辦公室與寓所。

長久以來，曲以個人名義捐助母校奧本大學工學院，但他低調的個性不願意張揚此事，而奧本大學也總是對外宣稱「贊助本校經費的校友名單中並沒有曲的名字」。

奧本大學的美式足球隊遠近馳名。美國媒體在對曲所作的人物報導中特別提及，奧本大學「與其說是一所培育學生擁有高度商業洞察力的學校，該校的運動史其實更有名氣」。該校在1957年和2010年曾拿到美式足球聯盟大學聯賽的全美冠軍。「奧本老虎隊」（Auburn Tigers Football）是曲最喜歡的一支球隊。

返校致詞

2010年5月14日，曲以蘋果公司營運長身份，在母校奧本大學的畢業典禮上致詞，講題是「在自己的人生旅途上，所發生的難以置信的事。」他參照林肯總統的一句格言：「我隨時都做好準備，因為我相信機會隨時會降臨。」表示這句話後來成為他在選擇大學、研究所以及職業時的基本信念。舉例來說，他永遠會事先設想在電梯遇到喬布斯時可以進行的話題，甚至先自行演練一遍「在電梯遇到老闆」時的情況。

提及母校奧本大學的校訓：「我相信努力，相信熱切努力的意義。」此外，他表示：「若不思考失敗的意義，卻只想着成功，只會讓你往錯誤的方向走去。」他強調失敗的價值，「沒有人是不需要經過困難、挫折以及後悔就能成功的。」「千萬不要認為過去發生的任何一件事，會對你即將完成的大事造成阻礙。」

事業

1983年至1994年共12年，曲任職IBM。離職前擔任的職務，為管理北美事業部，負責北美洲以及拉丁美洲的IBM產品製造及通路。

1994年離開IBM，轉戰電腦批發商Intelligent Electronics，於經銷商事業部擔任營運長，一直到1997年該公司被微軟併購為止。

1997年中至1998年初，曲在康柏電腦公司資材部門擔任副總裁，期間約半年。1998年1月7日，曲還在思考該不該離職，康柏電腦入選為美國經濟月刊《福布斯》雜誌1997年年度最受注目的企業之一。

蘋果公司

受喬布斯的邀請，1998年3月曲進入蘋果電腦公司任職。

從1998年至2000年，擔任營運部門總裁。在兩年之內，他將公司倉儲商品庫存量從70天縮減到10天以內的數量。

2000年後開始接觸營運部以外的其它事務，增加的工作範圍有：營業（銷售）及後端技術支援服務等，一直到2002年。

2001年4月，曲中止與蘋果的經銷商Computerware的合作關係。次月（2001年5月）起，蘋果開始設立專賣店，「自行販售商品」。

2002年至2005年他負責管理「營運」和「銷售」，2004年更同時兼任管理麥金塔硬件業務，也就是同時掌管銷售與製造。

2003年5月，韓國的資訊通訊部長陳大濟至美國展開為期五天四夜的會談，行程主要是與惠普、微軟、全球網絡裝置領導廠商思科、雅虎、太陽電腦等各大IT公司集團的最高經營團隊會面。曲曾代表蘋果電腦公司與其會面。

2004年7月至9月，喬布斯動手術請病假，第一次由曲代理蘋果公司行政總裁三個月。曲當時的職位是所有副總裁當中位居最高者。期間主要事件包括：

• 7月14日發表2004年第三季財務會報。
• 7月19日iPod新機種發表會上，將20GB的iPod從399美元降價至299美元，將40GB的產品從499美元降價至399美元，並下令停產容量15GB的產品。
• 8月1日，喬布斯第一次對外公開罹患胰臟癌的事實，告訴大家：「胰臟切除手術很順利。」並首次承認自己的病情。
• 8月發表iMac G5。
• 9月發表軟件Logic Pro 7和Logic Express 7

以及iTunes與其它公司正式工作等等。據2004年6月底與8月底的收盤價格比較，蘋果的市值增加了6.0％。（同時期納斯達克指數則掉了10.2％）。

曲被喬布斯提拔，2005年10月14日曲正式升任蘋果進階副總裁兼營運長（COO）。喬布斯對全體員工說：「過去兩年來，曲在工作上的管理表現，造就了他今天的晉升，」更表達了他對曲的期許：「我寄望曲能繼續努力，更貼近蘋果讓人充滿期待的未來目標。」對此，蘋果高層表示：「升任營運長的曲將成為經營團隊的一份子，未來將負責蘋果在全球的銷售及經銷據點，並且管理整個蘋果的事業部，包括麥金塔事業部。」

