Торговый автомат: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
[отпатрулированная версия][непроверенная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Отклонено последнее 1 изменение (Slavag123): ВП:КОПИВИО из неАИ http://unnatural.ru/inv-ntime
Литература: дополнение
 
(не показано 50 промежуточных версий 28 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Файл:Gumball machines Dallas 2008.jpg|thumb|Автоматы по продаже жевательной резинки]]
[[Файл:Gumball machines Dallas 2008.jpg|thumb|Автоматы по продаже жевательной резинки]]
[[Файл:2012-08 Fahrradschlauchautomat anagoria.JPG|thumb|Торговый автомат по продаже велосипедных камер в Берлине, Германия]]
[[Файл:2012-08 Fahrradschlauchautomat anagoria.JPG|thumb|Торговый автомат по продаже велосипедных камер в [[Берлин]]е, Германия]]
'''Торго́вый автома́т''' — устройство, осуществляющее мелкорозничную торговлю товарами и услугами, оплата и выдача которых осуществляется с помощью технических приспособлений, не требующих непосредственного участия продавца.
'''Торго́вый автома́т''' (сокр. Торгомат) — устройство, осуществляющее мелкорозничную торговлю товарами и услугами, оплата и выдача которых реализуются с помощью технических приспособлений, не требующих непосредственного участия продавца.


Торговый автомат состоит из отсека для хранения товара, или компонентов товара, устройства приёма оплаты и устройства выдачи. Приём оплаты может осуществляться с помощью [[монетоприёмник|монето-]], [[купюроприёмник|купюро-]] и картоприёмников, а также с помощью SMS или через интернет. В некоторых автоматах товар изготавливается из компонентов непосредственно в устройстве выдачи. Есть и торговые [[Автомат по приёму тары|автоматы «обратного действия»]], то есть которые выкупают бутылки и банки за наличные.
Торговый автомат состоит из отсека для хранения товара (или компонентов товара), устройства приёма оплаты и устройства выдачи. Приём оплаты может осуществляться с помощью [[монетоприёмник|монето-]], [[купюроприёмник|купюро-]] и картоприёмников, а также с помощью SMS или через интернет. В некоторых автоматах товар изготавливается из компонентов непосредственно в устройстве выдачи. Есть и торговые [[Автомат по приёму тары|автоматы «обратного действия»]], то есть выкупающие бутылки и банки за наличные.


== История ==
== История ==
[[Файл:Automat.jpg|thumb|right|Механизированные закусочные «{{нп3|Автомат (закусочная)|Автомат|en|Automat}}» возникли в США в 1902 году и просуществовали до 1991 года. Их вытеснили [[Закусочные (сеть предприятий питания)|закусочные]] ориентированные на автомобилистов (по типу [[Макдоналдс]]а)]]
[[Файл:Automat.jpg|thumb|right|Механизированные закусочные «{{нп3|Автомат (закусочная)|Автомат|en|Automat}}» возникли в [[Соединённые Штаты Америки|США]] в 1902 году и просуществовали до 1991 года. Их вытеснили [[Закусочные (сеть предприятий питания)|закусочные]], ориентированные на автомобилистов (типа [[McDonald’s|Макдоналдса]])]]


* [[I век]] н. э. — впервые описание автоматических устройств для продажи «священной» воды и омовения рук в храмах встречается у [[Герон Александрийский|Герона Александрийского]] в его «Пневматике»<ref name="История вендинга, Александр Баранник">[http://saeco.by/vending/book/history.html История вендинга, Александр Баранник]</ref>;
* [[I век]] [[Наша эра|н. э.]] — впервые описание [[Аппарат самообслуживания|автоматических устройств]] для продажи «священной» воды и воды для омовения рук в храмах встречается у [[Герон|Герона Александрийского]] в его «Пневматике».
* Начало [[XVII век]]а — в [[Англия|Англии]] появились устройства для продажи [[табак]]а порциями;
* Начало [[XVII век]]а — в [[Англия|Англии]] появились устройства для продажи [[табак]]а порциями.
* [[1851]] — на Всемирной промышленной выставке в [[Лондон]]е демонстрируются устройства, продававшие напитки;
* [[1851 год|1851]] — на Всемирной промышленной выставке в [[Лондон]]е демонстрировались устройства, продающие напитки.
* [[1886]] — в [[США]] выданы первые патенты на торговые автоматы (продавали жевательную резинку);
* [[1886 год|1886]] — в [[Соединённые Штаты Америки|США]] выданы первые патенты на торговые автоматы (продавали жевательную резинку).
* [[1887]] — в [[Великобритания|Великобритании]] была создана первая торговая фирма по продаже товаров через торговые автоматы.
* [[1887 год|1887]] — в [[Великобритания|Великобритании]] была создана первая торговая фирма по продаже товаров через торговые автоматы.
* [[1888]] — Томас Адамс установил автомат по продаже жвачки Тутти-Фрути в США<ref>[http://veq.ru/catalog/vending-history/doc/1818/ Американские автоматы] (Статья с сайта «Век вендинга»).</ref>.
* [[1888 год|1888]] — Томас Адамс установил автомат по продаже [[Жевательная резинка|жевательной резинки]] «Тутти-Фрутти» в США.
* [[1890]] — [[Эдисон, Томас Алва|Эдисон]] установил монетоприёмник на [[фонограф]], создав первый в мире [[музыкальный автомат]]. Примерно в это же время появились залы, оснащённые [[кинетоскоп]]ами, автоматически запускающимися монетой{{sfn|Всеобщая история кино|1958|с=159}}.
* [[1890 год|1890]] — [[Эдисон, Томас Алва|Эдисон]] установил [[монетоприёмник]] на [[фонограф]], создав первый в мире [[музыкальный автомат]]. Примерно в это же время появились залы, оснащённые [[кинетоскоп]]ами, автоматически запускающимися монетой{{sfn|Всеобщая история кино|1958|с=159}}.


Большинство автоматов были рассчитаны на самые мелкие монетки — 1, 5 и очень редко на 25 [[цент]]ов. Купить их содержимое мог позволить себе даже ребёнок — ведь в большинстве случаев именно на детей и были рассчитаны эти автоматы.
Большинство автоматов были рассчитаны на самые мелкие монетки — 1, 5 и очень редко на 25 [[цент]]ов. Купить их содержимое мог позволить себе даже ребёнок — ведь в большинстве случаев именно на детей и были рассчитаны эти автоматы.


Успех таких автоматов у продавцов обуславливала простота обслуживания: с самого своего появления автоматы не требовали электричества, постоянного обслуживающего персонала и были полностью механическими. Для покупателей же, автоматы с самого начала представляли интерес своим вкусным содержимым и «элементом игры».
Успех таких автоматов у продавцов обуславливала простота обслуживания: с самого своего появления автоматы не требовали электричества, постоянного обслуживающего персонала и были полностью механическими. Для покупателей же автоматы с самого начала представляли интерес своим вкусным содержимым и «элементом игры».


== Торговые и неторговые автоматы ==
== Торговые и неторговые автоматы ==
Торговые автоматы отличаются от автоматов, предоставляющих различные формы услуг ([[телефон-автомат|телефонов-автоматов]], игровых машин, монетодавилок и т. д.), продажей конкретного [[товар]]а. Хотя строгой классификации некоторые формы автоматов не поддаются. Например, платный автомат, предназначенный для закачивания воздуха в шины или автомат типа «кран-машина», выдающий плюшевые игрушки, могут в равной степени считаться торговыми автоматами, как и автомат по продаже газированной воды без сиропа. С другой стороны автоматическая [[бензоколонка]] с устройством для принятия кредитной карты, как правило, не считается торговым автоматом. (Поскольку предположительно управляющий бензоколонки может принять и [[наличные]].) Закон Украины определяет торговый автомат более широко — автомат по продаже товаров (услуг) это «регистратор расчётных операций, который в автоматическом режиме осуществляет выдачу (предоставление) за наличные денежные средства или с применением платежных карточек, жетонов и т. п. товаров (услуг) и обеспечивает соответствующий учёт их количества и стоимости». Под определение «торговый автомат» также попадают электронные контрольно-кассовые аппараты.
Торговые автоматы отличаются от автоматов, предоставляющих различные формы услуг ([[Таксофон|телефонов-автоматов]], игровых машин, монетодавилок и т. д.), продажей конкретного [[товар]]а. Хотя строгой классификации некоторые формы автоматов не поддаются. Например, платный автомат, предназначенный для закачивания воздуха в шины или автомат типа «кран-машина», выдающий плюшевые игрушки, могут в той же мере считаться торговыми автоматами, что и автомат по продаже газированной воды без сиропа. С другой стороны, автоматическая [[бензоколонка]] с устройством для принятия кредитной карты, как правило, не считается торговым автоматом, поскольку предположительно управляющий бензоколонки может принять и [[наличные]]. Закон Украины определяет торговый автомат более широко: автомат по продаже товаров (услуг) — это «регистратор расчётных операций, который в автоматическом режиме осуществляет выдачу (предоставление) за наличные денежные средства или с применением платежных карточек, жетонов и т. п. товаров (услуг) и обеспечивает соответствующий учёт их количества и стоимости». Под это определение «торгового автомата» также попадают электронные [[контрольно-кассовые аппараты]].
[[Файл:Arcade-Asbury Park-20050604.jpg|thumb| [[Кран (игровой автомат)|Игровой автомат]], выдающий плюшевые игрушки ]]
[[Файл:Arcade-Asbury Park-20050604.jpg|thumb| [[Кран (игровой автомат)|Игровой автомат]], выдающий плюшевые игрушки ]]


