Почта России

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Это старая версия этой страницы, сохранённая Ancap (обсуждение | вклад) в 16:13, 7 марта 2013 (→Критика). Она может серьёзно отличаться от текущей версии.
Перейти к навигации Перейти к поиску
Отпатрулированная версия этой страницы, проверенная 7 марта 2013, была основана на этой версии.
ФГУП «Почта России»
Тип федеральное государственное унитарное предприятие
Основание 2002
Расположение  Россия: Москва
Ключевые фигуры Александр Киселёв (генеральный директор)
Отрасль почта и связь
Продукция почтовые услуги
Оборот ▲ 105,4 млрд руб. (2010 год)
Операционная прибыль
  • ▼4,7 млрд ₽ (2021)
Чистая прибыль ▲ 480 млн руб. (2010 год)
Число сотрудников ▼ 391 944 человека (2011 год)[1]
Материнская компания «Россвязь»
Сайт

www.russianpost.ru

почтароссии.рф
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП) «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Штаб-квартира — в Москве. Член Всемирного почтового союза.

Основана 5 сентября 2002 года на базе департамента почтовой связи Министерства связи в рамках реструктуризации.[2][3]

Генеральный директор — Александр Киселёв.

История

Основная статья: История почты России

Зачатки почты на Руси имелись ещё со времён княжеских гонцов, берестяных грамот и повоза (X век). Дальнейшее развитие почтовой службы было связано с ямами и ямской гоньбой и созданием чередовавшихся государственных почтовых ведомств — Почтового департамента, Министерства почт и телеграфов, Главного управления почт и телеграфов и др. В советское время действовали наркоматы и Министерство связи, на смену которому пришли соответствующие государственные органы современной России в лице «Федерального агентства связи (Россвязь)»

Почтовое отделение на Арбате в Москве

В 2008 году генеральный директор предприятия Андрей Казьмин, с которым связывались надежды на изменения в работе и на реорганизацию «Почты России»[4], сделал заявление:

Андрей Казьмин:

Вопрос дозрел до критического состояния. В современных условиях «Почта России» находится в крайне тяжёлом финансовом положении.[5]

— апрель 2008 года
Стандартный почтовый ящик

В начале мая 2008 года пресса сообщила, что до конца года правительство подготовит предложения по государственной поддержке и изменению организационно-правовой формы «Почты России». Соответствующая правительственная комиссия поддержала выделение почтовой службе 209 млрд рублей из бюджета, которые должны были быть потрачены на модернизацию почты.[6] Однако из-за финансового кризиса этим планам не суждено было сбыться. В 2009 году «Почта России» получила на развитие лишь 5,4 млрд рублей, из которых 2,9 млрд были потрачены на модернизацию технологической инфраструктуры, технического и программного обеспечения.[4]

Начиная с 2005 года работа предприятия не приносила прибыль в течение нескольких лет. Лишь в 2009 году «Почте России» удалось снова выйти на уровень безубыточности, при выручке в 96,3 млрд рублей и чистой прибыли в 306 млн рублей.[4] Для сравнения, выручка ФГУП «Почта России» за 2007 год по РСБУ составила 70,6 млрд рублей (в 2006 году — 56,7 млрд рублей), чистый убыток — 3,9 млрд рублей (в 2006 — 2,8 млрд рублей).[3][7] В 2008 году убыток ФГУП составил 2,1 млрд рублей.[4]

Руководство

Деятельность

Среди основных услуг, оказываемых «Почтой России» на 2013 год — доставка письменной корреспонденции, отправлений 1 класса; экспресс-почта ЕМС России, осуществление денежных переводов под брендом «КиберДеньги». Также почтовые отделения осуществляют приемку и зачисление коммунальных платежей, приемку средств населения в погашение банковских кредитов, доставку пенсий и пособий, распространение печатных изданий по подписке и розничную торговлю сопутствующими товарами. Тарифы на услуги универсальной почтовой связи (доставка писем, карточек, бандеролей) регулируются государством; тарифы на прочие услуги «Почта России» устанавливает самостоятельно.

У «Почты России» имеется 86 филиалов и около 42 000 почтовых отделений на территории России. Общая численность персонала — около 380 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,5 млрд писем, 48 млн посылок и 113 млн ед. денежных переводов (на сумму 324,3 млрд рублей)[3].

Компания издаёт ежемесячный журнал «Почта России». Партнёром «Почты России» является ОАО АКБ «Связь-Банк».

Экономические показатели

Выручка «Почты России» за 2010 год составила 105,4 млрд руб., чистая прибыль — 480 млн руб.[8]

Ущерб от фальшивых марок

По информации компании, опубликованной в 2011 году, за пять лет «Почте России» и государственному бюджету в целом был нанесён ущерб на сумму более чем 1 млрд рублей в результате использования в почтовом обороте страны фальшивых марок. Хотя в российском законодательстве предусмотрено пресечение подобных преступных деяний штрафом на 40 тысяч рублей, по мнению «Почты России», этого недостаточно и следует ввести уголовное преследование за изготовление, распространение и использование фальшивых знаков почтовой оплаты. Соответствующий законопроект был подан на рассмотрение в Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.[9]

Планы

После назначения в феврале 2009 года Александра Киселёва, бывшего генерального директора «Связьинвеста», на пост руководителя «Почты России» были объявлены следующие планы[4]:

  • модернизировать всю магистральную логистику предприятия,
  • усилить централизацию управления,
  • увеличить доходы,
  • расширить список финансовых услуг,
  • создать в своей структуре авиакрыло,
  • провести акционирование «Почты России» (предусмотренное концепцией реформирования предприятия, составленной ещё в 2002 году).