接任營運長以後，曲仍然親自掌管蘋果的供應鏈。而蘋果另一位行銷副總裁雖然掌管賣場營運，卻不曾觸及調控庫存的領域。

另一方面，自2005年11月18日起，曲加入Nike公司（Nike）董事會，成為第11位董事成員。Nike公司表示：「曲從全球性的製造業到經營管理實務，都擁有豐富的經驗。」並且以「曾經待過全球知名品牌的工作資歷和具備專業技術的曲，必定會是Nike董事會的重要資產。」來說明該公司邀請他加入董事會的理由。據報導，曲在Nike的貢獻主要是在電子商務及賣場的客服部門。

曲也負責iPhone等與電訊公司之間的協商。

2009年1月5日、14日，喬布斯兩度發表了關於自身病情的聲明，並由曲代理蘋果公司行政總裁。曲第二度代理行政總裁期間主要事件包括：

• 2009年1月17日，2009會計年度第一季財務會報。
• 1月27日，任命馬克·帕佩馬斯特（Mark Papermaster）為硬件工程部門副總裁。
• 2月，以蘋果行政總裁的身份，與親自到美國拜訪、視察海外工廠的營運狀況的三星電子社長李在鎔會面。
• 2月24日，網頁瀏覽器Safari 4問世。
• 3月3日，Mac Pro新機種問世。
• 3月11日，iPod Shuffile新機種發表。
• 3月17日，iPhone OS 3.0測試版介紹。
• 4月20日，2009年會計年度第二季財務會報。
• 6月8日，蘋果全球開發者大會開幕（公開iPhone 3GS）

2009年6月29日，喬布斯復職。

2011年1月17日開始，喬布斯「為了專心調養」而卸職，仍由曲擔任代理行政總裁。3月2日，喬布斯出席iPad 2發表會，並重返工作崗位。

2011年3月，到矽谷蘋果總部拜訪的一位韓國議員問曲：「像iPhone這樣的新產品是怎麼想出來的？」曲告訴對方：「來自韓國的構想或技術，有許多到最後都是不了了之或是未能國際化，集結那些資訊進行研究、並組織起來所衍生的產物就是智能電話。」

2011年4月20日，在蘋果的2011年會計年度第二季財務會報上，曲說：「雖然蘋果期待能跟三星維持緊密的合作關係，但我認為三星在智能電話的部份是嚴重越界了。我們一直以來為了解決這件事情做了很多努力，但是到頭來還是只能訴諸司法。」

2011年8月24日，喬布斯表示「無法繼續擔任蘋果行政總裁的這一天終於來臨」。代理行政總裁曲被任命為正式行政總裁。從此，曲成為八人組成的蘋果董事會成員之一。

2011年10月4日，曲首次主持發佈會，發佈了iPhone 4S。

風格

在IBM任職的時候，有一年的聖誕節和新年假期期間，他為了讓公司能夠如期交貨，自願留守工廠。雷·梅斯（Ray Mays）——他在IBM時期的上司、前高級生產業務經理——說：「曲務實的工作態度，讓人覺得跟他共事很愉快。」

在康柏任職時，曾身為他上司的派居（Greg Petzsch）形容曲：「個性很溫和，只是有些強硬。」

另外，他工作的勤勞，甚至被認為「已經到了誇張的程度」，認識他的人們談到曲，最容易聯想到的字眼是「work-holic」（意指工作狂、工作中毒者）。通常，每天清晨四點三十分起床收發電子郵件，永遠是第一個進公司、也是最後一個下班離開公司的人。但即使經過長時間會議，仍顯得精力充沛。甚至曾經為了下一週的事情，在週日晚上用電話開會。數十年如一日，他都是在週日晚上就開始進行每週一早上的員工例行會議。