== Причины популярности торговых автоматов ==
== Условия популярности торговых автоматов ==
Успех вендинговой индустрии в условиях рыночных отношений зависит от определённых условий. Таковыми являются:
Успех вендинговой индустрии при рыночных отношениях зависит от определённых условий. Таковыми являются:


1) достаточно высокооплачиваемый труд продавцов в конкретной стране (например, в Японии или в США);
1) достаточно высокооплачиваемый труд продавцов в конкретной стране (например, в Японии или в США);


2) наличие значительного количества пешеходов с наличными деньгами в условиях отсутствия высокого уровня преступности (в противном случае торговые автоматы будут приманкой для хулиганов и воров);
2) наличие значительного количества пешеходов с наличными деньгами при отсутствии высокого уровня преступности (в противном случае торговые автоматы будут приманкой для хулиганов и воров);


3) распространённость традиционного метода отоваривания — по пути домой (в отличие от популярной в США поездки в [[супермаркет]] раз в неделю);
3) распространённость традиционного метода отоваривания — по пути домой (в отличие от популярной в США поездки в [[супермаркет]] раз в неделю);


4) наличие в хождении монет достаточной [[Покупательная способность|покупательной способности]], без которых пользование торговыми автоматами будет неудобно (так как [[Купюроприёмник|устройства по приему бумажных купюр]] зачастую не надёжны);
4) наличие в хождении монет достаточной [[Покупательная способность|покупательной способности]], без которых пользование торговыми автоматами будет неудобно (так как [[Купюроприёмник|устройства по приему бумажных купюр]] зачастую ненадёжны);


5) приемлемый уровень госконтроля за продажами определённых продуктов, продаваемых в торговых автоматах (в частности, табачных и алкогольных продуктов; например, в США в последние годы практически исчезли автоматы продающие сигареты, в то время когда в Германии наоборот можно встретить значительное количество автоматов по продаже пива. Поэтому неудивительно, что Япония, где существует атмосфера, благоприятная для развития вендинговой индустрии, находится далеко впереди всего мира по уровню развития этой индустрии, в то время как в некоторых странах бывшего СССР торговые автоматы зачастую сохранились лишь в виде музейных экспонатов). Например, на Украине в связи с правилами о госконтроле за деятельностью ТА разрешено использование лишь нескольких типов торговых автоматов, применяемых при:
5) приемлемый уровень госконтроля за продажами определённых продуктов, продаваемых в торговых автоматах (в частности, табачных и алкогольных продуктов; например, в США в последние годы практически исчезли автоматы, продающие сигареты, в то время как в Германии, наоборот, можно встретить значительное количество автоматов по продаже пива. Поэтому неудивительно, что Япония, где существует атмосфера, благоприятная для развития вендинговой индустрии, находится далеко впереди всего мира по уровню развития этой индустрии, тогда как в некоторых странах — бывших республиках СССР торговые автоматы зачастую сохранились лишь в виде музейных экспонатов). Например, на Украине в связи с правилами о госконтроле за деятельностью ТА разрешено использование лишь нескольких типов ТА, применяемых при:
* оформлении проездных/перевозочных документов на поездах пригородного сообщения;
* оформлении проездных/перевозочных документов на поездах пригородного сообщения;
* предоставлении услуг автоматических камер хранения;
* предоставлении услуг автоматических камер хранения;
* контроле прохода пассажиров в метрополитене.
* контроле прохода пассажиров в метрополитене.


В начале XXI века в Японии работают несколько миллионов торговых автоматов — в среднем один автомат приходится на 23 японца.
В начале XXI века в Японии работают несколько миллионов торговых автоматов — в среднем один автомат приходится на 23 японца.


В США большинство торговых автоматов установлено на промышленных предприятиях, в офисах, в учебных заведениях, где они выполняют роль [[буфет (предприятие)|буфетов]], и лишь 12 % размещено в публичных местах. В США в связи с эпидемией диетических расстройств ([[ожирение|ожирения]]) среди детей возникло движение за вынос торговых автоматов, продающих сладости, [[чипсы]] и прочие «нездоровые» продукты, из средних школ и замену их программами здорового (сбалансированного) питания.
В США большинство торговых автоматов установлено на промышленных предприятиях, в офисах, в учебных заведениях, где они выполняют роль [[буфет (предприятие)|буфетов]], и лишь 12 % размещено в публичных местах. В США в связи с эпидемией диетических расстройств ([[ожирение|ожирения]]) среди детей возникло движение за вынос торговых автоматов, продающих сладости, [[чипсы]] и прочие «нездоровые» продукты, из средних школ и замену их программами здорового (сбалансированного) питания.
Строка 46: Строка 46:
== История торговых автоматов в России ==
== История торговых автоматов в России ==
[[Файл:E7889-Bishkek-Soda-water-machine.jpg|thumb|left|Советский автомат в [[Бишкек]]е в «неавтоматическом» виде — то есть с продавщицей, нажимающей кнопки]]
[[Файл:E7889-Bishkek-Soda-water-machine.jpg|thumb|left|Советский автомат в [[Бишкек]]е в «неавтоматическом» виде — то есть с продавщицей, нажимающей кнопки]]
[[Файл:Торговые автоматы в ТРК «Глобус» (Екатеринбург).jpg|мини|Торговые автоматы в [[Торговый центр|торгово-развлекательном комплексе]] (ТРК) «Глобус» ([[Екатеринбург]])]]
В 1898 году известной петербургской кондитерской фирмой «[[Жорж Борман]]» был установлен автоматический аппарат по продаже плиток шоколада. Автомат проработал недолго, а планы по расстановке серии автоматов по [[Петербург]]у не были воплощены в жизнь.
В 1898 году известной петербургской кондитерской фирмой «[[Жорж Борман]]» был установлен автоматический аппарат по продаже плиток шоколада. Автомат проработал недолго, а планы по расстановке серии автоматов по [[Петербург]]у не были воплощены в жизнь.


В 1962 году в Москве был открыт [[Прогресс (магазин)|магазин автоматизированной торговли «Прогресс»]], который оснащался торговыми автоматами, объединёнными в единой системе управления<ref>{{Cite web|url=http://archive.radio.ru/web/1963/04/019/|title=Вкладка 2 в журнал «Радио» № 4 за 1963 год|website=archive.radio.ru|accessdate=2020-09-26|archive-date=2021-05-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20210508210413/http://archive.radio.ru/web/1963/04/019/|deadlink=no}}</ref>.
В начале 1900-х годов в Петербурге открылся ресторан «[[Квисисана]]» с механическим буфетом-автоматом<ref>{{книга |автор=Засосов, Д. А., Пызин, В. И.|заглавие=Повседневная жизнь Петербурга на рубеже XIX—XX веков. Записки очевидцев|ссылка= http://bookitut.ru/Povsednevnaya-zhiznj-Peterburga-na-rubezhe-XIX-XX-vekov-Zapiski-ochevidczev.html |место= М.|издательство=[[Молодая гвардия (издательство)|Мол. гвардия]]|год=2003|страницы=102|isbn= 5-235-02395-1|ref=''Засосов, Д. А., Пызин, В. И.''}}</ref>, вскоре свои «Квисисаны» появились в [[Здание Московского международного торгового банка#История|Москве]], [[Одесская выставка (1910)#Организация питания|Одессе]] и других городах.