В июле 2010 года Правительство России подготовило предложение о смене организационно-правовой формы «Почты России» с ФГУПа на ОАО со 100%-ным государственным участием. К 2011 году на основе предприятия планировалось создать Почтовый банк, в который после акционирования войдёт «Почта России». Такое совмещение почтовых и банковских услуг известно в мировой практике. Впервые к этому прибегли в Нидерландах (Postbank, 1881), Швейцарии (PostFinance, 1906) и Великобритании (несколько банков, с 1861 года). Из современных подобных учреждений можно выделить германский Deutsche Postbank и японский Yucho Bank[10], которые являются одними из ведущих финансовых институтов в своих странах.[4]

Концепция создания Почтового банка и развития «Почты России» была разработана Бостонской консалтинговой группой (BCG). Она учитывает высокую долю доходов от оказания предприятием финансовых услуг (пересылки денежных переводов, выплаты пенсий и пособий и приёма коммунальных платежей), которые в 2009 году составили 37 % (при 42 % дохода от почтовых услуг и 21 % — прочих коммерческих услуг). Согласно концепции, предполагается, что, помимо развития розничного банковского бизнеса, предприятие должно также направить свои усилия на[4]:

  • увеличение доли на рынке денежных переводов,
  • активное развитие рынка посылок и экспресс-доставки (EMS),
  • развитие розничной торговли в своих отделениях в сельской местности,
  • изменения в организационной модели (создание специальных бизнес-единиц, работа по макрорегионам).

Однако, по официальной информации руководства Минкомсвязи на июль 2010 года, планы по организации Почтового банка отложены на неопределенный срок, а сама идея может быть отклонена.[4]

Критика

В адрес «Почты России» весьма часто высказываются жалобы из-за медленной работы[4].

С начала 2010 года срок доставки «Почтой России» международных отправлений, адресованных в Россию, увеличился с двух недель до двух месяцев, что повлекло за собой так называемый «посылочный кризис», ряд трудностей в совершении покупок на зарубежных интернет-ресурсах и массу нелестных отзывов.[4][11] Сложности с оформлением посылок были не только у «Почты России», но и у независимых операторов экспресс-доставки DHL и UPS. Ситуация с посылками была исправлена только в апреле 2010 года.[4]

Кроме того, с февраля 2010 года стоимость почтовых отправлений была увеличена сразу на 15 %.[12]

ФОМ провел опрос 19 февраля 2013 года согласно которому 31% клиентов «Почты России» указывают на то что почтовые отправления идут медленно. Максимальное недовольство скоростью доставки почты зафиксировано в Москве - 56%. Хотя основным недостатком «Почты России», по мнению опрошенных, является не скорость доставки, а уровень обслуживания (отношение персонала, внешний вид помещений, оперативность). В целом качество работы «Почты России» не устраивает 19% опрошенных[13].

Фотографии

  • Почтовое отделение в деревне Свапуще (Тверская область)
    Почтовое отделение в деревне Свапуще (Тверская область)
  • Почтовое отделение по ул. Виноградная, г.Сочи, Краснодарской край
    Почтовое отделение по ул. Виноградная, г.Сочи, Краснодарской край

См. также

Примечания

  1. ↑ Почта России. Коллектив. Социальные проекты
  2. ↑ См. страницу «История компании» на официальном сайте компании «Почта России».
  3. ↑ 1 2 3 Статья «Что такое ФГУП „Почта России“» в газете «Коммерсантъ» от 9 октября 2007 года.
  4. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Почтовый Левиафан. Бизнес. ООО «Лента.Ру» (31 июля 2010). Дата обращения: 2 августа 2010. Архивировано 14 февраля 2012 года.
  5. ↑ www.dp.ru со ссылкой на «Интерфакс». Казьмин: «Почта России» - в критическом финансовом состоянии // Деловой Петербург ISSN 1606-1829 (Online) /Санкт-Петербург/. — 15:40 17 апреля 2008 года.
  6. ↑ Старостина, Наталья «Почта России» получит бюджетные миллиарды. Андрей Казьмин может рассчитывать на 209 млрд рублей. Банки / финансы. РБК daily; Росбизнесконсалтинг (5 мая 2008). Дата обращения: 2 августа 2010. Архивировано 14 февраля 2012 года.
  7. ↑ Цуканов И. «Хотим превратить почту в супермаркет», — Андрей Казьмин, генеральный директор ФГУП «Почта России» // Ведомости. — 2008. — № 225 (2247). — 27 ноября.
  8. ↑ Почта России. Новости. Почта России улучшила основные показатели своей работы в 2010 году
  9. ↑ «Почта России» требует ввести уголовную ответственность за подделку марок. Новости экономики. NEWSru.com (22 июня 2011). Дата обращения: 23 июня 2011. Архивировано 14 февраля 2012 года.
  10. ↑ См. также статью Japan Post Holdings.
  11. ↑ Малахов А. Интернет-посылки застряли на почте // Коммерсантъ. — 2010. — № 39/В (4339). — 9 марта.
  12. ↑ Дубровина, Наталья. Посылать теперь дороже: «Почта России» объявила новые тарифы. Новости города. Кабельное телевидение «Восток-ТВ»; Информационное агентство «Каскад-Находка» (4 февраля 2010). Дата обращения: 2 августа 2010. Архивировано 14 февраля 2012 года.
  13. ↑ О работе «Почты России»

Ссылки

Источник — https://ru.wikipedia.org/ruwiki/w/index.php?title=Почта_России&oldid=53070574