曲在工作上的投入，2011年1月《紐約時報》曾刊載一則代表性的故事：

2010年因為工作上的需要，曲得到新加坡出差，還有其他蘋果的幾位成員同行。在商務艙裏曲只簡短跟同僚聊了幾句，便隨手拿出資料開始研究，航程中他在整理與亞洲區蘋果員工交流的建議。從美國加州的蘋果總部到新加坡一共要飛18小時，而抵達新加坡的時間是在早上六點鐘。曲在入住飯店之後迅速盥洗，隨即直奔開會地點。開會時間長達12小時，會議持續到傍晚，就連亞洲區的蘋果員工都筋疲力盡。但是，曲卻是例外。儘管亞洲區員工早就累得人仰馬翻，曲卻在準備繼續下一個議題。

在工作夥伴的眼中，曲追求熱情和完美的工作態度，是他與喬布斯最相像的部份。

與喬布斯的對比

少年時代的喬布斯愛幻想、難以適應社會生活，與他相比，曲算是標準的「乖男孩」。

曲平穩的說話腔調，帶了點美國南方口音，讓人給他起一稱號「南方紳士」。比起喬布斯，曲說話的聲調顯得平緩而溫和，人們對他簡報的評語多半是「無聊平淡」或「枯燥乏味」。不過，不同於喬布斯使用大量的形容詞那樣詞藻華麗，他「平實、平穩沉着」的語調風格卻也讓人稍有安定感。

不過對於他不認可的產品他則是表現得很直接，不同於平時沉默寡言的風格，2009年4月曲擔任代理行政總裁期間，在第二季財務會報的電話會議上，他用「可怕的軟件」、「簡直跟垃圾沒兩樣的硬件」來形容競爭對手的平板電腦。

其他

LG Display的社長權映壽，每年跟曲見面二、三次。2011年，他的感想是：「我發現曲最大的優點，就是會認真傾聽下屬說的話，我想這一點該向他學習。」「曲已經位高權重，卻總是非常誠懇地傾聽我們說的話，真的是令人相當感動。」

與喬布斯的關係

在《成為喬布斯》一書中披露，曲曾想捐獻肝臟給需要肝臟移植的喬布斯，但遭到喬布斯的拒絕。曲接受媒體採訪時確認曾嘗試向喬布斯捐獻肝臟。

生活型態

曲的個性怕生、害羞、木訥。他經常皺眉頭，不過不一定代表生氣或不悅。向來安靜，從不大聲說話。

1996年，曲36歲時，曾被醫師誤診為罹患了多發性硬化症。雖然後來確定是醫師診斷錯誤，但此事也影響了曲的人生觀。事件之後的1999年，曲在奧本大學的校友刊物發表了〈你可以換個角度看待世界〉的文章。

曲是健身愛好者，喜歡去健身房、爬山以及自行車運動。

• 有媒體形容他是「gym rat」（「健身房老鼠」，戲稱成天在健身房逗留的人）。
• 是美國自行車選手岩士唐的超級粉絲。
• 到過加州優勝美地國家公園、猶他州的錫安國家公園等地。

曲是一位同性戀，曾參加過三藩市同志驕傲大遊行，未婚，無子女。

政治見解

曲的政治立場不甚明確。他擁有北加州的共和黨籍，但也曾贊助過民主黨候選人奧巴馬（在當選總統以前）。

曲認為已故的羅拔·法蘭西斯·甘迺迪是值得尊敬的人，雖然沒有真正擔任過美國總統，但卻是最親民的政治領袖。

參考文獻

• Wingfield, Nick. Apple's no. 2 has low profile, high impact. The Wall Street Journal. 2006-10-16 [2006-10-16]. （原始內容存檔於2013-09-08）. 
• 金大源（김대원 Kim, Dae-won）作. 《蘋果掌門人提姆·庫克解密：三星最害怕的對手與他的新蘋果時代》（The future of Apple, Tim Cook）（애플의 미래 팀쿡）. 徐若英 譯 第一版. 臺北市: 推文社. 2012-08-29 [2011-10]. ISBN 978-986-88273-3-2 （中文（臺灣））. 編按：本書原韓文版出版後一週，iPhone 4s隨即上市。 

外部連結

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商界職務
前任： 史提夫·喬布斯	蘋果公司行政總裁 2011年8月至今	繼任： 現任