В начале 1900-х годов в Петербурге открылся ресторан «[[Квисисана]]» с механическим буфетом-автоматом<ref>{{книга|автор=Засосов, Д. А., Пызин, В. И.|заглавие=Повседневная жизнь Петербурга на рубеже XIX—XX веков. Записки очевидцев|ссылка=http://bookitut.ru/Povsednevnaya-zhiznj-Peterburga-na-rubezhe-XIX-XX-vekov-Zapiski-ochevidczev.html|место=М.|издательство=[[Молодая гвардия (издательство)|Мол. гвардия]]|год=2003|страницы=102|isbn=5-235-02395-1|ref=''Засосов, Д. А., Пызин, В. И.''|archive-date=2014-12-25|archive-url=https://web.archive.org/web/20141225052728/http://bookitut.ru/Povsednevnaya-zhiznj-Peterburga-na-rubezhe-XIX-XX-vekov-Zapiski-ochevidczev.html}}</ref>, вскоре свои «Квисисаны» появились в [[Здание Московского международного торгового банка#История|Москве]], [[Одесская выставка (1910)#Организация питания|Одессе]] и других городах.


Серийное производство первых торговых (вендинговых) автоматов в [[СССР|Советском Союзе]] началось в 1956 году.
Серийное производство первых торговых (вендинговых) автоматов в [[СССР|Советском Союзе]] началось в 1956 году.
Развитие торговых автоматов в конце 1950-х годов XX века получило импульс после знаменитой поездки [[Хрущёв, Никита Сергеевич|Никиты Сергеевича Хрущёва]] в [[США|Соединённые Штаты]]. В [[Москва|Москве]] было установлено несколько тысяч [[Автомат по продаже газированной воды|автоматов по продаже газированной воды]]. На всех станциях [[Московский метрополитен|Московского метрополитена]] стояли [[автоматы по продаже жетонов для проезда]], а на большинстве [[Железнодорожный вокзал|вокзалов]] [[автоматы по продаже билетов]]. В крупных городах ([[Ленинград]], [[Москва]], [[Нижний Новгород]] и др.) были популярны [[Автомат по продаже газет|автоматы по продаже газет]].
Развитие торговых автоматов в конце 1950-х годов получило импульс после знаменитой поездки [[Хрущёв, Никита Сергеевич|Никиты Сергеевича Хрущёва]] в [[США|Соединённые Штаты]]. В [[Москва|Москве]] было установлено несколько тысяч [[Автомат по продаже газированной воды|автоматов по продаже газированной воды]]. На всех станциях [[Московский метрополитен|Московского метрополитена]] стояли [[автоматы по продаже жетонов для проезда]], а на большинстве [[Железнодорожный вокзал|вокзалов]] [[автоматы по продаже билетов]]. В крупных городах ([[Ленинград]], [[Москва]], [[Нижний Новгород]] и др.) были популярны [[Автомат по продаже газет|автоматы по продаже газет]].


В конце [[1960-е|1960-х годов]] в Москве открылся первый опытный магазин «[[Автоматторг]]». Торговое заведение без продавцов появилось напротив [[Театр имени Ленинского комсомола|Театра имени Ленинского комсомола]]. Автоматы продавали [[молочные продукты]] (молоко, кефир, ряженку, плавленые сырки, сыр и масло в мелкой расфасовке и др.), бутерброды с сыром и варёной колбасой. Предприятие «[[Автоматторг]]» выпускало 12 видов всевозможных автоматов, которые поставлялись во все крупные города Советского Союза. Тем не менее отрасль не получила значимого развития, магазин «Автоматторг» со временем был закрыт. Однако до самого конца существования СССР сохранялась популярность автоматов по продаже газированной и негазированной воды, подсолнечного масла в розлив, газетных автоматов и др.
В конце [[1960-е|1960-х годов]] в Москве открылся первый опытный магазин «[[Автоматторг]]». Торговое заведение без продавцов появилось напротив [[Московский государственный театр Ленком Марка Захарова|Театра имени Ленинского комсомола]]. Автоматы продавали [[молочные продукты]] (молоко, кефир, ряженку, плавленые сырки, сыр и масло в мелкой расфасовке и др.), бутерброды с сыром и [[Варёные колбасы|варёной колбасой]]. Предприятие «[[Автоматторг]]» выпускало 12 видов всевозможных автоматов, которые поставлялись во все крупные города Советского Союза. Тем не менее отрасль не получила значимого развития, магазин «Автоматторг» со временем был закрыт. Однако до самого конца существования СССР сохранялась популярность автоматов по продаже газированной и негазированной воды, подсолнечного масла в розлив, газетных автоматов и др.


После 1991 года в связи с ростом инфляции вендинговая индустрия практически сошла на нет. Иногда существовала практика использования торговых автоматов без монетоприёмников, когда оплату принимал человек, а автомат использовался лишь как устройство для выдачи товара. Реже для получения товара в автомате нужно было предварительно купить жетон.
После 1991 года в связи с ростом инфляции вендинговая индустрия практически сошла на нет. Иногда существовала практика использования торговых автоматов без монетоприёмников, когда оплату принимал человек, а автомат использовался лишь как устройство для выдачи товара. Реже для получения товара в автомате нужно было предварительно купить жетон.


В России XXI столетия вновь наблюдается рост популярности торговых автоматов. Широко распространены автоматы, продающие напитки, жевательную резинку, разнообразные штучные товары, молоко, [[Фотоавтомат|автоматы моментальных фотоснимков]] и прочие.
В России XXI столетия вновь наблюдается рост популярности торговых автоматов. Широко распространены автоматы, продающие напитки, жевательную резинку, разнообразные штучные товары, молоко, [[Фотокабина|автоматы моментальных фотоснимков]] и прочие.


== Виды торговых автоматов ==
== Виды торговых автоматов ==
По устройству торговые автоматы можно разделить на механические и электронно-механические. Механический торговый автомат не требует подключения к сети электропитания. Такой автомат обычно имеет простую конструкцию, принимает монеты только одного достоинства и продаёт только один вид товара. Механические торговые автоматы не имеют устройств учёта выручки, не могут принимать купюры, не могут отличить настоящую монету от поддельной, или от предмета, похожего на монету. Однако, в отличие от электронно-механического, такой автомат обычно надёжнее и проще в обслуживании.
По устройству торговые автоматы можно разделить на механические и электронно-механические. Механический торговый автомат не требует подключения к сети электропитания. Такой автомат обычно имеет простую конструкцию, принимает монеты только одного достоинства и продаёт только один вид товара. Механические торговые автоматы не имеют устройств учёта выручки, не могут принимать купюры, не могут отличить настоящую монету от поддельной, или от предмета, похожего на монету. Однако, в отличие от электронно-механического, такой автомат обычно надёжнее и проще в обслуживании.

<center><gallery caption="Примеры">
=== Типы механизмов выдачи товаров, используемых в вендинговых автоматах ===
Изображение:BMA-DPAG.jpg|<center>[[Почтовый автомат|Автомат по продаже почтовых марок]] [[Deutsche Post AG|«Дойче пост»]] ([[Германия]])</center>
Выдача товаров в вендинговых автоматов бывает трёх типов:

'''''1) обойменная;'''''

'''''2) спиральная;'''''

'''''3) конвейерная.'''''

''''' Автоматы с обойменной выдачей товара, принцип работы'''''

Товары уложены в стек один на другой. Внизу стека (обоймы) установлена шторка, которая открывается для выдачи товара, выпадающего под собственным весом. Чтобы в момент выдачи товара выпадала только одна единица, выпадаемый товар придерживается [[демпфер]]ом (выдвигающейся сбоку пластиной). Для уменьшения давления на этот товар вышележащими товарами в середине стека установлен второй демпфер, придерживающий все остальные товары.

'''''Автоматы со спиральной выдачей товара'''''

Автомат такого типа имеет полки, разбитые на секции. В центре каждой секции от начала до конца расположена спираль, прикрепленная к электроприводу. При получении денег покупатель вводит номер секции, электропривод вращает спираль. Товары, расположенные между витками спирали, проталкиваются вперед. За один оборот спирали выпадает один товар в секцию выдачи товара. Выдачу одного товара контролируют оптические датчики, расположенные напротив каждой полки.

'''''Автоматы с конвейерной выдачей товара'''''

Как и автоматы спирального типа, данный вид торгового автомата разделён на полки и секции. Но в середине каждой секции вместо пружины установлена транспортёрная (конвейерная) лента. Конвейерная лента разделена на ячейки пластинами высотой до 10 мм. Между пластинами уложен товар. Как правило, такие автоматы оборудованы дополнительной полкой с транспортёрной лентой, перемещающейся вверх-вниз между полками. Товар уже не падает вниз окна выдачи товара, а аккуратно укладывается на эту полку приема товара. Она перемещает его в окно выдачи товара. Таким образом, возможности такого аппарата расширяются для продажи нестандартных малогабаритных и хрупких товаров.

В 2020—2021 годах появились торговые автоматы с [[Сенсорный экран|сенсорным экраном]].

<gallery class="center" caption="Примеры">
Файл:BMA-DPAG.jpg|[[Почтовый автомат|Автомат по продаже почтовых марок]] [[Deutsche Post AG|«Дойче пост»]] ([[Германия]])
Файл:Condom vendor.jpg|Торговый автомат для продажи [[презерватив]]ов
Файл:Condom vendor.jpg|Торговый автомат для продажи [[презерватив]]ов
Файл:TokyoCigaretteVendingMachine.jpg|Торговый автомат для продажи [[Сигарета|сигарет]]
Файл:TokyoCigaretteVendingMachine.jpg|Торговый автомат для продажи [[Сигарета|сигарет]]
Файл:WZ Zeitungsautomat.jpg|Торговый автомат для продажи [[Газета|газет]]
Файл:WZ Zeitungsautomat.jpg|Торговый автомат для продажи [[Газета|газет]]
File:2012-08 Fahrradschlauchautomat anagoria.JPG|Торговый автомат по продаже велосипедных камер в Берлине, Германия
Файл:2012-08 Fahrradschlauchautomat anagoria.JPG|Торговый автомат по продаже велосипедных камер в Берлине, Германия
Файл:Beer vending machine in Hokkaido, Japan.jpg|Торговый автомат для продажи [[пиво|пива]] марки [[Саппоро]] в [[Хоккайдо]] (в Японии)
Файл:Beer vending machine in Hokkaido, Japan.jpg|Торговый автомат для продажи [[пиво|пива]] марки [[Sapporo Breweries|Sapporo]] в [[Хоккайдо]] (в Японии)
Файл:Rice vending machine.jpg|Торговый автомат для продажи [[рис]]а
Файл:Rice vending machine.jpg|Торговый автомат для продажи [[рис]]а
Файл:大山牛乳自動販売機P1010591.jpg|Торговый автомат для продажи [[молоко|молока]]
Файл:大山牛乳自動販売機P1010591.jpg|Торговый автомат для продажи [[молоко|молока]]
Файл:Fahrradschlauchautomat 20080420.jpg|Торговый автомат по продаже велосипедных камер в [[Бад-Берлебург]]е, Германия
Файл:Fahrradschlauchautomat 20080420.jpg|Торговый автомат по продаже велосипедных камер в [[Бад-Берлебург]]е, Германия
Файл:SexToysVendingMachine.jpg|Торговый автомат для продажи [[Сексуальные игрушки|сексуальных игрушек]]
Файл:SexToysVendingMachine.jpg|Торговый автомат для продажи [[Сексуальные игрушки|сексуальных игрушек]]
Строка 75: Строка 102:
Файл:Book vending machine.jpg|[[Книжный автомат]] в аэропорту [[Гатвик]], [[Лондон]]
Файл:Book vending machine.jpg|[[Книжный автомат]] в аэропорту [[Гатвик]], [[Лондон]]
Файл:FutterautomatMUC.jpg|Торговый автомат с витриной
Файл:FutterautomatMUC.jpg|Торговый автомат с витриной
</gallery></center>
</gallery>


=== Автомат по продаже газированной воды ===
=== Автомат по продаже газированной воды ===
[[Файл:E8661-Pattaya-water-vending-machines.jpg|thumb|Автоматы по продаже питьевой воды в тару покупателя в [[Таиланд]]е, по 1 [[Тайский бат|бат]] за 1 [[литр]]]]
[[Файл:E8661-Pattaya-water-vending-machines.jpg|thumb|Автоматы по продаже питьевой воды в тару покупателя в [[Таиланд]]е, по 1 [[Тайский бат|бат]] за 1 [[литр]]]]
{{Главная|Автомат по продаже газированной воды}}
{{Главная|Автомат по продаже газированной воды}}
Во время существования СССР большой популярностью пользовались автоматы по продаже газированной воды, принимавшие монеты 1 и 3 копейки. Такой автомат готовил газированную воду из очищенной воды, углекислого газа и сиропа. Обычно в таком автомате стоял стеклянный гранёный стакан, и присутствовало устройство для его мойки. Современные автоматы выдают одноразовые пластиковые стаканчики и оснащены купюроприёмником.
Во время существования СССР большой популярностью пользовались автоматы по продаже газированной воды, принимавшие монеты по 1 и 3 копейки. Такой автомат готовил газированную воду из очищенной воды, углекислого газа и сиропа. Обычно в таком автомате стоял стеклянный гранёный стакан и присутствовало устройство для его мойки. Современные автоматы выдают одноразовые пластиковые стаканчики и оснащены [[купюроприёмник]]ом.


=== Кофейный автомат ===
=== Кофейный автомат ===
{{Главная|Кофейный автомат}}
{{Главная|Кофейный автомат}}
Кофейный автомат — автомат по продаже кофе и других горячих напитков. Часто устанавливаются в офисных центрах, транспортных узлах, различных учреждениях, магазинах и поликлиниках. Такой автомат обычно может готовить кофе нескольких сортов, чай, какао и бульон из растворимых концентратов. Продукт выдаётся в одноразовые пластиковые или бумажные стаканы.
Автоматы по продаже кофе и других горячих напитков часто устанавливаются в офисных центрах, транспортных узлах, различных учреждениях, магазинах и поликлиниках. Такой автомат обычно может готовить кофе нескольких сортов, чай, какао и бульон из растворимых концентратов. Продукт выдаётся в одноразовые пластиковые или бумажные стаканы<ref>{{Cite web|lang=en|url=https://www.refreshmentsystems.co.uk/best-commercial-coffee-vending-machine-for-your-coffee-shop/|title=Best Commercial Coffee Vending Machine For Your Coffee Shop|website=RSL|date=2022-09-26|access-date=2022-10-12|archive-date=2022-09-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20220926100030/https://www.refreshmentsystems.co.uk/best-commercial-coffee-vending-machine-for-your-coffee-shop/|url-status=live}}</ref>.


=== Пиццемат ===
=== Пиццемат ===
{{Главная|Автомат по продаже пиццы}}
{{Главная|Автомат по продаже пиццы}}


'''Пиццемат''' — это автомат по продаже пиццы. Пицца хранится в охлаждённом виде, при температуре +6 °C, в специальной упаковке. Перед выдачей пицца освобождается от упаковки и выпекается в печи при температуре +300 °C.<ref>[http://www.pizzamat.ru/whatispizzemat.html Что такое пиццемат?<!-- Заголовок добавлен ботом -->]</ref>
'''Пиццемат''' — автомат по продаже пиццы. Пицца хранится в охлаждённом виде, при температуре +6&nbsp;°C, в специальной упаковке. Перед выдачей она освобождается от упаковки и выпекается в печи при температуре +300&nbsp;°C.<ref>[http://www.pizzamat.ru/whatispizzemat.html Что такое пиццемат?<!-- Заголовок добавлен ботом -->] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20100524125558/http://www.pizzamat.ru/whatispizzemat.html |date=2010-05-24 }}</ref>


=== Автоматы по продаже штучных товаров ===
=== Автоматы по продаже штучных товаров ===
Некоторые товары могут продаваться в заводской упаковке с помощью универсальных автоматов: в них имеется большая витрина, товары располагаются рядами в отдельных ячейках, где указана цена. В этом случае один автомат используется для реализации широкого ассортимента товаров, чаще всего еды и напитков. Через витрину покупатель выбирает товар, контролируя его наличие в соответствующей ячейке и с помощью специального механизма (обычно — несложного [[конвейер]]а) товар подаётся в отсек выдачи.
Некоторые товары могут продаваться в заводской упаковке с помощью универсальных автоматов. В них имеется большая витрина, товары располагаются рядами в отдельных ячейках, где указана цена. В этом случае один автомат используется для реализации широкого ассортимента товаров, чаще всего еды и напитков. Через витрину покупатель выбирает товар, контролируя его наличие в соответствующей ячейке, затем оплаченный товар подаётся с помощью специального механизма (обычно — несложного [[конвейер]]а) в отсек выдачи.


Существуют автоматы, предлагающие только один вид товара — в этом случае стеклянная витрина отсутствует, а автомат должен контролировать наличие товара. Также есть более простая разновидность автоматов, которые могут торговать [[жевательная резинка|жевательной резинкой]], [[конфета]]ми, [[Защитные бахилы|бахилами]] (в капсулах), [[игрушка]]ми и подобным товаром, имеющим небольшие размеры, либо форму, подходящую для соответствующей модели автомата. Такой товар складывается навалом или стопкой в специальную ёмкость, а извлекается по одному с помощью простого механизма.
Существуют автоматы, предлагающие только один вид товара, — в этом случае стеклянная витрина отсутствует, а автомат должен контролировать наличие товара. Также есть более простая разновидность автоматов, которые могут торговать [[жевательная резинка|жевательной резинкой]], [[конфета]]ми, [[Защитные бахилы|бахилами]] (в капсулах), [[игрушка]]ми и подобными товарами либо небольших размеров, либо имеющими форму, подходящую для соответствующей модели автомата. Такой товар складывается навалом или стопкой в специальную ёмкость, а извлекается по одному с помощью простого механизма.


=== Торговые автоматы «обратного действия» ===
== Мировой рынок вендинга ==
{{Main|Автомат по приёму тары}}
В [[2001 год]]у объём вендинга в [[США]] составил $24,34 млрд (в 1992 — $17,4 млрд). Более 35 % торговых автоматов в США установлено на промышленных предприятиях, 27 % — в офисах, 9 % — в учебных заведениях, примерно по 5 % приходится на отели, рестораны и больницы, 12 % размещено в публичных местах. По данным Министерства труда США, один торговый автомат каждый час приносит своему владельцу в среднем $70,58. Лидерами продаж, по данным на [[2001 год]], являются прохладительные напитки (28,2 % — $6,86 млрд) и конфеты (24,9 % — $6 млрд).
[[Файл:Reverse vending machine Moscow Russia.jpg|thumb|Автомат по приёму тары «Фандомат» на улице в Москве, 2009 год]]
Растущее количество отходов, которые не перерабатываются, является движущей силой мирового рынка торговых автоматов «обратного действия». Ожидается, что необработанные отходы, которые добавляются на свалки, заставят страны в ближайшем будущем установить обратные торговые автоматы. Эти машины упрощают процесс ручной переработки с помощью автоматизированных систем, предназначенных для сбора и сортировки предметов и выдачи наличных. Планируется, что эффективное развертывание торговых автоматов обратного действия позволит уменьшить выбросы [[Парниковые газы|парниковых газов]] и сократить использование первичных материалов. Предполагается, что все эти факторы будут продвигать мировой рынок торговых автоматов обратного действия
QY Research заявляет, что рынок обрaтных торговых автоматов стоил 343,6 млн долл. США в 2018 г. и, как ожидается, к концу 2025 г. составит 685,1 млн долл. США. В период с 2018 по 2025 год рост составит 10,36 %.
<ref>{{Cite web |url=https://www.globenewswire.com/news-release/2019/04/04/1797151/0/en/Global-Reverse-Vending-Machine-Market-to-Reach-US-685-1-mn-by-2025-Reports-QY-Research-Inc.html |title=Global Reverse Vending Machine Market to Reach US$685.1 mn by 2025, Reports QY Research, Inc<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2019-07-26 |archive-date=2019-07-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190726223324/https://www.globenewswire.com/news-release/2019/04/04/1797151/0/en/Global-Reverse-Vending-Machine-Market-to-Reach-US-685-1-mn-by-2025-Reports-QY-Research-Inc.html |deadlink=no }}</ref>
Первый патент на «Машину для возврата и обработки бутылок» был подан в США в 1920 году. Первая рабочая машина для оборота тары была изобретена и изготовлена в Швеции и начала использоваться в конце 1950-х годов.
В 1962 году усовершенствованная автоматическая машина для возвращения бутылок была разработана и изготовлена в Норвегии компанией «Arthur Tveitan AS».


Первый комбинированный автомат был изобретен в 1994 году и до сих пор работает в Детройте, штат Мичиган , США.
В Европе, по данным EVA (European Vending Association)<ref name="Европейская Вендинговая Ассоциация">[http://www.vending-europe.eu/eva/home.html European Vending Association (EVA)]</ref>, установлено 4,5 млн торговых автоматов. Ежегодно через них продается товаров на $20 млрд. По мнению аналитиков, этот показатель увеличивается на 5-10 % в год. Среди европейцев больше всех торговыми автоматами пользуются немцы<ref name=""Вендинг" без секретов, Александр Баранник">[http://saeco.by/vending/book/american-european-vending.html «Вендинг» без секретов, Александр Баранник]</ref>. В Германии более 2 млн таких машин. В Великобритании — около 500 тысяч. Летом 2002 года в Манчестере открылся первый в стране автоматический супермаркет, в котором представлено 150 наименований товаров.


Принцип работы: пользователь размещает пустую бутылку или банку в таропр. Система горизонтальной подачи позволяет пользователю вставлять контейнеры по одному. Альтернативная система, характерная для старых моделей устройств, в которой пользователь открывает двери вручную, и размещает пустой контейнер специальной емкости. Когда двери закрываются, осуществляется дальнейший процесс утилизации. После этого бутылка или банка автоматически вращается, сканируется и отправляется в бункер по типу, определенному машиной.
В Японии автоматы играют чуть ли не главную роль в сфере продаж. Количество таких машин в стране — 5,6 млн (1 автомат на 23 жителя)<ref name="По данным Японской вендинговой ассоциации JVMA">[http://www.e-vending.ru/ru/vending_review/doc109.html Обзор вендинговой торговли в Японии по данным Японской ассоциации Jvma]</ref>. Самыми распространёнными являются автоматы по продаже напитков (более 2,6 млн.). Объём рынка — около $60 млрд (самый большой в мире).


После сканирования контейнер идентифицируется (совпадает с базой данных) и определяется как участник базы, обрабатывается и, как правило, измельчается (для одноразовых контейнеров), чтобы уменьшить его размер, чтобы предотвратить утечку жидкости и увеличить объемы хранения. Многократные контейнеры собираются и сортируются вручную, чтобы их вернуть в повторное использование. Также устройства могут использовать распознавание материала вместо сканера [[штрих-код]]а.
По всему миру установлены и работают около 20 млн различных торговых автоматов. При этом в России на 100 тыс. человек приходится один продовольственный вендинговый автомат, тогда как в Европе — на 120 человек, в США — на 20 человек<ref name="Вендинговый бизнес в России">[http://www.infovending.ru/2008/05/246/ Вендинговый бизнес в России набирает обороты]</ref>.

Mолодая компания ecoATM разработала инновационный подход к устранению [[eWaste]] с помощью своего прототипа «киоска ecoATM», по сути, обратного торгового автомата для старых мобильных телефонов.

Система ecoATM предназначена для идентификации и оценки использованных сотовых телефонов путем их визуальной и цифровой проверки. Компания разработала сложные компьютерные алгоритмы, способные визуально отличать телефон от тысяч других моделей и проверять его на наличие дефектов и повреждений. По словам первичного изобретателя и владельца Марка Боулза и генерального директора Тома Тулли, аппарат «обучен» очень быстро визуально идентифицировать существующие модели телефонов — он может идентифицировать телефон и оценить его состояние за считанные секунды. Затем ecoATM определяет стоимость устройства, после чего клиент может получить наличные деньги, как только он кинет телефон в соседнюю корзину.<ref>{{Cite web |url=https://www.popsci.com/technology/article/2010-12/testing-best-ecoatm-cash-dispensing-cellphone-recycler/ |title=Источник |access-date=2019-07-27 |archive-date=2019-07-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190727011640/https://www.popsci.com/technology/article/2010-12/testing-best-ecoatm-cash-dispensing-cellphone-recycler/ |deadlink=no }}</ref>

== Мировой рынок продаж через торгоматы ==
В [[2001 год]]у объём продаж через автоматы в [[США]] составил 24,34 млрд долларов (в 1992 — $17,4 млрд). Более 35 % торговых автоматов в США установлено на промышленных предприятиях, 27 % — в офисах, 9 % — в учебных заведениях, примерно по 5 % приходится на отели, рестораны и больницы, 12 % размещено в публичных местах. По данным Министерства труда США, один торговый автомат каждый час приносит своему владельцу в среднем 70,58 долларов. Лидерами продаж, по данным на [[2001 год]], являются прохладительные напитки (28,2 % — 6,86 млрд долларов) и конфеты (24,9 % — 6 млрд долларов).

В Европе, по данным EVA (European Vending Association)<ref name="Европейская Вендинговая Ассоциация">{{Cite web |url=http://www.vending-europe.eu/eva/home.html |title=European Vending Association (EVA) |accessdate=2011-10-29 |archiveurl=https://web.archive.org/web/20100823173908/http://www.vending-europe.eu/eva/home.html |archivedate=2010-08-23 |deadlink=yes }}</ref>, установлено 4,5 млн торговых автоматов. Ежегодно через них продается товаров на 20 млрд долларов. По мнению аналитиков, этот показатель увеличивается на 5-10 % в год. Среди европейцев больше всех торговыми автоматами пользуются немцы<ref>[http://saeco.by/vending/book/american-european-vending.html «Вендинг» без секретов, Александр Баранник] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20100826062350/http://saeco.by/vending/book/american-european-vending.html |date=2010-08-26 }}</ref>. В Германии более 2 млн таких машин. В Великобритании — около 500 тысяч. Летом 2002 года в Манчестере открылся первый в стране автоматический супермаркет, в котором представлено 150 наименований товаров.

В Японии автоматы играют чуть ли не главную роль в сфере продаж. Количество таких машин в стране — 5,6 млн (1 автомат на 23 жителя)<ref name="По данным Японской вендинговой ассоциации JVMA">{{Cite web |url=http://www.e-vending.ru/ru/vending_review/doc109.html |title=Обзор вендинговой торговли в Японии по данным Японской ассоциации Jvma |access-date=2011-10-29 |archive-date=2016-03-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160322071355/http://e-vending.ru/ru/vending_review/doc109.html |deadlink=no }}</ref>. Самыми распространёнными являются автоматы по продаже напитков (более 2,6 млн.). Объём рынка — около $60 млрд (самый большой в мире).

По всему миру установлены и работают около 20 млн различных торговых автоматов. При этом в России на 100 тыс. человек приходится один продовольственный торговый автомат, тогда как в Европе — на 120 человек, в США — на 20 человек<ref name="Вендинговый бизнес в России">{{Cite web |url=http://www.infovending.ru/2008/05/246/ |title=Вендинговый бизнес в России набирает обороты |access-date=2011-10-29 |archive-date=2017-08-30 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170830003443/http://www.infovending.ru/2008/05/246/ |deadlink=yes }}</ref>.


== Факты ==
== Факты ==
{{trivia}}
{{trivia}}
* В [[Великобритания|Великобритании]] используются две монеты в форме [[Правильный семиугольник|семиугольника]] : 50 [[пенс]]ов и 20 пенсов. Строго говоря, форма монет — криволинейный семиугольник, образующий [[Кривая постоянной ширины|кривую постоянной ширины]], чтобы монеты плавно проходили в автоматы.
* В [[Великобритания|Великобритании]] используются две монеты в форме [[Правильный семиугольник|семиугольника]] : 50 [[пенс]]ов и 20 пенсов. Строго говоря, форма монет — криволинейный семиугольник, образующий [[Кривая постоянной ширины|кривую постоянной ширины]], чтобы монеты плавно проходили в автоматы.

* В США автоматы использовались в аэропортах с 1950-х годов до 1970-х годов для продажи полисов по [[страхование|страхованию]] жизни на случай гибели застрахованного во время авиакатастрофы. Такие страховки была весьма прибыльны для страховых компаний, поскольку риск смерти пассажира был (и остается) очень низким, однако эта практика постепенно сошла на нет из-за практики американских судов толковать условия страхования в невыгодную для продавцов сторону: в том редком случае, когда пассажир действительно разбивался, страховая компания не имела возможности отказать в выплате на основании нарушений пассажиром условий страхования, изложенных в полисе (например, при пересадке пассажира на другой самолёт из-за задержки полета и иных подобных мелких нарушений), на что страховщики рассчитывали<ref name="vend"> [http://online.ceb.com/calcases/C2/58C2d862.htm Steven v. Fidelity & Casualty Co.] (1962) 58 C2d 862</ref>. Позиция судов обосновывалась тем, что не было очевидно, что покупатель полностью ознакомился с условиями полиса перед его покупкой за два с половиной доллара.
=== Торговые автоматы для продажи полисов страхования жизни ===
В США автоматы использовались в аэропортах с 1950-х годов до 1970-х годов для продажи полисов по [[страхование|страхованию]] жизни на случай гибели застрахованного во время авиакатастрофы. Такие страховки была весьма прибыльны для страховых компаний, поскольку риск смерти пассажира был (и остается) очень низким, однако эта практика постепенно сошла на нет из-за практики американских судов толковать условия страхования в невыгодную для продавцов сторону: в том редком случае, когда пассажир действительно разбивался, страховая компания не имела возможности отказать в выплате на основании нарушений пассажиром условий страхования, изложенных в полисе (например, при пересадке пассажира на другой самолёт из-за задержки полета и иных подобных мелких нарушений), на что страховщики рассчитывали<ref name="vend">[http://online.ceb.com/calcases/C2/58C2d862.htm Steven v. Fidelity & Casualty Co.] {{Wayback|url=http://online.ceb.com/calcases/C2/58C2d862.htm |date=20151017195922 }} (1962) 58 C2d 862</ref>. Позиция судов обосновывалась тем, что не было очевидно, что покупатель полностью ознакомился с условиями полиса перед его покупкой за два с половиной доллара.


== См. также ==
== См. также ==
{{Навигация}}
{{Навигация}}
* [[Вендинг]]
* [[Аркадный автомат]]
* [[Аркадный автомат]]
* [[Автомат по продаже газированной воды]]
* [[Автомат по продаже газированной воды]]
Строка 119: Строка 168:
* [[Фотокабина]]
* [[Фотокабина]]
* [[Почтовый автомат]]
* [[Почтовый автомат]]
* [[Касса самообслуживания]]
* [[Гасяпон]]


== Примечания ==
== Примечания ==
Строка 125: Строка 176:
== Литература ==
== Литература ==
* {{книга|автор=Муратов, С. И.|заглавие=Торговые автоматы|издательство=Госторгиздат|год=1961}}
* {{книга|автор=Муратов, С. И.|заглавие=Торговые автоматы|издательство=Госторгиздат|год=1961}}

* {{книга
* {{книга
| автор = [[Садуль, Жорж|Жорж Садуль]]
| автор = [[Садуль, Жорж|Жорж Садуль]]
Строка 137: Строка 187:
| ref = Всеобщая история кино
| ref = Всеобщая история кино
}}
}}
* {{Книга:Tourismus, Hotellerie und Gastronomie von A bis Z|Vending machines|1006}}


== Ссылки ==
== Ссылки ==

{{вендинг}}
{{вендинг}}



Текущая версия от 16:21, 26 марта 2024

Автоматы по продаже жевательной резинки
Торговый автомат по продаже велосипедных камер в Берлине, Германия

Торго́вый автома́т (сокр. Торгомат) — устройство, осуществляющее мелкорозничную торговлю товарами и услугами, оплата и выдача которых реализуются с помощью технических приспособлений, не требующих непосредственного участия продавца.

Торговый автомат состоит из отсека для хранения товара (или компонентов товара), устройства приёма оплаты и устройства выдачи. Приём оплаты может осуществляться с помощью монето-, купюро- и картоприёмников, а также с помощью SMS или через интернет. В некоторых автоматах товар изготавливается из компонентов непосредственно в устройстве выдачи. Есть и торговые автоматы «обратного действия», то есть выкупающие бутылки и банки за наличные.

Механизированные закусочные «Автомат[англ.]» возникли в США в 1902 году и просуществовали до 1991 года. Их вытеснили закусочные, ориентированные на автомобилистов (типа Макдоналдса)

Большинство автоматов были рассчитаны на самые мелкие монетки — 1, 5 и очень редко на 25 центов. Купить их содержимое мог позволить себе даже ребёнок — ведь в большинстве случаев именно на детей и были рассчитаны эти автоматы.

Успех таких автоматов у продавцов обуславливала простота обслуживания: с самого своего появления автоматы не требовали электричества, постоянного обслуживающего персонала и были полностью механическими. Для покупателей же автоматы с самого начала представляли интерес своим вкусным содержимым и «элементом игры».

Торговые и неторговые автоматы

[править | править код]

Торговые автоматы отличаются от автоматов, предоставляющих различные формы услуг (телефонов-автоматов, игровых машин, монетодавилок и т. д.), продажей конкретного товара. Хотя строгой классификации некоторые формы автоматов не поддаются. Например, платный автомат, предназначенный для закачивания воздуха в шины или автомат типа «кран-машина», выдающий плюшевые игрушки, могут в той же мере считаться торговыми автоматами, что и автомат по продаже газированной воды без сиропа. С другой стороны, автоматическая бензоколонка с устройством для принятия кредитной карты, как правило, не считается торговым автоматом, поскольку предположительно управляющий бензоколонки может принять и наличные. Закон Украины определяет торговый автомат более широко: автомат по продаже товаров (услуг) — это «регистратор расчётных операций, который в автоматическом режиме осуществляет выдачу (предоставление) за наличные денежные средства или с применением платежных карточек, жетонов и т. п. товаров (услуг) и обеспечивает соответствующий учёт их количества и стоимости». Под это определение «торгового автомата» также попадают электронные контрольно-кассовые аппараты.

Игровой автомат, выдающий плюшевые игрушки

Условия популярности торговых автоматов

[править | править код]

Успех вендинговой индустрии при рыночных отношениях зависит от определённых условий. Таковыми являются:

1) достаточно высокооплачиваемый труд продавцов в конкретной стране (например, в Японии или в США);

2) наличие значительного количества пешеходов с наличными деньгами при отсутствии высокого уровня преступности (в противном случае торговые автоматы будут приманкой для хулиганов и воров);

3) распространённость традиционного метода отоваривания — по пути домой (в отличие от популярной в США поездки в супермаркет раз в неделю);

4) наличие в хождении монет достаточной покупательной способности, без которых пользование торговыми автоматами будет неудобно (так как устройства по приему бумажных купюр зачастую ненадёжны);

5) приемлемый уровень госконтроля за продажами определённых продуктов, продаваемых в торговых автоматах (в частности, табачных и алкогольных продуктов; например, в США в последние годы практически исчезли автоматы, продающие сигареты, в то время как в Германии, наоборот, можно встретить значительное количество автоматов по продаже пива. Поэтому неудивительно, что Япония, где существует атмосфера, благоприятная для развития вендинговой индустрии, находится далеко впереди всего мира по уровню развития этой индустрии, тогда как в некоторых странах — бывших республиках СССР торговые автоматы зачастую сохранились лишь в виде музейных экспонатов). Например, на Украине в связи с правилами о госконтроле за деятельностью ТА разрешено использование лишь нескольких типов ТА, применяемых при:

  • оформлении проездных/перевозочных документов на поездах пригородного сообщения;
  • предоставлении услуг автоматических камер хранения;
  • контроле прохода пассажиров в метрополитене.

В начале XXI века в Японии работают несколько миллионов торговых автоматов — в среднем один автомат приходится на 23 японца.

В США большинство торговых автоматов установлено на промышленных предприятиях, в офисах, в учебных заведениях, где они выполняют роль буфетов, и лишь 12 % размещено в публичных местах. В США в связи с эпидемией диетических расстройств (ожирения) среди детей возникло движение за вынос торговых автоматов, продающих сладости, чипсы и прочие «нездоровые» продукты, из средних школ и замену их программами здорового (сбалансированного) питания.

История торговых автоматов в России

[править | править код]
Советский автомат в Бишкеке в «неавтоматическом» виде — то есть с продавщицей, нажимающей кнопки
Торговые автоматы в торгово-развлекательном комплексе (ТРК) «Глобус» (Екатеринбург)

В 1898 году известной петербургской кондитерской фирмой «Жорж Борман» был установлен автоматический аппарат по продаже плиток шоколада. Автомат проработал недолго, а планы по расстановке серии автоматов по Петербургу не были воплощены в жизнь.

В 1962 году в Москве был открыт магазин автоматизированной торговли «Прогресс», который оснащался торговыми автоматами, объединёнными в единой системе управления[2].

В начале 1900-х годов в Петербурге открылся ресторан «Квисисана» с механическим буфетом-автоматом[3], вскоре свои «Квисисаны» появились в Москве, Одессе и других городах.

Серийное производство первых торговых (вендинговых) автоматов в Советском Союзе началось в 1956 году. Развитие торговых автоматов в конце 1950-х годов получило импульс после знаменитой поездки Никиты Сергеевича Хрущёва в Соединённые Штаты. В Москве было установлено несколько тысяч автоматов по продаже газированной воды. На всех станциях Московского метрополитена стояли автоматы по продаже жетонов для проезда, а на большинстве вокзаловавтоматы по продаже билетов. В крупных городах (Ленинград, Москва, Нижний Новгород и др.) были популярны автоматы по продаже газет.

В конце 1960-х годов в Москве открылся первый опытный магазин «Автоматторг». Торговое заведение без продавцов появилось напротив Театра имени Ленинского комсомола. Автоматы продавали молочные продукты (молоко, кефир, ряженку, плавленые сырки, сыр и масло в мелкой расфасовке и др.), бутерброды с сыром и варёной колбасой. Предприятие «Автоматторг» выпускало 12 видов всевозможных автоматов, которые поставлялись во все крупные города Советского Союза. Тем не менее отрасль не получила значимого развития, магазин «Автоматторг» со временем был закрыт. Однако до самого конца существования СССР сохранялась популярность автоматов по продаже газированной и негазированной воды, подсолнечного масла в розлив, газетных автоматов и др.

После 1991 года в связи с ростом инфляции вендинговая индустрия практически сошла на нет. Иногда существовала практика использования торговых автоматов без монетоприёмников, когда оплату принимал человек, а автомат использовался лишь как устройство для выдачи товара. Реже для получения товара в автомате нужно было предварительно купить жетон.

В России XXI столетия вновь наблюдается рост популярности торговых автоматов. Широко распространены автоматы, продающие напитки, жевательную резинку, разнообразные штучные товары, молоко, автоматы моментальных фотоснимков и прочие.

Виды торговых автоматов

[править | править код]

По устройству торговые автоматы можно разделить на механические и электронно-механические. Механический торговый автомат не требует подключения к сети электропитания. Такой автомат обычно имеет простую конструкцию, принимает монеты только одного достоинства и продаёт только один вид товара. Механические торговые автоматы не имеют устройств учёта выручки, не могут принимать купюры, не могут отличить настоящую монету от поддельной, или от предмета, похожего на монету. Однако, в отличие от электронно-механического, такой автомат обычно надёжнее и проще в обслуживании.

Типы механизмов выдачи товаров, используемых в вендинговых автоматах

[править | править код]

Выдача товаров в вендинговых автоматов бывает трёх типов:

1) обойменная;

2) спиральная;

3) конвейерная.

Автоматы с обойменной выдачей товара, принцип работы

Товары уложены в стек один на другой. Внизу стека (обоймы) установлена шторка, которая открывается для выдачи товара, выпадающего под собственным весом. Чтобы в момент выдачи товара выпадала только одна единица, выпадаемый товар придерживается демпфером (выдвигающейся сбоку пластиной). Для уменьшения давления на этот товар вышележащими товарами в середине стека установлен второй демпфер, придерживающий все остальные товары.

Автоматы со спиральной выдачей товара

Автомат такого типа имеет полки, разбитые на секции. В центре каждой секции от начала до конца расположена спираль, прикрепленная к электроприводу. При получении денег покупатель вводит номер секции, электропривод вращает спираль. Товары, расположенные между витками спирали, проталкиваются вперед. За один оборот спирали выпадает один товар в секцию выдачи товара. Выдачу одного товара контролируют оптические датчики, расположенные напротив каждой полки.

Автоматы с конвейерной выдачей товара

Как и автоматы спирального типа, данный вид торгового автомата разделён на полки и секции. Но в середине каждой секции вместо пружины установлена транспортёрная (конвейерная) лента. Конвейерная лента разделена на ячейки пластинами высотой до 10 мм. Между пластинами уложен товар. Как правило, такие автоматы оборудованы дополнительной полкой с транспортёрной лентой, перемещающейся вверх-вниз между полками. Товар уже не падает вниз окна выдачи товара, а аккуратно укладывается на эту полку приема товара. Она перемещает его в окно выдачи товара. Таким образом, возможности такого аппарата расширяются для продажи нестандартных малогабаритных и хрупких товаров.

В 2020—2021 годах появились торговые автоматы с сенсорным экраном.

Автомат по продаже газированной воды

[править | править код]
Автоматы по продаже питьевой воды в тару покупателя в Таиланде, по 1 бат за 1 литр

Во время существования СССР большой популярностью пользовались автоматы по продаже газированной воды, принимавшие монеты по 1 и 3 копейки. Такой автомат готовил газированную воду из очищенной воды, углекислого газа и сиропа. Обычно в таком автомате стоял стеклянный гранёный стакан и присутствовало устройство для его мойки. Современные автоматы выдают одноразовые пластиковые стаканчики и оснащены купюроприёмником.

Кофейный автомат

[править | править код]

Автоматы по продаже кофе и других горячих напитков часто устанавливаются в офисных центрах, транспортных узлах, различных учреждениях, магазинах и поликлиниках. Такой автомат обычно может готовить кофе нескольких сортов, чай, какао и бульон из растворимых концентратов. Продукт выдаётся в одноразовые пластиковые или бумажные стаканы[4].

Пиццемат — автомат по продаже пиццы. Пицца хранится в охлаждённом виде, при температуре +6 °C, в специальной упаковке. Перед выдачей она освобождается от упаковки и выпекается в печи при температуре +300 °C.[5]

Автоматы по продаже штучных товаров

[править | править код]

Некоторые товары могут продаваться в заводской упаковке с помощью универсальных автоматов. В них имеется большая витрина, товары располагаются рядами в отдельных ячейках, где указана цена. В этом случае один автомат используется для реализации широкого ассортимента товаров, чаще всего еды и напитков. Через витрину покупатель выбирает товар, контролируя его наличие в соответствующей ячейке, затем оплаченный товар подаётся с помощью специального механизма (обычно — несложного конвейера) в отсек выдачи.

Существуют автоматы, предлагающие только один вид товара, — в этом случае стеклянная витрина отсутствует, а автомат должен контролировать наличие товара. Также есть более простая разновидность автоматов, которые могут торговать жевательной резинкой, конфетами, бахилами (в капсулах), игрушками и подобными товарами либо небольших размеров, либо имеющими форму, подходящую для соответствующей модели автомата. Такой товар складывается навалом или стопкой в специальную ёмкость, а извлекается по одному с помощью простого механизма.

Торговые автоматы «обратного действия»

[править | править код]
Автомат по приёму тары «Фандомат» на улице в Москве, 2009 год

Растущее количество отходов, которые не перерабатываются, является движущей силой мирового рынка торговых автоматов «обратного действия». Ожидается, что необработанные отходы, которые добавляются на свалки, заставят страны в ближайшем будущем установить обратные торговые автоматы. Эти машины упрощают процесс ручной переработки с помощью автоматизированных систем, предназначенных для сбора и сортировки предметов и выдачи наличных. Планируется, что эффективное развертывание торговых автоматов обратного действия позволит уменьшить выбросы парниковых газов и сократить использование первичных материалов. Предполагается, что все эти факторы будут продвигать мировой рынок торговых автоматов обратного действия QY Research заявляет, что рынок обрaтных торговых автоматов стоил 343,6 млн долл. США в 2018 г. и, как ожидается, к концу 2025 г. составит 685,1 млн долл. США. В период с 2018 по 2025 год рост составит 10,36 %. [6] Первый патент на «Машину для возврата и обработки бутылок» был подан в США в 1920 году. Первая рабочая машина для оборота тары была изобретена и изготовлена в Швеции и начала использоваться в конце 1950-х годов. В 1962 году усовершенствованная автоматическая машина для возвращения бутылок была разработана и изготовлена в Норвегии компанией «Arthur Tveitan AS».

Первый комбинированный автомат был изобретен в 1994 году и до сих пор работает в Детройте, штат Мичиган , США.

Принцип работы: пользователь размещает пустую бутылку или банку в таропр. Система горизонтальной подачи позволяет пользователю вставлять контейнеры по одному. Альтернативная система, характерная для старых моделей устройств, в которой пользователь открывает двери вручную, и размещает пустой контейнер специальной емкости. Когда двери закрываются, осуществляется дальнейший процесс утилизации. После этого бутылка или банка автоматически вращается, сканируется и отправляется в бункер по типу, определенному машиной.

После сканирования контейнер идентифицируется (совпадает с базой данных) и определяется как участник базы, обрабатывается и, как правило, измельчается (для одноразовых контейнеров), чтобы уменьшить его размер, чтобы предотвратить утечку жидкости и увеличить объемы хранения. Многократные контейнеры собираются и сортируются вручную, чтобы их вернуть в повторное использование. Также устройства могут использовать распознавание материала вместо сканера штрих-кода.

Mолодая компания ecoATM разработала инновационный подход к устранению eWaste с помощью своего прототипа «киоска ecoATM», по сути, обратного торгового автомата для старых мобильных телефонов.

Система ecoATM предназначена для идентификации и оценки использованных сотовых телефонов путем их визуальной и цифровой проверки. Компания разработала сложные компьютерные алгоритмы, способные визуально отличать телефон от тысяч других моделей и проверять его на наличие дефектов и повреждений. По словам первичного изобретателя и владельца Марка Боулза и генерального директора Тома Тулли, аппарат «обучен» очень быстро визуально идентифицировать существующие модели телефонов — он может идентифицировать телефон и оценить его состояние за считанные секунды. Затем ecoATM определяет стоимость устройства, после чего клиент может получить наличные деньги, как только он кинет телефон в соседнюю корзину.[7]

Мировой рынок продаж через торгоматы

[править | править код]

В 2001 году объём продаж через автоматы в США составил 24,34 млрд долларов (в 1992 — $17,4 млрд). Более 35 % торговых автоматов в США установлено на промышленных предприятиях, 27 % — в офисах, 9 % — в учебных заведениях, примерно по 5 % приходится на отели, рестораны и больницы, 12 % размещено в публичных местах. По данным Министерства труда США, один торговый автомат каждый час приносит своему владельцу в среднем 70,58 долларов. Лидерами продаж, по данным на 2001 год, являются прохладительные напитки (28,2 % — 6,86 млрд долларов) и конфеты (24,9 % — 6 млрд долларов).

В Европе, по данным EVA (European Vending Association)[8], установлено 4,5 млн торговых автоматов. Ежегодно через них продается товаров на 20 млрд долларов. По мнению аналитиков, этот показатель увеличивается на 5-10 % в год. Среди европейцев больше всех торговыми автоматами пользуются немцы[9]. В Германии более 2 млн таких машин. В Великобритании — около 500 тысяч. Летом 2002 года в Манчестере открылся первый в стране автоматический супермаркет, в котором представлено 150 наименований товаров.

В Японии автоматы играют чуть ли не главную роль в сфере продаж. Количество таких машин в стране — 5,6 млн (1 автомат на 23 жителя)[10]. Самыми распространёнными являются автоматы по продаже напитков (более 2,6 млн.). Объём рынка — около $60 млрд (самый большой в мире).

По всему миру установлены и работают около 20 млн различных торговых автоматов. При этом в России на 100 тыс. человек приходится один продовольственный торговый автомат, тогда как в Европе — на 120 человек, в США — на 20 человек[11].

Торговые автоматы для продажи полисов страхования жизни

[править | править код]

В США автоматы использовались в аэропортах с 1950-х годов до 1970-х годов для продажи полисов по страхованию жизни на случай гибели застрахованного во время авиакатастрофы. Такие страховки была весьма прибыльны для страховых компаний, поскольку риск смерти пассажира был (и остается) очень низким, однако эта практика постепенно сошла на нет из-за практики американских судов толковать условия страхования в невыгодную для продавцов сторону: в том редком случае, когда пассажир действительно разбивался, страховая компания не имела возможности отказать в выплате на основании нарушений пассажиром условий страхования, изложенных в полисе (например, при пересадке пассажира на другой самолёт из-за задержки полета и иных подобных мелких нарушений), на что страховщики рассчитывали[12]. Позиция судов обосновывалась тем, что не было очевидно, что покупатель полностью ознакомился с условиями полиса перед его покупкой за два с половиной доллара.

Примечания

[править | править код]
  1. Всеобщая история кино, 1958, с. 159.
  2. Вкладка 2 в журнал «Радио» № 4 за 1963 год. archive.radio.ru. Дата обращения: 26 сентября 2020. Архивировано 8 мая 2021 года.
  3. Засосов, Д. А., Пызин, В. И. Повседневная жизнь Петербурга на рубеже XIX—XX веков. Записки очевидцев. — М.: Мол. гвардия, 2003. — С. 102. — ISBN 5-235-02395-1. Архивировано 25 декабря 2014 года.
  4. Best Commercial Coffee Vending Machine For Your Coffee Shop (англ.). RSL (26 сентября 2022). Дата обращения: 12 октября 2022. Архивировано 26 сентября 2022 года.
  5. Что такое пиццемат? Архивировано 24 мая 2010 года.
  6. Global Reverse Vending Machine Market to Reach US$685.1 mn by 2025, Reports QY Research, Inc. Дата обращения: 26 июля 2019. Архивировано 26 июля 2019 года.
  7. Источник. Дата обращения: 27 июля 2019. Архивировано 27 июля 2019 года.
  8. European Vending Association (EVA). Дата обращения: 29 октября 2011. Архивировано из оригинала 23 августа 2010 года.
  9. «Вендинг» без секретов, Александр Баранник Архивировано 26 августа 2010 года.
  10. Обзор вендинговой торговли в Японии по данным Японской ассоциации Jvma. Дата обращения: 29 октября 2011. Архивировано 22 марта 2016 года.
  11. Вендинговый бизнес в России набирает обороты. Дата обращения: 29 октября 2011. Архивировано из оригинала 30 августа 2017 года.
  12. Steven v. Fidelity & Casualty Co. Архивная копия от 17 октября 2015 на Wayback Machine (1962) 58 C2d 862

Литература

[править | править код]
  • Муратов, С. И. Торговые автоматы. — Госторгиздат, 1961.
  • Жорж Садуль. Всеобщая история кино / В. А. Рязанова. — М.,: «Искусство», 1958. — Т. 1. — 611 с.
  • Vending machines // Tourismus, Hotellerie und Gastronomie von A bis Z / hrsg. von Wolfgang Fuchs. — Berlin: De Gruyter, 2021. — S. 1006. — 1088 S. — ISBN 978-3-11-054682-8.